Belize – riffen & ruïnes

Traveler Reviews

• J

  Janice

  5 maart 2024
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een fantastische vakantie, maar ontsierd door een ernstig incident tijdens het snorkelen op Caye Caulker. De...
  Dit was een fantastische vakantie, maar ontsierd door een ernstig incident tijdens het snorkelen op Caye Caulker. De Anwar operators waren nalatig en terwijl ik mijn snorkel bijstelde, werd ik aan mijn lot overgelaten terwijl mijn groep nergens te bekennen was. Er was geen buddysysteem opgezet en er waren minstens zes andere groepen in het gebied, waardoor het moeilijk was om mijn groep te identificeren. Ik had geen andere keuze dan tegen de deining in naar de boot een eind verderop te zwemmen. Het kostte me minstens 30 minuten om de boot te bereiken, totaal uitgeput en ik ben een goede zwemmer. Andere leden die op de boot waren gebleven zagen een eenzame zwemmer, maar niemand van de bemanning! Toen ik bij de boot aankwam, was de schipper van Anwar boos op me en zei dat het mijn schuld was, wat me erg van streek maakte. Ik zweeg omdat ik van streek was door zijn uitbarsting, maar na de lunch gaf de hele bemanning me 'speciale aandacht' tijdens de volgende twee snorkelsessies, wat impliceerde dat ze beseften dat mijn klachten terecht waren. Dit gaat echter niet over mij, maar ik ben bang dat een toekomstige deelnemer die een slechte zwemmer is, echt gevaar zou kunnen lopen. Nog een bewijs dat ze me niet in de gaten hielden, was dat ik op geen van alle foto's die van de Exodus snorkelaars zijn gemaakt stond! De rest van de reis was echter geweldig - onze reisleider Jorge was informatief, behulpzaam en deed zijn uiterste best. De tour was goed georganiseerd met goed vervoer, accommodatie en eten. Rifervaring - zie eerdere opmerkingen. Het rif/koraal was niet in goede gezondheid en de enige kleuren waren de paarse waaierkoralen. De vissen zoals roggen en haaien werden aangetrokken door de operators die ze voerden. Klimaatverandering en verzuring van de oceanen hebben de riffen over de hele wereld aangetast, dus misschien kunnen we ze beter met rust laten zonder de impact van honderden snorkelaars op een doorsnee dag?Meer
  Traveled in februari 2024
  

  Reply from: Exodus Adventure Travels

  We willen je graag bedanken voor je beoordeling, Janice, en we vonden het geweldig om te horen dat je over het algemeen een fantastische vakantie hebt gehad. Aan de andere kant waren we erg bezorgd toen we hoorden over een incident dat zich voordeed tijdens je snorkelactiviteit op dag 10. De veiligheid van onze klanten staat bij Exodus voorop en al onze reizen worden grondig op risico's beoordeeld door ons gezondheids- en veiligheidsteam om er zeker van te zijn dat ze aan onze verwachte normen voldoen. We zijn al begonnen met openhartige discussies met onze lokale operator, Darah Travel, en de snorkelaanbieder, Anwar, om ervoor te zorgen dat er veranderingen worden aangebracht in deze activiteit om de veiligheid voor toekomstige groepen te verbeteren. De discussies gaan onder andere over het gebruik van herkenbare reddingsvesten, het implementeren van een buddysysteem en ervoor zorgen dat gidsen regelmatig hun hoofden tellen. We erkennen dat dit niets kan veranderen aan de zorgwekkende ervaring die je hebt gehad, maar we vertrouwen erop dat het laat zien dat we naar je feedback hebben geluisterd en er op de juiste manier gevolg aan hebben gegeven. Een andere prioriteit van ons is verantwoord reizen en daarom vonden we het jammer om te horen over de toestand van het rif en dat je het gevoel hebt dat we misschien bijdragen aan de ondergang ervan door hier te snorkelen. We erkennen dat er helaas plaatsen zijn waar we naartoe gaan waar gastheren, gasten, lokale bewoners of bezoekers het gevoel hebben dat de kwaliteit van het leven in het gebied of de kwaliteit van de ervaring is verslechterd door overbevolking. We zijn op dit moment de omvang van de impact aan het beoordelen voor de reizen waar we problemen kennen met het oog op het stellen van prioriteiten en het nemen van maatregelen in de komende maanden. We hopen dat dit je geruststelt dat duurzaamheid hoog op onze agenda staat en we zijn je dankbaar voor het delen van je mening hierover.

  Meer