Betoverend Frankrijk & het Zwarte Woud

Beoordelingen van reizigers

• 

  Steve

  14 juli 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hoewel ik niet gewend was aan de Europamundo-methode om tijdens de tour meerdere keren van bus, chauffeur en gids te...
  Hoewel ik niet gewend was aan de Europamundo-methode om tijdens de tour meerdere keren van bus, chauffeur en gids te wisselen, is het allemaal goed gekomen. Het was een vol programma waardoor ik veel mooie plekken kon zien waar ik nog niet eerder was geweest en alles liep over het algemeen bijna op tijd. De hotels overtroffen mijn verwachtingen.Laat meer zien
  Reisde in mei 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Je beoordeling is zeer op prijs gesteld en we kijken er reikhalzend naar uit om je op je volgende reizen te ontmoeten. We zijn blij dat je zo'n geweldige ervaring met ons hebt gehad. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• O

  Odi

  24 mei 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was de reis geweldig en de route en de plaatsen die we bezochten waren uitstekend. De inbegrepen...
  Over het algemeen was de reis geweldig en de route en de plaatsen die we bezochten waren uitstekend. De inbegrepen kastelen, boot, watervallen en andere activiteiten waren ook geweldig. Engelssprekende gidsen werden gewaardeerd. De logistiek was perfect geregeld. Een paar dingen waar Europamundo rekening mee moet houden: 1. Spaanssprekende gidsen namen veel meer tijd om uit te leggen en lieten geen tijd over voor de Engelssprekende gidsen om te praten. 2. We zijn teleurgesteld dat EuropaMundo baby's toelaat in de bus en dat baby's voorin mogen zitten in plaats van op de laatste stoel achterin de bus. 3. We hebben zoveel gidsen (en bussen) gewisseld, dat we niet eens de kans hebben gehad om ze te waarderen met een fooi. Sommige chauffeurs (zoals Lyon - Tournus) waren erg onbeleefd tegen ons. 4. Slechts één bus had wifi. 5. Gidsen moeten worden geïnstrueerd om na elke 1 ½ uur reizen een comfortstop te maken. Het is onredelijk om van ons te verwachten dat we 3 plus uur reizen zonder een comfortstop. 6. De hotels waren deze keer niet zo goed als in Spanje, maar ze waren allemaal schoon en het ontbijt was altijd uitstekend, ruim voldoende en heerlijk. 7. Aan de rokende gidsen: ze moeten niet roken terwijl ze met ons praten en wandelen. We stelden het niet op prijs om de sigaretten in te ademen. 8. Opmerkingen over speciale locaties: Het kasteel van Savigny zou extra tijd moeten krijgen en minder tijd in Beaune. Je kunt ook Freiburg helemaal schrappen en meer tijd uittrekken voor Straatsburg of Triberg. Baden Baden en Marseille hebben we nooit gezien, daar hebben we alleen geslapen.Laat meer zien
  Reisde in mei 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Odi, Hartelijk dank voor het delen van je opmerkingen met ons. We zijn blij te horen dat je genoten hebt van de reisroute, de bezochte plaatsen en de inbegrepen ervaringen zoals de kastelen, boottocht en watervallen. We zijn ook blij dat je de logistiek goed georganiseerd vond en de aanwezigheid van Engelssprekende gidsen waardeerde. Met betrekking tot je suggesties willen we graag een paar punten verduidelijken: Bij Europamundo geloven we dat reizen een recht en een plezier is dat voor iedereen toegankelijk moet zijn - ook voor gezinnen met kinderen. Onze tours zijn toegankelijk voor alle leeftijden en we doen ons best om een comfortabele omgeving te creëren voor alle passagiers. Wat betreft de veranderingen van gidsen en bussen, deze maken deel uit van onze operationele logistiek en worden altijd voorafgaand aan de boeking gecommuniceerd. Hoewel we ernaar streven om het best mogelijke comfort te bieden, is Wi-Fi in de bussen niet inbegrepen in onze diensten en de beschikbaarheid kan variëren afhankelijk van het voertuig. Met betrekking tot je opmerking over gidsen die roken, hebben we overlegd met ons team en hebben we de verzekering gekregen dat er alleen gerookt wordt tijdens hun persoonlijke pauzes, nooit tijdens rondleidingen of tijdens interactie met passagiers. Wat betreft de sightseeingtijd in bepaalde steden, onze reisroutes worden in detail gepubliceerd voor aankoop, en hoewel we proberen de tijd bij elke stop te maximaliseren, kunnen aanpassingen nodig zijn afhankelijk van de omstandigheden en timing. Toch stellen we al jullie opmerkingen zeer op prijs - ze zijn erg nuttig en zullen worden gedeeld met onze interne teams zodat we er in de toekomst rekening mee kunnen houden. We hopen jullie weer te mogen verwelkomen op een onvergetelijke reis met ons. Hartelijke groeten, Europamundo team

  Laat meer zien