MS Monet

Recensies

• SN

  Stanislav
  Het romantische Rijndal & de Lorelei – een haven-tot-haven cruise – Family Club

  3.0 - Gemiddeld

  Geschreven op 15 oktober 2025

  

  CroisiEurope River Cruises gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Bedankt voor je feedback. We zijn blij te horen dat je genoten hebt van het programma, het personeel, het eten en de meeste van onze diensten. Onze oprechte excuses voor het ongemak veroorzaakt door de onderbroken internettoegang. De verbinding is vaak afhankelijk van de locatie van het schip. We begrijpen volledig hoe belangrijk connectiviteit is en nemen maatregelen om dit voor toekomstige gasten te verbeteren. We hopen je weer te mogen verwelkomen en je een nog betere ervaring te kunnen bieden. CroisiEurope Klantenservice
• WC

  Wilma Rhonda
  Van het hart van de Elzas naar de bergtoppen van de Zwitserse Alpen – een cruise van haven tot haven (9 bestemmingen)

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 27 september 2025

  

  CroisiEurope River Cruises gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Hartelijk dank voor uw vriendelijke feedback! We zijn blij om te horen dat jullie genoten hebben van het eten, de drankjes en de excursies. We zijn vooral blij dat je de treinreis naar de Zwitserse Alpen geweldig vond, het is inderdaad een onvergetelijke ervaring. We hopen je snel weer aan boord te mogen verwelkomen! CroisiEurope Klantenservice
• TG

  Toni
  Het romantische Rijndal en de rots van de Lorelei - een cruise van haven tot haven

  4.0 - Goed

  Geschreven op 5 augustus 2025

  

  CroisiEurope River Cruises gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Bedankt voor het delen van je feedback met ons. We zijn zo blij om te horen dat jullie een geweldige ervaring aan boord hebben gehad en dat Thomas en Quinteria jullie cruise bijzonder aangenaam hebben gemaakt. We hebben ook nota genomen van je opmerking over de Engelse rondleidingen, en we waarderen je input echt omdat het ons helpt onze diensten voor toekomstige gasten te verbeteren. Het CroisiEurope Team
• TS

  Terry
  Het dal van de romantische Rijn, Moezel & Main - een cruise van haven tot haven

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 3 augustus 2025

  

  CroisiEurope River Cruises gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Hartelijk dank voor je gedetailleerde feedback. We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de cruise, de inspanningen van de bemanning hebt gewaardeerd en contact hebt kunnen leggen met medepassagiers aan boord. We nemen ook nota van je opmerkingen over de taal van de tours. Hoewel onze cruises voornamelijk in het Frans worden uitgevoerd, begrijpen we hoe belangrijk het is om de juiste verwachtingen te scheppen en we zullen je opmerkingen met onze partners delen om de duidelijkheid voor toekomstige reizigers te verbeteren. We hopen je weer aan boord te mogen verwelkomen. Het CroisiEurope Team
• ME

  Marilyn
  Het romantische Rijndal en de rots van de Lorelei - een cruise van haven tot haven

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 25 juni 2025

  

  CroisiEurope River Cruises gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Beste mevrouw EGGER, dank u voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij dat u genoten heeft van het comfort van uw hut, het spectaculaire landschap en de service van ons personeel. We hopen u snel weer aan boord te mogen verwelkomen! Het CroisiEurope Team
• GC

  Gregory
  Het romantische Rijndal & de Lorelei – een haven-tot-haven cruise – Family Club

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 21 juni 2025
• D

  Deb
  Lente in Nederland - cruise van haven tot haven

  4.0 - Goed

  Geschreven op 21 april 2025

  

  CroisiEurope River Cruises gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Hartelijk dank voor je bericht en voor de foto's die je met ons hebt gedeeld. We zijn erg blij om te horen dat je de cruise goed georganiseerd vond en genoten hebt van het uitstekende eten. Het spijt ons echter te horen dat de taalbarrière uw ervaring heeft beïnvloed en we waarderen uw geduld en begrip. We zijn blij dat een bemanningslid je heeft kunnen helpen en we zullen blijven werken aan het verbeteren van de communicatie voor al onze internationale gasten. We hopen je snel weer aan boord te mogen verwelkomen, onder nog betere omstandigheden. Het CroisiEurope-team
• JF

  Jillian
  Het dal van de romantische Rijn, Moezel & Main - een cruise van haven tot haven

  3.0 - Gemiddeld

  Geschreven op 29 september 2024
• HR

  Hedwig
  Het romantische Rijndal en de rots van de Lorelei - een cruise van haven tot haven

  3.0 - Gemiddeld

  Geschreven op 25 september 2024

  

  CroisiEurope River Cruises gaf een reactie op deze beoordeling

  Automatisch vertaald. Bekijk in het DuitsBeoordeel deze vertaling

  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands

  Geachte mevrouw Reckerth, Bedankt voor het delen van uw feedback met ons. We zijn blij te horen dat u genoten heeft van de keuken, het eten en de service aan boord, evenals van de algehele route van de cruise. We betreuren het dat de informatie over vervoersmogelijkheden bij de landing in Rastatt onvoldoende was. We zullen hier zeker rekening mee houden bij toekomstige cruises om ervoor te zorgen dat alle gasten de nodige informatie hebben. Wat betreft de excursie naar Rüdesheim, het spijt ons dat deze niet aan je verwachtingen voldeed. Je suggestie om de wijngaard te kunnen bezoeken en de druiven te kunnen proeven is waardevol en we zullen onderzoeken hoe we deze ervaring kunnen verbeteren. We erkennen ook je bezorgdheid over het gebrek aan informatie in het Duits tijdens de excursie. We zullen er aan werken om ervoor te zorgen dat onze excursies gelijke uitleg geven in alle aangeboden talen om dergelijke discrepanties te voorkomen. We stellen je feedback zeer op prijs en zullen deze gebruiken om onze diensten te verbeteren. We hopen je in de toekomst weer aan boord te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, De afdeling Klantenservice
• RB

  Richard
  Het dal van de romantische Rijn, Moezel & Main - een cruise van haven tot haven

  5.0 - Uitstekend

  Geschreven op 24 juni 2024