Rondreis door het schitterende Guatemala – 7 dagen

Beoordelingen van klanten

• 

  TAMIKO

  · 19 januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze rondreis was geweldig! Olivia en Daniel...
  Meer
  Reisdatum: januari 2025
• 

  bethany

  · 8 april 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik had niet verwacht dat de kamers zo warm en...
  Meer
  Reisdatum: april 2024
• R

  Rona

  · 13 juli 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Guatemala was prachtig als land, maar de waarde van de geleverde diensten was niet de moeite waard als je kijkt naar hoeveel vervoer en onderdak daar eigenlijk kosten. Bovendien was de persoonlijk voor mij geschreven reisbeschrijving van de reisorganisatie dubbelzinnig geschreven. Er stond "transfer naar Panajachel", dus toen de chauffeur van het busje ons in Panajachel afzette, werd ik aan de telefoon uitgescholden door een mannenstem toen ik belde en vroeg hoe ik bij de Mayahome moest komen. Hij zei: "Het is niet mijn probleem dat je geen goed Spaans spreekt" toen ik uitlegde dat de chauffeur van het busje niet had gevraagd waar we precies naartoe gingen. Hij schold me uit aan de telefoon en zei dat ik het schema precies moest volgen zoals op de routebeschrijving stond. Ik ging ervan uit dat de chauffeur wist waar hij ons moest afzetten, omdat dit een reisorganisatie is die vervoer voor ons regelt. Bovendien gaf ik, voordat ik Antigua verliet om naar Panajachel te gaan, mijn telefoon aan de mannelijke medewerker van Marvelus die met de chauffeur van het busje sprak, dus ik nam aan dat hij de chauffeur van het busje vertelde waar we heen moesten. Dat was blijkbaar niet het geval. Ik ben nog nooit in mijn leven zo neerbuigend, scheldend en onbeschoft te woord gestaan door een touroperator. Toen ik een screenshot maakte van de dubbelzinnigheid van hun schema, erkende de mannelijke stem aan de telefoon dat het dubbelzinnig was, maar hij verontschuldigde zich niet. Hij schakelde me toen door naar een vrouwelijk persoon Olivia die zich wel verontschuldigde voor de dubbelzinnigheid van het schema en professioneel was in haar berichtgeving voor de rest van de reis. Ik ben vooral beledigd door de neerbuigende en beledigende manier waarop de mannelijke medewerker van Marvelus tegen me sprak. Ik beheers het Spaans redelijk, maar ik kan niet zeggen dat ik het vloeiend spreek. Het is niet praktisch voor elke toerist om de lokale taal te spreken van elk land dat hij bezoekt. Ook waren veel punten niet goed gepland. Bij de stop van Panajachel terug naar Antigua werd ons verteld dat we "gewoon 1,5 uur buiten het Marvelus kantoor moesten wachten". Ze beweerden dat het kantoor op een doordeweekse dag om 10 uur 's ochtends gesloten was, waardoor we buiten moesten gaan zitten. Gelukkig regende het niet. Veel van de 14-persoonsbusjes waren maximaal gevuld, waardoor er geen ruimte was voor mensen met meer bagage dan een rugzak. Het was een extreem oncomfortabele rit toen het busje 2 uur lang tot de maximale capaciteit gevuld was. Gelukkig reizen mijn familielid en ik licht, maar ik zie niet in hoe dit haalbaar zou zijn voor mensen die niet licht reizen. De Maya homestay kan ook geboekt worden via andere websites van derden. Zij zijn niet de enigen die deze unieke ervaring aanbieden. Ik schrijf dit alleen zodat toekomstige reizigers het weten. Ik ga ervan uit dat de touroperator het meeste geld krijgt en de gastfamilie een schijntje, dus als je meer geld wilt voor de Mayahome, boek dan via een website van derden die dat aanbiedt en geef de Mayafamilie een flinke fooi voor hun gastvrijheid. Ook was de aangegeven leeftijdsgroep voor deze tour tot 71 jaar. Mijn familielid is in de 70 en de tocht over de vulkaan was ondraaglijk voor hem. Er was geen waarschuwing voor hoe fysiek belastend de vulkaanwandeling zou zijn. Ik zou mensen met oudere reisgenoten of mensen die lichamelijk niet fit zijn aanraden om de vulkaanwandeling te heroverwegen. We ontmoetten jongere reizigers die ook zeiden dat de vulkaantocht te zwaar was om leuk te zijn, maar ze voelden zich gedwongen om te eindigen omdat ze al halverwege waren gelopen. De vulkaantocht duurt 3-4 uur en is op veel plaatsen extreem steil. Ook het hotel Hotel Posada Los Bucaros in Antigua - de hotelkamer was zo groot als een sardineblikje. Je kon je bagage nergens kwijt. De kamer was wel nieuw en brandschoon en goed onderhouden. Wifi was goed. Hotel Arca de Noe - Er is geen wifi behalve in de lobby van het hotel, en zelfs daar was het onbetrouwbaar. Ik kan niet verwachten dat elke plek op deze planeet geweldige wifi heeft, maar het andere nadeel van dit hotel was dat het extreem stoffig en muf was. Het was alsof niemand de kamer ooit had afgestoft. En er waren heel veel insecten. Ik zag alle soorten en maten insecten in mijn hotelkamer. Al met al zal ik ooit terugkomen naar Midden-Amerika, maar niet met dit bedrijf.
  Meer
  

  Marvelus Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Klanten bedankt voor het delen van jullie reiservaring met Marvelus Travel, het is belangrijk voor ons om jullie ook te horen, we nemen actie over wat er met jullie als reizigers is gebeurd, we zijn er zeker van dat we dit beter maken voor andere... Meer
  Reisdatum: juli 2023
• 

  Laura

  · 5 mei 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hier zijn een paar overwegingen uit mijn ervaring op deze reis. Ik hoop dat ze nuttig zijn voor toekomstige reizigers. -Het reisschema dat we ontvingen was verwarrend. Zorg ervoor dat je het hele document leest en neem contact op met de reisorganisatie als je vragen hebt. Ons oorspronkelijke reisschema bevatte bijvoorbeeld niet de Maya homestay; ze waren snel om dat te corrigeren toen we erop wezen -Als je een paar dagen voor het begin van de rondreis in Guatemala Stad aankomt, kun je nog steeds contact opnemen met de reisorganisator om luchthaventransfers te vragen. De transfer is goed op welke dag je ook aankomt. -Tegenswoordig kreeg ik hitte-uitputting (april is de heetste maand!) en kon ik niet mee met de vulkaanwandeling. Mijn partner ging echter wel en hij vertelde me dat het zwaarder was dan hij verwacht had. -Zorg ervoor dat je snacks meeneemt, want soms heb je geen tijd voor maaltijden, vooral als ze je vroeg oppikken, voordat het restaurant van het hotel open is -De Maya homestay was prachtig. Zorg ervoor dat je vóór je bezoek een beetje Spaans leert, zodat de tijd die je met de familie doorbrengt niet ongemakkelijk is. Ook is het leuk om een cadeautje voor de familie mee te nemen -Als je Lago Atitlan bezoekt, heb je, als je in Panajachel verblijft, tonnen dingen te doen en te eten. Ik raad ten zeerste aan het reservaat te bezoeken en extra te betalen voor ultra zip lining (een tokkelbaan van 850 m wacht op je). Als je je ergens anders rond het meer bevindt, heb je misschien niet veel activiteiten, maar je kunt altijd de openbare boot naar Panajachel nemen. -We werden misleid om de openbare boot te nemen op de terugweg naar Panajachel, want de kapitein vertelde dat zijn boot deel uitmaakte van de rondvaart en toen we aankwamen bracht hij ons Q25 in rekening. -Ik stelde het op prijs een bijgewerkte reisgids te hebben om op eigen houtje dingen te doen, want deze rondreis is NIET onder begeleiding. -Al met al zou ik de tocht aanbevelen als je graag je eigen gang gaat en de voorgestelde plaatsen goed hebt onderzocht.
  Meer
  Reisdatum: maart 2022
• 

  Maria De La Cruz

  · 8 juni 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik wil in de toekomst geen rondreis meer alleen...
  Meer
  Reisdatum: mei 2021
• DB

  Dorka

  · 22 februari 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze reis was een moeder & dochter reis van een...
  Meer
  Reisdatum: februari 2019
• MC

  MAURO

  · 4 januari 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goede prijs voor een rondreis van goede kwaliteit. Aanrader voor mensen die zich in Guatemala willen verplaatsen zonder een groep en elke dag een gids. Vervoer goed ... vertrek op tijd! Een nacht bij een plaatselijke familie ... leuke ervaring !
  Meer
  Reisdatum: december 2018
• SL

  Sing-Chi

  · 20 oktober 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Prima tocht voor wie niet het gedoe wil van accommodaties en vervoer regelen, maar wel wat meer onafhankelijkheid en tijd wil om op eigen gelegenheid op verkenning te gaan. De avond van de Maya homestay wist mijn chauffeur niet waar hij me moest afzetten en miste hij het stadje, zodat ik met het openbaar vervoer terug de heuvel op moest naar het stadje (het was een avontuur). Voor de rest verliep alles heel vlot. Uitstekende rondreis!
  Meer
  Reisdatum: oktober 2018
• 

  Jean

  · 26 januari 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er was geen gids bij de rondreis, alleen de betaalde gids voor de vulkaanwandeling. Het vervoer was de helft van de tijd te laat; ik heb het agentschap 3 keer moeten bellen om er zeker van te zijn dat het zou komen. Er werd geen informatie gegeven over de duur van het vervoer of wat men op de tochten kon verwachten. De homestay was leuk bij de mayafamilie. Door de combinatie van de verschillende tours duurde het vervoer te lang. Tip: ga niet naar de markt van Chichi, die biedt niet meer dan wat u overal elders kunt krijgen.
  Meer
  

  Marvelus Travel gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo klanten, Bij deze service die u boekt is het duidelijk wat inbegrepen is: Gedeelde bus voor 15 passagiers, alle Pick up: het is niet punctueel, het is altijd wachten 15 minuten na uw tijd pick up, omdat de gedeelde pick up meer passagiers, deze... Meer
  Reisdatum: januari 2018
• SM

  Silvia

  · 5 augustus 2017
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij hadden een geweldige ervaring met de rondreis die dit bedrijf voor ons plande. Zij pasten ons vrij snel in. De ervaringen die wij opdeden in elke stad en plaats die wij bezochten, waren geweldig.
  Meer
  Reisdatum: juli 2017