Franse ronde (27 bestemmingen)

Beoordelingen van reizigers

• R

  Regina

  17 oktober 2025
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen hebben we genoten van deze reis. Er waren genoeg dingen te zien met een zeer goede variëteit aan...
  Over het algemeen hebben we genoten van deze reis. Er waren genoeg dingen te zien met een zeer goede variëteit aan plaatsen. Onze gids Margaux was erg kundig en gaf ons altijd een geschiedenis van de plaatsen waar we heen gingen, zowel in als uit de bus. En had altijd aanbevelingen voor heerlijke gerechten om te proberen in elke regio. Mijn enige klacht is dat er strenger moet worden toegezien op te laat komen. Er was altijd een groep mensen die te laat terugkwam bij de bus. Deze mensen werden aangesproken, maar bleven respectloos door steeds te laat te komen.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Regina Hartelijk dank voor je feedback! We vinden het geweldig om te horen dat je hebt genoten van de reis en de uitstekende variëteit aan bestemmingen hebt gewaardeerd. Het is geweldig om te weten dat Margaux zo'n deskundig commentaar en geweldige culinaire aanbevelingen gaf tijdens de reis - we zullen je vriendelijke woorden zeker met haar delen! Onze oprechte excuses voor de frustratie veroorzaakt door het herhaaldelijk te laat komen van sommige groepsleden. We begrijpen hoe storend en respectloos dit kan zijn voor ieders ervaring. Je bezorgdheid is volledig terecht en we zullen deze feedback met ons team delen om ervoor te zorgen dat het stiptheidsbeleid bij toekomstige reizen strenger wordt gehandhaafd. Bedankt dat je voor Europamundo hebt gekozen en we hopen je snel weer op een nieuw avontuur te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten, Europamundo Team

  Laat meer zien
• C

  Carolyn

  19 oktober 2023
  3,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Tourradar en de gidsen moeten communiceren. Slechte timing. Sommige dagen te veel evenementen, te weinig tijd om...
  Tourradar en de gidsen moeten communiceren. Slechte timing. Sommige dagen te veel evenementen, te weinig tijd om dingen te bekijken - wat heeft het voor zin om ergens laat in te stappen en dan weer vroeg weg te gaan - je ziet niets van het gebied. Te weinig informatie van begin tot eind. De meesten gingen ervan uit dat er kaartjes werden verstrekt voor amusement, maar dat was niet het geval. Wie wil er om 23.00 uur een show zien en dan om 2.00 uur 's nachts thuis zijn en vier uur later moeten opstaan om in te pakken en nog eens 8-9 uur te reizen en soms niets te zien. Zal het niet aanbevelen - ik denk dat je krijgt waar je voor betaaltLaat meer zien
  Reisde in oktober 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Lieve Carolyn, Bedankt voor het delen van je inzicht met ons. We begrijpen dat persoonlijke voorkeuren verschillen en we erkennen dat sommige passagiers sommige van onze routes intensief vinden of de busritten lang. Omdat we veel waarde hechten aan transparantie, hebben onze passagiers altijd de beschikking over onze uitgebreide reisschema's met de afstand tussen elk punt, de geschatte vertrek-/aankomsttijden van/naar de verschillende steden, de geschatte duur van elke busrit, rondleidingen, vrije tijd en inbegrepen entrees (indien van toepassing). Zo kunnen ze het reisschema bekijken en weloverwogen beslissingen nemen op basis van hun voorkeuren en tempo. Met meer dan 2000 verschillende routes zijn er verschillende opties voor mensen die minder willen bezoeken en meer willen ontspannen, zodat je meer tijd hebt op elk punt. We willen je er vriendelijk aan herinneren dat, zoals aangegeven in je voucher die je voor aanvang van je tour hebt ontvangen, passagiers worden verzocht contact op te nemen met onze professionele klantenservice, die 24/7 beschikbaar is, als ze problemen ondervinden tijdens de tour. Helaas hebben we geen communicatie van jouw kant ontvangen terwijl je aan het reizen was; daarom waren we niet in staat om je zorgen in real-time te behandelen. We verontschuldigen ons voor eventuele tekortkomingen tijdens de tour en we bedanken je nogmaals voor het delen van je mening met ons. Nogmaals bedankt voor het delen van je beoordeling met ons, zodat we ons kunnen blijven verbeteren. Europamundo team

  Laat meer zien
• C

  Cheryl

  18 oktober 2023
  2,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Erg ongeorganiseerd aan het begin van de tour door erg weinig communicatie van de reisleiding. Op dag 2 was de...
  Erg ongeorganiseerd aan het begin van de tour door erg weinig communicatie van de reisleiding. Op dag 2 was de reisleidster meer dan 45 minuten te laat om veel passagiers op te halen en was erg defensief toen werd gesuggereerd dat ze het hotel had kunnen bellen om het te laten weten, zodat zij het bericht konden doorgeven aan de passagiers die allemaal stonden te wachten. Sommige dagen waren veel te lang en op een gegeven moment hadden we een volle bus van 64 mensen met twee gidsen. De meerderheid van de passagiers voor de reis was Spaanstalig en de Engelssprekende passagiers misten de kans om iets te horen over de geschiedenis van het gebied waar we waren, omdat de Spaanse gids heel lang sprak en de Engelse gids heel weinig tijd overhield. Ik zal niet nog een keer met Europamundo reizen en zal het ook niet aan anderen aanbevelen.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Lieve Cheryl, Bedankt voor het delen van je opmerkingen over de rondleiding. Houd er rekening mee dat, zoals beschreven in onze algemene voorwaarden die beschikbaar zijn op onze website, TourRadar en je "Mijn Reis" portaal, al onze overlandroutes, in groep of privé, tenzij anders vermeld, de begeleiding van reisleiders (Engelssprekend) en lokale gidsen, indien gespecificeerd, omvatten. Vanwege het wereldwijde karakter van Europamundo kunnen groepen tweetalig zijn, afhankelijk van het aantal passagiers. De service kan tweetalig zijn (meestal in het Engels en Spaans), begeleid door twee reisleiders, één voor elke taal, of één reisleider die uitleg geeft in beide talen. Houd er rekening mee dat de tijdlijn van de tour voorlopig is in je reisschema en zoals aangegeven in je reisschema, moet je de informatieve posters controleren die we hebben opgehangen op het infobord in de lobby. Als je het informatieve blad hebt gecontroleerd en de gids later aankwam dan het genoemde uur, bieden we onze excuses aan voor het ongemak dat je hebt ondervonden als gevolg van dit incident. Om eventuele problemen te melden die passagiers tijdens de tour tegenkomen, hebben we onze 24/7 hulplijn (Hotline en WhatsApp) zoals aangegeven op je voucher om rapporten en overleg te ontvangen. Helaas hebben we van jouw kant geen melding ontvangen over dit incident terwijl je op de route was; daarom waren we niet in staat om je bezorgdheid in real-time te behandelen. We verontschuldigen ons voor het ongemak dat u mogelijk heeft ondervonden tijdens de tour, en we danken u voor het delen van uw beoordeling om ons te helpen te blijven verbeteren. Europamundo team

  Laat meer zien
• A

  Abby

  15 september 2022
  5,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze route was fantastisch. Er was een mooie afwisseling tussen kleine dorpjes en kastelen. De dagen waren lang en...
  Deze route was fantastisch. Er was een mooie afwisseling tussen kleine dorpjes en kastelen. De dagen waren lang en vereisten veel wandelen, maar de ervaring was de moeite waard. De bus was comfortabel, maar ik was teleurgesteld dat hij geen wifi had. Onze chauffeur was fantastisch, hij bestuurde een grote bus door kleine dorpjes met smalle straatjes. Er waren veel mogelijkheden om van de plaatselijke keuken te genieten. Er was weinig communicatie de eerste 2 dagen in Parijs, en als ik het over moest doen, zou ik alleen in Parijs zijn gebleven, en me bij de tour hebben aangesloten op de ochtend dat die naar Normandië vertrok. De rest van de reis was fantastisch.Laat meer zien
  Reisde in september 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi. Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn zo blij dat je genoten hebt van je avontuur bij ons. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• 

  Karen

  18 september 2021
  2,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ons eerste hotel, Novotel Bagolet, lag op een gevaarlijke/truttige plaats ver van het stadscentrum. Het vereiste een...
  Ons eerste hotel, Novotel Bagolet, lag op een gevaarlijke/truttige plaats ver van het stadscentrum. Het vereiste een lange metrorit en toen we vroegen of we ons hotel konden upgraden en bereid waren extra te betalen, kregen we nee te horen. We moesten elke dag om handdoeken, toiletpapier en vuilnisophaal vragen. NIEMAND van de excursies werd aangeboden. GEEN Louvve, GEEN Moulin Rouge, GEEN diner riviertocht over de Seine. In feite werden we voor het Louvve afgezet en nadat de bus vertrokken was, strandden we, ALS HET LOUVVE DAN DAGELIJKS GESLOTEN was. DE GIDS HAD HET SCHEMA MOETEN KENNEN. DUS HEBBEN WE HET MUSEUM NOOIT KUNNEN BEZOEKEN. INEXCUSBEL. Elke dag was RUSHED. Twee keer zoveel stops erin gepropt zodat we niet echt van de bezienswaardigheden konden genieten. We kregen te weinig tijd om de stadjes te bezoeken en moesten zowaar verschillende maaltijden verlaten zonder dessert (waar we voor betaalden) omdat de gids ons verplichtte terug te keren naar de bus. Te veel kathedralen, kastelen en chateaus. Na van elk twee gezien te hebben, wat prima geweest zou zijn, werden we gedwongen er nog meer te bezoeken in plaats van tijd in de stad te hebben. We vroegen de gids of we de route konden aanpassen (en we waren niet de enigen) en kregen nee te horen. We kwamen om 20.30 uur in onze laatste stad aan en hadden geen tijd om die te bezoeken. De volgende ochtend werden we naar een wijnmuseum gebracht dat minstens twee uur bezoek vereiste en we kregen maar één uur om het te bezoeken. We moesten rennen, letterlijk rennen, om op tijd onze trein te halen om naar Parijs te vertrekken. Zullen NOOIT meer met Europamundo reizen.Laat meer zien
  Reisde in september 2021
  

  Antwoord van: Europamundo

  Het spijt ons echt om te horen over je teleurstellende ervaring met je rondreis. We begrijpen je frustratie en waarderen je feedback. We zullen de door u genoemde problemen bekijken en aanpakken om onze diensten te verbeteren. Bedankt dat je ervoor hebt gekozen om met ons te reizen en onze excuses voor de ongemakken die je tijdens je reis hebt ondervonden. Europamundo team

  Laat meer zien
• M

  Marcia

  17 september 2021
  3,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Tour niet zoals in de literatuur voorgesteld. Hotel in Parijs afschuwelijk, aan het verste eind van de metro in een...
  Tour niet zoals in de literatuur voorgesteld. Hotel in Parijs afschuwelijk, aan het verste eind van de metro in een onveilige buurt, waardoor je meerdere, lange ritten met de metro nodig hebt om iets te doen. Veel te veel kastelen en burchten. Te weinig tijd om de steden te zien, te winkelen en weg te komen van de toeristische hoge prijzen. Locaties niet toegankelijk voor veel mensen - zonder waarschuwing vooraf. Miste het zien van het Louvre omdat het schema veranderd werd zonder dat we verwittigd werden, en het gesloten was op dinsdag, de enige dagen die voor ons beschikbaar waren. Wilden meer "menselijke geschiedenis" informatie - geen statistieken over chateaus. De dagen waren te lang - 8:00 tot meestal 8:30 's avonds - met te weinig tijd voor lunch en verkenning.Laat meer zien
  Reisde in september 2021
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi. Bedankt voor het delen van je gedachten met ons, we stellen het erg op prijs om van onze gasten te horen. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden tijdens de tour. Europamundo team :D

  Laat meer zien
• 

  Veronica

  23 september 2019
  4,0
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben ons prima vermaakt op onze rondreis, was heel goed georganiseerd en informatief. Echt een grote...
  We hebben ons prima vermaakt op onze rondreis, was heel goed georganiseerd en informatief. Echt een grote verscheidenheid aan activiteiten. Er waren enkele plaatsen waar we geweest zijn, waar we echt niet genoeg tijd voor hadden en het zou beter geweest zijn als er meer tijd voor uitgetrokken was.Laat meer zien
  Reisde in september 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo, Veronica Pascall, de groeten van ons. Hartelijk dank dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring te delen, wij zijn blij te weten dat uw reis een succes was. Feedback van onze klanten is erg belangrijk, het is de basis voor de dagelijkse verbetering van onze diensten en faciliteiten. Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan ons team, wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen en analyseren om ze te verbeteren. Hartelijk dank voor uw opmerkingen en wij staan tot uw dienst

  Laat meer zien