6-daagse Cappadocië - Mt Nemrut - Gobeklitepe - Mardin tour vanuit Istanbul

Beoordelingen van klanten

• 

  Antonio

  · 26 september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer goed georganiseerd. Uitstekende tour
  Meer
  Reisdatum: september 2025
• PS

  prachi

  · 16 september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldig georganiseerd! Als er haperingen...
  Meer
  
  Reisdatum: september 2025
• JL

  Jenny

  · 17 mei 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ontsnappingen voor kalkoenen - Pas op voor lokaas en omwisselen! De lokale gidsen die mij waren toegewezen voor de reis waren geweldig, maar Turkey Escapades en haar manager Mehmet Darga waren verschrikkelijk, onbeschoft, onverschillig en verpestten in feite de laatste dagen van mijn langverwachte vakantie in Mardin. Tour Escapades leverde me (via Tour Radar) de volgende tour waarvoor ik de enige reiziger was: 6 Dagen Cappadocië - Mt Nemrut - Gobeklitepe - Mardin Tour vanuit Istanbul. Ik betaalde duizenden dollars voor deze reis en keek ernaar uit om de laatste avond en ochtend in de historische UNESCO-stad Mardin rond te lopen voordat ik terugging naar Istanbul. In de boeking stond dat ik zou verblijven in "Gazi Konagi Hotel of gelijkwaardig in Mardin". Gazi Konagi Hotel, een mooi hotel uit de oude wereld, ligt op de top van een heuvel en in het centrum van de historische oude stad Mardin, waardoor ik zowel 's avonds (genieten van de zonsondergang) als 's ochtends vroeg door de stad had kunnen wandelen. Dit was belangrijk voor me en een van de redenen waarom ik deze tour boekte in plaats van andere. Op geen enkel moment voor of tijdens het boeken werd me verteld dat ik niet in het Gazi Konagi Hotel zou verblijven op 2 mei. Ik boekte deze tour op 13 april om op 28 april te vertrekken. Het was pas een dag voordat we in Mardin aankwamen dat ik te horen kreeg dat ik in plaats daarvan in een Ramada Plaza by Wyndham Mardin zou verblijven - een modern hotel in Amerikaanse stijl buiten de historische oude stad en niet op loopafstand, maar alleen bereikbaar met taxi's naar de oude stad. Volgens Google Maps is Ramada 30 minuten rijden met de taxi vanaf Gazi Konagi - zeker niet "iets dat lijkt op Gazi Konagi". Als niet-Turks sprekende vrouwelijke soloreiziger voelde ik me ongemakkelijk toen ik 's avonds en 's ochtends vroeg een taxi wilde nemen om terug te keren naar een hotel. Onder deze omstandigheden nam ik onmiddellijk contact op met Turkey Escapades en legde uit dat ik graag in Gazi Konagi wilde verblijven en als dat niet beschikbaar was, dan iets vergelijkbaars in de historische stad zodat ik door de stad kon lopen zonder taxi's te hoeven nemen. Meneer Darga was onbeleefd en zei dat het hotel niet kon worden veranderd omdat het bedrijf "er al voor had betaald". Ik zei dat dit niet was wat ik had geboekt en hij vertelde me dat het hetzelfde was en dat ik gewoon een taxi moest nemen. Ik liet hem weten dat ik een eerlijke recensie zou schrijven over deze vreselijke behandeling en hij zei "U kunt uw commentaar zeker schrijven, we zullen er graag op antwoorden." De lokale gidsen die aan mij waren toegewezen, probeerden te helpen maar konden geen hotel voor me regelen in de historische oude stad en ik waardeerde hun inspanningen. Daarom volgt hier mijn eerlijke recensie en adviseer ik iedereen om zich bewust te zijn van de misleiding door Turkey Escapades waardoor ik in Ramada verbleef en niet in de historische oude stad van Mardin waar ik wilde verblijven en rondlopen. Er waren geen restaurants of winkels in de buurt van Ramada dus ik moest in Ramada eten. Als Amerikaan die op zoek is naar de charme van de oude wereld, was dit zeer teleurstellend.
  Meer
  

  Turkey Escapades gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Dat is fijn om te horen dat de gidsen en diensten prima waren. We hebben duidelijk vermeld dat we op vergelijkbare basis hotels aanbieden tijdens de hele rondreis. We hebben een van de hotels veranderd in een Ramada Hotel in Marrdin, dat 3 km... Meer
  Reisdatum: april 2025