Scandinavisch avontuur

Traveler Reviews

• 

  Michael

  16 augustus 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Greg is een fantastische reisleider die echt zijn passie voor reizen deelt met de groep. Zeer georganiseerd en altijd...
  Greg is een fantastische reisleider die echt zijn passie voor reizen deelt met de groep. Zeer georganiseerd en altijd professioneel. Genoten van alle extra lekkernijen tijdens de reis. Tot slot deelt Greg ook dezelfde passie en muzieksmaak als ik, dus ik heb genoten van de praatjes.Meer
  Traveled in juli 2025
  

  Reply from: Trafalgar

  We zijn dankbaar voor je waardevolle feedback en waarderen je steun voor Trafalgar. We zijn vereerd u als gast te hebben. De toewijding van onze Travel Directors is van onschatbare waarde voor ons bedrijf en we hebben veel waardering voor hun bijdragen. Wij zijn toegewijd aan het faciliteren van buitengewone reiservaringen die mensen wereldwijd met elkaar verbinden. Bedankt dat je onze gast bent.

  Meer
• J

  Julie

  15 augustus 2025
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Greg was aardig en toegankelijk. We wisten altijd wat we verwachtten met betrekking tot de tijdstippen van het...
  Greg was aardig en toegankelijk. We wisten altijd wat we verwachtten met betrekking tot de tijdstippen van het ontbijt, de tassen en de bustijden. WhatsApp was een geweldige manier om te communiceren, omdat ik onvermijdelijk informatie aan me voorbij liet gaan. Sommige van de optionele rondleidingen stelden niet veel voor - het wildpark was verontrustend omdat de dieren er niet verzorgd uitzagen, zoals de ijsbeer en veel van de verblijven waren zonder dieren. Ik had graag nog een verblijf van 2 nachten gehad om de rondreis uit te breiden naar 21 dagen en misschien wat meer tijd om in een van de steden rond te kijken. Ha niet Oslo! Vriendelijke groeten. Julie Marshall.Meer
  Traveled in augustus 2025
  

  Reply from: Trafalgar

  Hartelijk dank voor het reizen met ons en voor het delen van je feedback. We zijn erg blij om te horen dat de vriendelijkheid en toegankelijkheid van de Travel Director zo'n positief verschil hebben gemaakt voor je reis en dat zijn duidelijke communicatie je heeft geholpen om je goed voorbereid te voelen tijdens de reis. Het is ook geweldig om te weten dat het gebruik van WhatsApp je heeft geholpen om onderweg verbonden en op de hoogte te blijven. Het spijt ons te horen dat een van de optionele ervaringen niet aan je verwachtingen voldeed, vooral met betrekking tot het wildpark. Je bezorgdheid over het welzijn van de dieren is belangrijk en we zullen deze feedback met ons team delen voor een zorgvuldige beoordeling. We waarderen ook je suggestie om de tour te verlengen voor een meer ontspannen tempo en extra tijd om een van de steden nader te verkennen. Opmerkingen zoals die van jullie zijn van onschatbare waarde om ons te helpen toekomstige routes vorm te geven en ervoor te zorgen dat ze blijven voldoen aan de verwachtingen van onze gasten. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We hopen dat de mooie herinneringen aan je reis je bij zullen blijven en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer op een vakantie te mogen verwelkomen.

  Meer
• J

  Janet

  14 augustus 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Greg was erg georganiseerd en zijn kennis van de plaatsen waar we waren was geweldig. We hebben ook genoten van de...
  Greg was erg georganiseerd en zijn kennis van de plaatsen waar we waren was geweldig. We hebben ook genoten van de lekkernijen uit de landen onderweg.Meer
  Traveled in augustus 2025
  

  Reply from: Trafalgar

  We waarderen je feedback over je ervaringen tijdens je reis. Een goede Travel Director is essentieel voor het algehele plezier en comfort van onze gasten op al onze reizen. Daarom selecteren we onze teamleden zorgvuldig op hun passie voor reizen en hun grondige kennis van hun regio. Daarom zijn we blij dat de Travel Director u zo goed van dienst is geweest. Wij waarderen uw klandizie en willen u bedanken dat u voor Trafalgar heeft gekozen.

  Meer
• T

  Tony

  12 augustus 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben verschillende tours gedaan met verschillende bedrijven en hoewel we geweldige reisleiders hebben gehad,...
  We hebben verschillende tours gedaan met verschillende bedrijven en hoewel we geweldige reisleiders hebben gehad, kunnen we eerlijk zeggen dat Greg veruit de meest indrukwekkende was met niet alleen zijn kennis maar ook zijn professionaliteit. Als er zich een probleem voordeed, loste hij dat onmiddellijk op zonder gedoe. We hebben ook gemerkt dat hij altijd in is voor een uitdaging en een plezier was om te ontmoeten. Een echte aanrader als je ooit de kans krijgt om hem als TD te hebben.Meer
  
  Traveled in juli 2025
  

  Reply from: Trafalgar

  Hartelijk dank voor het delen van je ervaring met ons. We zijn erg blij om te horen dat je in het verleden van verschillende tours hebt genoten, en het is vooral bemoedigend om te weten dat de Travel Director je opviel als zo'n uitzonderlijke gids. Je vriendelijke woorden over zijn professionaliteit, kennis en vermogen om eventuele problemen snel op te lossen worden zeer gewaardeerd. Het is geweldig om te horen hoe hij uitdagingen met gemak aanging en ervoor zorgde dat je reis zo naadloos mogelijk verliep. We zijn ook blij dat zijn warme persoonlijkheid en toewijding zo'n positieve indruk hebben gemaakt tijdens jullie tijd samen. We zullen je gulle feedback zeker delen met de Travel Director, die trots zal zijn te weten dat hij je reis zo gedenkwaardig heeft gemaakt. Nogmaals bedankt dat je de tijd hebt genomen om hem zo aan te bevelen. We kijken er erg naar uit om je in de toekomst weer op een reis te mogen verwelkomen.

  Meer
• 

  Ginetta

  11 augustus 2025
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een beetje minder in Noorwegen en meer in Zweden en Finland: Onze reisleider Greg Colgin kon niets aan te merken...
  Een beetje minder in Noorwegen en meer in Zweden en Finland: Onze reisleider Greg Colgin kon niets aan te merken hebben op zijn leiderschap er zijn geen woorden om zijn professionaliteit te beschrijven soms onder moeilijke omstandigheden job well done 10 uit 10Meer
  Traveled in augustus 2025
  

  Reply from: Trafalgar

  Bedankt voor het delen van je ervaring met ons. Een goede Travel Director is essentieel voor het algehele plezier en comfort van onze gasten op al onze reizen, en we selecteren onze teamleden zorgvuldig op hun passie voor reizen en service. We zijn blij te weten dat de Travel Director u goed van dienst is geweest tijdens uw rondreis.

  Meer
• L

  Lulu

  20 mei 2025
  1.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Te dure tour, een echte verspilling van tijd en geld. Je bracht meer tijd door met in de bus zitten om te slapen,...
  Te dure tour, een echte verspilling van tijd en geld. Je bracht meer tijd door met in de bus zitten om te slapen, naar het toilet te gaan en snacks te nemen. Het deed pijn aan mijn kont en was erg ongezond. Het lijkt erop dat je alleen de bus en hotels betaalt voor de prijs die ze vragen voor de tour en zonder de 15 dure optionele sterren zou je niets zien op jouw kosten. De optionele tours zijn meestal rotzooi maar ook te duur. De duurste was de riviercruise waarbij je een zwaar pak moet aantrekken om te bevriezen en duizelig te worden op het piepkleine schip vol met andere toeristen, druk alleen maar om niets te zien behalve één vogel die boven de rotsen vliegt als je geluk hebt. Het gratis ontbijt was onderdeel van de hotelservice en niet van Trafalgar en er werden maar heel weinig diners aangeboden door Trafalgar. Bij mijn vorige rondreizen, die ik al vele jaren doe, was ik altijd verdrietig en vond ik het niet leuk om de rondreis te beëindigen, maar bij deze Trafalgar Nordic rondreis dacht ik er voor het eerst aan om de rondreis af te breken en terug naar huis te vliegen en ik was zo opgelucht en blij dat hij eindigde. Ik haatte deze tour gewoon en ik wil alleen foto's hebben van mezelf en van de uitzichten die ik heb betaald in optionele tours, niemand anders, geen band met wie dan ook, want ik wil niet graag terugdenken aan deze slechte ervaring. De slechtste tour die ik ooit in mijn hele leven heb meegemaakt, vanaf de allereerste dag dat ik de tour director ontmoette op het vliegveld tot het einde. Ik wenste gewoon dat ik niet voor Trafalgar had gekozen, waardoor ik me persoonlijk onverwacht slecht voelde alsof ik financieel was opgelicht.Meer
  Traveled in april 2025
  

  Reply from: Trafalgar

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je recente ervaring met onze Scandinavische rondreis te delen. Het spijt ons oprecht te horen dat je reis niet aan je verwachtingen voldeed en dat je teleurgesteld en ontevreden was. Sta ons toe je onze oprechte excuses aan te bieden voor het ongemak en de frustratie die je hebt ondervonden tijdens je verblijf bij ons. We erkennen volledig het belang van het leveren van een uitgebalanceerde en verrijkende reiservaring, en het is zeer spijtig dat je het gevoel had dat het reisschema geen waarde had en dat je zo'n negatieve indruk hebt achtergelaten. We vinden het vooral jammer om te horen dat de reistijd tussen de bestemmingen overdreven en oncomfortabel aanvoelde. Door de geografie en omvang van de regio is reizen per bus vaak noodzakelijk om veel van de hoogtepunten te bereiken die onze gasten willen zien. Dat gezegd hebbende, begrijpen we dat lange periodes op de weg vermoeiend kunnen zijn, en we zullen je opmerkingen bekijken als onderdeel van onze voortdurende inspanningen om ervoor te zorgen dat ons tempo zo comfortabel en lonend mogelijk blijft. Uw feedback over de optionele ervaringen is met grote zorg opgemerkt. Deze activiteiten bieden gasten meer flexibiliteit en de mogelijkheid om hun reis te personaliseren met extra sightseeing. Het spijt ons dat je vond dat ze ondermaats waren en niet in verhouding staan tot de betaalde prijs. We zullen zeker de kwaliteit en levering van deze ervaringen herzien, inclusief de riviercruise die je noemde, om ervoor te zorgen dat ze altijd aan onze normen voldoen. We betreuren het ook dat je verwachtingen met betrekking tot inbegrepen maaltijden niet zijn uitgekomen. Het ontbijt wordt meestal verzorgd door onze partnerhotels, en hoewel we tijdens de rondreis een aantal diners hebben inbegrepen, begrijpen we je teleurstelling als het aantal inbegrepen maaltijden als onvoldoende wordt ervaren of niet overeenkomt met eerdere rondreiservaringen. Het is misschien wel het meest verontrustend voor ons om te horen dat dit, in jouw woorden, de "slechtste rondreis" was die je ooit hebt meegemaakt. Ons doel is altijd om gedenkwaardige, positieve reizen te maken en het is echt ontmoedigend om te weten dat je de dagen aan het aftellen was tot het einde van de tour. Het spijt ons oprecht dat je tijd bij ons van begin tot eind zo onbevredigend aanvoelde - inclusief je eerste ontmoeting met de Travel Director. U kunt er zeker van zijn dat uw opmerkingen zullen worden gedeeld met de relevante teams om te begrijpen wat er mis is gegaan en om te voorkomen dat toekomstige gasten zich net zo voelen. Hoewel we uw teleurstelling niet ongedaan kunnen maken, danken we u voor uw openhartigheid en waarderen we het dat u de tijd heeft genomen om deze zorgen onder onze aandacht te brengen. Uw feedback is voor ons van onschatbare waarde omdat we er voortdurend naar streven om de kwaliteit en de ervaring van onze tours te verbeteren.

  Meer
• A

  A TourRadar Traveller

  5 augustus 2018
  2.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Veel te veel uren in een bus. Hotels waren gemiddeld en uit de buurt. Veel truckstops gezien.
  Traveled in augustus 2018
• I

  IzzyKapetanovic

  27 juni 2018
  2.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  1. Herontwerp de reisroute. De bestaande heeft tot gevolg dat de reizigers teoooo veel hele dagen in een bus en bij...
  1. Herontwerp de reisroute. De bestaande heeft tot gevolg dat de reizigers teoooo veel hele dagen in een bus en bij truckstops zitten. Tegen de tijd dat wij in een stadje gestopt zijn om te overnachten, waren de meeste bezienswaardigheden (musea, kerken, veel restaurants, enz.) gesloten. Bovendien was er in veel stadjes waar wij gestopt zijn, niets van belang te zien. 2. Kies betere locaties voor de hotels. De meeste accommodaties lagen ver van de bezienswaardigheden, in middle of nowhere. 3. Voer een beleid ter bestrijding van besmetting. Eén persoon op onze reis kreeg een zware verkoudheid of griep en besmette verscheidene anderen. Zij zat midden in de bus te hoesten en de ziektekiemen te verspreiden, in plaats van achterin op de lege plaatsen te gaan zitten, zoals ik de reisleidster had voorgesteld. Mijn vrouw en onze vriendin waren daardoor een week lang ziek en ook andere passagiers werden erdoor getroffen. 4. Verbeter de kwaliteit van het eten. Het eten op de Noordkaap was oneetbaar. Geen van de reizigers kon het vlees daar identificeren en de gissingen waren o.a. lamsvlees, varkensvlees, kalkoen, kip, enz. 5. De reisleider leek in de war te raken als de dingen niet volgens het draaiboek gingen. Soms leek het wel of hij zich niet vrijwillig voor deze reis had aangemeld.Meer
  Traveled in mei 2018
• G

  Geri

  26 juni 2018
  3.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik geloof dat de Itenerary misleidend was . Wij reisden lange uren met de bus 7-8 uur . Wanneer wij op onze...
  Ik geloof dat de Itenerary misleidend was . Wij reisden lange uren met de bus 7-8 uur . Wanneer wij op onze bestemming zouden aankomen, die prachtig in de Itenerary beschreven stond, zou de stad voor de nacht gesloten zijn . De meeste hotels waren schoon en comfortabel, maar ze lagen wel ver van alles vandaan . Ik wandel graag en er zou geen plaats zijn om naartoe te wandelen . Er werd ons gezegd dat wij een taxi konden nemen , maar aangezien wij laat aankwamen en ons diner later was zou het niet aangenaam zijn om uit te gaan aangezien wij onze bagage om 7 uur 's morgens voor onze deur zouden moeten hebben . Wij zouden zeer weinig tijd hebben op elke plaats die interessant was en werden in toeristenvallen gedumpt zonder enig verhaal . Er was een kind van 4 jaar op de rondreis en het jankte begrijpelijkerwijs de hele rondreis door. Het kind werd ziek en hoestte overal . Er was wel handontsmettingsmiddel, maar geen gezichtsmaskers of andere hygiënische voorzorgsmaatregelen. Anderen, waaronder ikzelf, werden er ziek van.Meer
  Traveled in juni 2018
• 

  Jacob

  23 juni 2018
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een geweldige rondreis. De ENIGE reden waarom ik de reisroute als GOED en niet als UITSTEKEND heb beoordeeld,...
  Dit was een geweldige rondreis. De ENIGE reden waarom ik de reisroute als GOED en niet als UITSTEKEND heb beoordeeld, was dat ik graag een dag extra in Kopenhagen en Oslo had gewild.Meer
  Traveled in mei 2018