Reis van Praag naar Parijs (inclusief Brugge)

Beoordelingen van reizigers

• W

  Wilma

  6 september 2025
  2,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik was teleurgesteld over de tour. Het was niet zoals gepromoot.
  Reisde in juli 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Het spijt ons echt om te horen dat de tour niet aan je verwachtingen voldeed en dat je het gevoel had dat het niet zo gepromoot was. Je feedback is erg belangrijk voor ons en we zouden het op prijs stellen als je meer details over je ervaring zou kunnen delen, zodat we beter kunnen begrijpen wat er is gebeurd en onze diensten kunnen verbeteren. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om het ons te laten weten. Europamundo team

  Laat meer zien
• 

  Janine Marie

  10 oktober 2024
  4,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De gidsen en de hotels waren geweldig, maar ik voelde me een beetje opgejaagd. Ik had graag meer tijd gehad in...
  De gidsen en de hotels waren geweldig, maar ik voelde me een beetje opgejaagd. Ik had graag meer tijd gehad in Amsterdam en Parijs. Geen van de bussen die we gebruikten had wifi en we mochten de toiletten niet gebruiken.Laat meer zien
  • 
  Reisde in september 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Je beoordeling is zeer op prijs gesteld en we kijken er reikhalzend naar uit om je op je volgende reizen te ontmoeten. We zijn blij dat je zo'n geweldige ervaring met ons hebt gehad. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• A

  Emmy RoseEspinoza

  21 oktober 2018
  4,5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dankzij Europamundo en het personeel was het geweldig
  Reisde in augustus 2018

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn erg blij om te horen dat je reiservaring met ons gedenkwaardig was. Europamundo team

  Laat meer zien
• A

  SheldonKoski

  14 januari 2020
  3,8
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We vonden het prettig om niet zelf te hoeven rijden en het ontmoetingspunt met de bus was meestal erg handig.
  Reisde in december 2019

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo, wij danken u voor het delen van uw feedback met ons en voor het helpen verbeteren. , Europamundo team.

  Laat meer zien
• F

  Fiona

  2 november 2023
  2,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond dit een moeilijke rondreis als soloreiziger. Alle accommodaties lagen ver van de stad die je bezocht en niet...
  Ik vond dit een moeilijke rondreis als soloreiziger. Alle accommodaties lagen ver van de stad die je bezocht en niet alle hotels hadden restaurants. Bij alle haltes stapten mensen in en uit, dus het was moeilijk om vriendschappen te sluiten. Ik eindigde mijn tour in Parijs en omdat de bus verder reed, moest ik mijn eigen weg terugvinden naar mijn accommodatie die meer dan 1 uur met de trein was. We brachten veel tijd door in de bussen en niet genoeg tijd op onze stopplaatsen.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Fiona, We betreuren het dat je ervaring niet helemaal prettig is geweest. Bij Europamundo streven we er altijd naar om zo duidelijk mogelijk te zijn over de informatie die we over onze diensten verstrekken. Europamundo onderscheidt zich door het aanbieden van meerdere circuits en door passagiers de mogelijkheid te bieden om op gemeenschappelijke punten aan te sluiten bij andere groepen. Dit geeft passagiers de mogelijkheid om naar andere steden te reizen, zich aan te sluiten bij nieuwe groepen en velen vinden de ervaring echt verrijkend. We begrijpen dat het misschien niet aan je verwachtingen heeft voldaan, maar dit concept is de basis van onze reizen en biedt de kans om ervaringen te delen met andere mensen en verschillende gidsen, kennis uit te breiden en dingen vanuit verschillende en interessante perspectieven te zien. Wat betreft de afstand van de hotels, de details van je reis specificeren de hotels en je hebt toegang tot de lijst vanaf het moment van boeken. Een paar dagen voor je reis kun je de toegewezen hotels herbevestigen, zodat je weet welke hotels het zijn en wat de gemiddelde afstand is tot je bezienswaardigheden. Zoals aangegeven op onze website liggen de hotels niet altijd dicht bij het centrum; soms liggen ze aan de rand van de stad, maar we zorgen altijd voor een goede bereikbaarheid met het openbaar vervoer. Nogmaals, het spijt ons dat uw ervaring enkele negatieve details bevatte. We houden rekening met je feedback voor onze voortdurende verbetering. Europamundo-team

  Laat meer zien
• G

  Glenn

  23 juni 2022
  2,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hoogstwaarschijnlijk zullen we na 3 rondreizen met jullie organisatie niet weer met jullie toeren. Hoewel de gidsen...
  Hoogstwaarschijnlijk zullen we na 3 rondreizen met jullie organisatie niet weer met jullie toeren. Hoewel de gidsen prima waren, was de reis zelf dagelijks onderhevig aan veranderingen ten opzichte van de reis die we dachten te krijgen. We werden pas 1-2 dagen voor onze aankomst op 13 juni 2022 op de hoogte gebracht. Omdat ons vliegtuig 20-30 minuten te laat aankwam, legden ze uit dat we daarom niet opgehaald werden, hoewel er een transfer bij inbegrepen was. We kregen een escorte van het vliegtuig naar de terminal, die maar 14 minuten duurde. Ze zouden tot een uur wachten, maar kwamen nooit opdagen. We hadden een WhatsApp nummer voor een noodgeval dat ongeldig was. Op het vliegveld was alles gesloten, ook informatie. We moesten naar huis bellen en iemand in de staten laten bepalen in welk hotel we die nacht waren, want er stonden er 3 op de lijst. De hele reis veranderde van de uitdraai 2 weken voor ons vertrek op 29 mei 2022. We moesten betalen voor het internet alleen al om met jou en de partner in contact te komen. We hadden elke dag een andere gids, op 3 van de dagen na. Deze reis was slecht gepland. Deze reis is afgestemd op aanvullingen en als je langer in bepaalde steden wilt blijven. We wisten hier niets van van jou. Het richt zich op Spaans sprekenden. We hadden het land verlaten op 29 mei 2022, dus alles daarna wisten we niet. We vinden dat deze reis in zijn geheel of minstens voor een deel terugbetaald zou moeten worden.Laat meer zien
  Reisde in juni 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo, Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden tijdens je rondreis en nogmaals bedankt voor het delen van je feedback met ons en voor het helpen verbeteren. Wat betreft de problemen die je hebt ondervonden tijdens de tour, herinneren we je eraan dat we een 24/7 supportlijn hebben (Hotline en WhatsApp). Europamundo-team

  Laat meer zien
• M

  MARGARET

  21 mei 2022
  3,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Twee van onze zes eetgelegenheden waren bij truckstops met minder dan ideale setting mogelijkheden. Ibis hotelkamer...
  Twee van onze zes eetgelegenheden waren bij truckstops met minder dan ideale setting mogelijkheden. Ibis hotelkamer was vervallen en vies. Geen aanwijzingen of hulp toen we op onszelf waren over hoe we de tijd het beste konden benutten, eten enz. We zaten achter in de bus en er waren nog twee andere tourbussen bij. Tegen de tijd dat we uit de bus stapten was onze groep al lang weg en Rachel heeft nooit op ons gewacht. Zo misten we de ontmoetingsplaats en tijd info. Dat had gemakkelijk een ramp kunnen worden. Twee andere keren werden mensen achtergelaten of moesten we lang op hen wachten. Dit was de meest onbegeleide en onprofessionele rondleiding die ik heb meegemaakt. Zal deze tourgroep niet opnieuw gebruiken. Niet te vergelijken met de Globus ervaring die we kregen.Laat meer zien
  Reisde in mei 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Mr. & Ms. Oscilia, Hartelijke groeten van Europamundo Vacations! Allereerst bieden we onze oprechte verontschuldigingen aan voor al het ongemak dat jullie tijdens de rondreis ondervonden. We hebben met de beide gidsen gesproken om het onder hun aandacht te brengen, zodat dit soort dingen zich niet meer zullen voordoen. In Köln deelde de gids de hele groep mee dat het hotel in Amsterdam geen restaurant heeft en dat er niets in de buurt is vandaar dat ze aanraadde iets te kopen in Köln of naderhand bij een andere halte op weg naar Amsterdam. Normaal gesproken wil men na de hele dag buiten niet te laat naar het hotel terug, maar als iemand in het centrum van de stad wil blijven en later terug wil, kan hij een taxi of ander openbaar vervoer naar het hotel nemen. Wat , onze gidsen betreft, willen we je meedelen dat we meer dan 300 gidsen met verschillende profielen hebben en normaal gesproken krijgen we geen klachten over je gids Rakel en ze heeft een vrij goede beoordeling (4,22 uit 5). We vragen onze passagiers altijd om na afloop van de rondreis het online feedback formulier in te vullen waarin ze alle diensten tijdens hun rondreis kunnen evalueren, of het nu over hotels, bus, reisroute of over onze gidsen gaat, en we krijgen er de beoordeling van, want die helpt ons om de kwaliteit van ons product en de dienstverlening aan onze waardevolle passagiers te verbeteren. Wat je feedback over hotel Ibis betreft, hebben we er nota van genomen en onze contractafdeling op de hoogte gebracht om de follow-up te doen. Als u nog andere problemen heeft die aangepakt moeten worden, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Europamundo Team

  Laat meer zien
• D

  Deb

  14 januari 2020
  4,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Europamundo was goed en de gidsen kenden hun informatie vrij goed. Aangezien zij uit Spanje komen, is de eerste taal...
  Europamundo was goed en de gidsen kenden hun informatie vrij goed. Aangezien zij uit Spanje komen, is de eerste taal van de gidsen niet het Engels, en zelfs wie gewend is een accent te verstaan, moet goed opletten. Onze ontmoetingstijden veranderden een paar keer van het reisschema, waarvan zij ruimschoots kennis gaven, maar misschien had een groepssms of herinnering bij sommige daarvan geholpen, want het hotel dat ons ontving was vele malen niet "op de hoogte" van wat er aan de hand was, als men ernaar vroeg. Voor de hoeveelheid tijd die wij in de bussen doorbrachten, vonden wij dat er een toilet aan boord beschikbaar moest zijn, en niet met de vermelding "alleen voor noodgevallen" of een sterk ontradend gebruik ervan. Over het geheel genomen was het een goede ervaring - werkt u er alstublieft aan om de kinderen op dezelfde verdieping in het hotel te krijgen of in de buurt van de kamer van de ouders, want wij moesten meer dan eens van kamer wisselen tijdens onze reis. Tenslotte, als u een tour plant tijdens de kerstperiode, zoals wij hadden, zou het bedrijf beter moeten weten wat er wel en niet open zal zijn tijdens de vakantie. De gidsen werkten zeer cohesief samen.Laat meer zien
  Reisde in december 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo Deb Koski Wij willen u bedanken dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons genoegen te weten dat uw reis in het algemeen naar wens is geweest. Wij betreuren het dat wij niet aan al uw verwachtingen hebben voldaan en bieden u onze verontschuldigingen aan voor het ongemak dat u heeft gehad. Voor ons is de feedback van onze klanten heel belangrijk, het is de basis voor de dagelijkse verbetering van onze diensten en faciliteiten. Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan ons team, wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen en analyseren om ze te verbeteren. Vriendelijke Groeten Europamundo-team

  Laat meer zien
• K

  khanh

  13 september 2019
  3,5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Alle hotels waar wij logeerden waren erg ver van het stadscentrum, dus het is erg moeilijk om 's avonds uit te gaan.
  Reisde in augustus 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo khanh mai Wij willen u bedanken dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Het verheugt ons te weten dat uw reis in het algemeen bevredigend was. Wat de hotels betreft, heb ik opgemerkt dat ons streven naar kwaliteit en prijs is om schone en veilige hotels aan te bieden, met privé-badkamers en met de minimaal vereiste voorwaarden, maar het zijn geen luxehotels en dat staat duidelijk in ons beleid aangegeven. Wij zullen uw opmerkingen echter in overweging nemen en ze analyseren om te zien of wij ze kunnen verbeteren. Wij betreuren het dat wij niet aan al uw verwachtingen hebben voldaan en bieden u onze verontschuldigingen aan voor het ongemak dat u heeft gehad. Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan ons team, wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen en analyseren om ze te verbeteren. Hartelijk dank en wij staan tot uw dienst. Groeten .... Gabriela van Europamundo

  Laat meer zien
• M

  MartBanzon

  24 juli 2019
  2,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij zijn momenteel bezig met uw. Van Praag naar Parijs. De reisleidster is Monserrat. Zij is sarcastisch tegen de...
  Wij zijn momenteel bezig met uw. Van Praag naar Parijs. De reisleidster is Monserrat. Zij is sarcastisch tegen de meeste gasten. De bus waar we nu in zitten is bloedheet. Wij zijn op weg naar Frankfurt. De airconditioning staat op de ventilatorstand!!! Het veroorzaakt hoofdpijn bij ons. Zeer oncomfortabel. Ik hoop dat u dit kunt repareren EuropamundoLaat meer zien
  Reisde in juli 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo Mart, ontvang een hartelijke groet van ons. Allereerst danken wij u hartelijk dat u de kostbare tijd hebt genomen om uw ervaringen tijdens de reis kenbaar te maken. Het spijt ons zeer van de ongemakken tijdens de rondreis. Juli is een moeilijke maand door de grote hoeveelheid mensen in de voornaamste bezienswaardigheden en door het weer, want zelfs in de bussen hebben A/C mensen het niet naar hun zin. Wij gaan met de door u genoemde reisleider praten, en beter worden in deze details, maar vergeet niet dat de cultuur voor elk land en elke stad anders is dan de cultuur waar wij vandaan komen, dus dat kan soms tot wat misverstanden leiden. Wij stellen uw opmerkingen over onze service zeer op prijs. Wij staan tot uw dienst. Vriendelijke groeten.... Wendy van Europamundo

  Laat meer zien