Van Saigon naar Phnom Penh - een avontuur in de Mekong-delta - 3 dagen

Traveler Reviews

• T

  terence

  3 februari 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We wisten voordat we boekten dat de tour niet echt per boot over de Mekong ging, omdat we hadden gevraagd en te horen...
  We wisten voordat we boekten dat de tour niet echt per boot over de Mekong ging, omdat we hadden gevraagd en te horen hadden gekregen dat een groot deel van de reis per minibus ging. Dit kan duidelijker worden aangegeven in de tourbeschrijving.Meer
  Traveled in januari 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Terence, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je recente ervaring met onze "Van Saigon naar Phnom Penh: Een Mekong Delta Avontuur" tour. We zijn blij te horen dat je over het algemeen hebt genoten van je avontuur met ons en waarderen je constructieve opmerkingen over de duidelijkheid van onze tourbeschrijving. We verontschuldigen ons oprecht voor de verwarring of het ongemak dat je hebt ervaren met betrekking tot de transportmodaliteiten die tijdens de tour zijn gebruikt. Het is onze prioriteit om ervoor te zorgen dat alle aspecten van onze tours, inclusief het dag-tot-dag reisschema en de mix van transportmethoden, duidelijk en accuraat worden gecommuniceerd op onze website. We begrijpen hoe belangrijk het is om de juiste verwachtingen te scheppen voor onze reizigers, zodat ze weloverwogen beslissingen kunnen nemen over hun reisplannen. Naar aanleiding van jullie feedback zullen we onze tourbeschrijvingen herzien om ervoor te zorgen dat ze een uitgebreid en transparant overzicht van de reis bieden, inclusief het gebruik van minibussen en boten waar van toepassing. Ons doel is om onze gasten een duidelijk beeld te geven van wat ze kunnen verwachten tijdens hun avontuur, inclusief de spannende activiteiten en unieke ervaringen die hen te wachten staan. Accepteer alsjeblieft onze excuses voor het gebrek aan bewustzijn dat dit veroorzaakt kan hebben. We zijn dankbaar voor je input, omdat het ons helpt onze diensten te verbeteren en te zorgen voor een betere ervaring voor al onze toekomstige gasten. Mocht je je ervaring verder willen bespreken of suggesties hebben over hoe we ons touraanbod kunnen verbeteren, aarzel dan niet om direct contact met ons op te nemen. Jouw tevredenheid en inzichten zijn van onschatbare waarde voor ons in ons streven om uitzonderlijke reiservaringen te bieden. Nogmaals bedankt dat je onze tour hebt gekozen voor je Mekong Delta avontuur. We hopen je in de toekomst weer op een reis met ons te mogen verwelkomen. Hartelijke groeten, Tony Bui/ Legend Reisgroep

  Meer
• 

  Nicholas

  18 november 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Echt een goede korte tour. Onze gids was TinTin die uitstekend Engels sprak en erg informatief en behulpzaam was. Het...
  Echt een goede korte tour. Onze gids was TinTin die uitstekend Engels sprak en erg informatief en behulpzaam was. Het hotel van de eerste nacht was erg basic en nogal ouderwets. Het was wel schoon. Tweede hotel was uitstekend. De informatie vooraf was goed, maar de laatste details werden pas de dag voor vertrek verstrekt. Al met al een erg leuke reis.Meer
  Traveled in oktober 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Nicholas Leigh, Ik hoop dat je het goed maakt met dit bericht. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback over je recente Mekong Delta Adventure 3-daagse tour te delen. We waarderen je inzichten en ik ben blij om te horen dat je over het algemeen een erg goede en plezierige ervaring hebt gehad. We zijn blij om te weten dat TinTin, je gids, uitstekend Engels communiceerde, informatieve inzichten gaf en behulpzaam was tijdens de hele reis. We begrijpen hoe belangrijk het is om een deskundige en vriendelijke gids te hebben om je reiservaring te verbeteren. Je opmerkingen over de accommodatie zijn genoteerd en we verontschuldigen ons als het hotel van de eerste nacht niet aan je verwachtingen voldeed. We waarderen je begrip voor de netheid, en we zijn blij om te horen dat het tweede hotel je verwachtingen overtrof. Je feedback over de informatie voorafgaand aan de reis is waardevol en we zullen ons communicatieproces herzien om ervoor te zorgen dat alle details tijdig worden verstrekt aan onze toekomstige gasten. We zijn dankbaar voor je aanbeveling en we zouden vereerd zijn om je in de toekomst voor meer avonturen te mogen verwelkomen. Als je nog meer wilt delen of als je nog reisplannen in gedachten hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Goede reis en bedankt dat je ons hebt gekozen voor je Mekong Delta avontuur. Hartelijke groeten, Tony Bui/ Legend Reisgroep

  Meer
• D

  Didier

  4 oktober 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben een prachtige reis gehad door de Mekong Delta van Ho Chi Minh City naar Phnom Penh. Alles wat Legend Travel...
  We hebben een prachtige reis gehad door de Mekong Delta van Ho Chi Minh City naar Phnom Penh. Alles wat Legend Travel beloofde werd waargemaakt. Tin Tin Nguyen is een uitzonderlijke gids. Indrukwekkend.Meer
  Traveled in september 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Didier Blanc, We zijn erg blij dat je een prachtige reis door de Mekongdelta met ons hebt gehad. Tin Tin Nguyen is inderdaad een uitzonderlijke gids en we zijn trots op zijn toewijding. Bedankt voor het delen van je positieve ervaring en we hopen je in de nabije toekomst weer te mogen verwelkomen. Het allerbeste, Tony Bui/ Legend Reisgroep

  Meer
• L

  Liani

  3 oktober 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We kwamen als een moeder en dochter duo, en alles verliep heel soepel! We hoefden ons geen zorgen te maken over...
  We kwamen als een moeder en dochter duo, en alles verliep heel soepel! We hoefden ons geen zorgen te maken over vervoer of hotels. Ik zou het zeker aanraden als het je eerste keer is dat je de Indochina regio bezoekt. De Mekong rivier is stroomafwaarts zo mooi.Meer
  Traveled in september 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Liani, Bedankt voor het kiezen van Legend Travel Group en voor het delen van je ervaring. We zijn erg blij om te horen dat jullie moeder-dochter avontuur soepel is verlopen en dat jullie hebben genoten van de schoonheid van de Mekong Delta. We waarderen je aanbeveling en we kijken ernaar uit om jullie beiden terug te verwelkomen om meer van de Indochina regio te ontdekken. Veilige reis!

  Meer
• B

  Bonnie

  13 september 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We werden heel goed verzorgd door Mr Tony en Legend Travel. We hadden verschillende gidsen in verschillende steden en...
  We werden heel goed verzorgd door Mr Tony en Legend Travel. We hadden verschillende gidsen in verschillende steden en de overgang werd elke keer heel goed afgehandeld. Zeer betrouwbaar.Meer
  Traveled in september 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieve Bonnie, Hartelijk dank voor het kiezen van Legend Travel voor je Mekong Delta avontuur van Saigon naar Phnom Penh. We zijn erg blij dat je genoten hebt van onze diensten en de efficiëntie van onze gidsen. Je vertrouwen in onze betrouwbaarheid is erg belangrijk voor ons. We kijken ernaar uit om je weer te verwelkomen voor meer spannende reizen naar deze prachtige regio. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor het plannen van je volgende avontuur. Met vriendelijke groet, Tony Bui en het team van Legend Travel

  Meer
• A

  Andrew

  6 juni 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze groep van acht leden had de meest aangename verrassing tijdens onze rondreis met Legend Travel Group van Saigon...
  Onze groep van acht leden had de meest aangename verrassing tijdens onze rondreis met Legend Travel Group van Saigon naar Phnom Penh. We realiseerden ons al snel dat de hele tour praktisch privé was, omdat we tijdens de hele reis onze eigen persoonlijke gids en chauffeur hadden. Deze persoonlijke ervaring maakte de reis ongelooflijk plezierig en probleemloos. Elke gids die we tegenkwamen was niet alleen beleefd en vriendelijk, maar had ook veel kennis van zaken. Hun expertise voegde diepte en inzicht toe aan onze bezoeken aan musea en attracties, waardoor de ervaring veel interessanter en interactiever werd. We konden de geschiedenis en cultuur van elke plek die we bezochten op een betekenisvolle manier leren kennen en waarderen. Het vervoer van Legend Travel Group was veilig en comfortabel. De auto's waren goed onderhouden, voorzien van airconditioning en flessen water, zodat we tijdens de reis comfortabel zaten. In Siem Reap waren we aangenaam verrast toen we koude handdoeken kregen, die verfrissend waren bij het warme weer. De aandacht voor detail en de attente gebaren van Legend Travel Group hebben onze ervaring echt verbeterd. We voelden ons goed verzorgd en waardeerden de kleine maar belangrijke details die extra comfort en gemak aan onze reis toevoegden. We zijn Legend Travel Group dankbaar dat ze ons zo'n opmerkelijke en persoonlijke tourervaring hebben bezorgd. Het feit dat we onze eigen gids en chauffeur hadden maakte een wereld van verschil, waardoor we elke bestemming in ons eigen tempo konden verkennen en er tijdens de reis aan onze behoeften werd voldaan. Bedankt, Legend Travel Group, dat jullie meer deden dan alleen het creëren van een gedenkwaardige en plezierige rondreis. We kunnen jullie diensten van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een persoonlijk en probleemloos avontuur in de Mekong Delta regio.Meer
  Traveled in juni 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Andrew, Bedankt voor het delen van je aangename verrassing en prachtige ervaring tijdens je rondreis met Legend Travel Group van Saigon naar Phnom Penh. We zijn erg blij om te horen dat uw groep van acht leden praktisch een privétour had, met uw eigen persoonlijke gids en chauffeur die u tijdens de hele reis vergezelden. Het bieden van een persoonlijke ervaring is een van onze belangrijkste prioriteiten, en we zijn blij dat het jullie reis ongelooflijk plezierig en probleemloos heeft gemaakt. We zijn trots op onze deskundige en vriendelijke gidsen die met passie de geschiedenis en cultuur van elke bestemming met je delen. Het is fantastisch om te horen dat hun expertise diepte en inzicht toevoegde aan jullie bezoeken, waardoor ze interessanter en interactiever werden. Wij geloven dat een goed begrip van de plaatsen die je bezoekt de algehele reiservaring verbetert. Veilig en comfortabel vervoer is voor ons van het grootste belang. We onderhouden onze voertuigen volgens de hoogste normen en we zijn blij dat je ze goed onderhouden, voorzien van airconditioning en waterflessen voor je comfort vond. Het verstrekken van koude handdoeken in Siem Reap is een van de kleine maar belangrijke details die we toevoegen om je ervaring te verbeteren en extra comfort te bieden tijdens je reis. We waarderen je dankbaarheid voor de opmerkelijke en persoonlijke tourervaring geleverd door Legend Travel Group. Het hebben van je eigen gids en chauffeur zorgt voor flexibiliteit, zodat je elke bestemming in je eigen tempo kunt verkennen en ervoor kunt zorgen dat er tijdens de reis aan je behoeften wordt voldaan. We streven ernaar om meer te doen dan alleen het creëren van gedenkwaardige en plezierige tours voor onze gasten, en we zijn blij dat we je verwachtingen konden overtreffen. Bedankt voor het aanbevelen van onze diensten aan iedereen die op zoek is naar een gepersonaliseerd en probleemloos avontuur in de Mekong Delta regio. Je tevredenheid en aanbeveling betekenen heel veel voor ons. Nogmaals bedankt voor het kiezen van Legend Travel Group. We verwelkomen jou en je groep graag terug voor meer bijzondere reizen in de toekomst. Met vriendelijke groet, Tony Bui/ Legend Reisgroep

  Meer
• J

  JohnKLangley

  6 juni 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onlangs heb ik een driedaagse reis van Vietnam naar Cambodja gemaakt met Legend Travel, en het was echt een...
  Onlangs heb ik een driedaagse reis van Vietnam naar Cambodja gemaakt met Legend Travel, en het was echt een fantastische ervaring. We hadden de gelegenheid om Ho Chi Minh City, Can Tho, Chau Doc en Phnom Penh te verkennen en ons onder te dompelen in de rijke cultuur en prachtige landschappen van deze bestemmingen. Tijdens de hele reis kregen we uitstekende accommodaties die onze verwachtingen overtroffen. De hotels waren comfortabel en goed ingericht, zodat we na elke dag van verkenning konden ontspannen en bijkomen. Het vervoer was ook goed georganiseerd en betrouwbaar, zodat we vlot en efficiënt tussen de verschillende locaties konden reizen. Legend Travel deed zijn naam eer aan en bezorgde ons een legendarische reiservaring. De tour was goed gepland en zorgde ervoor dat we het meeste uit onze beperkte tijd konden halen. We hadden de kans om het bruisende stadsleven van Ho Chi Minh City te zien, te cruisen langs de Mekong Delta, bruisende lokale markten te bezoeken en ons onder te dompelen in de geschiedenis en cultuur van Phnom Penh. Ik wil mijn oprechte dank uitspreken aan het team van Legend Travel voor hun uitstekende service en aandacht voor detail. Ze zorgden ervoor dat elk aspect van onze reis goed geregeld was en hun vriendelijke en deskundige gidsen verrijkten onze ervaring met hun inzichten en verhalen. Bedankt, Legend Travel, voor het maken van zo'n gedenkwaardige en plezierige reis. Jullie hebben zeker de titel van beste verdiend in mijn boek. Ik kan Legend Travel van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een bijzondere reiservaring in Vietnam en Cambodja.Meer
  Traveled in mei 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste John K Langley, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je fantastische driedaagse reis van Vietnam naar Cambodja met Legend Travel te delen. We vinden het geweldig om te horen dat je een onvergetelijke ervaring hebt gehad met het verkennen van Ho Chi Minh City, Can Tho, Chau Doc en Phnom Penh. We zijn blij om te weten dat de accommodaties tijdens je reis je verwachtingen overtroffen. We streven ernaar om comfortabele en goed uitgeruste hotels te selecteren waar onze gasten kunnen ontspannen en bijkomen van een dag vol ontdekkingen. Daarnaast begrijpen we het belang van betrouwbaar vervoer, en we zijn blij om te horen dat onze regelingen zorgden voor een soepele en efficiënte reis tussen de verschillende locaties. Het doet ons veel plezier om te lezen dat Legend Travel zijn naam eer heeft aangedaan en je een legendarische reiservaring heeft bezorgd. Ons team werkt er hard aan om goed georganiseerde reizen te plannen, zodat onze gasten het meeste uit hun tijd kunnen halen en zich kunnen onderdompelen in de cultuur, geschiedenis en natuurlijke schoonheid van de bestemmingen die ze bezoeken. We waarderen jullie oprechte dankbaarheid voor onze uitstekende service en aandacht voor detail. Het is onze missie om ervoor te zorgen dat elk aspect van je reis wordt verzorgd, zodat jij je kunt concentreren op het genieten van de ervaring. Onze vriendelijke en deskundige gidsen zijn gepassioneerd over het delen van hun inzichten en verhalen, het verrijken van je reis en het creëren van blijvende herinneringen. Bedankt voor het aanbevelen van Legend Travel als de beste keuze voor een bijzondere reiservaring in Vietnam en Cambodja. We zijn vereerd dat we jouw vertrouwen en waardering hebben verdiend. Nogmaals bedankt voor het kiezen van Legend Travel. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te verwelkomen voor meer bijzondere avonturen. Met vriendelijke groet, Tony Bui - Legend Reisgroep

  Meer
• K

  Kristy

  6 juni 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn zus en ik zijn net terug van een ongelooflijke 3-daagse reis door Vietnam en Cambodja, en we voelen ons...
  Mijn zus en ik zijn net terug van een ongelooflijke 3-daagse reis door Vietnam en Cambodja, en we voelen ons ongelooflijk gelukkig dat we Tour Radar/Legend Travel Group hebben ontdekt. Onze vakantie was meer dan geweldig en elk aspect van de reis was tot in de puntjes gepland. Bij elke halte werden we hartelijk begroet door vriendelijk personeel dat de tijd nam om alles tot in de puntjes uit te leggen. We werden behandeld als supersterren en we voelden ons echt speciaal. Vooral Mr. Danny verdient speciale erkenning voor zijn uitzonderlijke service. Hij deed meer dan zijn best om ervoor te zorgen dat onze reis vlekkeloos verliep en geen verzoek was hem te veel. Gedurende de 12 dagen van ons avontuur hadden we een volgepakte route die geen middel onbeproefd liet. We hadden de kans om ongelooflijke mensen te ontmoeten en te genieten van de meest verrukkelijke keuken. We kunnen Legend Travel Group niet genoeg aanbevelen als de beste lokale touroperator in Zuidoost-Azië. Ze onderscheiden zich door hun professionaliteit, aandacht voor detail en oprechte zorg voor hun gasten. Onze ervaring met hen was fenomenaal en we zijn dankbaar voor de herinneringen die we hebben gemaakt. Aan iedereen die een reis naar Vietnam en Cambodja overweegt, bevelen we Legend Travel Group van harte aan. Zij zorgen ervoor dat elk moment van je reis uitzonderlijk en onvergetelijk is. Bedankt, Legend Travel Group, voor een buitengewone vakantie. We zullen de herinneringen voor altijd koesteren en kijken uit naar toekomstige avonturen met jullie bijzondere team.Meer
  Traveled in juni 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Lieve Kristy, Bedankt voor het delen van je ongelooflijke 3-daagse Vietnam en Cambodja reiservaring met Tour Radar en Legend Travel Group. We zijn verheugd om te horen dat elk aspect van de reis zorgvuldig was gepland en je verwachtingen overtrof. We vinden het geweldig om te weten dat je bij elke halte hartelijk bent begroet door vriendelijk personeel en dat je je tijdens je reis echt speciaal hebt gevoeld. Het leveren van uitzonderlijke service en ervoor zorgen dat onze gasten zich goed verzorgd voelen is onze topprioriteit. We zullen er zeker voor zorgen dat Mr. Danny erkenning krijgt voor zijn uitzonderlijke service en toewijding om je reis vlekkeloos te laten verlopen. Hij ging echt boven alles om aan je wensen en verzoeken te voldoen. Het is geweldig om te horen dat je 12-daagse avontuur vol zat met onvergetelijke ervaringen, van het ontmoeten van ongelooflijke mensen tot het genieten van verrukkelijke gerechten. We streven ernaar om routes samen te stellen die geen middel onbeproefd laten, zodat onze gasten zich volledig kunnen onderdompelen in de cultuur, geschiedenis en schoonheid van de bestemmingen die ze bezoeken. Bedankt voor het onderschrijven van Legend Travel Group als de beste lokale touroperator in Zuidoost-Azië. We zijn trots op onze professionaliteit, aandacht voor detail en oprechte zorg voor onze gasten. Je aanbeveling betekent veel voor ons en we zijn dankbaar voor het vertrouwen dat je in ons stelt om een fenomenale en onvergetelijke vakantie-ervaring te creëren. We stellen je vriendelijke woorden zeer op prijs en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor avonturen met ons bijzondere team. Nogmaals bedankt voor het kiezen van Legend Travel Group, en we wensen je nog vele dierbare herinneringen aan je reis. Met vriendelijke groet, Tony Bui/ Legend Reisgroep

  Meer
• K

  KimHolland

  6 juni 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden het genoegen om in Ho Chi Minh City te verblijven en te beginnen aan een opmerkelijke 3-daagse reis van Ho...
  We hadden het genoegen om in Ho Chi Minh City te verblijven en te beginnen aan een opmerkelijke 3-daagse reis van Ho Chi Minh City naar Phnom Penh via de Mekong rivier, allemaal geregeld door Legend Travel Group. Ze zorgden voor elk aspect van onze reis, inclusief luchthaventransfers, accommodatie en de tour zelf. We waren onder de indruk van hun vermogen om het reispakket aan te passen aan onze specifieke wensen, waardoor we verzekerd waren van een persoonlijke en plezierige ervaring. Tijdens het hele planningsproces was de heer Danny ongelooflijk behulpzaam, hij ging direct in op al onze vragen en zorgen. Zijn aandacht en toewijding om onze tevredenheid te garanderen waren echt prijzenswaardig. Het was geruststellend om te weten dat we in goede handen waren. Tijdens de rondleiding hadden we het genoegen gegidst te worden door Mr. Tin Tin, die de beste gids bleek te zijn die we ons hadden kunnen wensen. Zijn uitgebreide kennis, innemende persoonlijkheid en passie voor de regio brachten de bestemmingen tot leven. Hij deed meer dan zijn best om ervoor te zorgen dat we een onvergetelijke en verrijkende ervaring hadden. Gebaseerd op de uitstekende service en uitzonderlijke reiservaring die we hadden met Legend Travel Group, aarzelen we niet om weer bij hen te boeken voor onze toekomstige reizen. Hun professionaliteit, aandacht voor detail en toewijding aan klanttevredenheid onderscheiden hen van andere reisorganisaties. Bedankt, Legend Travel Group, voor het maken van een onvergetelijke reis door de Mekong Delta. We kijken ernaar uit om in de toekomst meer bestemmingen met jullie te ontdekken.Meer
  Traveled in mei 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Kim Holland, Bedankt voor het delen van uw geweldige ervaring met Legend Travel Group tijdens uw opmerkelijke 3-daagse reis van Ho Chi Minh City naar Phnom Penh via de Mekong rivier. We zijn blij om te horen dat we in staat waren om u te voorzien van een persoonlijke en plezierige ervaring, waarbij we zorg droegen voor elk aspect van uw reis. Ons team is trots op het op maat maken van reispakketten om aan de specifieke eisen van onze gewaardeerde gasten te voldoen, en we zijn blij dat we de tour aan jouw wensen konden aanpassen. Mr. Danny, ons toegewijde teamlid, was ontvankelijk en attent tijdens het planningsproces en ging in op al je vragen en zorgen. Zijn inzet om uw tevredenheid te garanderen was duidelijk en we zijn blij dat u zich goed verzorgd voelde. We zijn blij om te horen dat Mr. Tin Tin, je gids, je verwachtingen overtrof. Onze gidsen zijn deskundig en gepassioneerd over de regio's die ze laten zien, en Mr. Tin Tin's uitgebreide kennis, innemende persoonlijkheid en passie brachten de bestemmingen voor jou tot leven. We zijn er trots op dat hij deel uitmaakt van ons team en we zullen je complimenten zeker met hem delen. We waarderen je vriendelijke woorden over onze professionaliteit, aandacht voor detail en toewijding aan klanttevredenheid. Ons doel is om uitzonderlijke service te bieden en onvergetelijke reiservaringen te creëren, en we zijn blij dat we je verwachtingen hebben kunnen overtreffen. We zouden vereerd zijn om je te helpen met je toekomstige reisplannen en we kijken ernaar uit om samen meer bestemmingen te ontdekken. Nogmaals bedankt voor het kiezen van Legend Travel Group voor je Mekong Delta avontuur. We zijn dankbaar voor je vertrouwen en steun, en we kunnen niet wachten om in de toekomst nog meer onvergetelijke reizen voor je te maken. Hartelijke groeten, Tony Bui/ Legend Reisgroep

  Meer
• 

  Carmen

  6 juni 2023
  2.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geen info dat we elke dag minimaal 5 uur in de auto zaten, hotel in Can Tho buiten het centrum, gids was vriendelijk...
  Geen info dat we elke dag minimaal 5 uur in de auto zaten, hotel in Can Tho buiten het centrum, gids was vriendelijk maar nieuw en bezet om met de chauffeur te praten, de prijs veel te hoog voor het aanbod. Ik heb veel tours gemaakt in 3 weken Vietnam Cambodja, maar dit was de duurste en slechtste.Meer
  Traveled in mei 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Carmen Mahrer Gerber, Bedankt voor het delen van je feedback over je recente ervaring op de Van Saigon naar Phnom Penh: Een Mekong Delta Avontuur 3-daagse tour. We verontschuldigen ons voor de ongemakken of tekortkomingen die je tijdens je reis hebt ondervonden. Het spijt ons te horen dat je geen informatie hebt gekregen over de reistijd in de auto en dat het hotel in Can Tho niet in het centrum lag. We begrijpen dat deze factoren je algehele ervaring negatief hebben beïnvloed. We streven ernaar om duidelijke en nauwkeurige informatie te geven over de reisroute en accommodaties, en we verontschuldigen ons voor het gebrek aan transparantie in dit opzicht. Het spijt ons te horen dat je gids bezig leek met de chauffeur en je niet de aandacht en ondersteuning gaf die je verwachtte. We zullen deze zaak intern opnieuw bekijken om ervoor te zorgen dat onze gidsen hun volledige aandacht kunnen besteden aan onze gasten tijdens de tour. Wat betreft de prijs van de tour begrijpen we je bezorgdheid. We evalueren onze prijzen voortdurend om ervoor te zorgen dat deze overeenkomen met de waarde en kwaliteit van de geleverde diensten. We waarderen je feedback over deze kwestie en zullen het in overweging nemen voor toekomstige verbeteringen. We waarderen je feedback omdat het ons helpt gebieden te identificeren waar we onze diensten kunnen verbeteren. We zijn toegewijd aan het leveren van uitzonderlijke ervaringen aan onze klanten en we verontschuldigen ons voor het feit dat we bij deze gelegenheid niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We willen nogmaals onze excuses aanbieden voor de teleurstelling die je hebt ervaren tijdens je tour. Je feedback is waardevol voor ons en we waarderen de kans om ervan te leren en te verbeteren. Als je nog iets anders wilt delen of bespreken, neem dan gerust direct contact met ons op. Met vriendelijke groet, Tony Bui/ Legend Travel Group

  Meer