Prachtig Rio

Beoordelingen van reizigers

• TL

  Tammy4,0•augustus 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was onze ervaring in Rio prima, maar er is nog ruimte voor verbetering. De vervoerregeling van en...
  Over het algemeen was onze ervaring in Rio prima, maar er is nog ruimte voor verbetering. De vervoerregeling van en naar het vliegveld werd goed gecommuniceerd via WhatsApp. Het personeel van Hotel Ibis Posto 5 was gastvrij en de gemeenschappelijke ruimtes in dit hotel waren fijn. Het inbegrepen ontbijt was erg goed. De kamers bij Ibis Posto 5 waren klein en eenvoudig. Onze volledige dag sightseeing was geweldig, met een deskundige gids die de hoogtepunten van Rio duidelijk uitlegde. De tweede halve dag was teleurstellend – we konden het programma niet afmaken vanwege stroomstoringen, drukte en verkeersproblemen. Ik heb tevergeefs om compensatie gevraagd bij de lokale touroperator. Met een betere planning van hun kant hadden we die middag geen tijd verspild. We hadden wel een goede band met onze gids en beseffen dat sommige dingen buiten zijn macht lagen. Over het geheel genomen een prima budgetervaring met een paar hoogtepunten en wat teleurstellingen.Laat meer zien
  Reisde in juli 2026
  

  Antwoord van: ETours Brazil DMC

  Beste Tammy, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt me te horen dat, hoewel je over het algemeen een positieve ervaring in Rio hebt gehad, de tour van een halve dag niet aan je verwachtingen voldeed. Ik wil echter één punt even verduidelijken. We hebben geen verzoek om compensatie of terugbetaling van je ontvangen. Misschien heb je de kwestie rechtstreeks bij onze lokale leveranciers aangekaart? Hoe dan ook, elke klacht of elk verzoek om compensatie kun je het beste rechtstreeks aan ons richten, aangezien wij het reisbureau zijn dat verantwoordelijk is voor de organisatie van je reis. Zo kunnen we de situatie bij onze leveranciers onderzoeken, indien nodig ingrijpen en, waar nodig, de nodige verbeteringen doorvoeren. Het spijt me dan ook oprecht dat je niet rechtstreeks contact met mij hebt opgenomen, want ik zou de zaak zeker voor je hebben onderzocht. Wat betreft de problemen tijdens de tweede tour: het klopt dat er die dag verschillende problemen waren. Rio had echter de dag ervoor te maken gehad met uitzonderlijke weersomstandigheden, die in de hele stad voor flinke verstoringen zorgden. Sommige gevolgen waren helaas niet te voorzien en kwamen pas op de ochtend van de rondleiding aan het licht, zoals stroomstoringen, verkeershinder en ongewoon grote mensenmassa’s. Dat gezegd hebbende, begrijp ik je frustratie, vooral omdat je maar weinig tijd in Rio had en het geplande programma niet kon afronden. Ik ben in ieder geval blij te horen dat je een goede band had met je gids en dat de dagtrip een positieve ervaring was. We nemen dit soort feedback serieus en zullen je opmerkingen zeker delen met ons lokale team, zodat we onze planning en communicatie in soortgelijke situaties kunnen verbeteren. Nogmaals bedankt voor je eerlijke feedback. Daria

  Laat meer zien
• 

  Bianca5,0•december 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour had een goed tempo en was erg leuk. Goede balans tussen sightseeing, vrije tijd en lokale inzichten. Ik vond...
  De tour had een goed tempo en was erg leuk. Goede balans tussen sightseeing, vrije tijd en lokale inzichten. Ik vond het echt geweldig.Laat meer zien
  Reisde in december 2025
• 

  Derrielle5,0•december 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond de tour geweldig! De plaatsen die we bezochten waren prachtig en de sfeer in de groep was erg leuk. Perfect...
  Ik vond de tour geweldig! De plaatsen die we bezochten waren prachtig en de sfeer in de groep was erg leuk. Perfect voor iedereen die het gebied bezoekt.Laat meer zien
  Reisde in november 2025
• 

  Yasmin5,0•december 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was een geweldige reis. Ik heb kunnen genieten van veel van wat ik wilde zien in Rio en het was erg leuk.
  Reisde in november 2025
• 

  Lisette5,0•april 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was echt een geweldige rondreis, waarbij zelfstandige reizen en groepsreizen werden gecombineerd in één reis naar...
  Dit was echt een geweldige rondreis, waarbij zelfstandige reizen en groepsreizen werden gecombineerd in één reis naar Rio de Janeiro. Bedankt Daria en het ETours Brazil DMC team voor het helpen met alle accommodaties, van luchthaventransfers tot dagelijkse rondleidingen en mijn hotelovernachting. Het maakte reizen super gemakkelijk!Laat meer zien
  Reisde in april 2025
  

  Antwoord van: ETours Brazil DMC

  Lieve Lisette, Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden! Ik ben echt blij om te horen dat je van de rondreis hebt genoten en dat de mix van zelfstandig reizen en reizen in groepsverband goed voor je heeft gewerkt. Het was een genoegen om je te helpen bij het organiseren van je reis naar Rio en ik ben blij dat alles zo soepel en plezierig is verlopen. Ik wens je nog veel mooie reizen in het vooruitzicht en hoop je ooit weer in Brazilië te mogen verwelkomen! Hartelijke groeten, Daria

  Laat meer zien
• 

  Jason3,0•januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Daria van ETours Brazil was geweldig in het helpen bij het organiseren van alles, van de luchthaventransfers tot de...
  Daria van ETours Brazil was geweldig in het helpen bij het organiseren van alles, van de luchthaventransfers tot de hotels. Helaas waren de gidsen op de tour niet geweldig, op de eerste dag zaten we in een Duits-Engelse combinatietour en de gids, Katrin, voelde passieloos aan en ik verliet de tour met het gevoel dat ik niet veel had geleerd over zo'n geweldige stad. Op de tweede dag hadden we Alberto, die veel beter was en de tijd nam om ons meer van de stad in detail uit te leggen. Over het geheel genomen maakt ETours het plannen wat gemakkelijker, maar dit is een reis die ik ook zelf had kunnen organiseren.Laat meer zien
  Reisde in januari 2025
  

  Antwoord van: ETours Brazil DMC

  Beste Jason, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. Ik ben blij om te horen dat je mijn hulp bij het organiseren van je luchthaventransfers en hotels op prijs stelde. Ik wil graag vermelden dat ik, ondanks je last-minute verzoek, een uitzondering heb gemaakt om aan je behoeften te voldoen, omdat we er altijd naar streven om flexibele en op maat gemaakte ondersteuning te bieden aan onze klanten. Het spijt ons echt dat de gids op je eerste dag, Katrin, niet aan je verwachtingen voldeed. Je feedback is van onschatbare waarde voor ons en we zullen dit intern aanpakken om te zorgen voor een meer boeiende en informatieve ervaring voor toekomstige reizigers. Een positief punt is dat we blij zijn te weten dat Alberto op de tweede dag in staat was om je tourervaring te verbeteren met zijn gedetailleerde uitleg. Wat betreft je opmerking over het zelfstandig plannen van de reis, heb je helemaal gelijk - de meeste reizen kun je inderdaad zelf organiseren. Maar boeken bij ETours Brazilië biedt meer dan alleen economisch gemak. Onze pakketten bevatten persoonlijke aanbevelingen, deskundig advies op maat van je voorkeuren en 24/7 ondersteuning om een stressvrije reis van begin tot eind te garanderen. We hopen je in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn met een ervaring die je verwachtingen volledig overtreft. Hartelijke groeten, Daria

  Laat meer zien