Rondreis door Marokko – vanuit Marrakech – 10 dagen

Beoordelingen van reizigers

• CL

  Carrie4,8•oktober 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond het geweldig! Ik heb nog nooit een reis gemaakt met één chauffeur/gids voor de hele reis. We hebben absoluut...
  Ik vond het geweldig! Ik heb nog nooit een reis gemaakt met één chauffeur/gids voor de hele reis. We hebben absoluut de juiste route gekozen en doordat we van tevoren alle recensies en vragen hadden gelezen, waren er geen echte verrassingen over hoe de tour, maaltijden, fooien enz. zouden verlopen. We waren zo blij dat we Zakariyae als chauffeur hadden. Hij maakte onze reis helemaal af – hij was grappig, wist van alles, beantwoordde onze eindeloze vragen en paste het schema, de lunches enz. aan wanneer dat nodig was. De riads en hotels waren prachtig en het personeel en de eigenaren waren zo behulpzaam. We hadden een paar keer een vroeg ontbijt nodig – dat werd geregeld. Extra flessen water? Geen probleem. De was? Tijdig gedaan en voor een geweldige prijs. Nu even een paar pluspunten die mensen nooit noemen in recensies… de ‘wat als’-scenario’s. We hebben aan het begin en einde wat dagen extra toegevoegd, zodat we buiten onze reis om meer tijd in Marrakesh konden doorbrengen. We boekten de accommodatie rechtstreeks bij de reisorganisatie. De eerste nacht kreeg ik een maagvirus dat 36 uur aanhield. We verbleven in Riad Dar Talah en ze deden echt hun uiterste best: ze kwamen overdag even bij me kijken en stuurden Houssam naar de enige apotheek die die dag na 13.00 uur nog open was om medicijnen te halen. Toen bood een vrouw aan om gewone rijst te koken om mijn maag tot rust te brengen en liet me weten dat ze een kamer voor me hadden als ik langer moest blijven (wat niet nodig was). Ik kreeg ook te maken met een medisch noodgeval in mijn familie in de VS en moest twee dagen eerder vertrekken. We stuurden Ali een bericht via de noodlijn van Morocco Top Travel, en via WhatsApp regelden ze een chauffeur voor me van Essaouira naar Marrakesh – binnen twee uur was ik op weg naar het vliegveld. Zak (onze chauffeur) kwam me tegemoet om me aan de nieuwe chauffeur voor te stellen en te kijken of alles goed met me ging. Dat had ik niet verwacht, maar ik waardeerde het enorm. We hadden de verzekering van Tour Radar via X.Cover afgesloten en binnen 24 uur nadat ik de claim had ingediend voor de rit naar het vliegveld, twee overnachtingen in een hotel na de reis (die niet gebruikt waren) en een last-minute enkele reis naar de VS, stond het geld op mijn bankrekening, nadat ze nog één vraag hadden gesteld. Ik had nog nooit eerder een claim ingediend, maar het ging opvallend makkelijk. Ik had niet eens een bonnetje voor de rit van 3 uur naar het vliegveld, dus stuurde ik het sms’je van Morocco Top Travel waarin de prijs stond vermeld, en dat was voor hen genoeg. Ik hoop ooit nog eens terug te komen in Marokko – want ik heb eigenlijk niet veel van Marrakesh gezien, maar ik vond het land prachtig met een geweldige geschiedenis, de mensen waren vriendelijk en gastvrij en beide reisorganisaties waren meer dan behulpzaam en makkelijk om mee te communiceren.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in september 2026
• JS

  Janette4,8•oktober 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zak was een geweldige chauffeur en gids. Hij was vriendelijk en stond altijd voor je klaar.
  Reisde in september 2026
• 

  E5,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze rondreis door Marokko van 23 mei tot 2 juni 2026 was echt een onvergetelijke en verrijkende ervaring. We reisden...
  Onze rondreis door Marokko van 23 mei tot 2 juni 2026 was echt een onvergetelijke en verrijkende ervaring. We reisden met een groep vrienden en verkenden veel van de meest iconische bestemmingen van Marokko, waarbij we de diverse landschappen, cultuur, geschiedenis en tradities hebben ervaren. De reisroute was zorgvuldig samengesteld en omvatte de belangrijkste hoogtepunten van het land, van de bruisende medina's van Marrakesh en Fez tot de adembenemende Dades-vallei, de onvergetelijke Sahara-ervaring in Merzouga en de kustcharme van Tanger, Casablanca en Essaouira. De reis voelde van begin tot eind als een echt avontuur, waardoor we de schoonheid, warmte en het karakter van Marokko ten volle konden waarderen. We genoten ook van de schilderachtige tussenstops onderweg, die spectaculaire uitzichten boden op bergen, oases en historische kasbahs. Hoewel de reisroute zelf uitstekend was, was er aanvankelijk wat onzekerheid over de dagelijkse plannen en wat we op elke bestemming konden verwachten. Een meer gedetailleerde briefing voor de chauffeur/gids, inclusief belangrijke historische en culturele informatie, zou ons begrip en onze waardering voor de plaatsen die we bezochten hebben vergroot. Er waren ook een paar aspecten van de tour die niet helemaal overeenkwamen met wat er was geadverteerd of in het pakket was opgenomen. Met name het sandboarden op de woestijnduinen, dat als inbegrepen activiteit stond vermeld, werd tijdens ons verblijf in Merzouga niet aangeboden. Bovendien was de gratis eSIM die op de TourRadar-website werd gepromoot, niet zoals verwacht beschikbaar via de TourRadar-app. We merkten ook op dat verschillende locaties die in de gepubliceerde reisroute werden genoemd, tijdens de tour niet werden bezocht. Hoewel we begrijpen dat reisplannen soms om operationele redenen moeten worden aangepast, verwachten reizigers redelijkerwijs dat bestemmingen die specifiek in het reisplan staan vermeld, ook daadwerkelijk worden bezocht of dat ze op zijn minst van tevoren op de hoogte worden gesteld van eventuele wijzigingen. Een grotere consistentie tussen het gepubliceerde reisplan en de daadwerkelijke ervaring zou helpen om verwachtingen te managen en de klanttevredenheid verder te verbeteren. De vervoersregeling was de hele reis uitstekend. Dankzij een eigen bus voor onze groep was de reis comfortabel, flexibel en ontspannen. De bus was modern, ruim en zeer geschikt voor de langere reisdagen, waardoor we op ons eigen tempo konden verkennen zonder ons gehaast te voelen. De accommodaties waren gevarieerd en over het algemeen uitstekend. De riads in Marrakesh en Fez waren bijzonder memorabel en boden een authentieke en meeslepende ervaring in het hart van de medina's. Ons verblijf in de Dades-vallei was een ander hoogtepunt, dankzij de spectaculaire bergomgeving, terwijl het luxe woestijnkamp in Merzouga voor onvergetelijke momenten zorgde, zoals een kameelrit bij zonsondergang, een magische avond onder de sterren en een adembenemende zonsopgang in de Sahara. De hotels in Tanger en Casablanca boden een comfortabel en modern contrast. De enige kleine teleurstelling was de laatste riad in Essaouira, die wat minder was dan de vorige accommodaties, hoewel het heerlijke ontbijt op het dakterras hielp om de reis op een positieve noot af te sluiten. Onze chauffeur en gids, Ayoub, was een van de hoogtepunten van de hele reis. Hij was de hele tijd vrolijk, vriendelijk en professioneel, waardoor zelfs de langste ritten plezierig waren. Hoewel we hem niet zouden omschrijven als de meest ervaren gids of degene die het meest vloeiend Engels spreekt, deed hij consequent zijn uiterste best om te communiceren, informatie te delen en ervoor te zorgen dat we een positieve ervaring hadden. We pasten ons ook aan door onze vragen waar nodig anders te formuleren en te vereenvoudigen, en samen konden we effectief communiceren. Zijn bereidheid om contact te maken, te leren en te helpen werd altijd gewaardeerd en droeg enorm bij aan de vriendelijke sfeer tijdens de hele reis. Ayoub gaf ook waardevolle inzichten in de Marokkaanse cultuur, tradities en het dagelijks leven, wat onze ervaring verrijkte. We genoten vooral van de persoonlijke gesprekken en verhalen die we onderweg deelden. Ayoub was een zeer bekwame en ervaren chauffeur, en we voelden ons de hele reis veilig. Op sommige lange, open stukken weg waren er echter momenten waarop de rijsnelheid te hoog aanvoelde en de toegestane snelheidslimieten aanzienlijk leek te overschrijden. We hebben hem een paar keer vriendelijk gevraagd om wat rustiger aan te doen en zich aan de nationale snelheidslimieten te houden, en daar hield hij zich aan. Hoewel dit soms een punt van zorg voor ons was, deed het niets af aan ons algemene vertrouwen in zijn rijvaardigheid, professionaliteit en toewijding om ervoor te zorgen dat we elke bestemming veilig bereikten. Al met al was dit een uitzonderlijke reis die een prachtige kennismaking met Marokko was. Ayoubs hartelijkheid, professionaliteit en goede humeur speelden een grote rol in het zo bijzonder maken van deze ervaring, en we zijn dankbaar voor de vele blijvende herinneringen die we tijdens deze onvergetelijke reis hebben opgedaan.Laat meer zien
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Beste Edward, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om zo’n gedetailleerde en weloverwogen recensie over je reis door Marokko te delen. We zijn erg blij om te horen dat je reis van 23 mei tot 2 juni 2026 een onvergetelijke en verrijkende ervaring was. Het is geweldig om te weten dat jij en je vrienden hebben genoten van de afwisselende landschappen, bruisende steden, rijke cultuur, historische bezienswaardigheden en de unieke ervaringen die de reisroute te bieden had. We zijn vooral blij dat bestemmingen als Marrakesh, Fez, de Dades-vallei, Merzouga, Tanger, Casablanca en Essaouira zo'n positieve indruk op je hebben gemaakt. We stellen je constructieve feedback over de tourbriefing, de consistentie van de reisroute, de sandboardactiviteit en de eSIM-promotie zeer op prijs. Je opmerkingen zijn uiterst waardevol en helpen ons om zowel onze communicatie als onze dienstverlening te verbeteren. We begrijpen hoe belangrijk het is dat de geadverteerde inclusies en reisroute-details een accurate weergave zijn van de reiservaring, en we zullen deze punten zorgvuldig met ons team bespreken. We zijn ook dankbaar voor je opmerkingen over de accommodaties en het vervoer. Het is geweldig om te horen dat de riads, de ervaring in het woestijnkamp, de speciale bus en de mooie routes hebben bijgedragen aan een comfortabele en authentieke reis. Een speciaal bedankje voor je vriendelijke woorden over Ayoub. We zijn er trots op dat hij deel uitmaakt van ons team en we zullen je feedback zeker persoonlijk met hem delen. Zijn vriendelijkheid, professionaliteit, positieve houding en oprechte wens om gasten te helpen Marokko te ervaren, zijn kwaliteiten die we zeer waarderen. We stellen ook je opmerkingen over de communicatie en de rijsnelheid zeer op prijs. De veiligheid van onze gasten is altijd onze hoogste prioriteit, en we zullen je opmerkingen met hem bespreken om ervoor te zorgen dat er altijd binnen de juiste snelheidslimieten en op een comfortabele manier voor onze reizigers wordt gereden. Nogmaals bedankt dat je voor ons hebt gekozen en voor je evenwichtige en gedetailleerde feedback. We zijn vereerd dat we deel mochten uitmaken van je Marokkaanse avontuur en zijn verheugd dat het zo'n prachtige kennismaking met ons land was. We hopen jou en je vrienden in de toekomst weer in Marokko te mogen verwelkomen voor nog een onvergetelijke reis. Hartelijke groeten, Khalid

  Laat meer zien
• 

  Joe3,0•april 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze reis adverteert met een groepservaring. "Maak nieuwe vrienden..." enz. Houd er echter rekening mee dat de...
  Deze reis adverteert met een groepservaring. "Maak nieuwe vrienden..." enz. Houd er echter rekening mee dat de groepsgrootte 1-6 is. En je kunt alleen komen te staan. Mijn groep zou uit 4 personen bestaan, maar 3 hebben afgezegd en ik reisde uiteindelijk alleen. Dat is niet wat ik wilde. Ik probeerde te annuleren toen de chauffeur me ophaalde en me dat vertelde, maar de touroperator stond dat niet toe. De reis zelf is een beetje prijzig. De hotels liggen tussen de $60 en $80 per nacht. En ze zijn niet erg comfortabel. En er wordt veel te veel gereden. Op sommige dagen zit je wel 9 uur in de auto, dan rijd je 10 minuten op een kameel en dan zit de dag erop. Het eten is dan slecht en je slaapt in een tent met luide muziek uit nabijgelegen kampen tot middernacht. Dan vertrek je in de ochtend. Niet de moeite waard. Ik zou de woestijn uit deze rondreis schrappen en in het noorden blijven: Fes, Tanger, Casablanca en Essaoura zijn leuke plaatsen om te bezoeken. Ik vloog op Marakesh en werd opgehaald op het vliegveld, waarna we 's ochtends vertrokken. Ik heb Marakesh dus nooit gezien. Wat heeft het voor zin? Je kunt net zo goed naar Casablanca vliegen en dan een enkele reis naar Marakesh maken en daar een dag doorbrengen. Over het algemeen heeft deze tour veel problemen en zou hij opnieuw moeten worden overdacht en geprijsd.Laat meer zien
  Reisde in maart 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Beste Jozef, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je gedetailleerde feedback te delen. We stellen het echt op prijs om je ervaring te horen, omdat het ons helpt om onze tours te verbeteren. We begrijpen je teleurstelling over de groepsgrootte. Hoewel onze tours ontworpen zijn voor kleine groepen van maximaal 6 reizigers, zijn er zeldzame gevallen waarin last-minute annuleringen kunnen resulteren in minder deelnemers. We begrijpen dat dit niet aan je verwachtingen voldeed en het spijt ons voor deze ervaring. Wat betreft het reisschema: onze woestijntours zijn ontworpen om de diversiteit van Marokko te laten zien, wat betekent dat je langere afstanden moet afleggen om unieke landschappen zoals de Sahara te bereiken. Dat gezegd hebbende, begrijpen we dat het tempo en de reistijd misschien niet geschikt zijn voor elke reiziger, en je opmerkingen zijn zeer waardevol voor ons als we doorgaan met het verfijnen van de ervaring. We nemen ook nota van je feedback over accommodaties, maaltijden en de ervaring van het woestijnkamp. We streven ernaar om partners te selecteren die comfort en authenticiteit in balans brengen, maar we zullen deze aspecten zeker herzien om ervoor te zorgen dat ze aan de verwachtingen van onze gasten voldoen. Je suggestie om ons meer te richten op noordelijke steden en de route aan te passen wordt gewaardeerd en zal in overweging worden genomen bij het ontwikkelen van toekomstige routes. We betreuren het dat de ervaring niet aan je verwachtingen voldeed en bedanken je nogmaals voor je eerlijke feedback. Het helpt ons te verbeteren en onze toekomstige reizigers beter van dienst te zijn. Met vriendelijke groet, Ali

  Laat meer zien
• B

  Bonnie5,0•april 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben net een geweldige reis in Marokko achter de rug! We hebben meegedaan aan de "Marokko 10 Daagse Rondreis...
  We hebben net een geweldige reis in Marokko achter de rug! We hebben meegedaan aan de "Marokko 10 Daagse Rondreis vanuit Marrakech" geregeld door Marokko Top Travel via TourRadar, en het is nog beter geworden dan we hadden verwacht. Vanaf het begin was het team van Morocco Top Travel super responsief en makkelijk om mee te communiceren - snelle antwoorden, nuttige informatie en helemaal geen stress. We hadden zelfs een vluchtvertraging van 4 uur en kwamen pas om middernacht aan in Marrakech... maar raad eens? Hun personeel stond nog steeds op ons te wachten op het vliegveld! Zo'n opluchting, en alles was soepel geregeld tot aan onze riad.???????????????? En dan onze chauffeur, Khalifa ~ serieus, hij verdient "Chauffeur/Gids van het Jaar"????. Zonder hem zou de reis lang niet zo leuk zijn geweest. Hij zorgde voor alles onderweg???? veilig rijden, een schone en comfortabele auto en veel nuttige reistips terwijl we verschillende steden verkenden. Hij zorgde ervoor dat de hele reis gemakkelijk, leuk en goed verzorgd aanvoelde. Al met al is deze reis zeker een van die onvergetelijke reizen. We hebben een geweldige tijd gehad en zouden Marokko Top Travel 100% aanbevelen aan iedereen die de schoonheid van Marokko wil ontdekken zonder al te veel gedoe. Nogmaals... Shukran voor Khalifa en het hele team!!!Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Beste Ping, Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden en voor het delen van je ervaring met ons! We zijn erg blij om te horen dat je "Marokko 10 Daagse Rondreis vanuit Marrakech" je verwachtingen overtrof. Het betekent veel om te weten dat alles soepel verliep vanaf het moment dat je aankwam, zelfs met de vluchtvertraging - ons team is er altijd graag als onze gasten ons nodig hebben. Een speciaal bedankje voor je mooie vermelding van Khalifa. We zullen uw vriendelijke woorden zeker aan hem doorgeven - hij zal erg blij zijn te weten dat hij zo'n positieve invloed op uw reis heeft gehad. Je aanbeveling betekent veel voor ons en we zijn dankbaar dat je Marokko Top Travel hebt gekozen voor je avontuur. Het was een genoegen om jullie bij ons te hebben. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een onvergetelijke ervaring. Hartelijke groeten, Ali

  Laat meer zien
• SH

  Susann5,0•maart 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben 10 dagen door Marokko gereisd en hebben een geweldige tijd gehad. Het land, de mensen en de cultuur zijn...
  We hebben 10 dagen door Marokko gereisd en hebben een geweldige tijd gehad. Het land, de mensen en de cultuur zijn fantastisch en heel, heel divers. We hebben veel gezien en geleerd. Wij (4 personen) hadden een groepsreis geboekt voor maximaal 6 personen. We waren met z'n vieren en reisden de ca. 3000 km in een nieuwe, uiterst comfortabele en ruime Ford Tourneo (9-persoons). Onze chauffeur was erg aardig, sprak goed Engels en legde ons onderweg veel uit. In sommige grotere plaatsen hadden we gidsen. De riads die we boekten waren oké. Soms moet je je ontbijttijd afstemmen op je vertrektijd de volgende dag, omdat het ontbijt vaak pas vanaf 9 uur wordt geserveerd. Omdat de rondreis erg vol is, lukt het je niet om alles te doen wat op het dagschema staat. Je moet altijd de planning in de gaten houden en elke dag afstemmen met de chauffeur, anders kan het gebeuren dat er iets wordt weggelaten. Dat is een beetje jammer. Het boekingsproces via Tourradar was gemakkelijk en de communicatie was perfect. Ook met de lokale aanbieder - Marokko Top Travel - werkte alles perfect. Al met al was het, op een paar kleine details na, een geslaagde reis. We bevelen de rondreis graag aan anderen aan.Laat meer zien
  Reisde in februari 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Lieve Susann, Hartelijk dank voor je vriendelijke en gedetailleerde beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat je een prachtige 10-daagse reis in Marokko hebt gehad en dat je genoten hebt van het ontdekken van de diverse landschappen, cultuur en mensen van het land. We zijn vooral blij om te weten dat je comfortabel was tijdens de reis en dat het voertuig en de chauffeur aan je verwachtingen voldeden. Onze chauffeurs doen altijd hun best om de lange afstanden aangenaam te maken door onderweg informatie te delen en reizigers te helpen meer over Marokko te begrijpen. We zijn ook blij dat de lokale gidsen hebben geholpen om je ervaring in de steden te verrijken. Ook bedankt voor het vermelden van de kleine details met betrekking tot de ontbijttijden en de drukke dagindeling. Je feedback is erg waardevol voor ons en we zullen er zeker rekening mee houden om de coördinatie te verbeteren en ervoor te zorgen dat toekomstige reizigers zo soepel mogelijk van de route kunnen genieten. We waarderen echt je aanbeveling en je vertrouwen in het boeken bij ons via TourRadar. Het was een genoegen om je reis samen met Morocco Top Travel te organiseren. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Marokko voor een nieuw avontuur. Hartelijke groeten, Marokko Top Travel Team

  Laat meer zien
• GV

  Gerrie4,0•maart 2026
  Mooie, afwisselende reis. Wel veel in de auto. Veel verschillende dingen van Marokko gezien.
  Reisde in februari 2026
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Hartelijk dank, Gerrie, voor je vriendelijke recensie! ???? We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de mooie en gevarieerde ervaring en dat je de kans hebt gehad om veel verschillende kanten van Marokko te zien. Marokko is een groot land met veel unieke landschappen en culturele bezienswaardigheden, dus enige reistijd met de auto is nodig om deze geweldige plekken met elkaar te verbinden. We proberen de reis altijd zo comfortabel mogelijk te maken, zodat onze reizigers zoveel mogelijk kunnen ontdekken. We stellen je feedback zeer op prijs en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen in Marokko! ????????✨

  Laat meer zien
• KS

  Karen3,0•april 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik koos voor deze tour omdat ik overal heen wilde en het niet de goedkoopste was!!!! Over het algemeen was ik...
  Ik koos voor deze tour omdat ik overal heen wilde en het niet de goedkoopste was!!!! Over het algemeen was ik teleurgesteld over de tour omdat ik geen informatie kreeg van de chauffeur over de plaatsen waar we doorheen reden, de geschiedenis of de cultuur. Ik vroeg me af waarom we niet de plaatsen bezochten die op de route stonden, omdat ik onderweg geen informatie kreeg. Ik probeerde een paar vragen te stellen, maar de chauffeur moest google translate gebruiken, dus ik gaf het op. De gidsen in Fes en Volubilis waren fantastisch en zo informatief. Een paar punten op de route waren niet zoals beschreven: 1.Meknes, mijn chauffeur zei dat de stad gesloten was voor toeristen sinds de aardbeving, ik had hier online niets over gezien en zelfs geprobeerd tickets te boeken en er was geen probleem. 2. 2. Tanger, stadstour zou inbegrepen zijn, mijn chauffeur zei dat dit niet zo was dus ik heb weinig van Tanger gezien omdat we na 16.00 uur aankwamen en om 9.00 uur vertrokken. 3. Asilah, stond op de routebeschrijving, maar de chauffeur zei dat het niet inbegrepen was en dat het te ver van de route af lag om te rijden, hij stemde er uiteindelijk mee in om er heen te gaan en om eerlijk te zijn was het een hoogtepunt van mijn reis. Marrakech, de chauffeur zei dat een vroege start terug naar Marrakech niet op de route lag. Hij wilde Essaouira om 13.00 uur verlaten om rechtstreeks naar het vliegveld te gaan. Ik e-mailde het bedrijf en hij stemde er toen mee in om om 9 uur te vertrekken. We waren om 12 uur in Marrakech en hadden om 14.30 uur alle belangrijke bezienswaardigheden gedaan. Genoeg tijd voor mijn vlucht van 19.00 uur. Ik had een betere service verwacht voor zo'n goed klinkende tour.Laat meer zien
  Reisde in februari 2025
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Bedankt Karen voor het delen van je eerlijke feedback. We waarderen het echt dat je voor onze tour hebt gekozen en het spijt ons te horen dat je ervaring niet aan de verwachtingen voldeed. We zijn blij om te weten dat je genoten hebt van de gidsen in Fes en Volubilis en dat Asilah uiteindelijk een hoogtepunt van je reis was. We verontschuldigen ons echter oprecht voor de problemen die je hebt ondervonden - vooral het gebrek aan communicatie en duidelijkheid over de route en bepaalde locaties. We begrijpen hoe teleurstellend het moet zijn geweest om geen historische of culturele context te ontvangen tijdens de reis, en we erkennen dat effectieve communicatie de sleutel is tot een geweldige reiservaring. We betreuren ook de verwarring rond stops als Meknes, Tanger en Asilah, evenals de vertrektijd vanuit Essaouira. Deze zaken hadden duidelijk gecommuniceerd moeten worden en professioneler afgehandeld moeten worden door ons team. Wees gerust dat we deze situatie zorgvuldig aan het herzien zijn, vooral de route briefings en chauffeurstrainingen, om te zorgen voor een betere consistentie en ondersteuning van de gasten. Je feedback is van onschatbare waarde en helpt ons om zowel de service als de ervaring die we bieden te verbeteren. Nogmaals bedankt voor het reizen met ons en we hopen dat je ons in de toekomst nog een kans geeft om de reis te bieden die je voor ogen had. Hartelijke groeten, Marokko Top Reizen, team

  Laat meer zien
• 

  Charles5,0•mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Aissa was een geweldige reisleider. Hij is gepassioneerd over zijn cultuur + heel toegankelijk om vragen te stellen...
  Aissa was een geweldige reisleider. Hij is gepassioneerd over zijn cultuur + heel toegankelijk om vragen te stellen over de islamitische religie & de Marokkaanse cultuur. hassan legt ook alles op een makkelijke manier uit. De tour is goed gepland maar kan veranderen afhankelijk van de tourgroep, Zal zeker aanraden aan een vriend.Laat meer zien
  Reisde in mei 2024
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Hartelijk dank voor de positieve feedback!

  Laat meer zien
• JC

  Justin5,0•mei 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  dank aan Khalid voor alles wat hij gedaan heeft om deze reis ongelooflijk te maken! Je bent geweldig!!! Bedankt aan...
  dank aan Khalid voor alles wat hij gedaan heeft om deze reis ongelooflijk te maken! Je bent geweldig!!! Bedankt aan hicham voor het zijn van een legendarische buschauffeur en persoon! Ik hield van elke seconde van de tour!Laat meer zien
  Reisde in april 2024
  

  Antwoord van: Morocco Top Travel

  Hartelijk dank voor de positieve feedback!

  Laat meer zien