Verborgen parels van Ho Chi Minh en de Mekong-delta - 6 dagen

Traveler Reviews

• K

  Kaori

  25 februari 2025
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was echt een 4-daagse tour, geen 6-daagse. Bovendien was ik teleurgesteld door het gebrek aan andere medereizigers.
  Traveled in februari 2025
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Kaori Nishiyama, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je ervaring op de "Verborgen Juweeltjes van Ho Chi Minh en Mekong Delta: 6-daagse Tour". Het spijt ons te horen dat de reis niet aan uw verwachtingen voldeed en we waarderen de kans om uw zorgen op een professionele en constructieve manier aan te pakken. Wat betreft het reisschema en de duur van de tour Het reisschema voor deze tour is duidelijk en gedetailleerd en wordt aan alle klanten verstrekt voordat ze boeken. We gaan ervan uit dat je de kans hebt gehad om het zorgvuldig door te nemen voordat je besloot om de tour te boeken. Zoals in het reisschema wordt aangegeven, bevat het 6-daagse pakket een luchthaven pick-up op de eerste dag en een luchthaventransfer op de laatste dag, standaard onderdelen van de meeste van onze tourpakketten. Deze dagen maken deel uit van de algehele ervaring die we bieden om onze gasten een naadloze reis te garanderen. Als er verwarring is ontstaan over de activiteiten die voor elke dag zijn gepland, dan bieden we daarvoor onze oprechte excuses aan en we zullen eraan werken om deze informatie voortaan beter te communiceren. Reizigers die op zoek zijn naar een meer op maat gemaakte ervaring met extra activiteiten of diensten, raden we altijd aan om van tevoren contact met ons op te nemen. We passen onze tours graag aan je voorkeuren aan, maar dit kan extra kosten met zich meebrengen die we vooraf met je bespreken. Wat betreft het aantal deelnemers Toen je je inschreef voor deze tour, hebben we je geïnformeerd dat je de eerste persoon was die boekte. Op dat moment hebben we ook duidelijk gemaakt dat je de reis zonder kosten kon annuleren als je niet door wilde gaan. Je koos ervoor om door te gaan met de reis en we respecteerden je beslissing. Hoewel we begrijpen dat minder medereizigers je ervaring kunnen hebben beïnvloed, hebben we ons uiterste best gedaan om de beloofde service van hoge kwaliteit te leveren en ervoor te zorgen dat aan alle geschetste activiteiten en garanties werd voldaan. Het aanpakken van je zorgen over een "4-daagse tour in plaats van 6 dagen" We betreuren elk misverstand over de duur van de tour. De "Verborgen Juweeltjes van Ho Chi Minh en Mekong Delta: 6-daagse Tour" is gestructureerd als een 6-daagse ervaring, met specifieke activiteiten die elke dag op het programma staan, inclusief het ophalen en wegbrengen van het vliegveld. Als het opnemen van deze reisdagen heeft geleid tot de indruk dat de tour korter duurde dan verwacht, bieden we onze excuses aan voor het gebrek aan duidelijkheid en zullen we de manier waarop we dit presenteren herzien om toekomstige verwarring te voorkomen. Onze toewijding aan kwaliteitsservice Bij Legend Travel Group zijn we trots op het leveren van uitzonderlijke reiservaringen aan onze gasten. We zijn teleurgesteld te horen dat uw reis niet aan uw verwachtingen voldeed en we waarderen uw feedback als een kans om onze diensten te verbeteren. Dat gezegd hebbende, zijn we van mening dat je beoordeling niet volledig de inspanningen weergeeft die we hebben gedaan om een tour van hoge kwaliteit te leveren, met alle beloofde diensten geleverd zoals gegarandeerd. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we hadden graag de gelegenheid gehad om eventuele problemen tijdens uw reis aan te pakken om een positiever resultaat te garanderen. We nodigen je uit om direct contact met ons op te nemen om je ervaring in meer detail te bespreken. Ons team doet er alles aan om je problemen op te lossen en ervoor te zorgen dat toekomstige reizen met ons je verwachtingen overtreffen. Bedankt voor je begrip en we hopen je weer van dienst te kunnen zijn. Hartelijke groeten, Tony Bui/ Legende Reisgroep

  Meer
• 

  Anne Marie

  7 februari 2024
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ana deed haar best, maar de tour was niet wat we ervan verwacht hadden. Veel te veel reistijd in de bus voor kleine...
  Ana deed haar best, maar de tour was niet wat we ervan verwacht hadden. Veel te veel reistijd in de bus voor kleine boottochten en heiligdommen. We hadden meer tijd in Ho Chi Minh kunnen doorbrengen in plaats van in de bus. Chauffeur was onbeschoft en verschrikkelijk. Blij dat we ho chi hebben meegemaakt maar zou nooit meer een tour doen. Ze verdwaalden en namen de lange weg en deden alsof ze niet wisten wat een tolweg was. Mr. Danny probeerde het goed te maken door een diner voor ons te kopen. BedanktMeer
  
  Traveled in januari 2024
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Anne, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback over je recente reis met ons te delen. We waarderen uw eerlijkheid en de mogelijkheid om uw zorgen aan te pakken. Ten eerste, wat betreft je ervaring in Ho Chi Minh City tijdens de Tet vakantieperiode in januari 2024, begrijpen we dat de toegenomen verkeersopstoppingen van invloed kunnen zijn geweest op je reiservaring. Ons team streeft er altijd naar om de beste routes te vinden om vertragingen door files te minimaliseren en we verontschuldigen ons voor het ongemak dat je mogelijk hebt ondervonden. We waarderen ook je feedback over het vervoer en de gidsdiensten. Je opmerkingen zullen grondig worden bekeken om ervoor te zorgen dat onze diensten aan de verwachtingen van onze gewaardeerde klanten voldoen. Accepteer alstublieft onze oprechte excuses voor eventuele tekortkomingen in dit opzicht. Wat betreft het diner geregeld door Mr. Danny om je verjaardag te vieren, zijn we blij om te horen dat dit gebaar gewaardeerd werd. Ons team is toegewijd aan het leveren van uitzonderlijke klantenservice en we zijn blij dat we dit kleine gebaar konden maken om uw ervaring te verbeteren. We nemen je feedback serieus en zullen deze gebruiken om onze service voor toekomstige reizigers te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen voor een betere ervaring. Hartelijke groeten, Tony Bui/ Legende Reisgroep

  Meer
• E

  Elisha

  11 september 2023
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze gids Tin Tin was geweldig
  Traveled in september 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Elisa Kaio, Hartelijk dank voor je vriendelijke woorden over je recente "Verborgen Juweeltjes van Ho Chi Minh en Mekong Delta" 6-daagse tour met ons. We vinden het geweldig om te horen dat je gids, Tin Tin, zo'n positieve indruk heeft achtergelaten op je reiservaring. Bij Legend Travel Group zijn we erg trots op ons team van toegewijde en deskundige gidsen die meer dan hun best doen om de reizen van onze reizigers onvergetelijk te maken. Tin Tin is inderdaad een waardevol lid van ons team, en we zullen je waardering zeker aan hem doorgeven. We hopen dat je genoten hebt van het verkennen van de verborgen juweeltjes van Ho Chi Minh City en de Mekong Delta, en we kijken uit naar de mogelijkheid om je in de toekomst weer van dienst te zijn. Als je nog meer feedback of suggesties hebt, aarzel dan niet om ze met ons te delen. Goede reis en hartelijke groeten, Legend Travel Group Team

  Meer
• K

  KarelV

  8 april 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik had onlangs het genoegen om in april 2023 naar het zuiden van Vietnam te reizen met Legend Travel agency op hun...
  Ik had onlangs het genoegen om in april 2023 naar het zuiden van Vietnam te reizen met Legend Travel agency op hun "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" 6-daagse tour. Ik moet zeggen dat mijn ervaring met dit agentschap uitstekend was. Vanaf het begin van mijn reis toonde het Legend Travel agentschap hun hoge niveau van professionaliteit en toewijding om mijn verblijf in Vietnam onvergetelijk te maken. Ze hielpen me mijn reisschema te plannen voor mijn verblijf van drie weken en zorgden ervoor dat ik altijd op tijd was voor al mijn geplande activiteiten. De gidsen van het agentschap waren deskundig en enthousiast over de plaatsen die we bezochten, en gaven me inzichtelijke informatie over de cultuur en de geschiedenis van de regio. Door hun begeleiding voelde ik me als een plaatselijke bewoner, en kon ik me onderdompelen in de unieke sfeer van de regio. De accommodaties waren ook top, met schone en comfortabele kamers die een ontspannen verblijf boden na een dag van verkenning. Het vervoer was ook comfortabel en punctueel, waardoor mijn reiservaring soepel en probleemloos verliep. Over het geheel genomen zou ik de "Verborgen Juweeltjes van Ho Chi Minh & Mekong Delta" tour aangeboden door Legend Travel agency ten zeerste aanbevelen aan iedereen die van plan is Vietnam te bezoeken. Ze zijn een uitstekend bureau dat uitzonderlijke service biedt en ervoor zorgt dat hun klanten een gedenkwaardige en plezierige reis hebben.Meer
  Traveled in april 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste KarelV, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om zo'n prachtige recensie te schrijven over uw recente reis naar Zuid-Vietnam met reisbureau Legend Travel. We zijn verheugd te horen dat u een uitstekende ervaring had op onze "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" 6-daagse tour. Bij Legend Travel zijn we er trots op onze klanten uitzonderlijke service te bieden, en we zijn blij dat ons hoge niveau van professionaliteit en toewijding duidelijk was tijdens je reis. Het verheugt ons te horen dat onze deskundige en enthousiaste gidsen je inzichtelijke informatie konden geven over de cultuur en geschiedenis van de regio, zodat je je volledig kon onderdompelen in de unieke sfeer van het gebied. We zijn ook blij om te horen dat je onze accommodaties en vervoer van topkwaliteit vond, waardoor je een ontspannen en probleemloze reiservaring had. Je aanbeveling betekent veel voor ons, en we zijn dankbaar dat we je reis naar Vietnam gedenkwaardig hebben kunnen maken. Bedankt voor het kiezen van Legend Travel als reisorganisatie, en we hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Tony Bui/ Legend Travel Group.

  Meer
• R

  RichardDixon

  8 april 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze 6-daagse tour met de Legend groep naar de "Verborgen Juweeltjes van Ho Chi Minh & Mekong Delta" was een...
  Onze 6-daagse tour met de Legend groep naar de "Verborgen Juweeltjes van Ho Chi Minh & Mekong Delta" was een gedenkwaardige reis die we een leven lang zullen koesteren. We waren onder de indruk van de vriendelijke en behulpzame aard van de bemanningsleden die er alles aan deden om onze reis comfortabel en plezierig te laten verlopen. Als vegetariërs waren we aangenaam verrast dat de reisorganisatoren speciaal vegetarisch voedsel voor ons hadden bereid, dat heerlijk was en zeer gewaardeerd werd. De accommodaties waren van uitstekende kwaliteit, met schone en goed onderhouden kamers die een comfortabel verblijf boden gedurende de hele reis. We waardeerden de aandacht voor details die aan elk aspect van de tour was gegeven, van de goed geplande route tot het comfortabele vervoer. De tour zelf was een perfecte mix van avontuur, cultuur en ontspanning. We genoten van het verkennen van de verborgen juweeltjes van Ho Chi Minh Stad en de Mekong Delta, inclusief de drijvende markten en dorpen langs de rivier. De gidsen waren deskundig en gepassioneerd over hun werk en boden ons een meeslepende en authentieke ervaring. Al met al zijn we uiterst tevreden over onze tour en zouden we de "Hidden Gems of Ho Chi Minh & Mekong Delta" tour ten zeerste aanbevelen aan iedereen die de schoonheid en cultuur van Vietnam wil verkennen. Bedankt, Legend groep, voor een prachtige ervaring!Meer
  Traveled in april 2023
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Richard Dixon, Dank u voor het kiezen van Legend Travel Group voor uw recente reis naar de "Verborgen Juweeltjes van Ho Chi Minh & Mekong Delta". We zijn blij te horen dat je een gedenkwaardige en plezierige ervaring met ons hebt gehad. We zijn er trots op dat we al onze klanten uitzonderlijke service bieden en het verheugt ons te horen dat je de vriendelijke en behulpzame aard van onze bemanningsleden waardeerde. We zijn ook blij dat we aan je dieetwensen hebben kunnen voldoen en heerlijke vegetarische maaltijden voor je hebben kunnen verzorgen. Ons team werkt hard om ervoor te zorgen dat elk aspect van de reis goed wordt gepland en uitgevoerd, en we zijn blij te horen dat je de accommodaties, het vervoer en de route van uitstekende kwaliteit vond. We zijn trots op onze deskundige en gepassioneerde reisleiders, die altijd graag hun inzichten delen en zorgen voor een meeslepende en authentieke ervaring. Bedankt voor het aanbevelen van onze "Verborgen Juweeltjes van Ho Chi Minh & Mekong Delta" tour aan anderen. We hopen je binnenkort weer te mogen verwelkomen om samen met ons meer van de schoonheid en cultuur van Vietnam te ontdekken. Met vriendelijke groet, Tony Bui/ Legende Reisgroep

  Meer
• B

  BarbaraFox

  20 september 2022
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende privé Tour georganiseerd door professioneel reisgezelschap...... We vonden de tour die we bij Legend...
  Uitstekende privé Tour georganiseerd door professioneel reisgezelschap...... We vonden de tour die we bij Legend tourgroep boekten goed en stressvrij. Het boeken was gemakkelijk en er werd duidelijk uitgelegd waar de tour over ging. Een echte aanrader, Barbara VosMeer
  Traveled in september 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Hallo mevrouw Barbara Fox - Ik wil u graag bedanken voor uw prachtige commentaar op uw ongelooflijke reis met TourRadar & Legend Travel Group in Vietnam! Uw 5* commentaar is onze inspiratie & helpt ons erg om onze diensten & personeel te verbeteren! Ik hoop je weer te mogen ontvangen bij je volgende droomreizen! Houd contact - jullie zijn een gelukkige familie! Met vriendelijke groet, Tony Bui - namens het team van Legend Travel Group!

  Meer
• D

  Danny

  6 september 2022
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  5D/4N Laos verblijf inclusief overnachting in Luang Prabang... Mijn gezin werd bediend door Tony. Hij is...
  5D/4N Laos verblijf inclusief overnachting in Luang Prabang... Mijn gezin werd bediend door Tony. Hij is professioneel en hoffelijk. Ik zou iedereen aanraden zich door deze heer te laten bedienen. Dank je Tony...We komen terug om Indochina te bezoeken in de nabije toekomst!Meer
  Traveled in augustus 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Mr. Danny - Ik wil u graag bedanken voor uw prachtige commentaar op uw ongelooflijke reis met TourRadar & Legend Travel Group in Vietnam! Uw 5* commentaar is onze inspiratie & helpt ons heel erg bij het verbeteren van onze diensten & personeel! Ik hoop je weer te mogen dienen bij je volgende droomreizen! Houd contact - gelukkige familie zijn jullie! Met vriendelijke groet, Tony Bui - namens het team van Legend Travel Group!

  Meer
• M

  ManeishaCulmer

  26 augustus 2022
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Gedenkwaardige reis voor het leven!!! Had een geweldige tijd in Luang Prabang & Vientian met de Legend groep. Al het...
  Gedenkwaardige reis voor het leven!!! Had een geweldige tijd in Luang Prabang & Vientian met de Legend groep. Al het personeel was erg vriendelijk en behulpzaam, ze maakten speciaal voor ons vegetarisch eten klaar, de kamers waren erg goed en schoon. Luang Prabang is een ideale plaats voor een lang verblijf. Ga in de toekomst graag nog eens.Meer
  Traveled in augustus 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste mevrouw Maneisha Culmer - Ik wil u graag bedanken voor uw prachtige commentaar over uw ongelooflijke reis met TourRadar & Legend Travel Group in Vietnam! Uw 5* commentaar is onze inspiratie & helpt ons heel erg bij het verbeteren van onze diensten & personeel! Ik hoop je weer te mogen dienen bij je volgende droomreizen! Houd contact - gelukkige familie zijn jullie! Met vriendelijke groet, Tony Bui - namens het team van Legend Travel Group!

  Meer
• S

  SamLincoln

  11 augustus 2022
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Fantastische organisatie!!!! Alle transfers, treinen, vliegtuigen en bussen lopen op rolletjes. En niet te vergeten...
  Fantastische organisatie!!!! Alle transfers, treinen, vliegtuigen en bussen lopen op rolletjes. En niet te vergeten de hartelijkheid en vriendelijkheid van de bevolking van Laos. De reis opnieuw doen? In een oogwenk!Meer
  Traveled in juli 2022
  

  Reply from: Legend Travel Group

  Beste Sam Lincoln, We zijn absoluut verheugd om je fantastische recensie te lezen van onze Verborgen Juweeltjes van Ho Chi Minh en Mekong Delta: 6-daagse tour. Je enthousiaste woorden en de hoge waarderingen die je elk aspect van de tour hebt gegeven betekenen echt de wereld voor ons. Het is geweldig om te horen hoezeer jullie de organisatie van de tour hebben gewaardeerd. Ons team werkt onvermoeibaar achter de schermen om ervoor te zorgen dat elke transfer, of het nu de trein, het vliegtuig of de bus is, soepel en punctueel verloopt. Wij geloven dat de basis van een geweldige reiservaring ligt in een naadloze logistiek, zodat onze gasten zich kunnen concentreren op het genieten van de prachtige landschappen, de rijke cultuur en de warme gastvrijheid die onze bestemmingen te bieden hebben. Over gastvrijheid gesproken, we zijn blij dat de vriendelijkheid van de lokale bevolking zo'n belangrijke bijdrage heeft geleverd aan je positieve ervaring. De warmte van de gemeenschappen die we bezoeken is inderdaad een van de meest charmante en verrijkende aspecten van de regio, en we zijn zo blij dat het je opviel. Je bereidheid om de reis "zo weer over te doen" is het grootste compliment waar we op konden hopen. We verwelkomen je graag weer voor een nieuw avontuur om samen nog meer verborgen juweeltjes te ontdekken. Nogmaals bedankt dat je ons hebt gekozen voor je reis door Ho Chi Minh en de Mekong Delta, en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. We kijken uit naar de mogelijkheid om binnenkort weer met je te reizen! Hartelijke groeten, Tony Bui - Legend Travel Group

  Meer