Reis van Madrid naar Barcelona

Traveler Reviews

• D

  Devena

  22 november 2025
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour is OK met goede hotels en lekker eten bij de meeste stops. Het zou leuk zijn geweest om iets meer informatie...
  De tour is OK met goede hotels en lekker eten bij de meeste stops. Het zou leuk zijn geweest om iets meer informatie te krijgen en minder vrije tijd. Ik heb echter het gevoel dat de gids in de bus ons meer informatie had kunnen geven tijdens het reizen, omdat de tour niet alleen in het Engels was. Het was ook in het Spaans, dit maakte het ingewikkelder en soms moeilijk te begrijpen.Meer
  Traveled in november 2025
  

  Reply from: VPT Tours

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om de rondleiding te beoordelen. Je opmerkingen helpen ons te verbeteren. We hopen dat je hebt genoten van de tour.

  Meer
• 

  Sheila

  10 januari 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende tour! Aanrader als je op een efficiënte en productieve manier van Madrid naar Barcelona wilt. Zeer goede...
  Uitstekende tour! Aanrader als je op een efficiënte en productieve manier van Madrid naar Barcelona wilt. Zeer goede en informatieve gidsen.Meer
  Traveled in december 2024
• D

  Deborah

  30 september 2024
  2.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour werd geleid door hun externe agentschap in Spanje. Aanbevolen voor Engelssprekende toeristen, omdat de...
  De tour werd geleid door hun externe agentschap in Spanje. Aanbevolen voor Engelssprekende toeristen, omdat de tourcoördinator (niet de tourgids) alleen eenvoudig Engels spreekt (misschien afhankelijk van je geluk). Communicatie over de dagelijkse route- moet op tijd zijn en aan alle tourleden worden doorgegeven. Sommigen waren niet op de hoogte van de veranderingen en misten de busrit terug naar het hotel. De verspreiding van informatie tijdens de tour moet op een betere manier gebeuren. Eten - slecht! 2 avonden buffetten - saladebar, soep en koude pasta's / drumstick / visfilets, 1 avond - pompoensoep, runderstoofpot met aardappelen. Geen alternatief voor vegetariërs en niet-rundvleeseters ondanks het aangeven van onze dieetbeperkingen tijdens het boeken. Hotel - onder de 3 sterren standaard. Was weg van de stad in Sevilla. Geen water beschikbaar op de kamer. Geen toegang tot warm water tijdens het verblijf. Zuid-Spanje is prachtig, maar ik zal niet weer met dit reisbureau reizen.Meer
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Traveled in september 2024
  

  Reply from: VPT Tours

  Na het lezen van uw attente klachtenbrief en het verzamelen van alle benodigde informatie voor uw antwoord, wil ik graag de volgende opmerkingen maken. Allereerst wil ik u onze oprechte excuses aanbieden voor het feit dat we er niet in geslaagd zijn, op de een of andere manier, om volledig aan uw verwachtingen van uw reis bij deze gelegenheid te voldoen en ik dank u voor het nemen van de kostbare tijd om ons uw constructieve opmerkingen te sturen, voor uw interesse en medewerking, aangezien het altijd onze bedoeling is om te verbeteren in de breedste zin van het woord en door het ontvangen van opmerkingen zoals de uwe, kunnen we weten waar we moeten handelen en de juiste corrigerende acties uitvoeren om te voorkomen dat het imago van ons bedrijf wordt beschadigd, hoewel in dit geval en zonder als precedent te dienen, te wijten is geweest aan omstandigheden volledig buiten onze controle. De hotels die in het referentiecircuit worden gebruikt, zijn hotels met een categorie die is toegekend en gecontrasteerd door de officiële en bevoegde autoriteiten van elk land om dat in elk geval te doen. Wij zijn niet degenen die ze hun categorie geven. Sommige, maar niet allemaal, liggen een beetje ver van het centrum. Dit komt door de bezetting van hotelvacatures in elke stad op verschillende data. In onze algemene voorwaarden staat dat hotelwijzigingen mogelijk zijn zolang ze dezelfde kenmerken hebben. Alle gidsen die onze rondreizen maken, zijn professionals met uitgebreide ervaring die al lange tijd voor ons bedrijf werken en tot op heden hebben we van geen enkele klant een klacht ontvangen over hun professionele rol of persoonlijke houding ten opzichte van klanten. Het zijn mensen die door hun ervaring, kennis en vaardigheden in staat zijn om een groep met dat aantal mensen aan te kunnen, hun dagelijks werk vereist dat. We hebben de gidsen zelf om uitleg gevraagd over alle feiten die zich hebben voorgedaan en we moeten zeggen dat we vanuit VPT-Viajes Para Todos verzekeren dat alle relevante en noodzakelijke maatregelen zullen worden genomen voor het goed functioneren van onze circuits, zodat de orde daarbinnen in geen geval wordt verstoord. We moeten ook zeggen dat alle acties die de gids binnen het circuit uitvoert, altijd gericht zijn op het comfort van de klanten zelf en uitgevoerd worden voor het goed functioneren van het circuit zelf. De gidsen die dit circuit en specifieke bezoeken afleggen, spreken perfect Engels. Ze zijn allemaal naar behoren gecertificeerd en gecontroleerd voordat ze met hun werk bij VPT beginnen. We betreuren en verontschuldigen ons bij onze referentieklanten voor alle ongemakken die we tijdens de tour hebben ondervonden. Alle indicaties van de werking van het circuit zelf staan in onze programma's, richtlijnen die de gidsen aangeven en ook in elk van de hotels in het gedeelte van de lobby, hebben posters met de indicaties en activiteiten die in de volgende dagen worden uitgevoerd. Het spijt ons dat je de tour niet leuk vond, maar naar onze mening is het een tour van hoge kwaliteit voor een lage prijs.

  Meer
• 

  Bronwyn

  16 september 2024
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De hele reis was geweldig, met een geweldige reisleiding aan boord en geweldige buschauffeurs. De stadsgidsen waren...
  De hele reis was geweldig, met een geweldige reisleiding aan boord en geweldige buschauffeurs. De stadsgidsen waren ook erg goed. De hotelstandaard was hoog, goede ruime kamers en het eten was ook erg goed.Meer
  Traveled in september 2024
  

  Reply from: VPT Tours

  Beste Bronwyn Middleton, Bedankt dat je met ons hebt gereisd. Aarzel niet om deel te nemen aan een van de andere rondreizen. Vriendelijke groeten

  Meer
• W

  Wendy

  3 april 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Routebeschrijving goed. Gids goed Meerdere talen was soms moeilijk om naar te luisteren of te begrijpen
  Traveled in maart 2024
  

  Reply from: VPT Tours

  Lieve Wendy, Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen. Vriendelijke groeten

  Meer
• S

  Sam

  21 maart 2024
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Pro: de tweetalige vaardigheden en kennis van de lokale gids over de geschiedenis van elke stad. Chauffeur. Goede...
  Pro: de tweetalige vaardigheden en kennis van de lokale gids over de geschiedenis van elke stad. Chauffeur. Goede ruimte voor pauzes/eten tijdens de lange rit. Hotel: 3,5/4 van 5. Goed en schoon hotel in de meeste gevallen. Minpunt: reisindeling en klant informeren over details van reis. Sevilla: voor een verblijf van een hele dag in Sevilla begon de tour om 9.00 uur en eindigde om 11.30 uur? Tour was niet inclusief kathedraal, wat begrijpelijk was, maar we waren niet geïnformeerd dat tickets niet dezelfde dag beschikbaar waren (allemaal uitverkocht) Als dit het geval was, had tourbedrijf de klant van tevoren moeten informeren, zodat ze de optie hadden om het ticket van tevoren te kopen. De bus heeft geen USB-lader voor je telefoon. Zorg ervoor dat je een draagbare batterijoplader bij je hebtMeer
  Traveled in maart 2024
  

  Reply from: VPT Tours

  Beste Sam, Bedankt voor je feedback. Het zal ons helpen om te blijven verbeteren en kwaliteitsdiensten aan te bieden. Vriendelijke groeten

  Meer
• 

  Mir

  25 februari 2024
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze reis van Madrid naar Barcelona had nogal wat hiaten. Ten eerste was er geen informatie over welke hotels en...
  Onze reis van Madrid naar Barcelona had nogal wat hiaten. Ten eerste was er geen informatie over welke hotels en welke optionele tours met prijzen er waren. We werden bijvoorbeeld gevraagd om contant te betalen voor de kasteeltour, waar we totaal geen idee van hadden. We betalen met onze kaart op reis en hebben weinig contant geld bij ons, dus we hadden hierover geïnformeerd moeten worden. Ten tweede was de bus comfortabel maar had geen USB-poorten, wat cruciaal is voor lange reizen. Ten derde waren de laatste twee dagen een verspilling, want we kregen geen hoogtepunten te zien in Valencia, behalve de kunstwerken waar we een paar minuten foto's mochten maken en geen hoogtepunten in Barcelona, hoewel we wel de tijd hadden op onze vijfde dag, maar het tijdmanagement was absurd, want we vertrokken 10 uur 's ochtends uit Valencia, wat vrij laat was, en bereikten Barcelona rond 15 uur en dat was het. We betaalden voor een rondleiding, niet voor een busrit die we ook makkelijk zelf hadden kunnen doen. Ten vierde laten ze je NIETS zien in Madrid of Barcelona, behalve het pendelen van en naar deze locaties. Nu het goede deel: onze reisleidster Andrea was aardig en behulpzaam. We kwamen vast te zitten in het winkelcentrum Nevada in Valencia, konden geen taxi vinden en de taxidienst reageerde niet op afroep. We kenden de tram niet en door tijdgebrek konden we niet experimenteren, dus namen we contact op met Andrea via WhatsApp en zij hielp ons. Onze chauffeur Miguel was ook hartelijk en reed de hele tijd veilig. Onze tour naar Cordoba en Sevilla waren de belangrijkste hoogtepunten waar we van genoten. Als ze hun plan een beetje aanpassen en de problemen oplossen, kan dit een veel betere tour worden.Meer
  Traveled in februari 2024
  

  Reply from: VPT Tours

  Beste Mir Ali's Bedankt voor het delen met ons over uw ervaring tijdens de reis. We houden ook rekening met uw feedback om de beste diensten te kunnen blijven aanbieden. Vriendelijke groeten

  Meer
• L

  Leslie

  19 december 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een goede korte trip die de meeste beroemde attracties van Spanje aandeed. Onze gids, Abel Figueira, was geweldig....
  Een goede korte trip die de meeste beroemde attracties van Spanje aandeed. Onze gids, Abel Figueira, was geweldig. Het was niet gemakkelijk om tegelijkertijd informatie in het Spaans en Engels te geven, maar hij deed het met zichtbaar gemak. Hij hield goed rekening met de groepsdynamiek en hield iedereen goed in de gaten om ervoor te zorgen dat niemand bij een stop werd achtergelaten. Ook onze chauffeur, Pedro, was super. De hotels waren allemaal prima met goede ontbijtbuffetten. Het hoogtepunt van de tour voor mij was een geïmproviseerd bezoek aan Sacermonte Cuevas in Alhambra om "freestyle" flamenco te zien.Meer
  • 
  Traveled in december 2023
• M

  Margaret

  9 december 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Heerlijke kans om Spanje te proeven. Efficiënt georganiseerd. Reisleider Abel deskundig, beleefd, responsief
  Traveled in december 2023
  

  Reply from: VPT Tours

  Lieve Margaret, Hartelijk dank voor uw tijd. We zullen Abel op de hoogte stellen van uw vriendelijke beoordeling. Vriendelijke groeten

  Meer
• A

  Ana Liza

  5 november 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was buitengewoon, de gidsen waren goed, vriendelijk en behulpzaam, alles was boven verwachting.
  Traveled in september 2023
  

  Reply from: VPT Tours

  Lieve Ana Liza, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons harde werk te waarderen. Vriendelijke groeten

  Meer