5-daags Venetië het hart van Italië

Beoordelingen van reizigers

• 

  lauren5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een geweldige manier om onze eerste reis naar Europa te beginnen! De rondleidingen waren top, de gidsen waren...
  Dit was een geweldige manier om onze eerste reis naar Europa te beginnen! De rondleidingen waren top, de gidsen waren fantastisch! Het was heel makkelijk en ik vond het heerlijk dat we elke dag grotendeels ons eigen tempo konden bepalen, waardoor we ook wat vrije tijd voor onszelf hadden! Ik zou het hotel wel even goed checken voordat je boekt en ik raad aan om in de toekomst een ander hotel te kiezen. Ons hotel Ca’ Dei Conti was erg verouderd, oncomfortabel en had helaas, midden in een Europese hittegolf, op de dag van onze aankomst geen stroom, water of airco. Gelukkig konden we andere accommodatie regelen. Tour Radar was meer dan behulpzaam, de klantenservice was uitstekend! Ik zou zeggen dat dit alleen al vanwege de klantenservice een A+ reis was! Ze deden echt hun uiterste best om het ons naar de zin te maken. We reisden met twee kinderen, een tiener en een 10-jarige, en zij vonden het ook allemaal geweldig!Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: STM Tours LLC

  Hoi Lauren, dit is Madel van STM Tours. Heel erg bedankt voor je geweldige feedback — we zijn echt heel blij om te horen dat dit een fantastische manier was om je eerste reis naar Europa te beginnen. Het betekent veel voor ons dat je van de rondleidingen hebt genoten, de gidsen geweldig vond en de flexibiliteit om op je eigen tempo op ontdekkingstocht te gaan op prijs stelde. We zijn ook heel blij om te horen dat je kinderen de ervaring ook geweldig vonden. Het spijt ons te horen dat je wat problemen had met het hotel in Venetië. Je opmerkingen zijn ontzettend waardevol, en we zullen deze accommodatie zorgvuldig beoordelen en alternatieve opties overwegen voor toekomstige reizigers. We zijn blij dat je tijdens de hittegolf andere accommodatie hebt kunnen vinden. Bedankt voor je vriendelijke woorden over onze klantenservice — het feit dat onze ondersteuning echt een positief verschil heeft gemaakt, motiveert ons team enorm. We streven er altijd naar om net dat beetje extra te doen voor onze gasten, en we zijn dankbaar voor je waardering. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen, en we hopen jou en je gezin binnenkort weer te mogen verwelkomen voor een nieuw avontuur.

  Laat meer zien