Het beste van Zwitserland

Beoordelingen van reizigers

• 

  Anoniem

  16 februari 2023
  1
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Neem deze reis niet het is geen lokale reisleider het is een afzetterij ga naar albatros tours daar het echte werk
  Reisde in augustus 2022
  

  Antwoord van: Intrepid Travel

  Hallo, bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden was over de leider, we specificeren in onze essentiële reisinformatie dat alle Intrepid groepsreizen in Europa worden begeleid door een van onze lokale Europese groepsleiders. 'Lokaal' betekent in deze context een leider die Europeaan is of in Europa woont. Als je dit verder wilt bespreken, mail ons dan rechtstreeks op customercare@intrepidtravel.com en we bespreken graag je reiservaring in meer detail met je.

  Laat meer zien
• 

  Anoniem

  25 augustus 2022
  2
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was niet het beste van Zwitserland Verre van dat. DATUM 3ERDE augustus 2022 1. De reisleider(niet gids)vertelde...
  Dit was niet het beste van Zwitserland Verre van dat. DATUM 3ERDE augustus 2022 1. De reisleider(niet gids)vertelde ons dat dit een blinde tocht was (dat is een nieuwe)wat betekent dat de leider de tocht niet eerder had gedaan en geen plaatselijke was De reisleider kwam uit Italië Geen plaatselijke zoals beloofd in de reisbeschrijving dit komt uit de reisbeschrijving (Je plaatselijke groepsleider geeft deskundig advies over hoe je je vrije tijd optimaal kunt benutten, en geeft je oriëntatiewandelingen rond elke plaats zodat je je kunt oriënteren) dit uit hun reisnotities de plaatselijke reisleider was de belangrijkste reden dat ik de rondreis nam Onze reisleider deed de rondleiding vanaf een telefoon, want de leider was er nog nooit geweest. Ik kom 33 uur uit Australië om een plaatselijke gids te krijgen !!!! Ik betaalde single supp en wist niet dat sommige hotelkamers 2 sterren zijn, ik kwam er pas achter toen ik de routebeschrijving van de reisleider kreeg van onze whats app groep toen we begonnen als die de namen had gehad die op de web sight reisbeschrijving staan had ik ze kunnen opzoeken als ik geweten had dat sommige 2 sterren waren had ik een weloverwogen beslissing kunnen nemen. Hier zijn de hotelnamen zoek ze op en beslis zelf 1.Zürich hotel Montana zelf inchecken niet gemakkelijk (vreselijke kamer) 2.st Gallen hotel elite 2 sterren niets op de kamer behalve bed 3.Lucern hotel Alpha 4.Jungfrau interlaken jeugdherberg 5.bulle erg lawaaierig Hine Adon 6.Bern niets bijzonders Hotel National Ook is er veel terug te vinden op de treinen die niet op de reisbeschrijvingen staan zoals St Galan je daar van ZURICH naar st galan dan terug naar zurch Jungfrau je doet 8 treinritten 3 de berg op 3 de berg af dan een trein naar bern de volgende trein naar bulle dat zijn 8 treinen op een dag Bulle je neemt de trein naar Maison gruyere dan trein terug naar bulle dan bus van bulle naar choclate fabriek gruyere vlak langs waar je 's morgens geweest bent Dit is geen tocht die ik zou aanradenLaat meer zien
  Reisde in augustus 2022
  

  Antwoord van: Intrepid Travel

  Hallo, dank je dat je de tijd nam om ons te schrijven over je ervaring met ons in Zwitserland. Het spijt ons te lezen dat je reis niet was wat je ervan gehoopt had en we stellen je feedback op prijs. Klanttevredenheid en veiligheid zijn onze topprioriteiten, zou je alsjeblieft je volledige naam en boekingsnummer kunnen mailen naar customercare@intrepidtravel.com zodat ons Customer Care team het verder kan onderzoeken? We kijken uit naar uw reactie. Intrepid Reizen

  Laat meer zien
• 

  Chip

  3 juli 2022
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goed, maar er werd beslist te weinig informatie gegeven aan de mensen op de tocht. Zoals over wat te dragen, hoe...
  Goed, maar er werd beslist te weinig informatie gegeven aan de mensen op de tocht. Zoals over wat te dragen, hoe inspannend het zal zijn ... enz.Laat meer zien
  Reisde in juni 2022
  

  Antwoord van: Intrepid Travel

  Hoi Chip! We zijn blij te horen dat je over het algemeen van de rondleiding genoten hebt, maar vinden het jammer te horen dat je je slecht geïnformeerd voelde tijdens de rondleiding. We streven er altijd naar onze gasten de beste ervaring te bieden en je feedback helpt ons de ervaring te verbeteren. We hopen u nog eens te mogen verwelkomen. -Intrepid Reizen

  Laat meer zien