Een reine lijn

Beoordelingen van reizigers

• 

  Marie3,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis was prima, een goede gids en een uitstekende chauffeur, maar het eten en sommige hotels waren vreselijk
  Reisde in juli 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen. We zijn blij te horen dat je de rondreis over het algemeen leuk vond en tevreden was over de service van je gids en chauffeur. Tegelijkertijd vinden we het erg jammer om te horen dat sommige aspecten van de maaltijden en de hotelaccommodaties niet aan je verwachtingen voldeden. We begrijpen hoe belangrijk deze elementen zijn voor de algehele reiservaring, en het spijt ons dat ze je plezier in de reis hebben beïnvloed. We hebben je opmerkingen ter harte genomen en zullen je feedback doorgeven aan de betreffende afdeling voor evaluatie, want we zijn altijd op zoek naar manieren om onze dienstverlening te verbeteren en onze reizigers een nog aangenamere ervaring te bieden. Nogmaals bedankt voor je waardevolle feedback en voor het reizen met Europamundo. Het Europamundo-team

  Laat meer zien
• RL

  Robert5,0•augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben een geweldige tijd gehad. De gidsen in Spanje (Luis) en Parijs & Londen (Raymondo) waren helemaal geweldig...
  We hebben een geweldige tijd gehad. De gidsen in Spanje (Luis) en Parijs & Londen (Raymondo) waren helemaal geweldig en maakten de reis zoveel beter. Het enige minpuntje was dat ons was verteld dat een gids ons naar de snelheidstrein in Spanje zou brengen en ons aan de andere kant in Parijs zou ontmoeten. Dat is dus niet wat er gebeurde, we werden als vuilnis gedropt en moesten onze eigen weg vinden naar de trein in Spanje (gelukkig was het heel eenvoudig). Toen we echter in Parijs aankwamen, stond onze pick-up daar niet te wachten. We gingen uiteindelijk de verkeerde deur uit, hij nam 20 minuten nadat we aankwamen eindelijk contact met ons op en wilde vervolgens niet naar ons toe rijden. We verloren nog eens 20 minuten met het zoeken naar elkaar, en 10 minuten met bijna achter hem aan rennen om bij zijn auto te komen. Dit was echt niet de service die we hadden verwacht! Maar afgezien van die ene bliep, was de rest van de ervaring de moeite waard - ook al waren we in Parijs tijdens de Olympische Spelen!!! De buschauffeur en Raymond's zorgden ervoor dat we toch bij al onze uitstapjes kwamen en met zo min mogelijk lopen ☺️Laat meer zien
  Reisde in juli 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor je feedback en voor het benadrukken van de positieve aspecten van je reis! We zijn blij om te horen dat Luis en Raymondo jullie ervaring gedenkwaardig hebben gemaakt en dat jullie genoten hebben van jullie tijd ondanks de uitdagingen. Onze excuses voor de problemen met de treintransfers en het ophalen in Parijs. We waarderen je begrip en hopen dat we je de volgende keer een soepelere ervaring kunnen bieden. Nogmaals bedankt voor het delen van je gedachten! Europamundo team

  Laat meer zien
• SN

  Sue5,0•juli 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen was het een uitstekende tour, met zeer goede gidsen en uitstekende chauffeurs en accommodatie...
  Over het geheel genomen was het een uitstekende tour, met zeer goede gidsen en uitstekende chauffeurs en accommodatie - waar voor je geld!Laat meer zien
  Reisde in juli 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn dankbaar dat je de tijd hebt genomen om ons een positieve beoordeling te geven van je tourervaring. We zijn erg blij met je positieve ontmoeting met onze professionele gidsen. Wij zijn ervan overtuigd dat deze gidsen het hart van elke tour vormen, omdat zij de mogelijkheid hebben om onvergetelijke herinneringen te creëren voor onze passagiers. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• EN

  Elizabeth1,0•december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik reis veel, maar dit is mijn slechtste rondreis ooit
  Reisde in november 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hoi. Bedankt voor het delen van je gedachten met ons, we stellen het erg op prijs om van onze gasten te horen. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ondervonden tijdens de tour. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• ZL

  Zulaima3,0•augustus 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Aanbevelingen; Je moet hotels zoeken in de buurt van de toeristische trekpleisters. Er waren bepaalde fouten in de...
  Aanbevelingen; Je moet hotels zoeken in de buurt van de toeristische trekpleisters. Er waren bepaalde fouten in de reis van Barcelona naar Frankrijk, ze hadden het vertrek niet goed gecoördineerd, de trein verliet ons bijna. De gidsen die we hadden in Madrid, Barcelona en Zaragoza waren erg aardig, maar de gids die we hadden in Frankrijk was helemaal niet beleefd. We hebben niet genoeg tijd gehad om de toeristische attracties te bekijken omdat ze altijd gehaast was. We brachten meer tijd door in de bus dan bij de bezienswaardigheden. Tijdens de reis van Barcelona naar de grens met Parijs hebben we 4 uur lang geen kans gehad om naar het toilet te gaan, omdat dat in de bus niet was toegestaan. Aanbevelingen; Ze zouden op zoek moeten gaan naar hotels in de buurt van toeristische attracties. Er waren bepaalde mislukkingen in de reis van Barcelona naar Parijs, ze hadden het vertrek niet goed gecoördineerd en de trein liet ons bijna in de steek. De gidsen in Madrid, Barcelona en Zaragoza waren erg vriendelijk, maar de gids die we in Frankrijk hadden was onbeleefd en liet ons de toeristische attracties niet met genoeg tijd zien, ze had altijd haast om te vertrekken. We brachten meer tijd door in de bus dan op de toeristische plekken. Tijdens de reis van Barcelona naar de grens met Parijs hadden we geen gelegenheid om naar het toilet te gaan, omdat we 4 uur lang niet naar het toilet mochten in de bus.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor het delen van je feedback. We waarderen je mening en hebben deze naar de juiste afdeling gestuurd voor kwaliteitsverbetering. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• JL

  Jocelyn5,0•augustus 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende reisleiders. Uitstekende hotels voor de prijs. Veel mooie plaatsen gezien. Ik was alleen teleurgesteld...
  Uitstekende reisleiders. Uitstekende hotels voor de prijs. Veel mooie plaatsen gezien. Ik was alleen teleurgesteld dat ik een paar excursies had geboekt die niet doorgingen. Ik moet er nog restitutie voor vragen. Over het geheel genomen zeer de moeite waard.Laat meer zien
  Reisde in juli 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn absoluut blij te horen dat je reiservaring met ons gedenkwaardig was. Europamundo team :)❤

  Laat meer zien
• 

  Valerie4,0•juli 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze reis was een intense rit. Het was een mooi overzicht dat ons in staat stelde een beetje van veel plaatsen te...
  Deze reis was een intense rit. Het was een mooi overzicht dat ons in staat stelde een beetje van veel plaatsen te zien, zodat we weten waar we onze volgende reis op willen concentreren. De Europamundo reisleiders waren geweldig, en brachten een extra smaak aan de reis. Er waren vaak verschillende groepen mensen op de rondreis voor verschillende dagen, en dat kon een beetje afleiden. Hoewel we betaalden voor een Engelssprekende rondleiding, waren er veel momenten waarop we gecombineerd werden met een Spaanstalige rondleiding. Dit nam veel van ons toch al krappe tijdschema in beslag, omdat alles twee keer uitgelegd moest worden. Ik was een beetje teleurgesteld dat de meeste van de facultatieve excursies werden geannuleerd, en dat sommige geplande evenementen ook niet doorgingen. Ik betaalde vooraf voor alle optionele excursies zoals Europamundo voorstelde, en kreeg geen geld terug voor alle excursies waarvoor ik betaalde die niet doorgingen.Laat meer zien
  Reisde in juni 2022
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo, onze excuses voor eventuele ongemakken tijdens je rondreis. We hopen dat het positieve herinneringen zijn geworden. Onze service is verbeterd en we zijn blij met je interesse in toekomstige reizen. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• CC

  Cassie3,0•maart 2020
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het is moeilijk om een beoordeling te geven, omdat ik tijdens COVID-19 reisde, zodat Europamundo halverwege de...
  Het is moeilijk om een beoordeling te geven, omdat ik tijdens COVID-19 reisde, zodat Europamundo halverwege de rondreis de rest van de rondreis annuleerde. Maar toen ik op de rondreis in Spanje en Frankrijk was, kan ik zeggen dat de reisleiders vriendelijk en informatief waren. Ik zou wel willen dat we op sommige plaatsen langer bleven, zoals de Eiffeltoren, en op andere plaatsen minder lang, zoals het Spaanse dorp. Over het geheel genomen was het wel oké. Ik weet niet of ik weer bij Europamundo zou boeken.Laat meer zien
  Reisde in maart 2020
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo Cassie Conatser, Het spijt me zo van deze situatie, wij gaan door moeilijke tijden heen, en dit is iets wat dit niet veel aangenamer zou kunnen maken Wij hadden u graag van dienst willen zijn tijdens de reis, voor een beter comfort van de klant, als wij daarvan op de hoogte waren geweest en erover hadden gecommuniceerd. Maar nogmaals, wij waarderen de overgebrachte opmerkingen en kritieken die ons in staat stellen en helpen onze diensten reis na reis te verbeteren. Wij hopen u in de toekomst weer te zien! Vriendelijke groeten, Gabriela van Europamundo

  Laat meer zien
• RJ

  rownak5,0•augustus 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Georganiseerde reisroute, punctuele gidsen en vervoer Prima accommodatie Onze gids Israël was uitstekend
  Reisde in juli 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo, ontvangt u een hartelijke groet van ons. Allereerst danken wij u hartelijk voor de tijd die u genomen hebt om uw ervaringen op de reis te vertellen, en wij zijn erg blij te merken dat het allemaal geslaagd is en dat u er veel plezier aan beleefd hebt. Uw opmerkingen over onze service stellen wij zeer op prijs. Wij staan tot uw dienst. Vriendelijke groeten.... Gaby van Europamundo.

  Laat meer zien
• RA

  Rusmery3,5•februari 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De hotels waren niet zo mooi en te ver van de grote steden waar we heen reizen
  Reisde in januari 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo Rusmery, ontvang een hartelijke groet van ons. Het spijt ons ten zeerste voor uw ongemak met onze hotels en ik wil u graag wat uitleg geven over onze verrichtingen: Europamundo heeft hotels uitgezocht die het nodige comfort en de juiste ligging bieden, zodat u kunt genieten van de stad waar u verblijft. Er kunnen verschillen zijn in de mate van comfort en de ligging, afhankelijk van de steden in kwestie. Behoudens uitzonderlijke omstandigheden liggen de hotels echter altijd in het centrum van de bezochte steden of dicht bij het centrum, en in andere gevallen kunnen ze aan de rand van de stad liggen, maar altijd met goede verbindingen met het openbaar vervoer naar het centrum van de stad. Wij selecteren onze routes met het doel een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding te bieden. Onze hotels zijn geen luxehotels. Houdt u er rekening mee dat de officiële categorieën en de grootte van de bedden en kamers per land verschillen, en dat zij door de bevoegde toeristenorganisaties van elk land worden toegekend. Uw kamer zal altijd een eigen badkamer hebben, een TV, enz. In veel gevallen zal ze ook een minibar, een kluisje en een haardroger hebben. Sommige hotels, vooral die in Noord-Europa, hebben geen airconditioning, of de plaatselijke wetgeving kan de toegestane data voor het gebruik ervan vaststellen. Op sommige circuits zijn er aanzienlijke verschillen in de kwaliteit van de hotels, afhankelijk van de steden waar u verblijft. Wij staan tot uw dienst. Met vriendelijke groeten.... Cynthia van Europamundo

  Laat meer zien