Rondreis door Marokko - vanuit Casablanca

Beoordelingen van reizigers

• 

  Jennifer3,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De chauffeur was het leukste deel. Oh, en dat ik zo’n geweldige vriend als Eduardo heb ontmoet. De plekken waar we...
  De chauffeur was het leukste deel. Oh, en dat ik zo’n geweldige vriend als Eduardo heb ontmoet. De plekken waar we naartoe gingen waren oké, maar ik vond de mensen onbeleefd en vijandig. De hotels waar we verbleven waren niet zoals geadverteerd, vooral dat pension vlak voor Marrakesh. Zou ik deze reisorganisatie nog eens gebruiken? Nee! Je krijgt waar je voor betaalt. En het is absoluut een goedkope organisatie. Ik heb mijn lesje geleerd.Laat meer zien
  Reisde in juli 2026
• 

  Debbie3,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik denk dat de tour ter plaatse nog flink wat verbetering kan gebruiken door samen te werken. De communicatie...
  Ik denk dat de tour ter plaatse nog flink wat verbetering kan gebruiken door samen te werken. De communicatie voorafgaand aan de tour was over het algemeen top. Niets op aan te merken op de snelle reacties van het bedrijf, TourRadar. Maar ‘ter plaatse’ in Marokko waren we teleurgesteld dat we alleen via WhatsApp of e-mail contact hadden met één persoon van het bedrijf Discover Morocco. Het grootste minpunt van de reis was het gebrek aan een vaste gids en chauffeur. We kregen de dag voor elk programma een berichtje waarin stond dat we op een bepaald tijdstip klaar moesten staan. We werden opgehaald door een chauffeur die ons dan ofwel naar de volgende stop bracht, ons afzette bij het treinstation of de lokale gids ophaalde voor een rondleiding van 1 à 2 uur. Daarna reden we verder of werden we weer bij het hotel afgezet. De chauffeurs spraken over het algemeen geen Engels, dus op simpele vragen als ‘kunnen we even stoppen voor een koffiepauze of een toiletstop?’ kregen we geen antwoord. We waren niet ingelicht over hoe lang de ritten zouden duren – er waren twee dagen met ritten van meer dan negen uur. Wat betreft dat telefonische contact met het lokale bedrijf: toen we een probleem hadden en om hulp vroegen, brak het contact af en hoorden we de volgende vijf dagen niets meer van die persoon. Behoorlijk slechte service – vooral toen we antwoorden nodig hadden over het buitensporige lawaai in het hotel [ja, vanwege het WK], maar dat is nog steeds onaanvaardbaar. De chauffeur werd het ‘contactpunt’. En dan de reisleiders… die waren echt verschrikkelijk! Als je naar een land gaat met een andere cultuur en/of geschiedenis dan die van jou, wil je meestal wel iets over die plek leren. Wat we over het algemeen te horen kregen, was… hier is de moskee, hier is een vuurtoren… hier is de medina, enzovoort. Er waren twee uitzonderingen: de gids in Fez was uitstekend – hij wist waar hij het over had, hij was geïnteresseerd en hij was boeiend. De gids in Chefchaouen was ook oké. De rest was ondermaats – met één gids die helemaal geen stem had en eigenlijk op een fluistertoon tegen de groep sprak. Gelukkig waren we maar met vijf mensen! Wat ook teleurstellend was, is dat de hotels niet centraal liggen in de steden waar je stopt. Als je op reis bent en afhankelijk bent van anderen, moet je er echt rekening mee houden dat mensen, zodra het officiële programma van de dag voorbij is, misschien graag op eigen houtje op verkenning willen gaan; vooral als je maar een korte introductie van 1 à 2 uur tot die stad hebt gehad. Daarom is het veel toeristvriendelijker om een hotel ‘in’ de stad te kiezen, in plaats van aan de rand. Dat geeft je de kans om op ontdekkingstocht te gaan, winkeltjes of markten te bekijken, rond te wandelen of zelf te kiezen waar je wilt gaan eten – meestal niet in dat westerse hotel! Als je een kasbah als accommodatie aanprijst, dan moet het ook een kasbah zijn… niet een hotel met de naam Kasbah Hotel, met kamers zonder tv en zonder ramen. De kameeltocht was geweldig – maar je moet mensen wel vertellen dat die meer dan twee uur duurt: we hadden niet genoeg water meegenomen en iemand uit onze groep raakte zo ernstig uitgedroogd dat ze de volgende dag naar het ziekenhuis moest. Het was ook teleurstellend dat het eten in het woestijnkamp zo karig was dat we eigenlijk met honger naar bed gingen. Het ontbijt was daar en in het Kasbah Hotel verschrikkelijk. Bovendien moesten we in het woestijnkamp betalen voor water en frisdrank… dat had toch zeker inbegrepen moeten zijn. Er had minstens één keer per dag flessenwater in het busje/de bus verstrekt moeten worden, en vaker tijdens de hele lange dagtochten. Onze verwachtingen van Marokko vielen dus door deze dingen een beetje tegen. We hadden waarschijnlijk beter dagtochten kunnen boeken; dan hadden we tenminste de verwachting gehad dat we ons welkom, speciaal of belangrijk zouden voelen.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in juni 2026
• CW

  Christine2,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden dit geboekt als groepsreis met maximaal 15 deelnemers. We waren de enigen en werden keurig op tijd...
  We hadden dit geboekt als groepsreis met maximaal 15 deelnemers. We waren de enigen en werden keurig op tijd opgehaald en weer afgezet bij verschillende plekken, maar de gidsen kregen alleen de ophaaltijd te horen. Er was geen overzicht, behalve ons reisschema dat geen tijden vermeldde, en we voelden ons helemaal in de steek gelaten. De gidsen herhaalden steeds wat we al hadden gehoord en brachten ons steeds weer naar dezelfde argonolie- en tapijtfabrikanten. Sommige gidsen spraken heel slecht Engels en leken niet geïnteresseerd, maar we hadden niemand om dit mee te bespreken. Op een dag reden we 9 uur lang, waarna ons werd verteld dat het tijd was voor een kamelentocht van anderhalf uur… waar was ons water? Helaas sprak onze chauffeur, die overigens een aardige man was, nauwelijks Engels en had hij ons niet verteld dat we hierop voorbereid moesten zijn. Na een paar dagen zonder enige samenhang hebben we contact opgenomen met onze reisorganisatie en gevraagd om een beter overzicht van de dagindeling en wie de gids was. Tegen het einde begon dit eindelijk te gebeuren, maar toen waren we onze interesse al kwijt. Over het algemeen waren we enorm teleurgesteld. Als ze dit als groepsreis adverteren, moeten ze wel aangeven of er geen anderen bij ons zouden komen. Het gebruik van lokale gidsen klinkt ideaal, maar er moet wel wat samenhang zijn om ervoor te zorgen dat alles aan bod komt en niet steeds herhaald wordt. Het enige pluspunt was dat het ophalen en afzetten op tijd gebeurde. Boek deze reis niet.Laat meer zien
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je uitgebreide feedback te delen. We stellen je opmerkingen enorm op prijs en vinden het jammer om te horen dat bepaalde aspecten van de tour niet aan je verwachtingen voldeden. Onze tours worden georganiseerd met maximaal 15 deelnemers, hoewel het aantal reizigers kan variëren, afhankelijk van de boekingen. Bij sommige vertrekken kunnen gasten genieten van een meer persoonlijke ervaring, en we begrijpen dat dit misschien niet was wat je had verwacht. Aangezien dit een meerdaagse tour is die verschillende regio’s bestrijkt, sluiten lokale gidsen zich op verschillende bestemmingen bij de tour aan om hun expertise en kennis van het gebied te delen. We begrijpen dat sommige informatie misschien wat herhalend aanvoelde, en we stellen het op prijs dat je ons hierop hebt gewezen. Houd er ook rekening mee dat alle belangrijke details van de reis zijn opgenomen in het reisschema dat je voor vertrek hebt ontvangen. Daarnaast hebben we je drie speciale contactnummers gegeven, zodat je ons team op elk moment kunt bereiken als je tijdens je reis hulp of meer informatie nodig hebt. We staan altijd klaar om je te helpen en je waar nodig extra informatie te geven. Ook bedankt voor je opmerkingen over de kameeltocht en de communicatie tijdens de reis. Je feedback is waardevol en helpt ons om de voorbereiding van onze gasten op de dagelijkse activiteiten te verbeteren. We zijn blij te horen dat je het vervoer stipt vond en dat je de vriendelijkheid van je chauffeur op prijs stelde. Nogmaals bedankt voor je beoordeling. We waarderen alle feedback enorm, omdat het ons helpt de ervaring die we bieden steeds verder te verbeteren, en we wensen je nog vele prachtige reizen toe.

  Laat meer zien
• BW

  Balaji5,0•mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze 10 dagen van de Totally Moroccan rondreis gaven een uniek beeld van Marokko, met Casablanca, Tanger,...
  Onze 10 dagen van de Totally Moroccan rondreis gaven een uniek beeld van Marokko, met Casablanca, Tanger, Chefchauoen, Rabat, Fez, Merzough Desert, Kasbah en Marrakech. Elke locatie toonde invloeden uit verschillende delen van de wereld, waardoor we de diversiteit van Marokko goed konden begrijpen. De hele tour gaat niet snel, maar er is voldoende tijd voor pauzes en eten. Als je vegetariër bent, zal het moeilijk zijn om een verscheidenheid aan eten te vinden in sommige van deze locaties, beperkt tot couscous, tajine en salade. We kregen een 4* hotel op elke locatie met slechts één locatie (Kasbah) die ondermaats was. Houd er rekening mee dat deze locatie afgelegen is, dus verwacht geen overdaad aan voorzieningen. Elke locatie had een gids die goed op de hoogte was van de omgeving. De laatste 4-5 dagen brachten we veel tijd door met onze geweldige chauffeur Mustapha. Hij is erg attent, aardig, lief en ook erg informatief. We hebben veel mooie plekjes bezocht waar hij een paar minuten stopte om foto's te maken voordat hij weer verder ging. Deze reis was echt onvergetelijk en we bedanken Totally Moroccan tour voor het pakket dat ze hebben samengesteld. Bedankt, SkyefamiLaat meer zien
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Hartelijk dank, Skyefami, dat je de tijd hebt genomen om zo'n gedetailleerde en doordachte beoordeling te geven van je 10-daagse Totally Moroccan rondreis. We zijn erg blij om te weten dat de reis je de rijke diversiteit, cultuur en schoonheid van Marokko heeft laten ontdekken via elke unieke bestemming, van Casablanca en Tanger tot Chefchaouen, Rabat, Fes, de Merzouga-woestijn, de Kasbah-regio en Marrakech. We waarderen je eerlijke feedback over de vegetarische eetgelegenheden en de accommodatie in de Kasbah regio. Zoals je al zei, is dit gebied vrij afgelegen en biedt het een meer authentieke en afgelegen ervaring, wat soms kan betekenen dat de voorzieningen beperkter zijn dan in grotere steden. Je opmerkingen zijn erg waardevol voor ons omdat we voortdurend werken aan het verbeteren van de ervaringen van onze gasten. We zijn vooral blij om zulke mooie woorden over Mustapha te horen. We zullen je complimenten zeker aan hem doorgeven - hij zal het geweldig vinden om te weten dat hij je reis nog gedenkwaardiger heeft gemaakt met zijn vriendelijkheid, professionaliteit en zorg tijdens de reis. Nogmaals bedankt voor het kiezen van onze tour en voor het zo warm aanbevelen van de ervaring. Het was echt een genoegen om jou en je familie in Marokko te ontvangen en we hopen jullie in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een onvergetelijk avontuur!

  Laat meer zien
• 

  Hary4,0•mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We bevelen een goede gids aan Zijn naam is Mr.ADNANE. Hij is uitstekend.
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Beste Hariyanto, Hartelijk dank voor uw aanbeveling en vriendelijke feedback! We zijn blij om te horen dat de heer ADNANE u een uitstekende ervaring heeft bezorgd. We zullen uw waardering zeker aan hem doorgeven. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Manager

  Laat meer zien
• 

  Cruise5,0•mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was het erg goed. Sommige hotels kunnen beter, één reisleider (in Rabat) was verschrikkelijk, hij...
  Over het algemeen was het erg goed. Sommige hotels kunnen beter, één reisleider (in Rabat) was verschrikkelijk, hij kon niet praten, we konden hem nauwelijks verstaan. Misschien was hij verkouden of zo. De woestijntocht is erg goed en de tocht in Chefchaouen was ook erg interessant. Onze chauffeur Mustapha is erg meegaand in ieders behoeften en een uitstekende chauffeur. We hadden het geluk dat hij 5 nachten onze chauffeur was.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. We zijn erg blij om te horen dat je over het algemeen een goede ervaring hebt gehad, en vooral genoten hebt van de woestijntocht en je bezoek aan Chefchaouen. Het is ook geweldig om te weten dat Mustapha zo'n positieve invloed op je reis heeft gehad - we zullen je vriendelijke woorden zeker aan hem doorgeven. Tegelijkertijd waarderen we ook je opbouwende opmerkingen. We betreuren het dat een van de gidsen in Rabat niet aan je verwachtingen voldeed, en we zullen dit intern aan de orde stellen om in de toekomst voor een betere kwaliteit van de communicatie te zorgen. Je opmerking over de hotels is ook goed ontvangen en we zullen blijven werken aan het verbeteren van onze accommodaties. Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback en we hopen je weer te mogen verwelkomen voor een nog betere ervaring.

  Laat meer zien
• EC

  Esteban5,0•mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis was geweldig! Het was een onvergetelijk avontuur en ik zal mijn reis naar Marokko voor altijd herinneren.
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in maart 2026
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Beste Esteban, We waarderen je vriendelijke beoordeling enorm. Het is altijd fijn om te weten dat een reis blijvende herinneringen achterlaat. We wensen je nog veel inspirerende reizen in het vooruitzicht en verwelkomen je graag weer als je besluit om verder te reizen. Hartelijke groeten, Manager

  Laat meer zien
• HT

  Hong3,0•april 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen is de tour goed, omdat de belangrijkste bestemmingen aan bod komen. We hadden onduidelijke...
  Over het algemeen is de tour goed, omdat de belangrijkste bestemmingen aan bod komen. We hadden onduidelijke informatie aan het begin, maar daarna is het wel goed. De tours beginnen laat en eindigen vroeg op een dag, zodat de gidsen vroeg thuis kunnen komen om met hun familie te eten tijdens de ramadan. Alle gidsen zijn goed, behalve die in Casablanca en Marakesh waar de tour erg snel ging en je niet veel zag en niet veel voelde. Ze brachten ons alleen maar naar bestemmingen en leerden ons niets over de bestemmingen. Aan het eind hebben we niet veel geleerd.Laat meer zien
  Reisde in maart 2026
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Beste Hong Thai, Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je hebt genoten van de algehele route en de meeste gidsen. We verontschuldigen ons echter voor de onduidelijke start en de gehaaste ervaringen in Casablanca en Marrakech, waar de rondleidingen diepgang en uitleg misten. We waarderen je opmerkingen en zullen er met onze teams aan werken om het tempo en de kwaliteit van de gidsen te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Manager

  Laat meer zien
• NV

  Nathalie5,0•maart 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour bezoekt alle hoogtepunten van Marokko. Perfecte tour om het land in korte tijd te zien! We hadden geluk met...
  Deze tour bezoekt alle hoogtepunten van Marokko. Perfecte tour om het land in korte tijd te zien! We hadden geluk met Zouhir als chauffeur! Zeer bekwame chauffeur met veel geduld en een goed gevoel voor humor! Hij deed echt zijn best om het iedereen naar de zin te maken! Bedankt Zouhir! We boekten een rondreis met 3 sterren en verbleven bijna elke dag in een Ibis-hotel, wat een goede prijs was. Het enige negatieve dat we kunnen zeggen is dat het bedrijf meer onderzoek zou moeten doen naar lokale gidsen. Sommige van hen waren echt moeilijk te begrijpen of waren niet echt geïnteresseerd in het geven van historische informatie. De stops in de restaurants onderweg waren soms niet de moeite waard. Tajin en kip is lekker... Maar twee keer per dag is een beetje te veel ????Laat meer zien
  Reisde in maart 2026
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je gedetailleerde feedback te delen. We zijn erg blij om te horen dat je genoten hebt van je rondreis en dat je in korte tijd de hoogtepunten van Marokko hebt kunnen ervaren. Je vriendelijke woorden over Zouhir worden zeer gewaardeerd - we zullen je complimenten zeker aan hem doorgeven. Hij zal heel blij zijn om te weten dat zijn inspanningen, professionaliteit en positieve houding zo'n verschil hebben gemaakt voor jullie reis. We stellen ook je constructieve opmerkingen zeer op prijs. Wees ervan verzekerd dat we je feedback serieus nemen. We werken voortdurend aan het verbeteren van de kwaliteit van onze lokale gidsen en je opmerkingen over duidelijkheid, betrokkenheid en historische diepgang zullen zorgvuldig worden bekeken door ons team. Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback. Het helpt ons om onze toekomstige gasten een betere ervaring te bieden. We hopen je weer te mogen verwelkomen in Marokko.

  Laat meer zien
• NK

  Nilza4,0•maart 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Chauffeur Adnan was uitstekend. Reisleider in Marrakech was de slechtste, verschrikkelijk. De prijs van de tour was...
  Chauffeur Adnan was uitstekend. Reisleider in Marrakech was de slechtste, verschrikkelijk. De prijs van de tour was zeer goed. We hebben genoten van Marokko en de Marokkaanse mensenLaat meer zien
  Reisde in maart 2026
  

  Antwoord van: Discover Morocco

  Beste Nilza, Hartelijk dank voor je beoordeling! Het is geweldig om te horen dat Adnan een uitstekende service heeft geleverd en dat je een onvergetelijke tijd in Marokko hebt gehad. We verontschuldigen ons voor je teleurstelling over de gids in Marrakech en we zullen dit zeker aanpakken om in de toekomst betere ervaringen te garanderen. We zijn blij dat je hebt genoten van de cultuur en gastvrijheid van de Marokkaanse bevolking! Met vriendelijke groet, Manager

  Laat meer zien