10-daags Andalusië & Marokko

Beoordelingen van klanten

• 

  Cora

  · 17 september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Bij onze 10-daagse rondreis waren we met drie verschillende groepen (het eerste deel was met Vanessa van VPT, het tweede deel (Marokko) was met Adil van MundiMaroc en het laatste deel was met Ofelia van VPT). Alles met VPT was geweldig. Bijna alles met MundiMaroc was dat niet. Ze volgden niet de route waar we voor betaalden, ze namen ons mee op een tour van een hele dag door Fes, inclusief stops bij 4 winkels van hun vrienden waar we naar een presentatie over hun producten moesten kijken. Het voelde als een dag lang infomercial. Ze lieten mensen meerdere keren bijna achter bij de stops (ik zag onze gids alleen tellen om er zeker van te zijn dat iedereen er twee keer was). Er was GEEN communicatie van onze gids - noch over wat de plannen voor de dag waren, noch over waar we waren/waartoe we reden. De buschauffeur was krankzinnig. Passeerde andere voertuigen, waaronder bussen en grote vrachtwagens die in blinde bochten reden. De airconditioning in de bus werkte nauwelijks. Dat gezegd hebbende, onze gids was erg aardig, maar misschien is dit niet het werk voor hem... Ik zou het Spanje-gedeelte van onze reis een 5/5 geven. Het Marokko-gedeelte 1/5. Ook in Marokko kregen 5/6 van ons een soort spijsverterings/buikvirus (ook al aten en dronken we alleen op plaatsen waar ze ons mee naartoe namen). Vijf dagen na vertrek uit Marokko hebben we nog steeds problemen. Het heeft invloed op de rest van onze reis omdat we dagen later altijd binnen een paar minuten bij een toilet moeten zijn.
  Meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  We stellen je waardevolle feedback zeer op prijs, omdat het ons helpt om onze diensten voortdurend te verbeteren. We zijn blij om te weten dat je van je reis hebt genoten. We zullen de zaak zorgvuldig bekijken met onze operator in Marokko om ervoor te... Meer
  Reisdatum: september 2025
• 

  Maria G Sequio

  · 7 december 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De beste tour die ik ooit heb gehad. De tour was goed georganiseerd en alle geselecteerde hotels waren geweldig, vooral in Tanger. Ik voelde me behandeld als een koningin.
  Meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Maria G Sequio Manaois, Namens het team van VPT Tours, dank ik u voor uw vriendelijke feedback. Vriendelijke groeten
  Reisdatum: februari 2024
• 

  Marie-Noël

  · 16 oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Andalusië & Marokko 10 dagen, 5-14 okt. 2024 - 5 okt - dag 1: Chaotische en ongeorganiseerde start. We moesten om 7:45 uur klaarstaan in het VPT-kantoor. We komen op tijd en de kantoren zijn gesloten! Terwijl mensen arriveren voor onze rondleiding en anderen, staan we allemaal buiten, koud en in het donker, ons afvragend wat er aan de hand is. Niemand geeft informatie. Uiteindelijk gaat het kantoor om 8 uur open, maar er wordt niets aangekondigd en mensen moeten in de rij gaan staan bij de balie om te informeren. We krijgen te horen dat we moeten gaan zitten en wachten. Om 8:15 komt onze gids Vanessa opdagen, noemt onze naam en zegt dat we haar moeten volgen naar de bus die een blok verderop geparkeerd staat. Geen excuses voor de vertraging. - Dagen 2 tot 4: hotels in Sevilla (Silken), Córdoba (Exe) en Torremolinos (Sol) waren goed, comfortabele bedden, overvloedig ontbijt. Onze VPT gids Vanessa en chauffeur Vladimir waren geweldig, vriendelijk, duidelijke richtlijnen, attent op onze behoeften. - Dag 5: Vertrek naar Mundimaroc was teleurstellend! Javier haalde ons om 6.45 uur op in Torremolinos en we kwamen om 9.00 uur aan in de haven van Tarifa voor de veerboot van 11.00 uur. 2 uur te vroeg! Waarom moesten we zo vroeg vertrekken om 2 uur lang in de koffiebar van de haven te zitten? Dit was niet goed georganiseerd. Toen kwam die vrouw Inmaculada en ze stak met ons over naar Tanger op de veerboot. Naar onze mening gaf ze ons de verkeerde instructies, want ze zei dat we onze bagage mee naar boven moesten nemen en meteen in de rij voor de Marokkaanse immigratie moesten gaan staan. Toen we klaar waren met de immigratie en op zoek gingen naar een stoel, waren alle beste plaatsen bezet. We hadden eerst bij de ramen kunnen gaan zitten en later immigratie kunnen doen, want er was genoeg tijd tijdens de 1 uur durende overtocht. Inmaculada verdween toen we aan boord gingen en kwam een paar minuten voor het aanmeren weer terug. - Dagen 5 tot 8: 4 dagen / 3 nachten in Marokko met Mundimaroc. Kwaliteit van de diensten van de touroperator zijn matig. Oude en oncomfortabele bus, kon niet snel rijden (alle andere bussen en auto's reden ons voorbij), krappe stoelen, kapotte armleuningen, geen wifi. In 3 dagen hadden we 2 verschillende reisleiders: Mohamed en Zacharias (plus een lokale gids in Rabat). - Dag 5 - Tanger-Asilah-Rabat: we voegden ons bij Zacharias, onze nieuwe gids. We reden van de haven in Tanger naar Asilah waar we lunchten en vertrokken toen naar Rabat. Geen tijd om Tanger of Asilah te bezoeken. We zagen niets van deze steden. We kwamen rond 16.30 uur aan in Rabat en kregen een stadstour met een lokale gids. Laat ingecheckt rond 19.00 uur in Hotel Rihab dat goed was, lekker avondeten en ontbijt. - Dag 6 - Fez: we voegden ons bij onze nieuwe gids Mohammed in Fez en brachten de volgende 2 dagen met hem door. We waren met ongeveer 21 personen. Mohammed was onaangenaam, arrogant, ongeduldig en onprofessioneel. Hij kon de groep niet aan, gaf geen duidelijke richtlijnen wanneer we stopten, mensen deden wat ze wilden en hij raakte gewoon gefrustreerd. We checkten in bij het Heritage hotel, wat leuk was, goede maaltijden, comfortabele kamer. De groep verbleef in 2 aparte hotels en Mohammed sloot ons vieren in het Heritage hotel uit van de avondactiviteit van een dinnershow. Hij nam alleen de andere groep mee. We vonden dit onacceptabel en respectloos van zijn kant. - Dag 7 - Chefchouan: was een nachtmerrie van een dag! We hebben veel gelopen, Mohammed heeft ons nooit verteld hoe laat we zouden eten of hoe laat we zouden vertrekken. Hij gaf ons geen tijd om boodschappen te doen. We liepen constant. Daarna nam hij ons mee naar een restaurant voor de lunch en de bediening was zo traag dat het 3 uur duurde en pas toen het tijd was om te betalen lieten ze ons weten dat ze geen creditcards accepteerden. We reden vele uren in die langzame en oncomfortabele bus. We kwamen rond 20.00 uur uitgeput aan in het Hilton Garden Inn hotel in Tanger, waarschijnlijk 2 uur achter op schema. Het hotel was erg mooi, goede maaltijden. Er was geen stadstour inbegrepen, dus we hebben weinig van Tanger gezien. - Dag 8 - transfer van Tanger naar Marbella. Lange dag maar saai. Om 6:30 aangekomen in Marbella, onze nieuwe VPT gids Ofelia en chauffeur Pedro ontmoet, ingecheckt in het prachtige 5 sterren hotel Alanda. Heerlijk avondeten en geweldig ontbijt. Geen tijd uitgetrokken om Marbella te bezoeken of van het hotel te genieten. - Dag 9 - Granada - we vertrokken om 7:45 uur naar Granada. Bezoek aan Alhambra en Generalife ging goed. Om 15.00 uur ingecheckt in hotel Los Angeles. Zeer matig hotel. Het slechtste van de hele reis. Ze kunnen grote mensenmassa's niet aan. Oude kamers, middelmatig eten, slechts 3 koffiemachines voor de honderden gasten die 's ochtends vroeg wilden vertrekken. 1 van de 3 liften buiten gebruik. Je moet een beter hotel vinden in deze prachtige stad. - Dag 10 - Granada - Toledo. Weer een vroege start omdat we om 6:45 met de bagage naar beneden moesten. De dag verliep voorspoedig en rond 18.00 uur waren we weer terug bij de VPT-kantoren in Madrid.
  Meer
  Reisdatum: oktober 2024
• OR

  Osvaldo

  · 9 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een zeer goede ervaring. Alle gidsen...
  Meer
  

  VPT Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Osvaldo, Hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling, Aarzel niet om binnenkort weer deel te nemen aan onze reizen.3 Vriendelijke groeten
  Reisdatum: november 2022