Klassieke reizen 10 daagse safari in Kenia

Beoordelingen van reizigers

• SW

  Scott5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Classic Journeys heeft onze safari geweldig geregeld. Elk onderdeel van de reis, vanaf het moment dat we uit het...
  Classic Journeys heeft onze safari geweldig geregeld. Elk onderdeel van de reis, vanaf het moment dat we uit het vliegtuig stapten tot aan het moment dat we via de luchthaven weer vertrokken, was goed gecoördineerd en tot in de puntjes geregeld. Voorafgaand aan de reis was er veel contact en werd elke vraag die we hadden snel beantwoord. De hotels die ze voor ons hadden geboekt waren adembenemend! We hadden ons geen betere accommodaties kunnen wensen. Ik denk dat het allerbeste aan de reis de chauffeurs/gidsen van Classic Journeys waren. Ze waren een essentieel onderdeel van de reis – ontzettend vriendelijk, zeer deskundig, super behulpzaam en zorgzaam. Ze brachten ons niet alleen overal veilig naartoe, maar de dagelijkse safari’s waren ook waanzinnig goed. Hun expertise is ongeëvenaard. Ik kan niet genoeg lovende woorden vinden voor Felix, Peter, Sameer en Dixon!! Ik zou zonder twijfel weer een reis via Classic Journeys boeken!Laat meer zien
  Reisde in juli 2026
• YT

  YAGH5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hier is een eerlijke recensie, misschien het eerste deel: Dag 1 + Dag 2: Gids Desmond met een chauffeur wiens naam me...
  Hier is een eerlijke recensie, misschien het eerste deel: Dag 1 + Dag 2: Gids Desmond met een chauffeur wiens naam me even ontgaat. Efficiënte en vriendelijke transfer van het vliegveld naar hotel SAROVA PANAFRIC. Twee geweldige dagen met het aaien van olifanten en het voeren van giraffen. Een superleuke opwarmer voor de komende reis, vooral voor onze 11-jarige. De chauffeur was professioneel en heel aardig; we hebben leuke gesprekken gehad over Kenia, het leven en voetbal in de Premier League. Het hotel had overal geweldig personeel. Het diner op de eerste avond was fantastisch, net als de lunch in Nairobi op dag 2; een prachtige setting. De gastvrouw leerde ons Swahili en vertelde over het leven in Kenia, vooral voor vrouwen. De ontmoeting op de vrouwenmarkt (waar vrouwen sterker worden door traditionele kunst te maken) was inspirerend en ontspannend. De ontvangst met zang en dans was zo leuk! Ik voelde me een gewenste gast, en mijn familie ook. De producten waren geweldig, maar naar onze mening wel een beetje duur. Er was de hele dag veel verkeer, maar de chauffeur wist er prachtig doorheen te manoeuvreren. De auto was top, maar zonder airco was het zwaar met die hitte en de vervuiling. We kregen ook geweldige uitleg over ingewikkelde lokale zaken. Het diner was geweldig. Op het balkon bij het zwembad werden we ontvangen als VIP’s, zo vriendelijk dat we onze verlegenheid als gewone mensen snel konden laten varen. Het is alsof je een geliefde gast bent, geen buitenlandse bezoeker. De vriendelijke en zorgzame manier waarop de gastvrouw met de jongen omging, moet zeker worden genoemd. Maar hij had honger en hij is erg kieskeurig. We dachten dat hij een pizza kon krijgen, maar die hadden ze niet. De jongen was van streek, toen kwam de geweldige chef-kok Joel, die voorstelde dat hij wel een manier zou vinden om een pizza te improviseren. Hij besprak het allemaal met de jongen, terwijl wij als bemiddelaars fungeerden. Maar het ging eigenlijk tussen de kok en het kind. Hij maakte een geweldige pizza, en P (de jongen) at hem in een mum van tijd op (het deed hem en mij denken aan de zelfgemaakte pizza van mijn moeder, waar hij dol op is). Wauw! De kamer was heel fijn en het bed sliep fenomenaal lekker. Ik heb er het beste geslapen in maanden. Ik voelde me er meteen thuis – vanaf het eerste moment weer terug in mijn geliefde Afrika (ik let niet op mijn huidskleur of die van iemand anders, ik voel me gewoon thuis bij de mensheid, net zoals ik me in Malawi voelde). Ik voel me wel een Israëliër tussen Arabieren, een dokter tussen niet-dokters, klein tussen lange mensen; ik voel sociaal-economische verschillen, genderverschillen, maar in Afrika voel ik me gewoon een mens tussen mensen, zelfs een Afrikaan tussen Afrikanen, hoewel gezond verstand en rede zeggen dat ik geen Afrikaan ben. Maar ik voel me zowel Israëliër als Afrikaan. Alleen in Afrika. Ik hou van Brazilië en voel me daar geweldig, maar ik voel me er een buitenlander (zelfs als geliefde gast bij een vriend thuis). Op dag 3 ontmoetten we Dixon (over hoe geweldig hij is, daarover later meer) – een lange reis met veel uitleg en gelach, ontmoetingen met mensen, Kenianen en bezoekers, en verschillende plekken onderweg. De toiletten glommen altijd, op naar Amboseli. Ik denk dat het de Oilepo Lodge was. Het was leuk om als belangrijke mensen behandeld te worden, ze waren hartelijk en vriendelijk, de plek was charmant. We kregen de Urakau-kamer, wat een leuke kleine verrassing was (want Urakau/Hippo is mijn absolute favoriet). De rust was heerlijk... en toen begon de magie! Met een middagsafari in de beste handen die ik me kan voorstellen. Oké, dit is onze eerste middag in Amboseli, einde van deel 1 – dit gaat me nog wel even duren. Ik voel me helemaal Hakuna Matata. Einde van deel 1 Deel 2 Met gids Dixon die ons 's middags zachtjes aanmoedigde om door te rijden en niet lui te zijn, gingen we op onze eerste safari. Amboseli NP. We waren gewaarschuwd voor het stof; het was stoffig, maar geen probleem. Met Dixon achter het stuur gaat het zo ontspannen. Hij legt alles rustig en gedetailleerd uit, beantwoordt vragen, vertelt over de wonderen van de Kilimanjaro – die bijna helemaal bedekt was door wolken, maar waarvan de top op deze milde middag toch nog boven de wolken uitstak. En dan de dieren. Een zeldzame verschijning van een gestreepte hyena zorgde niet alleen bij ons gasten, maar ook bij de gids voor veel opwinding. Dixon zag het en wees het ons aan, wij konden het niet zien, maar gelukkig heeft P9 een geweldig oog en keken we vol ontzag toe hoe dat ongelooflijke monster van een dier (het ziet er op een glimlachende manier monsterlijk uit) daar bleef totdat het weer zijn gang ging. Dat alleen al was betoverend, maar later zagen we ook leeuwinnen die hun welpen zogen, leeuwen, de ongelooflijke olifanten en al het andere. Fantastisch. Ik heb zebra’s en giraffen leren waarderen; het was allemaal een lust voor het oog. Onze gids gaf rustig uitleg, met precies de juiste pauzes zodat we alles goed konden in ons opnemen. Ik was al helemaal in de ban van diergedrag, P vertelde ook enthousiast, Debbie was heel blij en verrast over zichzelf, tevreden over hoe ze ervan kon genieten met de hele natuur, de omstandigheden en nog zoveel dagen in het verschiet. Ik wilde niet terug, maar omdat de nacht aan de evenaar snel viel, moest het wel. Zo blij. Na het avondeten (met veel ceremonie, voor mij iets te chique, maar iedereen leek blij; lokale dansen alsof er een god binnenkwam, uitleg of verbinding waar nodig om het nog beter te maken) ging ik naar weer een comfortabel bed (er was geen ventilator, dus ik vroeg erom en toen was er een). P had een dipje na de opwinding, maakte zich zorgen over telefoontijd, verveling, heimwee en het missen van vrienden. Ik liet hem praten en een beetje huilen terwijl ik de geest van Afrika in hem liet stromen (dat kan ik echt, soms doe ik magische dingen met kinderen met behulp van spirituele krachten die ik niet kan uitleggen… oké, genoeg over mij). We hadden een goed gesprek met Dixon (over het programma van de volgende dag), die zo geweldig en gul was en ons ook de kans gaf om iets voor hem te doen; hij verdween op magische wijze in de nacht, terwijl hij een stukje van zijn geest achterliet om voor ons te zorgen. Ik deed mijn muggenspray op, zij slikten hun antimalariamiddelen, ik nam mijn gebruikelijke dagelijkse medicijnen... De volgende dag een lekker ontbijt, ik voelde me veilig in de lodge, vriendelijk begeleid … weer een dag in Amboseli NP, een hele dag met een koffie-/Coca-Cola-pauze, een lunchpauze, alles … cheeta’s, nog meer olifanten en alle andere dieren, apenplezier. We zagen de andere bezoekers uit Amerika, het Verre Oosten, Europa en een paar van onze eigen mensen; luisterden, observeerden menselijk gedrag, maakten een praatje met de meer open mensen. Toen de nijlpaarden (dus onze favorieten, de cheeta’s en nijlpaarden, speelden de hoofdrol; die laatste zouden later nog veel meer verbazing, plezier en ontzag opleveren). Een geweldige dag, maar ook vermoeiend. Dixon heeft keihard gewerkt met nog een lange rit voor de boeg en hij was een geschenk. Zo deskundig, vriendelijk, een leider, een leraar, open voor onze verhalen – ik mis hem echt. Even relaxen in de lodge. Dag 5: een vroege, lange rit naar de grens, die heel soepel en interessant verliep, met de Kili die verschillende gezichten en toppen liet zien (ik herinner me alleen de Uhuru-top). Mensen onderweg. In de lodge ontmoetten we jonge mensen en voerden we boeiende, vruchtbare en, denk ik, oprechte gesprekken. Het voelde als thuis, maar dan net iets beter (voor mij). Van Kenia naar Tanzania: een emotioneel afscheid van Dixon en blijdschap toen Stanley uit het niets tevoorschijn kwam om ons ‘Karibu’ (welkom) te heten; we voelden ons veilig onder zijn begeleiding en zorg van dag 5 tot dag 9. Wat gedoe aan de grens omdat twee van onze visa verkeerd waren ingevuld door de Tanzaniaanse ambassade; ze maakten ter plekke nieuwe, maar we moesten 100 dollar betalen voor iets waar we al voor betaald hadden. Een van die onvoorziene problemen die je op reis wel eens tegenkomt. Stanley was DE BESTE, hij was zo geweldig, straalde jeugdigheid en volwassenheid uit en had alles in huis om je als een welkome gast te laten voelen in het adembenemende Tanzania. De wegen, steden, dorpen, velden, heuvels en bossen helemaal tot aan Arusha; we kochten nog wat snacks voor P in een klein stadje (spulletjes kopen in een klein supermarktje was ook zo leuk!). Ik heb een heerlijke en echt aan te raden verse, hete gember-citroenthee gedronken – een echte redder in nood. We zijn aangekomen in Mtu wa Mbu. We hebben een korte maar onvergetelijke tour gemaakt met BARAKA op de Tooktook. Hij gaf uitleg en hielp ons vriendelijk uit de voeten, dus we hebben enorm genoten van de rijstvelden, de rode bananenplantage (wauw!!), de houten kunst uit Mozambique (het Mapuya-volk uit Mozambique, denk ik) enz. Het was leuk om in het Portugees te kletsen (dat kan ik). Helaas heb ik iets kapotgemaakt; ze wilden dat ik het achterliet, maar we kwamen gelukkig met een schikking overeen. Na de wonderen van de bananenteelt en de magie van het houtsnijden gingen we verder naar de pub en hebben we daar een geweldige tijd gehad met de lokale bevolking. Bananenbier, bananenwijn en een toast met “Maisha Marefu!”. Twee geweldige ervaringen: Swahili leren met mensen die je graag lesgeven, een praatje maken en je fouten geduldig en vriendelijk corrigeren. En het drinken van gember-citroenthee. Je kunt het aan je reisplan en hoogtepunten toevoegen (“vraag je gids naar hete gemberthee… maar doe het heel langzaam”). De hoogtepunten van elke dag waren de Maasai-optochten in Arusha en de Secret Lodge in Manyara. We denken erover om daar nog een late huwelijksreis te maken. Het draait vooral om romantiek, de gastvrijheid van de lokale bevolking, de Maasai-sfeer en -dansen, en een beetje avontuur; de algemene omstandigheden maken het iets minder luxueus en minder ‘perfect’ uitgerust. Een romantisch uitje in de natuur voor wie daar van houdt. Wij in ieder geval wel. Het is een plek die de organisator (Rough Guide via Journeysofafrica) op het laatste moment moest wijzigen en het bleek een onverwachte parel te zijn. We hadden nog tijd voor een korte avondsafari in Manyara; de herbivoren lijken daar het gelukkigst. Mongoes, hagedissen en de wildernis rondom de lodge. En nog veel meer: het meer dat direct vanaf de tent uitloopt, nijlpaarden vlakbij, een douche in de open lucht, allemaal onder de hoede van de Maasai. 1 ding: Voor wie absoluut mobiel bereik / wifi enz. nodig heeft – dat is beperkt. Als je het echt hard nodig hebt, neem dan wat geavanceerde telecomspullen mee van thuis. Ten tweede: vriendelijk zijn tegen mensen brengt je overal en levert je bijna alles op. Respectvol omgaan met de uitrusting is ook belangrijk. Een beetje Swahili spreken helpt. Bereid zijn om ook iets te geven. Ik voelde me gewoon echt een deel van Afrika – geweldig gevoel. Ik bedoel het allemaal op een positieve manier. Maar het is ver weg, dus wat er niet is, is er niet (technologisch gezien bedoel ik). Een echt avontuur De lodge is waarschijnlijk erg duur? Dat denk ik wel. Dag 6 begon met een boomkroonpad. Blij dat we het gedaan hebben. We hadden een geweldige gids in Alfeu, ik heb een mooi shirt gekocht in de souvenirwinkel. De wandeling zelf is avontuurlijk en veilig, je moet je aan de regels houden en geduld hebben. Alfeu vertelde ons over de bomen, vogels, planten, vlinders en het lokale leven als we ernaar vroegen. Wat een bijzondere, vriendelijke, geduldige, gracieuze en goed opgeleide jongeman. Dus met geduld hebben we (vooral Peleg, die heel graag apen wilde zien en zich snel verveelde tijdens de wandeling en in het bos – het kan best eng zijn voor wat gevoeliger (op een normale manier) mensen) Maar we genoten ervan om gewoon met z’n drieën te zijn: Alfeu, het bos, de wind, de beekjes en de apen. Een natuurpretpark en circus, maar dan veel, veel beter. Nadat we eindelijk één blauwe aap hadden gezien, kwamen er schattige groepjes van hen voorbij. Ik moet me verontschuldigen dat ik per ongeluk vergeten ben Alfeu een fooi te geven. Daarna een dag vol Manyara-safari: bavianen die vochten, paarden, sliepen, speelden, hun jongen verzorgden en zo. Een geweldige luipaard die zich op een tak verstopte. Het was ook leuk om de communicatie tussen de gidsen/chauffeurs te zien en hoe ze iedereen rustig en efficiënt een kijkje lieten nemen. Aan het eind van de dag kende ik de meeste chauffeurs al. Onder leiding van Stanley was het fenomenaal, tot weer een prachtige middag, avond en nacht bij Manyara’s Secret, met wat Maasai-verrassingen en heerlijk eten. Dus we hebben nog dag 7 Ngorongoro, dag 8 Serengeti, dag 9 vliegen over de grens, dag 9-10 Maasai Mara en dag 11 het Naivasha-meer. En ook dag 12 het Karnivor-restaurant, wat erg leuk is. Ik hoop dat ik het haal en dat je deze woordenstroom wel kunt verwerken. Deel 3 - Ik zal proberen de belangrijkste dingen eruit te lichten. Naar Ngorongoro reizen is op zich al een prachtige ervaring. Onze gids Stanley deed zijn best om de vanzelfsprekende grootsheid van de natuur te combineren met lokale en nationale verhalen. We hadden veel formele en informele ontmoetingen met de Maasai, onderweg, in het dorp, in de nationale parken. Tijdens informele korte gesprekken leerde ik wat Swahili en Maasai en kreeg ik een kijkje in het leven van ‘onze broeders’ (daarover later meer). De georganiseerde rondleiding in een Maasai-dorp was de kleine moeite en bijdrage zeker waard; het was een show, maar ook een oprecht welkom en een uitwisseling van levenservaringen. Met ‘onze broeders’ bedoel ik de vele overeenkomsten in het historische, sociale en spirituele leven van Israëli’s/Joden en de Maasai. De Serengeti kun je beter als mysterie laten; wil je het weten? Ga erheen. Ontdek het zelf. Twee dagen, negen dagen of langer: de dieren zijn er, leeuwen jagen, eten en rusten; let goed op zebra’s, giraffen en olifanten die de wegen oversteken. Maar je kunt op de gidsen vertrouwen, dat konden wij in ieder geval wel met Stanley en zijn ontspannen, geruststellende, hartelijke en levenswijze Daniel in Kenia. Ngorongoro is een natuurparadijs, net als de dieren; lunchen in de wildernis is geweldig, zowel in de Serengeti als over de grens in de groene Maasai Mara. De grote migranten – gnoes, zebra’s, buffels en andere dieren – hebben hun eigen tempo en kennen geen formele grenzen. Blijf alert, houd je ogen wijd open en luister goed, dan bevind je je midden in een wonder van het dierenleven. Om het even samen te vatten: als we nu een documentaire van David Attenborough zien, zitten we er middenin! We zijn er deel van en niet alleen toeschouwers. Ik raad je aan om dit minstens één keer in je leven te doen en je helemaal over te geven. Wees wel een beetje voorzichtig, want je bent daarna misschien wel een ander mens. Voor altijd. Het Serengeti House of Nature ligt heel ver weg, voelt veraf en niet van deze wereld. De mensen daar zijn bijzonder en toegewijd. Soms raken de elektriciteit of het warme water onderweg een beetje moe, maar met wat geduld komt het er wel. Er was wat stress in onze groep rond de vluchten. Een laatste rit met Stanley naar een landingsbaan, waar je onderweg misschien nog moet overstappen, maar ergens, op een bepaald moment, haalt een vliegtuig je wel op. Je mag 15 kilo per persoon meenemen en ik vind dat toeristen in ieder geval geadviseerd moeten worden om ‘zachte tassen’ mee te nemen, dus alles behalve een harde koffer. Je moet bijbetalen voor overgewicht, maar dat valt wel mee: met vriendelijkheid, een glimlach, respect en geduld. Het is een kleine donatie voor deze enorme taak om de natuur en haar bewoners (dieren en mensen) te beschermen. Ik hoop dat het blijft bestaan en groeit. Dus met een klein vliegtuigje, dat gebruikt kan worden om hulpgoederen naar vluchtelingen in Soedan te brengen waar dat nodig is, en ook wat hulp te bieden. Ik hoop alleen dat het niet voor de verkeerde dingen wordt gebruikt. Dus met de auto, het vliegtuig en de bus met een gids naar de grens; hij hielp ons de grens over, vrij eenvoudig, met de hulp van onze gidsen. Je wordt van vliegtuig naar vliegtuig gebracht. Midden in en boven de wildgebieden van de Serengeti en de Maasai Mara. Helaas ben ik de naam vergeten van die heel fijne en geruststellende man die ons vergezelde tijdens dat korte maar belangrijke deel van de reis. De vlucht van de Serengeti naar de grens was geweldig, met een vrouwelijke piloot en een copiloot. Dat gold ook voor de ‘vliegende bus’ vanaf de Keniaanse kant naar de Maasai Mara, toen een derde groep van drie vermoeide reizigers in de armen van Daniel viel; we waren net geland en nestelden ons veilig bij hem. De Maasai Mara lijkt wel een beetje op de Serengeti, maar is ook weer totaal anders; de sfeer is uniek en de wilde dieren zijn vaak veel dichter bij de reizigers, op een steenworp afstand. Luipaarden, nijlpaarden, nieuwsgierige leeuwen en welpjes, en nog veel meer. En de elegante impala’s, gazellen en antilopen die ook hun steentje bijdragen aan de gastvrijheid. De lodge in Mara was van zeer hoge klasse: Zebra Plain House. Ik ben vooral kok Simon dankbaar dat hij, na wat vragen en vervolgens op eigen initiatief, speciaal op ons kind afgestemde maaltijden heeft bereid. We ontmoetten een paar landgenoten en sloten nieuwe vriendschappen in de knusse sfeer van de lodge. De culturele tour door de Maasai Mara was geweldig en in een nabijgelegen stadje is er een bank, een wisselkantoor en een geldautomaat. Nu een lange rit naar het Navaisha-meer (het ‘ruwe water’). Met dank aan D, mijn partner, voor het idee, aan Nadia van Rough Guides voor de organisatie, aan degene die het heeft betaald, en aan het personeel van de lodge en de gidsen voor een onvergetelijke ervaring tijdens de safari met een klein bootje op het meer (inclusief vissen vangen en adelaars voeren), onze jonge gids Daniel (ik had hem wel kunnen adopteren) en onze wandelsafari-gids MAJOR. We waren dankbaar dat we zoveel ervaringen, emoties, plezier en kennis van hen hebben mogen meemaken. Wandelen met de dieren is precies zoals het klinkt. De lodge was waarschijnlijk top, hoe je het ook bekijkt. Een fijne plek om te zijn. Jammer om weg te gaan. Ik ontmoette een voormalige Keniaanse jeugdatleet, we hingen wat rond en praatten over hardlopen en andere dingen. P at de eerste biefstuk van zijn leven! D’s ogen straalden van leven. Ik beleefde mijn droomervaring: een geweldige tijd doorbrengen met een familie nijlpaarden – mama, kalfje (?), in ieder geval een jong exemplaar. We hadden onze onvergetelijke ontmoeting en het was veilig genoeg voor mij om er nu over te vertellen. Ik heb me aan de veiligheidsregels gehouden en ook op mijn intuïtie vertrouwd. De dag erna weer een heerlijke rit die me hielp de pijn van het afscheid te verwerken, nog een biefstuk voor P en nog meer glinstering in haar ogen in het restaurant in Nairobi. Met lokale mensen, geweldige lokale muziek en overal uitnodigingen voor het fantastische nachtleven van Nairobi en muziek en dans. Daarna een stadstour met Daniel, die ervoor zorgde dat we door tijd en ruimte werden geleid om zoveel mogelijk rond te dwalen en ons te verwonderen, precies op tijd en veilig naar het vliegveld. Een droom met alles erop en eraan, en realistisch. Bedankt Asante sana, Kwaheri en Mpaka wakati ujao – tot de volgende keer P, D en Yuval. OK: Je mag hieruit halen wat je wilt. Hopelijk slaat het ergens op. Ik kan wel een ‘vinklijstje’-recensie maken, maar waarschijnlijk niet nog eens in detail schrijven. P.s. er was ook de Olduvai-kloof: een ongelooflijke blik op de archeologie. Ik wou dat ik daar een hele dag had gehad. Ik zag dat er in de buurt rivieren zijn om je in te wassen en uit te drinken. Natuurlijk. Zowel het water als de manier van baden. Nog twee dingen: mijn excuses aan Serengeti House of Nature dat ik niet genoeg fooi heb achtergelaten, een oprechte vergissing. Er is meer dan een half jaar verstreken, elke foto en herinnering is uniek en geweldig. Ik wil graag nog eens terugkomen om het opnieuw te beleven en meer te zien, te voelen, te ruiken en te horen. Mocht ik per ongeluk een van de honderden geweldige mensen die ik heb ontmoet niet hebben genoemd, dan bied ik mijn excuses aan en hoop ik alleen maar dat het nog eens gebeurt. Ukati ujao en asante sana. KwaheriLaat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in oktober 2025
• A

  Anoniem5,0•augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Alles was perfect, we hadden het geluk om de Big 5 en nog veel meer te zien. Geweldige gidsen, vraag naar Moses in...
  Alles was perfect, we hadden het geluk om de Big 5 en nog veel meer te zien. Geweldige gidsen, vraag naar Moses in Kenia en David in Tanzania.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2024
• G

  giada1,0•november 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Absoluut verontrustende ervaring met dit bureau. We zijn opgelicht, ik raad mensen aan zich verre te houden van dit...
  Absoluut verontrustende ervaring met dit bureau. We zijn opgelicht, ik raad mensen aan zich verre te houden van dit soort bedrijven en zich bewust te zijn van wat je kunt tegenkomen als je met hen in zee gaat.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2023
• 

  Harry1,0•oktober 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We zijn onlangs teruggekeerd van jullie klassieke wonderen van Kenia, Tanzania en Zanzibar, onze huwelijksreis. We...
  We zijn onlangs teruggekeerd van jullie klassieke wonderen van Kenia, Tanzania en Zanzibar, onze huwelijksreis. We zijn in feite voor het einde van de boeking naar huis vertrokken vanwege de slechte kwaliteit van de vakantie. Tot nu toe hebben we ervan afgezien om beoordelingen over Classic Journeys achter te laten op jullie website of op een ander platform, omdat ik het niet meer dan eerlijk vind om jullie eerst de kans te geven om uit te leggen waarom de service zo slecht was. We moesten onze safari oorspronkelijk uitstellen vanwege covid (buiten jullie schuld). Maar toen we eenmaal de data hadden veranderd om er zeker van te zijn dat we zouden kunnen gaan, was jullie communicatie verschrikkelijk en moesten we dagen wachten op bevestiging van betaling en om vragen beantwoord te krijgen. In een e-mail werd ons verteld dat bij aankomst in Nairobi onze transfer naar ons hotel op ons zou wachten op het vliegveld met een bordje met onze naam erop. Dit was niet het geval en onze chauffeur was er niet. Ik kon de chauffeur niet bereiken op het nummer dat ik via e-mail van hem had gekregen. Gelukkig bood een lokale taxichauffeur aan om zijn telefoon te gebruiken om te bellen en toen we daar aankwamen, lag onze chauffeur in bed. We spraken ook met het kantoor van het bedrijf en zij zeiden dat ze binnen een uur een chauffeur voor ons zouden regelen, wat betekent dat we meer dan twee uur op het vliegveld zouden zijn gestrand. Dit is extreem slechte service! Onze eerste indruk van jullie bedrijf en het begin van onze vakantie verpest, en onze eerste keer in Kenia een toch al stressvolle situatie nog veel erger gemaakt door de vreselijke organisatie van Classic Journeys. Uiteindelijk kwamen we aan bij Longview Suites hotel. Het hotel voldeed in de verste verte niet aan de standaard en leek niet op de foto op jullie website. Onze kamer lag meters van een bouwput (wat het uitzicht vanuit ons raam was) en de douche werkte niet. We kregen ook alleen ontbijt in ons pakket op de dag van aankomst, rekening houdend met het feit dat we er 24 uur bleven en in die tijd vier maaltijden nodig hadden. We moesten hier dus meer voor betalen. We betaalden bijna 7000 euro voor deze vakantie en het was in dit stadium schandalig teleurstellend geworden. Ik begrijp dat er bouwwerkzaamheden en dergelijke moeten plaatsvinden, maar jullie als bedrijf moeten je bewust zijn van waar jullie mensen naartoe sturen en de locaties dienovereenkomstig veranderen, want dit was niet acceptabel. Ik kan foto's sturen als bewijs hiervan. Dag één in de bush, wederom teleurgesteld. Na een lange rit hadden we met onze gids afgesproken om een natuurwandeling te maken zodra we ons geïnstalleerd hadden. We kwamen aan op het ontmoetingspunt, maar onze gids niet. Classic Journeys maakt er een gewoonte van om niet op te dagen waar ze moeten zijn. Bijna een half uur na de afgesproken tijd arriveerde onze gids en vertelde ons vervolgens dat het geen zin had om te gaan wandelen vanwege het weer, ook al gingen er andere wandelingen uit. Deze informatie had naar ons gestuurd kunnen worden en ons de moeite van het klaarmaken voor de wandeling kunnen besparen. Op dit punt werden de plannen voor de volgende dag gesorteerd, omdat we steeds meer gestrest raakten over het ontmoeten van chauffeurs op afgesproken tijden (merk op dat we de tijdstippen voor de volgende dag moesten vragen in plaats van dat we het van tevoren te horen kregen). Ook dit was erg moeilijk te regelen ondanks dat we elkaar persoonlijk hadden ontmoet. Nogmaals, niet goed genoeg en teleurgesteld. Na één gamedrive in Kenia met een zeer matige gids die ons vaak de verkeerde informatie gaf (deze informatie werd bevestigd door onze tweede chauffeur), gingen we verder naar Tanzania. Eenmaal bij de grens moesten we visa aanvragen. De link die je ons stuurde om visa aan te vragen voor aankomst werkte niet en er werd geen begeleiding gegeven. Toen we onze visa aanvroegen, kregen we te horen dat we contant moesten betalen, wat we niet hadden (wat weer meer ongewenste stress veroorzaakte). Er werd ons op geen enkel moment verteld dat we veel contant geld moesten meenemen om de tijd dat we weg waren te kunnen overbruggen. Contant geld was nodig voor bijna alles, evenals het geven van fooi aan elk personeelslid dat we tegenkwamen (hier waren we niet op voorbereid). Er werd ons verteld dat creditcards overmatig werden gebruikt, maar dat was niet zo en dat gold ook voor sommige kampen waar we verbleven. Nadat we de grens waren gepasseerd en van auto hadden gewisseld, maakten we ons klaar voor de lange rit. We waren ons ervan bewust dat het een lange rit was en dat we naar onze lodge voor de nacht moesten, maar op een vakantie die zoals eerder gezegd bijna 7000 euro kostte, was de laatste plek waar ik dacht te gaan lunchen een benzinestation. Volkomen onaanvaardbaar. Toen we klaar waren met het safarigedeelte van onze reis. We kregen tickets voor onze vlucht naar Zanzibar en ontdekten dat Hannah's ticket nog steeds haar meisjesnaam droeg en niet overeenkwam met haar paspoort. We hadden duidelijk gemaakt dat dit onze huwelijksreis was en dat een naamsverandering niet als een verrassing kon komen. Bovendien bevestigde u de ontvangst van Hannah's bijgewerkte paspoortgegevens op 16 maart 2023, wat voldoende tijd gaf om de tickets te wijzigen, maar dit is nooit gebeurd. Dit veroorzaakte opnieuw onnodige stress op een vakantie die eenvoudig en stressvrij had moeten zijn. Toen we aankwamen in Zanzibar, deed Classic Journeys hun gewoonte en waren ze niet op het vliegveld om ons op te halen. Twee transfers en twee transfers niet aanwezig. Toen we onze chauffeur uiteindelijk wel ontmoetten, vond het kantoor van Classic Journeys het nodig om me een bericht te sturen en uit te leggen dat het niet hun schuld was en dat het vliegtuig te vroeg was aangekomen, wat een paar minuten later ook zo was. Dit is echter irrelevant en het is aan jou en je chauffeurs om de vlucht te volgen om ervoor te zorgen dat dit niet gebeurt. Als de vlucht geannuleerd was, zou de chauffeur dit dan weten of zou hij urenlang buiten de luchthaven wachten? Dit is opnieuw onaanvaardbaar en slechte service. Ervoor zorgen dat je op tijd op het vliegveld bent voor een transfer is een van de meest basale taken en toch faalt Classic Journeys hier herhaaldelijk in. Uroa Bay hotel. Er werd ons een paar ontspannende dagen op ivoorkleurig zand en helder water in een heerlijk hotel verkocht. Wat we kregen was een extreem slechte dag (slechts één dag, want op dit punt waren we veel te geïrriteerd en vlogen we vroeg naar huis) op een smerig strand in een hotel waar alles tegen betaling was, inclusief water, een eerste levensbehoefte. Je moet als bedrijf naar de hotels gaan waar je mensen naartoe stuurt en ervoor zorgen dat wat je adverteert overeenkomt met wat je levert, want dat was hier niet het geval. De foto van het strand van Zanzibar op jullie website is duidelijk niet in Uroa Bay. Nergens in jullie e-mails of op jullie website stond dat we extra belasting moesten betalen bij aankomst in het hotel, dit stond ook niet bij 'niet inbegrepen'. Foto's kunnen opnieuw worden opgestuurd als bewijs. Ik kan niet geloven hoe dit hotel is gekozen voor deze vakantie, een onacceptabele keuze. Ook op het zogenaamde 'privéstrand' waar een bewaker was, kwamen lokale bewoners naar ons toe om te proberen drugs te verkopen. Dat is niet wat ik verwacht op een vakantieoord dat me zoveel heeft gekost. We hadden het gevoel dat Classic Journeys na het safarigedeelte van de vakantie niet langer verantwoordelijk was en dat we in een slecht hotel aan ons lot werden overgelaten - dit is iets anders dan de verwachting van een paar ontspannen dagen in een luxe hotel. De informatie op jullie website en die ons werd toegestuurd was niet goed genoeg en in sommige gevallen gewoon onjuist. Een standaard dag op safari zoals beschreven door uw bedrijf was, 'opstaan voor zonsopgang voor koffie en een rit voordat we terugkeren voor het ontbijt en dan deelnemen aan andere activiteiten. Dit alles voor nog een gamedrive in de namiddag. Dit was niet het geval, 's ochtends vroeg op maar niet op tijd voor zonsopgang, de lodge verlaten en pas rond 1600 terugkomen zonder tijd om deel te nemen aan andere activiteiten. Wat jullie adverteren is niet wat we kregen. Het reisschema dat ons werd toegestuurd was de enige informatie die we voor de reis kregen en dit was nog voordat we de reis boekten (wat twee jaar geleden was vanwege uitstel). Het reisschema werd niet aangepast aan het feitelijke tijdschema van de week en we kregen zelfs geen informatie toegestuurd om ons voor te bereiden op onze reis, een uitrustingslijst zou bijvoorbeeld handig zijn geweest. Dit was de eerste keer dat we naar Afrika gingen en we wisten niet wat we konden verwachten. Toen we via e-mail vroegen wat we nodig hadden voor de reis, antwoordde Classic Journeys met 'alleen bagage'. Ik weet zeker dat wij ook niet de enige klanten zijn die nog nooit in Afrika zijn geweest. Dit was onze huwelijksreis, het kostte ons bijna 7000 euro voor jullie pakket, exclusief vluchten. De communicatie was slecht. We werden twee keer op het vliegveld achtergelaten. We verbleven in een hotel met een niet werkende douche en het lag praktisch op een bouwterrein. We moesten wachten op onze gids om vervolgens te horen te krijgen dat onze wandeling niet door zou gaan. Werden getrakteerd op een lunch in een benzinestation. Kregen tickets voor een vlucht met een onjuiste naam. Verbleven in een afschuwelijk hotel dat in niets leek op de beschrijving of foto's die je stuurde. Belasting betaald waar we niet van op de hoogte waren en die niet op de lijst met uitgesloten kosten stond. Dit is verschrikkelijk van jullie kant en er moet iets aan gedaan worden. De prijs die jullie vragen voor de standaard levering is onacceptabel. Gelukkig was de enige keer dat jullie chauffeur op tijd kwam, om ons naar de lucht haven te brengen, zodat we de afschuwelijke vakantie eerder dan gepland konden verlaten. Ook na terugkomst in het Verenigd Koninkrijk heb ik herhaaldelijk geprobeerd contact met jullie op te nemen over deze problemen via e-mail, WhatsApp en telefoon, maar ze werden allemaal genegeerd.Laat meer zien
  Reisde in september 2023