Van Sofia naar Belgrado (18 bestemmingen)

Beoordelingen van reizigers

• ML

  Maria1,8•oktober 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er waren veel dingen die beter konden. Het Peles-kasteel waar we naartoe werden gebracht – op een maandag – was niet...
  Er waren veel dingen die beter konden. Het Peles-kasteel waar we naartoe werden gebracht – op een maandag – was niet gesloten. We hadden er op een andere dag naartoe moeten gaan, toen het open was zodat we het konden bezichtigen. We hadden twee dagen geen tijd om te lunchen. Tussen 7.30 uur en 21.00 uur was er niets te eten. We vertrokken bijna nooit op het afgesproken tijdstip. Er werd ons verteld dat de bus om 9.00 uur zou vertrekken, maar de bus kwam pas om 9.25 uur aan en we vertrokken pas om 9.40 uur. Op een andere dag vertrokken we pas om 9.55 uur ’s ochtends vanuit het hotel en kwamen we die avond pas om 21.10 uur weer bij het hotel aan. Er was veel verwarring met de twee bussen, vooral bij het vertrek voor de stadstour in Boekarest. Boekarest was de meest teleurstellende stop. Er was veel verwarring bij het vertrek uit het hotel en het duurde zo’n 45 minuten om dat op te lossen. Er was geen vrije tijd en de stadstour was vreselijk. Het kwam erop neer dat we het parlementsgebouw vanaf de overkant van de straat zagen en te horen kregen dat het het zwaarste gebouw ter wereld is. In het reisprogramma stond een bezoek aan het parlement. Dat is niet gebeurd. De laatste twee dagen op weg naar Belgrado zaten de bussen helemaal vol. Elke stoel was bezet, inclusief vijf mensen die dwars over de achterste rij zaten. Mijn hotelkamer in Timisoara had geen ramen. Mijn hotelkamer in Belgrado had maar één badhanddoek. Geen washandje. De tv werkte niet. Er was geen glas om water uit te drinken. De airco kon je niet zelf regelen in de kamer, dus het blies koud. Het douchewater was niet warm. Het hotel lag niet dicht bij het stadscentrum. Ik weet dat veel van de andere reizigers erg teleurgesteld waren over de rondreis. Niet wat we hadden verwacht.Laat meer zien
  Reisde in september 2026
• 

  JA4,0•mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis was goed uitgebalanceerd. De hotels waren over het algemeen van goede kwaliteit, sommige vrij ver van het...
  De rondreis was goed uitgebalanceerd. De hotels waren over het algemeen van goede kwaliteit, sommige vrij ver van het centrum, maar andere zeer goed gelegen. De tour was voornamelijk gericht op Spaanssprekende toeristen en Engelssprekenden hadden een zeer slecht sprekende gids. Als ik geen Spaans had kunnen verstaan, had ik geen kans gehad.Laat meer zien
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Joao, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te geven over je recente reiservaring. We waarderen je positieve opmerkingen over de algehele balans van de reisroute en het niveau van de hotels die in het programma zijn opgenomen enorm. Je opmerkingen zijn erg waardevol voor ons. Wat de ligging van de hotels betreft, willen we graag vermelden dat de door ons geselecteerde accommodaties niet altijd direct in het stadscentrum liggen. We streven er echter altijd naar om ervoor te zorgen dat ze, wanneer dit het geval is, in gebieden liggen met goede verbindingen via het openbaar vervoer, zodat reizigers de belangrijkste bezienswaardigheden gemakkelijk kunnen bereiken. We waarderen ook je opmerkingen over het taalaspect van de reis. Het spijt ons dat je ervaring met de Engelstalige gids niet helemaal aan je verwachtingen voldeed. We hebben je feedback goed genoteerd en zullen er rekening mee houden in ons voortdurende streven om de ervaring van al onze reizigers te verbeteren. Met vriendelijke groeten, het Europamundo-team

  Laat meer zien
• 

  David3,0•april 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De inhoud was goed. De hotels waren over het algemeen van een goede tot hoge standaard. De Engelssprekende lokale...
  De inhoud was goed. De hotels waren over het algemeen van een goede tot hoge standaard. De Engelssprekende lokale gidsen in Boekarest en Belgrado waren goed. De slechte punten: de Engelssprekende groep (gemiddeld 6 tot 7 mensen) was in de minderheid vergeleken met de Spaanssprekende groep (30+). We reisden allemaal samen in een grote bus. De Spaanstalige reisleidster was duidelijk de senior persoon omdat zij alle organisatie deed. De Engelssprekende reisleider had een ondergeschikte rol en het ontbrak hem aan organisatie en communicatieve vaardigheden. Er waren momenten dat we de Spaanse reizigers moesten vragen om belangrijke informatie te vertalen die in het Spaans werd aangekondigd en niet in het Engels werd herhaald (bijv. hoe laat we de volgende ochtend klaar moesten zijn, hoe laat we na vrije tijd weer bij de bus moesten zijn, in welke richting de eetgelegenheden waren etc.). Daarnaast heeft de Engelssprekende reisleider een langzame, moeizame en te zachte spreekstijl (kortom, mompelen), die totaal ongeschikt was voor het verspreiden van informatie via een microfoon. Terwijl we van aangezicht tot aangezicht het meeste konden verstaan van wat hij zei, was hij vrijwel onverstaanbaar als hij sprak via een microfoon. Gezien het feit dat we in de bus veel lange toespraken van de Spaanstalige reisleider hebben moeten doorstaan (die met een heldere en luide stem sprak en we elk woord hoorden, maar er duidelijk niets van verstonden), is het moeilijk om je niet een beetje bedrogen te voelen.Laat meer zien
  Reisde in april 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt voor het delen van je feedback. We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de andere gidsen op je tour, en we verontschuldigen ons voor de gemiste uitleg. Je feedback is waardevol en we waarderen je tips voor de andere gidsen. We hopen dat je over het algemeen een gedenkwaardige ervaring hebt gehad. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien
• 

  Chuck4,0•september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hoop dat ww xan vaste zitplaatsen hebben
  Reisde in augustus 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn dankbaar voor je feedback! We kijken reikhalzend uit naar je terugkomst. Europamundo team:D ❤

  Laat meer zien
• JW

  Jayashri2,0•augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het was niet goed. Kon niet veel plaatsen zien
  Reisde in augustus 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Jayashri, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons te horen dat de tour niet aan je verwachtingen voldeed en dat je het gevoel had dat je niet veel plaatsen kon zien. We streven ernaar om al onze reizigers een uitgebreide en plezierige ervaring te bieden, en het spijt ons dat we in jouw geval tekort zijn geschoten. Als je specifieke details hebt over de plaatsen die je hoopte te bezoeken of andere aspecten van de tour die je vond ontbreken, laat het ons dan weten. Jouw input is voor ons van onschatbare waarde om onze diensten te verbeteren. We hopen dat je ondanks de tekortkomingen een aantal positieve momenten hebt gehad tijdens je reis. Als je nog opmerkingen hebt of als er iets is waarmee we je kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groeten, Europamundo team

  Laat meer zien
• 

  Jamie2,0•februari 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  *** Tour werd verkocht als een Engelstalige tour ***** Ik was een soloreiziger op wat ik onder de indruk was als een...
  *** Tour werd verkocht als een Engelstalige tour ***** Ik was een soloreiziger op wat ik onder de indruk was als een Engelstalige tour. Vanaf de dag dat ik aankwam op de tour werd ik voorgesteld aan mijn gids die fantastisch was en geenszins heeft de gegeven score iets te maken met de door haar geleverde service!!! Toen ik me realiseerde dat ik de enige Engelstalige reiziger op de tour was, was ik een beetje ontmoedigd, want voor mij heb ik op eerdere tours veel geweldige vrienden gemaakt, en ik dacht dat dit hetzelfde zou zijn. Maar ik zat in de bus met 26 Spaans sprekende toeristen die heel weinig of helemaal geen Engels spraken. De keren dat ik echt het gevoel had dat ik alleen reisde waren meestal rond de groepsactiviteiten en de maaltijden uit. Bij de groepsmaaltijden of zelfs in de "vrije tijd", waar de meesten tijdens de rondreis vriendschappen hadden gesloten, was ik als de melaatse waar niemand bij wilde zitten omdat ik geen Spaans sprak. Mijn Engelse gids was geweldig en deed meer dan haar werk om me welkom te laten voelen, maar het is gewoon niet hetzelfde als op een rondreis waar je de gelegenheid hebt om samen vriendschappen en ervaringen op te bouwen. Ik zou iedereen die alleen reist willen aansporen om vragen te stellen, want je kunt net als ik vastlopen op een niet-Engelse tour. Ik wou dat ik meer had gevraagd, zoals hoeveel Engels sprekende mensen er op de tour zijn. Voor mij ging het meer om het maken van een verkoop dan om klanttevredenheid!!!Laat meer zien
  Reisde in januari 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo, Onze excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden tijdens uw rondreis en nogmaals bedankt voor het delen van uw feedback met ons en voor het helpen verbeteren. Europamundo team. :D❤

  Laat meer zien
• 

  Siew5,0•juni 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Nadia was een uitstekende gids, zeer deskundig en altijd heel kalm om met elke situatie om te gaan.
  • 
  Reisde in mei 2019
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo Siew Hua Ching's, ontvang een hartelijke groet van ons. Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring online te delen, wij zijn blij te weten dat uw reis een succes was. Wij zijn blij om te weten dat Nadia zo nuttig was, ik zal er zeker voor zorgen om haar en de rest van het team deelgenoot te maken van haar vriendelijke opmerkingen. Zij vinden het fijn te weten dat klanten tevreden zijn over hun service. " Hartelijk dank en wij staan tot uw dienst. Groeten .... Gabriela van Europamundo

  Laat meer zien