Proef de sfeer van Vietnam - van Halong Bay naar de Mekongdelta

Beoordelingen van reizigers

• 

  Charles2,0•januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was zeker niet echt een eetervaring. Ik ben de afgelopen 20 jaar op 8 explore vakanties geweest en de...
  Het was zeker niet echt een eetervaring. Ik ben de afgelopen 20 jaar op 8 explore vakanties geweest en de achteruitgang in klantenservice is heel duidelijk. Ja, ze bieden veel keuzemogelijkheden voor vakanties, maar ze besteden geen enkele ervaring meer uit aan lokale rondreizende mensen en snijden ze tot op het bot weg. Dat merk je als je er bent met slechte kwaliteit of geen opties die veel van de ervaring van de bestemming wegnemen. Als je klaagt kan het ze gewoon niets schelen. Bij mijn laatste 2 reizen aten de gidsen, die bij je moeten zijn, niet met je mee of aten ze niet wat jij doet. Of ze nemen je mee naar plaatsen waar ze waarschijnlijk smeergeld krijgen. Ik raad iedereen die op zoek is naar een echt avontuur aan om bij een kleiner bedrijf te boeken of direct een excursie te boeken als je aankomt. Je krijgt dan meer voor je geld en een betere kwaliteit. Echt triestLaat meer zien
  Reisde in december 2024
  

  Antwoord van: Explore!

  Nogmaals bedankt voor het delen van uw gedachten over uw recente reis. We bieden onze oprechte excuses aan voor het feit dat uw ervaring en de daaropvolgende correspondentie van Explore niet aan uw verwachtingen voldeden, en betreuren de frustratie die is veroorzaakt. We willen u verzekeren dat we uw feedback ter harte hebben genomen en we werken actief samen met onze lokale partners om de service en ervaring die we onze klanten bieden voortdurend te verbeteren. Zoals u zult begrijpen, vormen groepsreizen unieke uitdagingen, omdat er aan een grote verscheidenheid aan voorkeuren moet worden voldaan. Hoewel we ernaar streven om aan de meerderheid van onze reizigers tegemoet te komen, erkennen we dat het niet altijd mogelijk is om aan elke individuele verwachting te voldoen, vooral als het gaat om eetopties. We betreuren het dat we niet eerder tijdens de reis op de hoogte zijn gesteld van je zorgen. Als we eerder op de hoogte waren gesteld, hadden we contact kunnen opnemen met de reisleider en kunnen helpen bij het vinden van een oplossing terwijl je nog aan het reizen was. We moedigen onze klanten aan om eventuele problemen te melden als ze zich voordoen, zodat we ze tijdig kunnen aanpakken. We waarderen je inbreng en hebben je feedback via verschillende kanalen behandeld, waaronder telefoon, e-mail en sociale media.

  Laat meer zien
• A

  Andrew5,0•november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hanoi Street food tour met 8 personen was het juiste aantal. Met meer zou het moeilijk zijn om tafels te vinden om...
  Hanoi Street food tour met 8 personen was het juiste aantal. Met meer zou het moeilijk zijn om tafels te vinden om aan te zitten. Goede keuze aan eten en het goedkoopste bier van de tour. Ontbijt Pho uitstekend van populaire plek dus timing om wachtrijen te vermijden was perfect. Koffietrein moet standaard onderdeel van tour zijn, het was een geweldige optionele extra samen met de wandeling over de straatmarkt. Hue Fietstocht echt de moeite waard. Halon Bay Cruise was een hoogtepunt. Grotten waren ook goed. Ninh Binh Een hoogtepunt. Geweldige boot rond het stuwmeer en het geluk om apen te zien. De avondmaaltijd in het huis van de lokale bevolking was uitzonderlijk (veel beter dan in het hotel) en waarschijnlijk de beste maaltijd van de reis. Waterpoppen met lokale kinderen die toekeken was goed en werd nog beter door de wandeling door het dorp waarbij je zag hoe rijst werd gedroogd en hallo zei tegen de lokale bevolking. Fietstocht met stuwmeer rond dorp uitstekend (ze hadden fietshelmen). De nachttrein was goed georganiseerd en de kinderen die hun taal oefenden op het station was een goede ervaring. Paradijsgrot moet een must zijn voor de rondreis. Veel beter dan Halong Bay en een wandeling van 1 km in enorme grotten. Uit eten in de buurt van het strand in Dong hui was uitstekend (een goede aanbeveling). Vinh Moc tunnels waren authentiek en origineel en een bezoek meer dan waard. DMZ was een geweldige stop om de geschiedenis te waarderen. Fietstocht door Hue was uitstekend. Boeren ontmoeten was leuk (hoewel we ze niet echt hebben geholpen) maar de keuken was geweldig, net als de voetmassage! Onverwacht. Een geïmproviseerde stop om rond te kijken in een vissersdorpje was uitstekend om het echte leven te proeven. Hoi an Goede oriëntatiewandeling en aanbevelingen voor restaurants en kleermakers. De aanbevolen massage spa was fantastisch en een hoogtepunt om te delen met anderen op toekomstige reizen. Misschien zou meer tijd in Hoi an de gelegenheid geven om wat meer te chillen. Mekong was een ander hoogtepunt. Het prachtige huis en de uitstapjes waren geweldig, de lokale markt, Tillacra en het maken van gelei en de kookervaring, allemaal per fiets/boot. Misschien een langer verblijf hier, hoewel het anders had kunnen zijn als het had geregend. Saigon De streetfoodtrip was ongelooflijk qua uitzicht, eten en sfeer. Batista school was echt goed, ik wilde alleen de kans krijgen om wat latte art te doen maar dat was niet praktisch. Opera en de aanbeveling om de AO show te zien was een goede en erg leuk. Oorlogsrestantenmuseum was interessant en ontnuchterend. Algemene samenvatting Een fantastische tour die werd gemaakt door de deskundige, punctuele en behulpzame Phan Thanh Bac. Flexibel om te gaan met veranderingen in het reisschema en om de beste ervaring te geven. Tijd met de lokale bevolking en het zien van het lokale leven was een groot pluspunt. Ik zou zeggen dat 8 mensen precies het juiste aantal is voor de tour (we waren met 7). Meer dan 10 en de ervaring zou ernstig worden beïnvloed door alleen de streetfoodtripjes. Absoluut genoten van deze reis en Bac had altijd een plan en maakte het onvergetelijk. Een aanwinst om te ontdekken. Bedankt. Laat meer zien
  Reisde in oktober 2023

  Beoordeling ontvangen door Explore!
• A

  Sophie4,8•november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Gastgezin maaltijd in Hue, heerlijk eten en lieve familie
  Reisde in november 2023

  Beoordeling ontvangen door Explore!