Ontdek Portugal – zelfrijdend

Traveler Reviews

• 

  Meegan

  21 september 2025
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De zelfontdekking van Portugal voldeed zeker aan onze verwachtingen. We hebben zoveel gezien en het heel leuk gehad....
  De zelfontdekking van Portugal voldeed zeker aan onze verwachtingen. We hebben zoveel gezien en het heel leuk gehad. We hebben maar één ding veranderd aan de voorgestelde tour en dat was het voertuig. Toen we bij de Avis aankwamen, moesten we lang wachten op service, om te ontdekken dat de hoofdchauffeur de persoon was die de auto had geboekt. Dit was geen onderdeel van ons plan. Ten tweede was de voucher voor een 7-persoons auto en we hadden bevestigd gekregen dat we een 9-persoons auto hadden geboekt. In eerste instantie stond Avis geen wijzigingen toe. Maar ik kon bewijzen wat onze boeking was en toen hebben ze ons geholpen. Wijzigingen aan de itineraof meet & greet bij de reisorganisatie.Meer
  Traveled in september 2025
  

  Reply from: Destination Services Portugal

  Bedankt voor het delen van je ervaring. We zijn blij dat de zelfontdekkingsreis door Portugal aan je verwachtingen voldeed. Het spijt ons voor het ongemak met de huurauto en we waarderen het dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht. Uw feedback helpt ons de coördinatie met onze partners te verbeteren en we zullen uitzoeken wat er deze keer is gebeurd. We zijn blij dat alles is opgelost en hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Hartelijke groeten, DS Portugal FB

  Meer
• 

  Jill

  26 april 2024
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De accommodaties, de bezienswaardigheden, de wegen waren allemaal fantastisch, vijf sterren. Maar de toegestane tijd...
  De accommodaties, de bezienswaardigheden, de wegen waren allemaal fantastisch, vijf sterren. Maar de toegestane tijd bij elke stop was onvoldoende en vermoeiend aan het eind van de 12 dagen. Sommige plaatsen wilden we langer bezoeken, maar we moesten ons aan het rijschema houden. Andere hadden we helemaal over kunnen slaan.Meer
  
  Traveled in februari 2024
  

  Reply from: Destination Services Portugal

  Beste Jill. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. Je opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons omdat ze ons helpen om onze service voortdurend te verbeteren. Heel erg bedankt dat je met ons mee bent gegaan op dit avontuur en we zullen je opmerkingen doorsturen naar ons team. Vriendelijke groeten! FB

  Meer
• B

  Becky

  3 november 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De gekozen locaties en hotels waren uitstekend. Op het laatste moment belandde mijn man in een rolstoel voor het...
  De gekozen locaties en hotels waren uitstekend. Op het laatste moment belandde mijn man in een rolstoel voor het grootste deel van de reis. Toen ik dit eenmaal had gemeld bij het incheckpersoneel, deden ze hun uiterste best om aan onze behoeften te voldoen. Veranderen van kamer zodat hij een inloopdouche had, een kamer dicht bij de lift en hulp met bagage of wat we maar nodig hadden. Hartelijk dank.Meer
  Traveled in september 2023
  

  Reply from: Destination Services Portugal

  Hallo Becky, Hartelijk dank voor je review! We zijn blij dat de reis naar wens was en dat zowel jij als je man hebben kunnen genieten van Portugal en de prachtige steden. We hopen je snel weer te zien tijdens een van onze rondreizen. Met vriendelijke groeten, RG.

  Meer
• 

  Amanda

  1 juli 2023
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen hebben we een erg leuke reis gehad. Het reisschema is goed gearrangeerd en bevat goede...
  Over het algemeen hebben we een erg leuke reis gehad. Het reisschema is goed gearrangeerd en bevat goede aanbevelingen voor plaatsen om te stoppen en bezienswaardigheden om te bezoeken. De hotels zijn allemaal eigendom van hetzelfde bedrijf, Vila Gale, en zijn allemaal ongeveer wat ik verwachtte voor de prijs - mooi en comfortabel met eenvoudige kamers - de enige uitschieter was de Vila Gale Collection Alter Real, die prachtig was! Het enige probleem dat we hadden was dat de auto die bij aankomst voor ons was gereserveerd een handgeschakelde auto was, waar niemand van ons in kon rijden. Blijkbaar zijn handgeschakelde auto's veel gebruikelijker in Europa dan in de VS, en de enige beschikbare automatische auto's vereisten een upgrade, wat ons nog eens $1.400 kostte. HOUD ER REKENING MEE DAT DE STANDAARD RESERVERING VOOR EEN ECONOMY SIZE, HANDGESCHAKELDE AUTO IS. Vraag van tevoren een upgrade aan als je die nodig hebt. Voordelen van deze reis: - Comfortabele hotels - Leuke route met goede suggesties voor bezienswaardigheden (sla Evora, Tomar of Aveiro niet over - Porto was onze absolute favoriet) - Onafhankelijkheid (door zelf te rijden, vermeden we het bezoeken van bezienswaardigheden met 40+ mensen die tegelijkertijd uit een tourbus stapten) Minpunten van de reis: - Hik met de handgeschakelde auto, geen duidelijke beschrijving van wat voor soort auto werd verstrekt voorafgaand aan de reis buiten "categorie Y". - Hotels hebben geen shampoo/conditioner - alleen een "multifunctionele zeep," wat goed zou zijn geweest om van tevoren te weten, zodat ik mijn eigen zeep had kunnen meenemen. - Er zijn twee aparte overnachtingen in Coimbra, wat onze familie niet de meest interessante stad vond. Het helpt de rit te onderbreken, maar is lang niet zo mooi of interessant als Porto, Lissabon of zelfs een paar van de kleinere en schilderachtige stadjes onderweg. Over het geheel genomen hadden we een erg leuke reis naar Portugal.Meer
  Traveled in juni 2023
  

  Reply from: Destination Services Portugal

  Hoi amanda! We zijn blij dat zowel de route als de hotels naar wens waren en dat je hebt kunnen genieten van je vakantiedagen in zo'n mooi land als Portugal. Wat betreft het ongemak met de auto, vinden we het erg jammer dat je een extra bedrag moest betalen om een handgeschakelde auto te huren. De reservering is inclusief de huur van een categorie Y auto, hoewel we de reservering kunnen wijzigen, zolang het voor de reis is, naar een ander type auto tegen een toeslag. We zullen proberen dit voortaan aan toekomstige passagiers te laten weten, zodat zij niet hetzelfde ongemak ondervinden. We stellen je commentaar erg op prijs omdat het ons helpt onze diensten te verbeteren en zo het beste aan onze klanten te kunnen bieden. We hopen je snel weer te zien op onze pagina. Nog een fijne dag. Vriendelijke groeten, RG.

  Meer
• R

  Rachael

  11 juni 2023
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik ben nog steeds op reis en momenteel in het midden van Marokko met beperkte toegang tot internet. Ik moet wat...
  Ik ben nog steeds op reis en momenteel in het midden van Marokko met beperkte toegang tot internet. Ik moet wat feedback geven. De reis was geweldig. De hotels waren geweldig. De auto ophalen was geen geweldige ervaring. Een vertraging van 2 uur in Herrz vanwege een "distributieprobleem" en geen auto's. Toen ik eindelijk een oproep kreeg, werd ik opgejaagd, kreeg ik niet echt de kans om het overtollige te ontdekken en kreeg ik een volle EV-auto, wat een enorm stresselement toevoegde, voortdurend oplaadstations moeten zoeken en wachten. Die van het hotel laden langzaam op en nooit volledig. De kaarten werkten niet meer op de 3e laatste dag en ik moest tegen betaling internationale roaming inschakelen. Ik heb Hertz gemaild toen dit gebeurde. Geen reactie. Het navigatiesysteem bleef terugdraaien naar Portugees. Ik navigeerde me veilig een weg door 1200 km waanzinnig rijden en wegen en op de op een na laatste dag, toen ik een parkeerplaats van een hotel verliet, vloog de kofferbak open en raakte een betonnen balk en beschadigde de kofferbak. Zonder eigen risico moet ik nog worden geïnformeerd over wat dit me gaat kosten. Aangezien ik de afstandsbediening en knoppen gebruikte om de kofferbak te openen/sluiten, voel ik me niet verantwoordelijk voor dit incident. Ik heb veel tijd besteed aan het schrijven van een reactie in het Portugees en Engels over het incident, maar ze wilden er niets over horen toen ik de auto inleverde. Ze zeiden dat de 1 1/2 pagina te lang was. Verder had ik een geweldige reis. Ik zal een meer gedetailleerde reactie schrijven als ik terug ben. Bedankt Rachael StephensonMeer
  Traveled in mei 2023
  

  Reply from: Destination Services Portugal

  Hallo Rachel, Hartelijk dank voor je opmerking. We zullen al je opmerkingen doorsturen naar het Hertz bedrijf en het spijt ons heel erg dat je zoveel problemen had bij het huren van de auto. Voor de rest zijn we blij dat je een goede reis hebt gehad en dat de hotels en het reisschema naar wens waren. We doen ons best om onze klanten zo gelukkig mogelijk te maken en een onvergetelijke vakantie te bezorgen. We hopen je snel weer te zien in een van onze producten. Hartelijk dank. Nog een fijne dag, Diensten voor bestemmingen.

  Meer
• T

  Ted

  4 november 2022
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Prima reisschema. Hotels waren best aardig met ontbijt inbegrepen. De snelwegen in Portugal zijn misschien wel de...
  Prima reisschema. Hotels waren best aardig met ontbijt inbegrepen. De snelwegen in Portugal zijn misschien wel de beste ter wereld.Meer
  Traveled in oktober 2022
  

  Reply from: Destination Services Portugal

  Hallo, Ted! Hartelijk dank voor je recensie. We zijn blij dat u van uw reis heeft genoten. We wachten hier snel op je. Nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, RG.

  Meer
• A

  Aisoon

  24 november 2021
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goed niet geweldig had beter gekund
  Traveled in november 2021
  

  Reply from: Destination Services Portugal

  Dank u voor uw feedback, we zijn blij te weten dat u een fijne tijd bij ons had. Uw beoordeling is goed genoteerd en we zullen kijken of we verbeteringen kunnen aanbrengen. U zult altijd weer Welkom zijn in Portugal. Groeten, DS Portugal Team

  Meer
• N

  nick

  1 september 2019
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het enige probleem was dat we met een veel te kleine auto begonnen. Zou wat meer informatie over de te bezichtigen...
  Het enige probleem was dat we met een veel te kleine auto begonnen. Zou wat meer informatie over de te bezichtigen plaatsen, en andere mogelijke opties indien wij dat wensten, op prijs gesteld hebben. Voor de rest een geweldige reisMeer
  Traveled in augustus 2019
  

  Reply from: Destination Services Portugal

  Dank u voor uw feedback. U zult altijd weer welkom zijn in Portugal. Groeten, DS Portugal Team

  Meer