De essentie van Japan

Beoordelingen van reizigers

• 

  Alexander

  29 januari 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onberispelijke logistiek, vervoer, overnachtingen. Goede keuze van routes en bezienswaardigheden. Gidsen waren...
  Onberispelijke logistiek, vervoer, overnachtingen. Goede keuze van routes en bezienswaardigheden. Gidsen waren zorgzaam, attent en behulpzaam. Helaas waren slechts twee van de drie gidsen echt getraind als gids -- ze hadden moeite om interessante dingen te vertellen over plekken die we bezochten of onderweg passeerden.Laat meer zien
  Reisde in januari 2026
  

  Antwoord van: Europamundo

  Je opmerkingen zijn zeer waardevol en zijn gedeeld met onze operationele en trainingsteams, omdat ze ons helpen de kwaliteit en consistentie van onze begeleide diensten te blijven verbeteren. We waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om ons je ervaring te laten weten en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen op een reis met ons. Europamundo team

  Laat meer zien
• J

  Javier

  29 april 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Onze recente reis naar Japan was een onvergetelijke ervaring. We hebben genoten van ons verblijf in de hotels die...
  Onze recente reis naar Japan was een onvergetelijke ervaring. We hebben genoten van ons verblijf in de hotels die comfortabel en schoon waren, en het personeel was vriendelijk en behulpzaam. We hebben veel mooie plaatsen bezocht, van historische tempels tot bruisende steden vol cultuur en energie.Laat meer zien
  Reisde in april 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn je dankbaar voor je beoordeling en kijken er naar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. We zijn erg blij dat u deze ongelooflijke ervaring met ons heeft gehad. Europamundo-team :D❤

  Laat meer zien
• A

  ALEXANDRE

  19 april 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer interessant Veel plaatsen om te bezoeken en mijn laatste etappe van de kersenbomen. Absoluut het beste...
  Zeer interessant Veel plaatsen om te bezoeken en mijn laatste etappe van de kersenbomen. Absoluut het beste was de dag bij Mt. Fuji en omgevingLaat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in april 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Je feedback is waardevol en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer op een fantastische reis te mogen verwelkomen. Europamundo-team :D❤

  Laat meer zien
• L

  Leonida

  28 maart 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Normaal gesproken geef ik er niet om om recensies achter te laten over deze reizen, tenzij ze absoluut ongelooflijk...
  Normaal gesproken geef ik er niet om om recensies achter te laten over deze reizen, tenzij ze absoluut ongelooflijk of verschrikkelijk verschrikkelijk zijn, maar ik heb het gevoel dat het in dit geval nodig is. Van de vele tours die bij veel bedrijven te boeken zijn, kozen we deze in het bijzonder omdat het een van de weinige was die geen waarschuwing bevatte over het feit dat je lichamelijk beperkt moet zijn. Bij veel tours staat in de reisbeschrijving iets in de trant van "er zal een x aantal keer gelopen worden en je moet ver kunnen lopen". Die hebben we bewust vermeden. Deze tocht is bedoeld voor de leeftijd 3 tot 85 jaar en in onze groep zaten veel mensen die op een redelijk tempo van Japan wilden genieten. Van de 38 mensen in onze groep waren er ongeveer 10 die al ver in de pensioengerechtigde leeftijd waren en die een of andere mobiliteitsprobleem hadden (wat niet erg zou moeten zijn! Ze hebben hard gewerkt en verdienen net als iedereen een goede vakantie!) Ik vond het ongelooflijk respectloos tegenover onze oudere bevolking dat zij gestraft leken te worden omdat ze ook van dit prachtige land wilden genieten. Als er zo'n groot leeftijdsverschil wordt vermeld, zou een beetje rekening houden met leeftijdsgroepen bij toekomstige tours erg op prijs worden gesteld. Als deze tour niet bedoeld is voor mensen die minder mobiel zijn, label hem dan als zodanig, zoals veel andere tours dat wel zijn. Houd ook rekening met mensen die een totale heup- of knieprothese hebben gehad (of, nog erger, een bilaterale totale knie- of heupprothese!) bij het vermelden van hotels. Ik denk dat iets simpels als meer tijd voor dingen uittrekken hierbij kan helpen, hoewel ik de uitdaging begrijp om bepaalde dingen per dag te willen doen. Nogal wat van onze oudere avonturiers hadden het absoluut moeilijk in de Ryokan toen er van hen werd verwacht dat ze op de vloer sliepen (op de vloer proberen te komen is al een uitdaging op zich - om nog maar te zwijgen van proberen op te staan). Ik denk dat velen van hen werd wijsgemaakt dat ze een keuze zouden hebben tussen de traditionele slaapplaatsen en de meer westerse slaapplaatsen - misschien opnemen dat er geen keuze is zodat niemand in de war raakt! Nog iets: in het reisschema staat "Inclusief aankomsttransfer Avondtransfer: Shinjuku, traditionele wijk Gion , Dotonbori in Osaka". Specifiek voor Gion staat er "19.00 uur - 's avonds is een transfer naar GION inbegrepen, een drukke traditionele wijk die beroemd is om zijn Geisha. Vrije tijd. De terugkeer naar het hotel zal gratis zijn, we raden je aan een taxi te nemen. De gids zal je uitleggen hoe." Vanaf Gion werd van ons verwacht dat we onze eigen weg terug betaalden en vonden, waar volgens mij het misverstand in de beschrijving zit. Als er staat "terugkeer naar het hotel is gratis", betekent dat meestal niet "je bent vrij om het zelf uit te zoeken", maar "je hoeft niet te betalen". Hoewel het niet duur was, is het nog steeds valse reclame om te zeggen dat we iets zullen krijgen en dan niet te krijgen waar we voor betaald hebben. Veel deelnemers aan de rondreis waren verbaasd toen ons werd verteld dat we na deze excursies onze eigen weg terug naar ons hotel moesten vinden. Bovendien, wanneer inbegrepen transfers ook worden vermeld naast de transfers waarvoor we WEL moesten betalen (bijv. transfer van het vliegveld naar het hotel, Shinjuku VS. Gion en Osaka) is het ongelooflijk verwarrend om dan te verwachten dat de rest van de lijst niet inbegrepen is! Bovendien, moedig je gidsen aan om mobiliteitsproblemen niet als een ongemak te behandelen! Natuurlijk is het een uitdaging om met een grote groep te jongleren, vooral met een grote leeftijdsgroep, maar zoals ik al eerder zei moeten we onze gepensioneerde avonturiers niet straffen! We betalen goed geld om door deze gebieden geleid te worden. Als ik behandeld wilde worden als een lastpost en op een neerbuigende toon, dan waren we wel ergens anders heen gegaan. Nadia, Akane en Laura waren allemaal absoluut ongelooflijk en beheersten onze grote leeftijdsgroep prachtig en naar hun beste kunnen. Voor de paar uur dat we ze hadden, waren Pablo en Miku ook uitstekend. Mijn hart gaat gewoon uit naar alle lieve gepensioneerden die niet verwacht hadden dat ze flinke wandelingen op trappen en heuvels moesten maken (vooral in gebieden met sneeuw of smeltwater!). Bedankt voor de goede begeleiding, maar pas alsjeblieft ook de formulering aan om lijden en verwarring in de toekomst tot een minimum te beperken!Laat meer zien
  Reisde in maart 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor je feedback, en het spijt ons dat de organisatie van de tour niet aan je verwachtingen voldeed. Je ervaring met het tempo van de reis is belangrijk voor ons en we zullen je opmerkingen meenemen om toekomstige reizen te verbeteren. We waarderen je deelname en hopen dat je volgende avontuur met Europamundo meer voldoening zal geven. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• F

  Fiona

  15 maart 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goed georganiseerde tour met goede hotelaccommodatie. Helaas te veel praatjes van de gidsen. Zou deze tour niet...
  Goed georganiseerde tour met goede hotelaccommodatie. Helaas te veel praatjes van de gidsen. Zou deze tour niet aanraden voor Engelssprekenden omdat Spaanssprekenden werden bevoordeeld en er veel te veel Spaans werd gesproken. Tweetalige tour werkt niet echt goed.Laat meer zien
  Reisde in maart 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Fiona, Bedankt voor het delen van je feedback met ons. We zijn blij om te horen dat je de tour goed georganiseerd vond en dat de kwaliteit van de hotels aan je verwachtingen voldeed. Met betrekking tot je bezorgdheid willen we graag benadrukken dat, zoals beschreven in onze algemene voorwaarden die beschikbaar zijn op onze website, TourRadar en je "Mijn Reis" portaal, al onze overland routes - of het nu gaat om groepsreizen of privéreizen - worden begeleid door Engelssprekende reisleiders, met lokale gidsen indien gespecificeerd. Voor tweetalige groepen hebben onze gidsen minimaal een B2 (Upper Intermediate) Engels certificaat, waardoor effectieve communicatie en historische verhalen in zowel Engels als Spaans gegarandeerd zijn. Als passagiers op enig moment moeite hebben om de gids te verstaan, moedigen we hen aan om te vragen om duidelijkere communicatie of om contact op te nemen met onze 24/7 noodhotline of WhatsApp-ondersteuning. Indien nodig zijn we altijd bereid om een andere gids te regelen. Helaas hebben we geen communicatie van je ontvangen via deze kanalen, waardoor we niet in staat waren om je problemen in realtime aan te pakken. We stellen je feedback echt op prijs, omdat het ons helpt om onze diensten te blijven verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als je nog opmerkingen of suggesties hebt. Met vriendelijke groet, Europamundo team

  Laat meer zien
• 

  Aubrey

  19 januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Luidspreker nodig als gids praat, want achterin de bus kun je het niet horen. Misschien een paar tempels minder en...
  Luidspreker nodig als gids praat, want achterin de bus kun je het niet horen. Misschien een paar tempels minder en een paar verschillende sites/attracties.Laat meer zien
  Reisde in januari 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor je feedback! We waarderen je suggestie om een luidsprekersysteem toe te voegen voor een betere geluidshelderheid, vooral voor degenen die achter in de bus zitten. We zullen daar zeker naar kijken. We begrijpen ook je punt over het aantal tempels, en we zullen overwegen om een verscheidenheid aan verschillende sites en attracties toe te voegen om een meer evenwichtige en spannende tourervaring te creëren. Nogmaals bedankt voor het delen van je gedachten met ons! Europamundo team

  Laat meer zien
• B

  Barbara

  11 januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Leuk. Maar te veel tempels.
  Reisde in januari 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor het delen van je gedachten met ons, we stellen het erg op prijs om van onze gasten te horen. Het verkennen van zoveel boeiende bestemmingen in een momentopname kan een heel avontuur zijn, en we streven er altijd naar om op elke locatie de perfecte hoeveelheid tijd in te ruimen voor een diepgaande ontdekkingstocht. Desalniettemin waarderen we jullie feedback en zullen we samenwerken met de relevante afdelingen om ervoor te zorgen dat het tempo van de reis ook in de toekomst de beste ervaringen voor onze gasten blijft garanderen. Europamundo team

  Laat meer zien
• F

  frauke

  18 december 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige tour met locaties die je graag wilt zien op weg naar Osaka. Helaas wisselden de gidsen drie keer, maar...
  Geweldige tour met locaties die je graag wilt zien op weg naar Osaka. Helaas wisselden de gidsen drie keer, maar desondanks waren ze allemaal geweldig met veel achtergrondkennis. Als je een overzicht wilt hebben over een deel van Japan, is dit een geweldige tour om te boeken. Misschien had ik gewild dat de laatste dag nog wat langer in Osaka zou duren, maar misschien hadden anderen een vlucht te halen. Dank aan de geweldige gidsen die ik had!!!!Laat meer zien
  Reisde in november 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor je feedback, en het spijt ons dat de organisatie van de tour niet aan je verwachtingen voldeed. Je ervaring met het tempo van de reis is belangrijk voor ons en we zullen je opmerkingen meenemen om toekomstige reizen te verbeteren. We waarderen je deelname en hopen dat je volgende avontuur met Europamundo meer voldoening zal geven. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• O

  Olga

  11 november 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zoals al door veel reviewers is gezegd - de tour is tweetalig, met Spaans als prioriteit. De gidsen deden hun best om...
  Zoals al door veel reviewers is gezegd - de tour is tweetalig, met Spaans als prioriteit. De gidsen deden hun best om de vertaling te geven, maar je moet begrijpen dat dit niet hun moedertaal is, dus dit beperkt de hoeveelheid informatie die wordt gegeven. Het heen en weer schakelen tussen de talen is behoorlijk frustrerend, dus je haakt af en luistert niet meer. De route was goed gepland en dit is een goede kans om het meeste van Japan te zien. De hotels waren van het niveau van Holiday Inn. Maar niet altijd op de centrale locatie.Laat meer zien
  Reisde in november 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor je feedback. We zijn blij om te horen dat je het reisschema op prijs hebt gesteld en de kans hebt gekregen om Japan te verkennen. Zoals voorafgaand aan het boeken al is aangegeven, zijn onze tours tweetalig om tegemoet te komen aan een diverse groep reizigers. Onze gidsen werken hard om een evenwichtige ervaring in beide talen te bieden, zodat alle gasten van de reis kunnen genieten en deze begrijpen. Wat hotels betreft, selecteren we accommodaties met 3- en 4-sterren, waarbij we comfort en toegankelijkheid voorop stellen, hoewel niet alle hotels op centrale locaties liggen. We waarderen je input en hopen dat je over het algemeen van je reis hebt genoten. Europamundo team

  Laat meer zien
• S

  Steven

  5 november 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De bezienswaardigheden waren mooi. De gidsen spraken voornamelijk Spaans omdat er maar een paar Engels sprekende...
  De bezienswaardigheden waren mooi. De gidsen spraken voornamelijk Spaans omdat er maar een paar Engels sprekende mensen op de tour waren. Dus dit deed afbreuk aan de pret van onze reisLaat meer zien
  Reisde in oktober 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Het spijt ons te horen dat de tour niet aan je verwachtingen voldeed. Bij Europamundo hebben we transparantie hoog in het vaandel staan; daarom hebben we zowel op TourRadar als in onze algemene voorwaarden duidelijk vermeld dat onze overlandroutes, zowel in groepsverband als privé, tenzij anders vermeld, de aanwezigheid van reisleiders (Engelssprekend) en lokale gidsen, indien gespecificeerd, omvatten. Vanwege het mondiale karakter van Europamundo kunnen groepen tweetalig zijn, afhankelijk van het aantal passagiers, en kunnen diensten tweetalig worden aangeboden, meestal in het Engels en Spaans. Dit kan betekenen dat er twee reisleiders zijn, één voor elke taal, of één reisleider die uitleg geeft in beide talen. Al onze gidsen hebben een Engels certificaat van minimaal B2 (Upper intermediate) om ervoor te zorgen dat ze vloeiend over de geschiedenis kunnen vertellen, met passagiers kunnen praten en zich duidelijk kunnen uitdrukken. Europamundo team

  Laat meer zien