Baltische hoofdsteden – een ontdekkingsreis – 10 dagen

Beoordelingen van reizigers

• JM

  Jean4,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben enorm genoten van onze reis. Onze gids was top, de hotels waren fijn en de landen waren geweldig. De enige...
  We hebben enorm genoten van onze reis. Onze gids was top, de hotels waren fijn en de landen waren geweldig. De enige problemen die we hadden, waren met de transfers van en naar de luchthavens. Bij aankomst zouden we opgehaald worden, maar dat gebeurde niet. Hetzelfde gebeurde bij ons vertrek. Dat was frustrerend en we waren bang dat we het vliegtuig zouden missen. Gelukkig is dat niet gebeurd.Laat meer zien
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: On The Go Tours

  Bedankt voor je feedback. We zijn heel blij om te horen dat je genoten hebt van je reis, de gids, de hotels en de bestemmingen. Het spijt ons te horen dat er problemen waren met je luchthaventransfers en we stellen het op prijs dat je ons hierop hebt gewezen. - On the Go Tours

  Laat meer zien
• 

  Peter5,0•juni 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goed geregeld! De gids Janis bediende heel goed.
  Reisde in mei 2024
  

  Antwoord van: On The Go Tours

  Heel erg bedankt voor het delen van je feedback!

  Laat meer zien
• 

  Maureen3,0•oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik was bitter teleurgesteld over een aantal aspecten van deze Baltische hoofdsteden tour, vooral door het gebrek aan...
  Ik was bitter teleurgesteld over een aantal aspecten van deze Baltische hoofdsteden tour, vooral door het gebrek aan communicatie van On the Go Tours. Ze hadden deze tour uitbesteed aan Baltic Vision (ik kreeg op geen enkel moment advies). Er werd mij niet verteld dat ik een meertalige tour deed, waar ik niet tegen ben, maar het zou fijn zijn geweest om dit te weten. Aanvankelijk ontmoetten meer dan 50 mensen elkaar in de lobby van het Radisson Blu Hotel in Vilnius Litouwen. Daarna werden we opgesplitst in twee groepen, een Engelssprekende tourgroep die naar de plaatsen ging die ik in eerste instantie geboekt had om te zien in 2020 en een Duits/Engelssprekende tourgroep. Er waren maar vier Engelssprekenden in mijn groep. De meeste Duitsers spraken een beetje Engels, maar niet voldoende om echte gesprekken te voeren. Ik zou graag willen weten waarom ik was uitgekozen om in de meertalige groep te zitten, want ik spreek geen Duits. De reisleider gaf lange beschrijvingen van excursies en dagelijkse activiteiten in het Duits en in veel mindere mate in het Engels. Een aantal Duitsers praatte door de Engelse uitleg heen, wat ik respectloos vond tegenover de reisleider en het moeilijk maakte om alle informatie te horen. Baltic Vision bood echter wel een van de beste informatiepakketten die ik in meer dan 40 jaar uitgebreid reizen heb ontvangen, met een dagprogramma, uitleg over optionele activiteiten en kosten, en kaarten van Baltische hoofdsteden. Ik denk dat Baltic Vision sommige aspecten van hun operationele procedures moet herzien. De reisleider en de buschauffeur werden geconfronteerd met een aantal uitdagingen bij de verzorging van een gehandicapt groepslid in een rolstoel en zij verdienen lof voor hun steun aan deze man. Er was ook een passagier die zich totaal niet bewust was van wat er om hem heen gebeurde en geen empathie leek te hebben voor andere groepsleden. Hij was elke keer te laat als hij in de bus moest zitten voor vertrek. Hij liet iedereen 10-15 minuten wachten. Het was ook ongelooflijk frustrerend als hij uit de bus wilde stappen, omdat hij het gangpad blokkeerde terwijl hij zijn grote hoeveelheid camera-apparatuur inpakte en zo anderen verhinderde uit te stappen. We raakten de tel kwijt van het aantal keren dat de reisleider hem moest gaan zoeken! Ik vond de optionele excursie naar het Curonian Spit een frustrerende dag omdat ik door een voetblessure niet kon deelnemen aan de activiteiten van deze dag vanwege de stromende regen, steile hellingen en gladde omstandigheden tijdens het lopen naar zandduinen, verschillende bezienswaardigheden en modderige bospaden. Er werd geen alternatief geboden, dus ik heb de hele dag in de bus gezeten en niets gedaan. Je voelde je schuldig als je niet meeging met deze tocht, want de buschauffeur had zijn route moeten omkeren om je op te halen bij de accommodatie van de vorige nacht die niet in het centrum van het dorp lag. De meeste groepsleden waren uitgeput aan het eind van deze dag en waren zowel koud als vochtig! Niet echt leuk, naar mijn waarneming van wat zogenaamd een reishoogtepunt was!!!!!!! Ik ben ook van mening dat het lopen naar restaurants in het pikkedonker totaal ongepast was, of het nu langs dorpsstraatjes was of geplaveide straten in de stad bij droog, koud of nat weer. Deelritten hadden geregeld moeten worden voor degenen die daar gebruik van wilden maken. Passagiers hadden niet veel hoeven te betalen voor Bolt-diensten. Op dezelfde manier maakten groepsleden wandeltochten in de stromende regen, moesten ze lange afstanden lopen om bij sommige bezienswaardigheden te komen en besteedden ze over het algemeen tijd aan het niet waarderen van wat ze kwamen bekijken, omdat ze worstelden in de vreselijke weersomstandigheden. Er werd echt geen rekening gehouden met de gezondheid en veiligheid van de passagiers. Het is puur geluk dat er maar één gewonde was, waarvoor twee verschillende ziekenhuizen moesten worden bezocht, tijdens een van deze optionele excursies. Er zou op zijn minst een alternatief programma paraat moeten zijn als de omstandigheden het lopen in zware regen gevaarlijk maken!!! De bagage van een groepslid kwam nooit in de bus en werd achtergelaten bij de accommodatie van de vorige nacht. Twee dagen activiteiten missen terwijl al je kleren in je koffer zitten was verschrikkelijk voor het groepslid. Deze situatie zou eenvoudig opgelost kunnen worden door de reisorganisatie de groepsleden te voorzien van een bagagelabel van het bedrijf, zodat er een nauwkeurige telling van de koffers is bij elk in- en uitladen van de bus. Het zou ook erg handig zijn als de passagiers ook een lanyard/naamplaatje kregen, zodat de groepsleden elkaar beter leren kennen en elkaar bij de naam kunnen noemen. Op de vorige Small Group Tour die ik had meegedaan voor de Baltic Capitals Explorer kende ik iedereen bij naam, kreeg ik bijgewerkte informatie van de reisorganisatie en maakte ik een flink aantal nieuwe vrienden met wie ik in contact zal blijven via sociale media. Het is zo jammer dat ik niet van deze reis ben weggekomen met het gevoel dat dit een fantastische ervaring was die ik andere reizigers zou aanraden!Laat meer zien
  Reisde in september 2023
  

  Antwoord van: On The Go Tours

  Het spijt ons oprecht dat we enige frustratie van je reis hebben moeten vaststellen, want veel van de gestelde vragen zijn duidelijk gedetailleerd in de uitgebreide reisaantekeningen en boekingsvoorwaarden die worden verstrekt op het moment van boeken. Natuurlijk is je feedback doorgegeven aan de relevante partijen, omdat we altijd streven naar een positieve ervaring over de hele linie.

  Laat meer zien
• WM

  Walter5,0•augustus 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Baltic Tours bood een goede balans tussen rondleidingen om ons te laten wennen aan een nieuwe bestemming en vrije...
  Baltic Tours bood een goede balans tussen rondleidingen om ons te laten wennen aan een nieuwe bestemming en vrije tijd om te verkennen. De gidsen waren allemaal erg kundig en leken gepassioneerd. Toen de airconditioning van onze bus kapot ging, hadden we een vervangende bus op de volgende locatie. Ik waardeerde het dat we niet onder druk werden gezet om de optionele excursies te nemen. Ik zou ze in de toekomst zeker gebruiken voor rondleidingen.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in juni 2023
  

  Antwoord van: On The Go Tours

  Veel dank voor de geweldige feedback!

  Laat meer zien
• K

  KasiaSchulz5,0•januari 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer goed geplande en georganiseerde rondreis. We genoten van de historische bezienswaardigheden van alle 3 de...
  Zeer goed geplande en georganiseerde rondreis. We genoten van de historische bezienswaardigheden van alle 3 de landen. Het was een reis die we ons nog lang zullen herinneren. Zou deze tocht ten zeerste aanbevelen aan iedereen die de Baltische staten wil ervaren. 5 sterren.Laat meer zien
  Reisde in juni 2019
  

  Antwoord van: On The Go Tours

  Dank je vriendelijk voor de positieve commentaren!

  Laat meer zien
• C

  ClareBailey5,0•januari 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb erg genoten van de Baltic Capitals Explorer. Het was een heel goed verzorgde rondleiding en onze gids was...
  Ik heb erg genoten van de Baltic Capitals Explorer. Het was een heel goed verzorgde rondleiding en onze gids was geweldig. Vilnius, Riga en Tallinn zijn stuk voor stuk prachtige steden en zeker een bezoek waard!Laat meer zien
  Reisde in september 2018
  

  Antwoord van: On The Go Tours

  Hartelijk dank voor de positieve recensie!

  Laat meer zien