Land van het Noorderlicht Comfort - 5 dagen

Beoordelingen van reizigers

• 

  Christina

  27 april 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitermate teleurgesteld over onze ervaring met het boeken via TourRadar. We boekten een 5-daagse rondreis door...
  Uitermate teleurgesteld over onze ervaring met het boeken via TourRadar. We boekten een 5-daagse rondreis door IJsland en nadat onze vlucht was geannuleerd vanwege zwaar weer, kregen we het advies om toch te reizen en dat er hulp zou worden geboden bij aankomst. In plaats daarvan werden we behandeld als een no-show en misten we het grootste deel van de tour zonder enige zinvolle ondersteuning. We kregen alleen hotelovernachtingen en transfers, terwijl de rondleidingen waar we voor hadden betaald niet werden geleverd. Zeer slechte klantenservice en teleurstellend oplossingsproces.Laat meer zien
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: On The Go Tours

  Het spijt ons te moeten constateren dat je nog steeds teleurgesteld bent. Ons team heeft samengewerkt met lokale partners om uw arrangementen waar mogelijk aan te passen en de terugbetaling van gemiste diensten mogelijk te maken. Hoewel we begrijpen dat dit teleurstellend was, hebben we er alles aan gedaan om de impact op je reis zo klein mogelijk te houden. - On the Go Tours

  Laat meer zien
• W

  WILLIAM

  7 december 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen hebben we genoten van de tour. We vonden dat er een mooie dwarsdoorsnede van dingen te doen...
  Over het geheel genomen hebben we genoten van de tour. We vonden dat er een mooie dwarsdoorsnede van dingen te doen en te zien was in de routebeschrijving. We hadden echter het gevoel dat de aanwijzingen op verschillende momenten niet zo uitgebreid waren als ze hadden kunnen zijn. Bijvoorbeeld bij Geysir Geothermisch gebied in Selfoss kregen we te horen dat we moesten gaan winkelen, lunchen en de Geysir bekijken, maar er werd niet vermeld dat er meerdere eetgelegenheden in het complex waren. Gebaseerd op waar we parkeerden, aten de meesten van de tourgroep uiteindelijk bij een snelle optie zonder kennis van de grote eetgelegenheden die beschikbaar waren. Ik vond het ook vreemd dat er geen melding werd gemaakt van de films die zijn opgenomen op sommige van de locaties die we bezochten, bijvoorbeeld Stars Wars: Rouge One in Reynisfjara als een voorbeeld van de twee Star Wars-films die op meerdere locaties zijn opgenomen. Of James Bond-films, Die another Day & A View to a Kill die beide zijn opgenomen in de gletsjerlagune van Jökulsárlón. De lijst is enorm met veel bekroonde shows en films. Ik vond het gewoon heel vreemd. Ik denk dat aandacht voor details de tour een stuk beter zou maken.Laat meer zien
  Reisde in november 2025
  

  Antwoord van: On The Go Tours

  Bedankt voor je attente feedback! We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de tour en de verschillende ervaringen die je hebt meegemaakt. We waarderen je opmerkingen over de routebeschrijving en gemiste details onderweg - inzichten zoals die van jou helpen ons om de ervaring voor toekomstige reizigers te verbeteren. - Onderweg Tours

  Laat meer zien
• V

  Valerie

  28 oktober 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Veel inhoud, veel bezienswaardigheden bezocht, energieke en deskundige reisleiding. Reisleider was ook onze chauffeur...
  Veel inhoud, veel bezienswaardigheden bezocht, energieke en deskundige reisleiding. Reisleider was ook onze chauffeur en zeer bekwaam in ongunstige omstandigheden.Laat meer zien
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: On The Go Tours

  Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je van de tour hebt genoten en dat je gids de ervaring informatief en veilig heeft gemaakt. - Onderweg Tours

  Laat meer zien
• M

  May

  11 oktober 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Genoten van de rondleiding Uitstekende gids Slechte informatie over bijeenkomst voor vertrek De bewoording moet...
  Genoten van de rondleiding Uitstekende gids Slechte informatie over bijeenkomst voor vertrek De bewoording moet worden aangepast omdat er geen bijeenkomst was. Slechte ondersteuning bij het zoeken naar die informatie, want het personeel zei alleen dat het in je aantekeningen staat.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2025
  

  Antwoord van: On The Go Tours

  Bedankt voor je feedback. We waarderen je opmerkingen en zullen de informatie en ondersteuning voor vertrek herzien om ervoor te zorgen dat het duidelijker is voor toekomstige reizigers. - On the Go Tours

  Laat meer zien