Groene excursies in Istrië en Slovenië 8 dagen, self-drive

Beoordelingen van reizigers

• P

  Peter

  24 juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze op maat gemaakte rondreis was prima, maar had wat beter gekund wat betreft de accommodatie en het inleveren van...
  Onze op maat gemaakte rondreis was prima, maar had wat beter gekund wat betreft de accommodatie en het inleveren van de huurauto. We kozen zelf onze accommodatie in Piran en Zadar om dichter bij de stad te zitten en brachten in elk van deze prachtige plaatsen drie dagen door. De hotels in Bled, Opatija en Plitvice waren uitstekend, hoewel we helaas telkens de slechtste kamer van het hotel leken te krijgen. Dit was vooral duidelijk in Opatija, waar 16 van de 18 kamers uitzicht op het water hadden en aan de andere kant lagen, met uitzicht op de drukke weg. Het ophalen van de auto in Ljubljana bij Auto Union verliep heel goed, met een gedetailleerde beschrijving van de locatie. Het inleveren was een puinhoop: op de originele papieren stond geen adres, alleen een briefje met de mededeling dat je voor meer informatie moest bellen voordat je de auto inleverde. Ik gaf aan dat dit niet voldoende was en vroeg om het adres. Er werd me verteld dat ik me geen zorgen hoefde te maken, dat alles wel goed zou komen. Na nog een paar keer vragen kregen we eindelijk een adres van Sur Price Rentals. Toen we bij het opgegeven adres aankwamen, was er geen spoor van Sur Price te bekennen en iemand in het kantoor op dat adres zei dat ze achter de hoek zaten. We volgden dit advies op en kwamen terecht bij een privéwoning met een verbaasde huiseigenaar die nog nooit van Sur Price had gehoord. We gingen terug naar het opgegeven adres en een vrouw die bij een naburig pand werkte, vertelde ons dat Sur Price achter het opgegeven adres zat, via een voetpad. Toen we bij het kantoor aankwamen, was het niet op slot en was er niemand. Vijf minuten later kwam er iemand binnen en toen we zeiden dat er geen bordje stond dat naar hun kantoor wees, moest hij lachen en gaf hij toe dat dat klopte. Hij had geen idee dat we daar een auto moesten afleveren. Er kwam nog iemand aan en die wist wel van de aflevering af. Daarna verliep de overdracht soepel en werden we naar het vliegveld gebracht. De auto zelf zag eruit alsof hij in een rally had gereden: de meeste panelen waren bekrast of hadden ernstigere schade. De parkeersensor achter werkte niet, waardoor parkeren lastiger was dan nodig was. Mechanisch gezien was de VW Golf in prima staat, zelfs met 148.000 km op de teller. Over het algemeen verliepen de boeking en het op maat maken van de reis prima; het zou uitstekend zijn geweest, ware het niet dat de bovengenoemde problemen zich voordeden.Laat meer zien
  • 
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: Gulliver Travel

  Beste Peter, bedankt voor deze gedetailleerde beschrijving; die komt zeker van pas als andere klanten dezelfde huurauto boeken. Wat de hotelkamers betreft: het spijt ons dat ze niet aan je verwachtingen voldeden. Als we hadden geweten dat je de voorkeur geeft aan kamers van een hogere standaard, hadden we die kunnen boeken. Bij een gepersonaliseerde boeking kunnen we dit namelijk aanpassen als we deze informatie op het moment van boeken al hebben. We hopen dat je genoten hebt van je bezoek aan Slovenië en Kroatië en dat je er veel mooie herinneringen aan hebt! Hartelijke groeten van het Gulliver-reisteam!

  Laat meer zien