Beleef Bali - 9 dagen

Beoordelingen van reizigers

• 

  Nader

  1 september 2023
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitzonderlijk van begin tot eind! Ons Bali avontuur met Turban Adventure overtrof al onze verwachtingen. Vanaf het...
  Uitzonderlijk van begin tot eind! Ons Bali avontuur met Turban Adventure overtrof al onze verwachtingen. Vanaf het begin waren we gefascineerd door de goed uitgestippelde route die de perfecte balans vond tussen avontuur en ontspanning. Onze gids was een juweeltje, een wandelende encyclopedie die onze ervaring verrijkte met lokale geschiedenis, gewoonten en folklore. En laten we onze chauffeur niet vergeten, een aanwinst van onschatbare waarde voor onze reis. Hij zorgde niet alleen voor onze veiligheid op de weg, maar was ook een vrolijke metgezel met nuttige tips en aanbevelingen van insiders. De hotels waarmee Turban Adventure samenwerkte, zetten een nieuwe standaard voor comfort en luxe. Door de pluche bedden, het prachtige uitzicht en de onberispelijke service voelden we ons bij elke stap in de watten gelegd. De flexibiliteit en samenwerking van het Turban Adventure team stelde ons in staat om onze ervaring te personaliseren, wat een uniek tintje toevoegde aan een toch al buitengewone reis. Al met al kunnen we niet genoeg lof uitspreken over Turban Adventure. Of je nu voor het eerst naar Bali gaat of een doorgewinterde reiziger bent die zich verder wil verdiepen in dit tropische paradijs, met Turban Adventure zit je goed. Vijf sterren zijn niet eens genoeg om te beschrijven hoezeer we hebben genoten van deze levensveranderende reis. Een echte aanrader!Laat meer zien
  Reisde in juli 2023
  

  Antwoord van: Turban Adventures

  Beste Mr Nader, Bedankt voor het delen van uw waardevolle feedback over uw reis naar Bali. We voelden ons vereerd om u van dienst te zijn en zijn blij dat u de diensten van ons team goed vond. We zijn u ook dankbaar dat u zo aardig en behulpzaam was tijdens de reis. Nogmaals bedankt voor je steun aan Turban Adventures en hopelijk tot ziens op een nieuwe reis met ons. Bedankt Manohar

  Laat meer zien
• 

  Manju

  16 december 2022
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was een once in a lifetime avontuur. Mijn reisleider John is leuk en spectaculair. Mijn favoriete stop was...
  De tour was een once in a lifetime avontuur. Mijn reisleider John is leuk en spectaculair. Mijn favoriete stop was Ubud en het lokale team was fantastisch in het regelen van verschillende activiteiten naar mijn interesse. Ik heb genoten van het snorkelen in Gili T. Bedankt voor de geweldige tijd John en het Turban Adventures Team.Laat meer zien
  • 
  Reisde in december 2022
  

  Antwoord van: Turban Adventures

  Bedankt Manji, voor het delen van je waardevolle feedback over de reis. We voelden ons vereerd je van dienst te zijn. Dankbaar dat je ons hebt gekozen voor je reis naar Bali. Bedankt Manohar

  Laat meer zien
• F

  Franziska

  13 december 2022
  2,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De groepsreis kon niet worden uitgevoerd zoals geboekt, omdat niemand behalve ik zich had ingeschreven. Kort voor de...
  De groepsreis kon niet worden uitgevoerd zoals geboekt, omdat niemand behalve ik zich had ingeschreven. Kort voor de reis werd mij gevraagd of ik nog wilde deelnemen. Vanwege de planning en het gebrek aan tijd accepteerde ik. Dit zou een enkele tour met gids en chauffeur zijn geworden. De manager nam echter ook deel en begeleidde alles, maar nam niet deel aan de activiteiten en begeleidde alles slechts geïrriteerd en maakte reclame en vroeg om wijzigingen in het reisschema van de reis. Zeer onprofessioneel en geen contact met mensen en zonder plan. Ik vraag me af of de reis zelfs eerder had plaatsgevonden! Men voelde zich niet op zijn gemak. Het was beter geweest om alleen een gids en vrije tijd in het hotel te hebben als er niets gepland was. Natuurlijk was het jammer dat je niet met de groep kon eten en vieren. Sommige activiteiten werden de dag ervoor of op dezelfde dag geboekt, sommige bij mij. Zeer onprofessioneel. Vooral omdat de surfles in canggu niet mogelijk was en plaatsvond in seminjak. Een groepsreis met meerdere mensen had helemaal niet tegen kunnen surfen omdat alles volgeboekt was en er slechts voor één persoon een uitzondering werd gemaakt. Snorkelen in gili eilanden was helemaal niet geboekt zonder voorafgaand overleg met mij als reiziger en betalende klant, omdat ik waarschijnlijk te uitgeput was door een eerdere verkoudheid, volgens de inschatting van de reisleider. Je moet dit met de persoon bespreken. Ik heb toen op twee dagen zelf snorkelexcursies geboekt en betaald. De reis is erg duur. De accommodatie was goed, behalve die in gili eilanden. Ondanks de gedeeltelijke bouwput naast het hotel. De 3 sterren accommodatie op gili tranwargan had uitzicht op een verbrand veld en brandende bomen met kakkerlakken in de kamer. Toen ik de kamer wilde veranderen voor een beter uitzicht, hielp de reisleider niet. De reisleider zei dat hij voor groepen 3 sterren zou boeken, anders zou dit niet voldoende zijn voor internationale en Europese klanten! En natuurlijk veel te duur. De gezellige betaalde lunches en diners waren juist het tegenovergestelde en ik kreeg het geld niet terug om in mijn eentje ontspannen uit eten te gaan. De reisleider wilde alleen Indiaas eten en was geen gezellige begeleider. Dus betaalde ik extra en betaalde zelf de helft van het eten. Zonder gids zou ik toch alleen zijn gaan eten, want de gids was er alleen voor de bezienswaardigheden. Je kunt het zelf beter plannen en minder betalen.Laat meer zien
  Reisde in november 2022
  

  Antwoord van: Turban Adventures

  Lieve Franziska, Bedankt voor het delen van je waardevolle feedback over de reis en het delen van je opmerkingen. Allereerst spijt het ons enorm dat je vond dat de reis niet aan je verwachtingen voldeed. We respecteren je gevoelens en willen graag een paar dingen delen zoals hieronder: 1. Ik wil graag verduidelijken dat het je al op 8 november is meegedeeld dat we geen leden hebben voor deze reis, en je zei dat waarschijnlijk de gids en jij mee kunnen doen, zodat het niet ongemakkelijk voelt. 2. Er waren slechts drie activiteiten op de reis, de eerste was surfen, de tweede kookles en de derde is snorkelen. Surfen werd gedaan en geboekt bij Kima Guys omdat zij de professionele zijn en specifiek voor hen kozen we omdat je alleen reist, daarom werd het een dag van tevoren geboekt. Als het voor een groep was geweest, dan zou het zeker bij een lokale operator zijn geboekt. 3. Kookles kon niet gedaan worden vanwege je gezondheid omdat je je ziek voelde na het surfen. 4. Snorkelen hebben we niet geboekt omdat de dokter je adviseerde de komende 5 tot 7 dagen geen oceaanactiviteiten te ondernemen. 5. Als alleenreizende hebben we alle hotels meer geboekt dan wat we hebben geoffreerd. Je vroeg echter om een andere kamer in Gili omdat het uitzicht je niet beviel en wat insecten zoals je zei, maar zoals beschreven konden we de kamercategorie niet upgraden omdat het hotel al geüpgraded was. 6. De prijzen waren hetzelfde tot de boeking en er waren geen extra kosten. En alles was al aan u duidelijk gemaakt. We hebben altijd geprobeerd je het beste te geven, maar dat kon niet vanwege de groeps- en privéreis. We wilden deze reis veilig voor je maken omdat je je niet beter voelde na het surfen. Het spijt ons nogmaals enorm voor deze ervaring tijdens de reis. We verzekeren je dat we onze diensten de volgende keer veel beter zullen maken en de grootste zorg zullen besteden. Bedankt Manohar

  Laat meer zien