Sossusvlei ervaring 4 dagen/3 nachten (overnachting)

Beoordelingen van reizigers

• BM

  Brandon3,0•juli 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Kort verhaal: Sossusvlei is een absoluut ongelooflijke ervaring. Een bezoek aan de duinen is de relatief langere...
  Kort verhaal: Sossusvlei is een absoluut ongelooflijke ervaring. Een bezoek aan de duinen is de relatief langere rijtijd meer dan waard. Het is aan te bevelen het park vroeg te bezoeken om de zonsopgang te kunnen meepikken. Een eerdere recensie heeft het over Swakoplund, maar vanaf juli 2022 maakt Swakoplund geen deel meer uit van de reis - misschien is het reisschema veranderd. Ik beoordeel mijn ervaring met deze specifieke reis als 'oké' (3 sterren van de 5), vooral vanwege hiaten in de communicatie en met het geadverteerde reisschema in de vermelde reis. Een formeel reisschema buiten wat op TourRadar vermeld staat met contactinformatie, reistijden, en ander logies werd niet verstrekt. De reisorganisator neemt deze feedback in zich op en ik heb goede hoop dat de reiservaring in de toekomst zal verbeteren. Langer verhaal: De reisroute op TourRadar vermeldde twee specifieke lodges, een in Windhoek en een bij Sossusvlei, maar we werden in werkelijkheid bij andere lodges geplaatst dan geadverteerd was. Er was geen enkele aanwijzing dat we in verschillende lodges geplaatst zouden worden (voor de laatste nacht van de rondreis vermeldde de touroperator dat we in bepaalde lodge of "soortgelijke" onderkomens geplaatst zouden worden, maar deze vermelding was er niet voor de andere nachten van de rondreis). Voor de Windhoek lodge was de chauffeur niet bij de terminal om ons op te halen toen we aankwamen. We stonden op het punt een taxi te bestellen naar de geadverteerde lodge op de reisbeschrijving, maar gelukkig deden we dat niet omdat de geadverteerde lodge verschilde van de plaats waar we werkelijk verbleven (de chauffeur verscheen uiteindelijk na 30 minuten vlak voordat we het vliegveld zouden verlaten. We konden de touroperator niet bereiken omdat de klantenservice op dat moment niet open was. Gezien het gebrek aan communicatie werden we enigszins in de steek gelaten). Voor de Sossusvlei lodge was de alternatieve optie heel comfortabel en het personeel daar deed fenomenaal werk. De enige nuance is dat de geadverteerde lodge binnen het park ligt en dat een verblijf daar een vroegere toegang tot de duinen mogelijk maakt (wat 1,5 uur reizen scheelt in vergelijking met waar wij logeerden). Volgens de touroperator is de geadverteerde lodge bijna altijd volgeboekt, dus ik weet niet zeker waarom de lodge in de eerste plaats vermeld staat. De geadverteerde lodge heeft een veel hogere prijs dan waar we uiteindelijk geplaatst werden, wat de waarde van de tocht opblaast (hoewel de reisorganisator misschien lagere prijzen kan bedingen dan wat publiekelijk beschikbaar is). Ik heb de touroperator feedback gegeven om de vermelding te verbeteren, dus hopelijk verbetert de communicatie. Enkele andere (overwegend positieve) opmerkingen met betrekking tot de rondreis: -Mijn groep was toevallig de enige mensen op de reis en kreeg een enigszins persoonlijke ervaring. -De reisleider was ongelooflijk persoonlijk en relativerend. Ik zou nog eens met hen op tour gaan. -We hadden wat downtime op de eerste dag in Windhoek en gebruikten die tijd om een plaatselijk winkelcentrum te verkennen. Reizigers kunnen een bezoek aan Sossusvlei mogelijk met een dag inkorten door rechtstreeks naar de lodge te gaanLaat meer zien
  Reisde in juli 2022
  

  Antwoord van: Across Africa Tours & Travel

  Hallo Brandon, Het spijt ons te horen van je moeilijkheden bij het vinden van de rit op het vliegveld. Ik begrijp dat je contact kon opnemen met het team op de chat van Tourradar, dat je aan de chauffeur kon koppelen. Accommodatie is afhankelijk van beschikbaarheid bij boeking. Helaas was de Sossus Dune niet ( Sossovlei lodge) beschikbaar bij je boeking; vandaar dat een gelijksoortige lodge werd gebruikt waar je gecertificeerd over lijkt te zijn. Onze 4 Dagen / 3 Nachten Sossusvlei Ervaring (Comfort) omvat nooit Swakopmund. Misschien heb je je vergist bij het plaatsen van de boeking. Het reisschema is nooit veranderd, maar we hebben een Etosha NP & Swakopmund Safari 4 Dagen/3 Nachten ( Comfort) die je de volgende keer kunt meepakken. We streven er altijd naar onze gasten de beste ervaring te bieden, en je feedback helpt ons de ervaring te verbeteren. We hopen je weer te mogen verwelkomen!

  Laat meer zien