Chili: Santiago de Chile en omgeving - 5 DAGEN

Beoordelingen van reizigers

• JL

  James4,0•december 2024
  Geleid door Victoria
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tours waren goed, had wat problemen met het vinden van de startplaats 's ochtends en miste uiteindelijk de bus...
  De tours waren goed, had wat problemen met het vinden van de startplaats 's ochtends en miste uiteindelijk de bus omdat de instructies niet erg duidelijk waren, maar het tourbedrijf heeft mijn gemiste tour verplaatst naar een andere, wat erg aardig van ze was. Mijn enige klacht zou zijn dat de instructies voor het ophalen duidelijker zouden moeten zijn, ik moest een paar KM lopen om bij de plek te komen en toen ik het niet kon vinden raakte ik erg gefrustreerd. Het zou ook fijn zijn geweest als ik de details van de accommodatie had gekregen toen ze werden beloofd in plaats van een paar dagen van tevoren.Laat meer zien
  Reisde in december 2024
  

  Antwoord van: Aborigen Tours

  Beste James Bedankt voor het delen van je feedback met ons. We zijn blij te horen dat je genoten hebt van de tours en dat je het op prijs stelde dat je gemiste tour opnieuw gepland werd. Ons doel is om een naadloze en plezierige ervaring te bieden, en het spijt ons om te horen dat de instructies voor het ophalen en de details van de accommodatie niet aan je verwachtingen voldeden. Onze oprechte excuses voor de frustratie veroorzaakt door de onduidelijke instructies en voor de vertraging in het delen van je accommodatiegegevens. Je feedback is van onschatbare waarde en we nemen deze serieus om onze communicatie te verbeteren en te zorgen voor meer duidelijkheid in de toekomst. Als je nog iets anders wilt delen of als je aanvullende suggesties hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We verwelkomen je graag terug voor een soepelere en nog prettigere ervaring in de toekomst. Hartelijke groeten,

  Laat meer zien