8 Dagen - Okavango Delta Tour, Chobe National Park (Botswana) , Livingstone (Zambia) safari gericht op wilde dieren

Beoordelingen van klanten

• 

  Melissa

  · 12 mei 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Bespaar jezelf teleurstelling en geef een paar extra dollars uit aan een betere reis. Als je als solotoerist op zoek bent naar een groep om je bij aan te sluiten, vermijd dit dan als de pest. Je wordt niet toegevoegd aan een groep, je krijgt een 'persoonlijke rondleiding'. Dit is geen goede zaak. Denk aan dagen vastzitten in voertuigen met mensen die, behalve bij de uitleg over het zeldzame dier, de hele tijd in hun taal praten en jou buitensluiten. De desorganisatie is ongelooflijk. Het is de bedoeling dat alle maaltijden en niet-alcoholische dranken inbegrepen zijn. Maar mijn eerste nacht in een hotel weigerde het hotel me drankjes zonder te betalen (en accepteerde geen Amerikaans of krediet en had nog geen kans gehad om ze om te wisselen voor Botswaanse pula). De reisgroep bij het ontbijt 'ach er is koffie en thee voor we vertrekken'. Ik ben hypoglykemisch en kan niet tot de lunch zonder eten. Gelukkig maakte het hotel me duidelijk dat het een bed and breakfast was en dat ik een maaltijd kon eten voordat ik vertrok. Lochnivar stuurde me op pad met twee willekeurige gidsen die niet bij hun bedrijf hoorden voor een overnachting. En maakte niet eens afspraken over de lunch. Brown zou voor lunch zorgen voor mijn gidsen, voor de rit, en heeft dat nooit gedaan. Ze zaten tijdens de rit aan de telefoon om te regelen dat iemand ons zou ontmoeten om me iets te eten te brengen. Chobe, het hoogtepunt van de dag, zou een gamedrive in de vroege ochtend moeten zijn. Maar omdat ze te lui waren om om 5 uur 's ochtends op te staan, miste ik een ochtend gamedrive. Een rit op het enige moment van de dag dat de roofdieren op jacht zijn, waardoor je hyena's, leeuwen en nog veel meer kunt zien. Maar zoals hun schema zegt 'we kunnen flexibel zijn met elke gebeurtenis' ala we doen wat we willen en je mag niet klagen. De ene dag is een mooie rit om dieren te zien gewoon een acht uur durende roadtrip zonder dieren en de lunch in een 'goed plaatselijk restaurant' is een stop bij een benzinestation. Low budget hotels zonder restaurant voor 'een slaapmutsje in je eentje na je dag', fast food restaurants in plaats van 'goede lokale restaurants' etc. Oh en het annuleren van een rondleiding door een kunstgalerie als 'oh we hadden geen tijd'. Maar ja, wel tijd om op een parkeerplaats te zitten en te praten over hoe een postkantoor geen postkantoor meer is. Nooit dit schutterige bedrijf aanbevelen
  Meer
  

  Lochinvar Safaris gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Melissa, Bedankt voor het delen van je gedetailleerde feedback. Het spijt ons echt om te horen dat je ervaring niet aan je verwachtingen voldeed en we begrijpen je teleurstelling. Bij Lochinvar Safaris streven we ernaar om onvergetelijke en... Meer
  Reisdatum: april 2025
• 

  Charmain

  · 10 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik stuur deze beoordeling als een zeer geërgerde en teleurgestelde klant die is opgelicht voor een grote som geld (Pula 7.500,00) om precies te zijn Dit was van uw agent in Zambia "Lochinvar Safari . Tours, met als CEO Mark Hamande, die mijzelf een slechte dienst had bewezen door ons geld niet terug te betalen. Een man die beloofde ons terug te betalen - nadat hij ons in een motelachtige accommodatie had geplaatst die geen restaurant, lounge of zitplaats had en heel ver weg van winkels en eetgelegenheden. Dit verblijf was geboekt voor vijf nachten. Ze vonden accommodatie voor ons in de "Mokoro Lodge" in Maun. We kregen toen te horen dat we de nieuwe accommodatie op eigen kosten moesten betalen, omdat ze het geld niet konden overmaken naar de lodge. Vervolgens kregen we te horen dat de boekhouder van Queness Inn op vakantie was in Zuid-Afrika en dat we het geld teruggestort zouden krijgen op onze Australische bank. Wat een farce. Onze reisleider, Hest, vertelde ons dat Mark zijn geld had teruggekregen en hij vertelde Hest dat hij het geld op onze rekening zou storten. Nou, 2 maanden later hebben we nog niets gezien. . Het lijkt erop dat Mark geen persoon van zijn woord is en denkt dat hij hiermee weg kan komen. Als Mark Tourradar vertegenwoordigt, moet je je ervan bewust zijn dat hij kortere wegen neemt en mensen in aftandse onderkomens onderbrengt - wij moesten ook uit onze oorspronkelijke woning in Livingstone verhuizen omdat er geen water was om te douchen. Ik heb veel foto's waarvan je zou gruwen als je ze zag. Charmain Harris en Jan Siney.
  Meer
  

  Lochinvar Safaris gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Charmaine, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons zeer om te horen over de frustratie, het ongemak en de teleurstelling waarmee jij en Jan tijdens jullie recente reis werden geconfronteerd. Uw bericht is met de... Meer
  Reisdatum: juni 2024
• DJ

  Dayantha

  · 26 augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben een geweldige tijd gehad tijdens de 9-daagse Okawanda. Delta tour die lokaal werd georganiseerd door Lochinivar tours. We hadden een geweldige en ervaren touroperator genaamd Mark Hampande die voor ons zorgde tot het einde van de tour. Hij is zeer deskundig in elk aspect van deze tour en had een geweldig team onder zich. We hadden het geluk dat we chauffeurs en gidsen hadden die ervaren waren in wat ze moesten doen. De minpunten waren dat de chauffeur een keer meer dan een uur te laat kwam en we veel dieren niet konden zien, omdat we 's ochtends vroeg wilden gaan. Er zouden meer vegetarische opties moeten zijn en er waren ook geen zeevruchten beschikbaar, hoewel dat wel op het menu stond. Tot slot wil ik Mark bedanken dat hij zo'n geweldig persoon was, die zo goed voor ons zorgde.
  Meer
  

  Lochinvar Safaris gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Dayantha Jayanetti, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van de 9-daagse Okavango Delta Tour, Chobe National Park (Botswana) en Livingstone (Zambia) wildlife safari. Het was een absolute eer om jou en je groep van vijf andere reizigers te... Meer
  
  Reisdatum: augustus 2024
• KN

  Kevin

  · 22 augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De Safari Tour was waar voor je geld vergeleken met andere bedrijven, maar we vonden een aanzienlijk aantal verbeteringen die konden worden doorgevoerd: - de 10-daagse Safari waarvoor we hadden GEBOEKT en BETAALD, werd door Lochinvar Safaris gewijzigd in een 9-daagse. - De wijziging werd pas een paar dagen nadat we het volledige bedrag hadden betaald (en de vluchten hadden geboekt) gemeld. Er was ongeveer A$200 pp prijsverschil tussen de tours en dat werd niet terugbetaald. - Zimbabwe werd volledig uit het reisschema gehaald - het bushcamp in Moremi werd uit het reisschema gehaald, waardoor we niet de kans kregen om 's avonds de bush te ervaren - de gereserveerde accommodatie in het Wild View Resort, Chobe x2 werd veranderd in een hotel in de stad met uitzicht op een parkeerplaats van een winkelcentrum! - We kregen te horen dat het hotel was geboekt door de regering voor een conferentie en dat we waren 'gebumpt'. - Na onze weigering om het hotel op de parkeerplaats te nemen en een sterk verzoek om naar het Wild View Resort te worden gebracht, vonden we het bijna leeg! - Na een ingewikkeld verhaal van Mark betaalden we uiteindelijk het hotel met mijn creditcard. Het geld werd uiteindelijk voor het einde van de tour van Mark afgehaald. - Door problemen met Mark's motorvoertuig bij de grens tussen Botswana en Zambia moest hij US$100 lenen van een ander lid van de groep en had hij anderhalf uur vertraging (OK, het is Afrika, maar!). Een zeer positieve noot is dat het ondersteunend personeel en de aannemers alles in het werk stelden om onze reis zo comfortabel mogelijk te maken en we kunnen hen complimenteren met hun succes. Als je nog vragen hebt, aarzel dan niet om contact met me op te nemen. Groeten Kevin Norris (Chris Maher) -
  Meer
  

  Lochinvar Safaris gaf een reactie op deze beoordeling

  Ik waardeer het zeer Kevin en Chris dat jullie besloten hebben jullie vakantie in Zuidelijk Afrika (d.w.z. Botswana en Zambia) met Lochinvar Safaris door te brengen. Bedankt voor jullie openhartige observaties die we zeer waarderen om ons te helpen onze... Meer
  Reisdatum: augustus 2024