Buitengewoon Peru, Privé Rondreis

Beoordelingen van reizigers

• SI

  Sarah4,0•april 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Peru is een prachtig land met een verbazingwekkende geschiedenis en een schilderachtig landschap . De mensen waren...
  Peru is een prachtig land met een verbazingwekkende geschiedenis en een schilderachtig landschap . De mensen waren hartelijk en gastvrij , het eten was heerlijk. De rondleidingen in Lima - gidsen waren uitstekend , punctueel , beleefd, goed geïnformeerd , tegemoetkomend aan speciale verzoeken . Voertuigen waren in goede staat , chauffeurs waren bekwaam . Speciale shout out naar Sarah en Ed. Hotels waren onberispelijk - de receptie van Aranwa Cusco was efficiënt en aardig genoeg om op het laatste moment een covidetest te regelen . Inkaterra hacienda zal Ana een blijvende aangename herinnering zijn . Het ophalen van het vliegveld had vlotter gekund . Toen ik uit het vliegveld kwam - was er een menigte mensen met plakkaten en verschillende taxi tours maar geen Lima tours . Lima ophalers bevonden zich willekeurig aan de overkant van de straat bij een café - het kostte 3 telefoontjes en 20 mts om ze te vinden . Aanwijzing van de precieze ophaalplaats zou nuttig kunnen zijn . De vlucht van Cusco naar Lima werd geannuleerd vanwege een staking van de luchtverkeersleiders - niet iemands fout - de gids bracht ons terug naar het hotel . misschien had beter advies van de reisorganisatie om de vlucht te verzetten via de telefoon of persoonlijk bij de luchtvaartmaatschappij geholpen . Toen we eindelijk in het centrum naar het kantoor gingen , waren er al 2 dagen geen vluchten . Moesten dure vluchten kopen via een andere luchtvaartmaatschappij om dezelfde dag nog terug te kunnen om aan te sluiten op internationale vluchten . Toen ik Lima tours belde om terug te keren naar de luchthaven , zeiden ze dat ze regelingen zouden treffen , maar vervolgens waren gids en tour Operator kantoor gedurende verscheidene uren niet bereikbaar ondanks verscheidene telefoontjes en berichten . Moest me zelf een weg naar het vliegveld banen want het werd al laat . Ze hadden expliciet kunnen zeggen dat ze me niet meer naar het vliegveld zouden brengen , dat zou het minder stressvol hebben gemaakt.Oordeel - als het schema loopt zoals gepland zijn ze uitstekend . Moeten iets meer vaardigheid en ervaring oefenen bij het omgaan met noodgevallen en onverwachte wendingen . Al met al was de reis gedenkwaardig ondanks reisperikelen .Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in april 2022
  

  Antwoord van: LimaTours

  We waarderen het dat je de tijd neemt om ons feedback te geven, want dat helpt ons om onze diensten te blijven verbeteren. We willen ons verontschuldigen voor de problemen die je tijdens je bezoek ondervond. Het was jammer dat er een staking was in Cusco, waardoor het moeilijk was om onze gebruikelijke responstijd aan te houden. Wees er zeker van dat we de nodige aanpassingen doen om deze ongemakken in de toekomst te voorkomen. Dat gezegd hebbende, zijn we blij dat je genoten hebt van je algemene ervaring in Peru. We willen je bedanken voor je bezoek en hopen je spoedig weer te mogen verwelkomen.

  Laat meer zien