Costa Rica's Kustgeheimen

Beoordelingen van reizigers

• DS

  David4,0•januari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Prachtige vitas en fantastische gids Edudardo Lopez, maar de reisbeschrijvingen waren soms weinig gedetailleerd en...
  Prachtige vitas en fantastische gids Edudardo Lopez, maar de reisbeschrijvingen waren soms weinig gedetailleerd en het niveau van de inspannende activiteiten werd geminimaliseerd. Eén accommodatie in Cahuita was niet te verdragen vanwege de schimmel in de kamers. We moesten voor die drie nachten naar een andere accommodatie - voor 2 paren - op eigen kosten ($400 US per paar). We zouden Exodus Tours in de toekomst aan niemand onvoorwaardelijk aanbevelen. Als je meer details nodig hebt, neem dan persoonlijk contact op via e-mail. d.w.steele@bell.net Onze reisleider was behulpzaam bij het vinden van last-minute accommodatie voor de 2 echtparen. Zijn inspanningen waren voorbeeldig!Laat meer zien
  Reisde in januari 2023
  

  Antwoord van: Exodus Adventure Travels

  We willen David graag bedanken voor zijn beoordeling, en hopen dat hij over het algemeen heeft genoten van zijn tijd in Costa Rica, hoewel het ons spijt te lezen dat hij teleurgesteld was over sommige aspecten van de reis. We merken dat onze klanten over het algemeen tevreden zijn met het niveau van de informatie in de reisaantekeningen, maar mocht een klant meer willen weten, dan zijn ze altijd welkom om een gesprek aan te vragen met een van onze reisexperts die de tour hebben gedaan. We hebben in het verleden ook geen feedback ontvangen dat de activiteiten op deze reis zwaarder zijn dan we in onze reisnotities aangeven, hoewel we de opmerkingen die we krijgen in de gaten blijven houden en wijzigingen zullen aanbrengen in onze reisdocumentatie als andere klanten dezelfde zorgen uiten als David. We vonden het erg jammer om Davids opmerkingen te lezen over de accommodatie die we in Cahuita gebruiken. Dit is een van de meest vochtige gebieden die we tijdens de rondreis bezoeken, maar we willen onze klanten altijd schone accommodatie bieden, en we hebben Davids reisleider, Eduardo, gevraagd zijn mening te geven over de kamers in deze accommodatie. Eduardo heeft Davids kamer destijds onderzocht en geen schimmel of meeldauw geconstateerd, en na onderzoek van de feedback die we van andere leden van Davids groep hebben ontvangen, merken we op dat andere Exodus-klanten zich positief uitlieten over de netheid van hun kamers. Het spijt ons echter zeer dat dit niet overeenkomt met Davids ervaring, en we betreuren het dat hij er daarom voor koos zijn tijd in Cahuita door te brengen in een andere accommodatie. -Exodus Reizen

  Laat meer zien
• RW

  Ruth4,0•maart 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Een zeer goed georganiseerde reis met een uitstekende, afwisselende reisroute. Ik had het geluk in een heel gezellige...
  Een zeer goed georganiseerde reis met een uitstekende, afwisselende reisroute. Ik had het geluk in een heel gezellige groep te zitten, heel belangrijk als een van de slechts twee mensen die alleen reisden. Onze gids was zeer professioneel, efficiënt en deskundig. Het Caribische deel van de reis werd enigszins bedorven door de erg verouderde accommodatie, maar de rest van de hotels waren erg goed en op prachtige locaties. Het bekijken van wilde dieren was soms spectaculair, vooral de surfende dolfijnen en vliegende pijlstaartroggen. Sommige reizen gingen gepaard met zeer lange dagen in de bus, dus bij een volgende reis zou ik proberen me op een kleiner gebied te concentreren.Laat meer zien
  Reisde in februari 2019