Van Berlijn naar Rome (inclusief de Titlis)

Beoordelingen van reizigers

• 

  Robin5,0•augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige tour voor het geld! Ik heb van alles genoten!!! Zou zeker snel weer met Europamundo gaan!
  Reisde in augustus 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn je dankbaar voor je beoordeling en kijken er naar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. We zijn erg blij dat u deze ongelooflijke ervaring met ons heeft gehad. Europamundo-team :D❤

  Laat meer zien
• A

  HAWARTAWFEEQ4,7•juni 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond de rondleiding over het algemeen goed, vooral : Programmaopstelling Oppraters en begeleide behandeling Schema...
  Ik vond de rondleiding over het algemeen goed, vooral : Programmaopstelling Oppraters en begeleide behandeling Schema van de rondleiding Laat meer zien
  Reisde in juni 2018

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
  

  Antwoord van: Europamundo

  We willen je graag bedanken voor je feedback en hulp bij onze voortdurende inspanningen om onze diensten te verbeteren. Europamundo team

  Laat meer zien
• A

  RebeccaKendall3,8•juli 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond het leuk dat we veel konden zien in de tijd die we hadden.
  Reisde in juni 2018

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
  

  Antwoord van: Europamundo

  We willen je graag bedanken voor je feedback en hulp bij onze voortdurende inspanningen om onze diensten te verbeteren. Europamundo team

  Laat meer zien
• SM

  SURENDRA3,0•april 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  weinig gidsen zijn echt goed, weinig moeten verbeterd worden. moet verwarring voorkomen
  Reisde in april 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Het spijt ons dat sommige aspecten niet aan je verwachtingen voldeden, maar we hopen dat de positieve momenten de overhand hebben gehad. We hebben een toegewijd team achter elke reservering staan en we streven ernaar om je een prettige ervaring te bezorgen. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• 

  Anoniem5,0•februari 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was de eerste keer dat ik in mijn eentje naar het buitenland reisde en ik ben heel blij dat ik voor Europamundo...
  Dit was de eerste keer dat ik in mijn eentje naar het buitenland reisde en ik ben heel blij dat ik voor Europamundo heb gekozen, want alles zelf plannen zou veel te stressvol zijn geweest (ik denk ook niet dat ik de helft van de dingen die we tijdens de tour hebben gedaan had kunnen zien als ik het zelf had gepland!) Het beste aan de tour waren de gidsen. Ze waren zo aardig en lief en zorgden echt voor me omdat ik een van de jongste reizigers op de tour was. Ik had Marcia tot Zürich en Emmanuele vanaf daar, die allebei de liefste mensen ooit waren en zoveel kennis te delen hadden. We hadden ook een paar lokale gidsen en ik vind het zo jammer dat ik de naam van onze gids in Rome en Praag niet meer weet, maar ze waren absoluut geweldig. Ik heb genoten van alle plaatsen waar we geweest zijn (behalve Milaan, maar dat is niet de schuld van de tour, die was zo verschrikkelijk overvol, zelfs buiten het hoogseizoen) en hoewel we maar een paar uur vrije tijd hadden (ongeveer 2-3) in elke stad, vond ik dat prima omdat we naar alle populaire toeristische attracties gingen met de gids en daarna nog een paar uur voor onszelf hadden om te winkelen, eten en ontspannen. Het beste hotel qua luxe was in Milaan (IH MILANO LORENTEGGIO)--we hadden twee tweepersoonsbedden, een enorme kamer en alles was echt heerlijk. Maar mijn favoriete hotel was het Alphotel in Innsbruck omdat het zo comfortabel aanvoelde en zo'n geweldig uitzicht had op de besneeuwde bergen. Het slechtste hotel was in Praag (WELLNESS HOTEL STEP)--het was extreem, extreem klein en de receptie was helemaal niet op ons voorbereid en deed er bijna een uur over om iedereen in kamers te krijgen. Arme Marcia had alles voor ons geregeld (ze had een enorme vouw vol met wat er voor ons geboekt was) en het hotel was aan het klauteren om ons de kamers te geven die we geboekt hadden. Ze waren ook erg onbeleefd en hoewel het ontbijt in het hotel lekker was, werd het slecht beheerd -- het kostte me 20 minuten om een theelepel te krijgen omdat niemand van het personeel de tafels dekte. Een van de slechtste ervaringen tijdens de reis was de trein van Oostenrijk naar Zwitserland. Het was zo gehaast en we namen 4 treinen. Niet helemaal de schuld van de tour, want in de winter rijdt de rechtstreekse trein alleen op hele rare uren. Maar omdat deze tour meestal oudere klanten heeft, was het waarschijnlijk beter geweest om een busje te huren (hoewel het langer zou hebben geduurd, vond ik het heel erg voor de andere reizigers die zich door de drukte heen worstelden). Afgezien van dat ene hotel en die ene treinreis, heb ik echt genoten van deze tour. Wat ik vooral geweldig vond, waren alle speciale privileges die we kregen via onze reisleiders, zoals het overslaan van rijen, het krijgen van de eerste voorkeur en het krijgen van aanbiedingen in restaurants.Laat meer zien
  Reisde in januari 2020
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo klant Wij willen u bedanken dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij te weten dat uw reis in het algemeen naar wens is geweest. Wij betreuren het dat wij niet aan al uw verwachtingen hebben voldaan en bieden u onze verontschuldigingen aan voor het ongemak dat u heeft gehad. Voor ons is de feedback van onze klanten heel belangrijk, het is de basis voor de dagelijkse verbetering van onze diensten en faciliteiten. Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan ons team, wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen en analyseren om ze te verbeteren.

  Laat meer zien
• 

  jacky2,5•oktober 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het hotel lag op 20 minuten afstand van het stadscentrum Het hotel was ok Geen aanbevelingen over eten Weinig tijd...
  Het hotel lag op 20 minuten afstand van het stadscentrum Het hotel was ok Geen aanbevelingen over eten Weinig tijd om in het centrum rond te kijken Als ik had geweten dat dit zou gebeuren, had ik het zelf kunnen boeken.... Dan had ik meer geld bespaard.Laat meer zien
  Reisde in september 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Wij willen u bedanken dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons genoegen te weten dat uw reis in het algemeen bevredigend was. Wij betreuren het dat wij niet aan al uw verwachtingen hebben voldaan en bieden u onze verontschuldigingen aan voor het ongemak dat u heeft gehad. Feedback van onze klanten is erg belangrijk, het is de basis voor de dagelijkse verbetering van onze diensten en faciliteiten. Uw opmerkingen zijn doorgegeven aan ons team, wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen en analyseren om ze te verbeteren. Hartelijk dank en wij staan tot uw dienst. Groeten .... Gabriela van Europamundo

  Laat meer zien
• EV

  Evelyn4,0•juli 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Schema zou beter beheerd kunnen worden. Er waren tijden dat we 45 minuten pauze hadden bij een benzinestation en...
  Schema zou beter beheerd kunnen worden. Er waren tijden dat we 45 minuten pauze hadden bij een benzinestation en daarna in totaal een uur voor het diner in Zürich ( < - bijvoorbeeld). Daarnaast weet ik niet zeker waarom de Hispanic gemeenschap maaltijden inbegrepen krijgt behalve alle anderen. Ik kan me niet herinneren dat ik een optie heb gekregen. Onze gids Encarni was geweldig! Ze zat vol positieve energie, was interessant om naar te luisteren en had oog voor ieders behoeften. Ik wou dat we haar de hele tijd hadden kunnen hebben tijdens het reizen met Europamundo.Laat meer zien
  Reisde in juli 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo Evelyn Vuilleumier, Hartelijk dank dat u de tijd hebt genomen om uw ervaringen online te delen. Wij zijn blij te weten dat uw reis een succes was! Wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen en analyseren om ze te verbeteren. Hartelijk dank en wij staan tot uw dienst. Groeten

  Laat meer zien
• 

  ChiaJung3,5•juli 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen denk ik dat ik alles heb gezien wat ik wilde zien, het was jammer van de rij bij het Colosseum,...
  Over het algemeen denk ik dat ik alles heb gezien wat ik wilde zien, het was jammer van de rij bij het Colosseum, maar verder was alles tot dat punt goed georganiseerd. Het is me gelukt om bij alle bezienswaardigheden een geweldige reisvideo te maken.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in juni 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo ChiaJung Summer, Allereerst willen wij u bedanken dat u de tijd hebt genomen om uw reiservaring met ons te delen. Wij betreuren het ongemak dat het heeft gehad. Wat de tijd betreft zijn er veel reizigers die de belangrijkste toeristische attracties bezoeken, daarom is het voor ons moeilijk om op bepaalde plaatsen te komen, zoals het Colosseum. Voor ons is de feedback van onze klanten heel belangrijk, het is de basis voor de dagelijkse verbetering van onze diensten en faciliteiten. U kunt er zeker van zijn dat uw opmerkingen aan ons team zijn doorgegeven, wij zullen er rekening mee houden om zo nodig veranderingen aan te brengen. Vriendelijke Groeten Gabriela Europamundo

  Laat meer zien
• JL

  Jung3,5•juli 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Was teleurgesteld over de tijd die werd gegeven door de stops in München en Zürich (nacht). Rome was rampzaliger,...
  Was teleurgesteld over de tijd die werd gegeven door de stops in München en Zürich (nacht). Rome was rampzaliger, verspilde meer dan 2 uur aan wachten in de hitte.Laat meer zien
  Reisde in juni 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo Jung Yu Lin, ontvang een hartelijke groet van ons. Wij waarderen uw tijd om uw reiservaring te delen. Wij vertellen u dat dit reisseizoen een beetje moeilijk is, vanwege het weer en het aantal reizigers op deze bestemmingen, vandaar de lange rijen en de ongemakken van de passagiers. Wij bieden u onze verontschuldigingen aan voor alle ongemakken die u tijdens uw reis zult ondervinden. Ik raad u aan om in april, mei, september of in oktober, zelfs november te reizen, want in die maanden is het weer perfect. Uw opmerkingen zijn aan ons team doorgegeven. Wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen en analyseren om ze te verbeteren. Gabriela Europamundo

  Laat meer zien
• 

  Jennifer3,0•juni 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  HOTELS: Berlijn - Moxy was geweldig. Innsbruck - Harry's House was vreselijk. De airconditioning werkte niet. Het...
  HOTELS: Berlijn - Moxy was geweldig. Innsbruck - Harry's House was vreselijk. De airconditioning werkte niet. Het personeel bij de receptie zei dat de airco kapot was en pas over een paar dagen gerepareerd zou worden. Ze stelden voor om het raam open te zetten voor koele lucht. Het probleem was dat we tegenover een intermodale terminal zaten. Semi vrachtwagens die de hele nacht kwamen en gingen. Het ontbijt was minder dan basic en er werd niet genoeg ingeslagen voor de grote groepen toeristen. Zürich - Harry's House ... nog steeds geen adequate airco. De receptie zei dat het systeem de temperatuur 4 graden onder de buitentemperatuur zou houden. Was niet waar. We moesten weer met het raam open slapen. Deze keer zaten we voor de treinhalte. Praag - Clarion Congress Hotel. De eerste nacht hadden we geen airco. Hij was echt kapot. Na een paar telefoontjes naar de receptie, die ons vertelde dat er niets aan te doen was. Ze argumenteerde met ons dat er niets aan de hand was. We moesten op de vloer van de hotelkamer van onze tiener slapen. s Ochtends vroegen we om overplaatsing naar een andere kamer en dat deden ze, maar toen we teruggingen naar onze oorspronkelijke kamers om van spullen te wisselen, was de reparateur er en repareerde het binnen een paar minuten. Rome - Shangrlia - De beste. Geweldige service, gouden airco, goed ontbijt. RONDLEIDERS: We hielden van Julio, Irene en Gabby. We hebben alleen een dag met Angeleez in Rome doorgebracht. De lokale gids in Rome was verschrikkelijk. Ze was kortaf tegen toeristen en onbeschoft. Ze sprak niet goed met de groep en haastte zich overal doorheen. Chauffeurs: Thomas en David waren geweldig. In Rome liet Pepe ons achter bij de Sint-Pietersbasiliek. We moesten door een overvolle busterminal lopen en de straat op om hem te vinden. We hadden een volle bus en hij wilde de achterdeur niet openen, dus moesten we buiten in de hitte staan. Op de laatste avond (na een erg lange en hete dag) reed hij het hotel niet binnen omdat hij de ingang miste. In plaats daarvan reed hij naar de hoek en liet ons de oprit oplopen. ITENERARIUM: Berlijn - er had meer tijd moeten worden uitgetrokken om het Holocaust Museum te zien. Grindewald - geweldig! Zürich/Lucerne - er had meer tijd moeten worden uitgetrokken om rond te lopen. Praag - geweldig! Innsbruck - suggestie om het Swarovski museum als alternatief pakket te nemen en te vervangen door de Nordkette trip. VERVOER: Ik stel voor om de busreis te vervangen door een treinreis tussen Zürich en Milaan/Rome.Laat meer zien
  Reisde in mei 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo Jennifer Pryor Young Wij willen u bedanken dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen. Het doet ons genoegen te weten dat uw reis in het algemeen naar wens is geweest. Wij betreuren het dat wij niet aan al uw verwachtingen hebben voldaan en bieden u onze verontschuldigingen aan voor het ongemak. Voor ons is de feedback van onze klanten heel belangrijk, het is de basis voor de dagelijkse verbetering van onze diensten en faciliteiten. Wij stellen uw opmerkingen over onze gidsen op prijs, ik zeg u dat ik uw opmerkingen zal doorsturen. Uw opmerkingen zijn aan ons team doorgegeven. Wij zullen uw opmerkingen in overweging nemen en analyseren om ze te verbeteren. Hartelijk dank en wij staan tot uw dienst. Groeten .... Gabriela van Europamundo

  Laat meer zien