Mexico Stad met privégids - 3 dagen

Beoordelingen van klanten

• 

  Сергей

  · 5 december 2025
  Bekijk in het Engels
  Meer
  

  Vibe Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Большое спасибо за такой тёплый отзыв и за то, что выбрали Vibe Adventures! Нам очень приятно слышать, что вам понравилось колониальное путешествие по центральной Мексике, атмосфера городов и маленькие остановки в неожиданных местах. Именно через такие... Meer
  Reisdatum: oktober 2025
• AF

  Alexis

  · 16 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hadden een geweldige ervaring met het...
  Meer
  Reisdatum: juni 2023
• AZ

  Alina

  · 13 juni 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn partner en ik hebben onlangs een 3-daagse...
  Meer
  Reisdatum: mei 2023
• FC

  Fiona

  · 19 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wat een ramp! Dit was de meest teleurstellende en amateuristische reisorganisatie die ik ooit in welk land dan ook heb meegemaakt. Ik boekte in juli een 3-daagse privétour voor twee personen. De week voor de tour in november kreeg ik te horen dat we het huis van Frida Khalo niet konden bezoeken omdat de kaartjes waren uitverkocht. Toen ik vroeg waarom ze in juli niet gekocht waren, kreeg ik geen ander antwoord dan dat het jammer was. Het enige wat ik kreeg aangeboden was een volledige terugbetaling van de tour, wat vier dagen eerder betekende dat we geen tijd hadden om iets anders te vinden. We besloten door te gaan. Grote fout. De ochtend van onze eerste dag in Mexico zou de gids om 9 uur aankomen. Tegen 9.30 uur hadden we nog niets gehoord. Toen hoorden we dat hij onderweg was, maar te laat zou komen omdat zijn grootmoeder onlangs was overleden en hij naar de begrafenis buiten de stad was geweest - achteraf gezien had hij niet moeten werken, want hij was op zijn zachtst gezegd onvoorspelbaar. 3 uur later zei hij dat hij was aangekomen, maar naar het verkeerde hotel was gegaan, hoewel dat op ons boekingsformulier stond en ik hem 's ochtends meteen had verteld waar we waren. Hij kwam uiteindelijk 3 en een half uur te laat aan. Hij was erg verontschuldigend en bracht ons meteen naar het Antropologiemuseum. Hier kregen we een goede rondleiding en hij was redelijk deskundig. Omdat het nu 17.00 uur was reed hij ons rond in het centrum van Mexico City, maar we stopten niet om rond te lopen of iets anders te bezoeken. We hadden een jetlag, dus dat was niet erg, hoewel dat natuurlijk wel hoorde bij waar we voor betaald hadden en als hij op tijd was gekomen, hadden we dat ook gedaan. Dag twee kwam hij op tijd en we gingen op weg naar onze tour. We moesten echter eerst benzine halen. Hij probeerde ons binnen te krijgen in het huis van Frida Khalo, maar tevergeefs. In plaats daarvan zagen we haar en Diego's atelier, wat nogal teleurstellend was (vooral omdat de gids bij aankomst 10 minuten in de badkamer doorbracht, zodat we het grootste deel van de rondleiding alleen deden) en toen gingen we na de lunch naar de grachten. Het regende en het was erg druk. We kregen te horen dat we 20 minuten moesten wachten. Na 20 minuten kregen we te horen dat er nog 12 boten voor ons lagen en dat er geen teken van terugkomst was. We besloten het op te geven en terug te gaan naar ons hotel. Op de laatste dag hadden we om 8.30 uur afgesproken om naar de piramides te gaan, wat een van de hoogtepunten van onze reis zou zijn. De gids kwam niet en negeerde onze telefoontjes en berichten. Het telefoonnummer van Vibe werd niet beantwoord omdat het vakantie was en er geen contact voor noodgevallen was. In wanhoop vroegen we ons hotel om hulp en zij regelden een auto om ons naar de piramides te brengen en daar een gids te vinden. We berichtten de Vibe-gids dat hij geen moeite moest doen om te komen en hij zei dat hij onderweg was. Hij was op dat moment 2 en een half uur te laat dus zeiden we hem geen moeite te doen. We vroegen Vibe om volledige terugbetaling, maar ze gaven ons slechts één dag en nauwelijks excuses. Het hele punt van onze reis naar Mexico Stad was om het huis van Frida Khalo en de piramides te zien. En hoewel we 5 maanden van tevoren hadden geboekt, nam dit bedrijf niet eens de moeite om onze tickets te boeken, totdat het te laat was en er geen waren. Ze stuurden ons een onprofessionele en eerlijk gezegd ongeschikte gids die ons meer vertelde over zijn privéleven dan over de geschiedenis van de stad en wat we te zien kregen. We werden gereden in een 3e klas en behoorlijk vieze auto. We verspilden uren met wachten op de gids, die niet begreep waarom we boos waren dat we moesten wachten. Op geen enkel moment leek Vibe er iets om te geven of interesse te tonen in hoe onze reis verliep, zelfs niet toen we hen om hulp hadden gemaild toen de gids niet kwam opdagen. Ik raad iedereen die op zoek is naar een touroperator in Mexico aan dit bedrijf te vermijden. Gelukkig waren de andere gidsen die we geboekt hadden in Oaxaca en Merida allemaal professioneel en veel deskundiger (met diploma's in geschiedenis in tegenstelling tot de Vibe gids die aan 3 diploma's was begonnen maar er nooit een had afgemaakt en voor deze functie in de detailhandel werkte). Loop niet het risico dat dit bedrijf je bezoek aan Mexico verpest.
  Meer
  

  Vibe Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Fiona, Hartelijk dank voor je waardevolle feedback. Het spijt ons te horen dat onze tour niet aan je verwachtingen kon voldoen - we zullen ons best doen om onze diensten in de toekomst te verbeteren. Laat ons ondertussen wat feedback geven: -... Meer
  Reisdatum: november 2022
• DK

  David

  · 27 november 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Daniel was een geweldige gids! Uiterst goed...
  Meer
  

  Vibe Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste David, Bedankt dat je voor Vibe Adventures hebt gekozen en even de tijd hebt genomen om ons bij anderen aan te bevelen. Je vriendelijke woorden worden zeer gewaardeerd, en we hopen dat je niet zult aarzelen om ons te laten weten als we je in de... Meer
  Reisdatum: november 2021
• TP

  Tony

  · 1 augustus 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Salvador was mijn gids, hij was fantastisch. Hij maakte mijn eerste ervaring in CDMX heel gemakkelijk en plezierig. Sal, is zeer deskundig, vriendelijk, en hij maakte het gemakkelijk om de stad te leren kennen. Ik verliet Mexico met veel begrip voor zowel de geschiedenis van CDMX als het hedendaagse leven in de stad. Ondanks dat sommige dingen vanwege de pandemie gesloten waren, zorgde Salvador ervoor dat we niet het gevoel hadden dat we iets misten. Hij hielp me met het verkrijgen van mijn Covid-19 tests en deed goede aanbevelingen over restaurants en winkels. We kunnen hem niet hoog genoeg waarderen. Ik zal naar CDMX terugreizen en heb het gevoel dat ik er mijn eerste vriend bij heb.
  Meer
  

  Vibe Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Tony, Bedankt voor het kiezen van Vibe Adventures! We zijn blij dat je genoten hebt van je 3-daagse rondreis door Mexico Stad met Sal. Hopelijk krijg je op een dag de kans om er met ons meer van te ontdekken. Hou je goed! met dankbaarheid,... Meer
  Reisdatum: juli 2021
• MB

  Michele

  · 25 april 2021
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij reizen regelmatig, en onze gids op deze reis, Carlos, was de beste die wij gehad hebben. De rondreis was om de cultuur rond Mexico-Stad te verkennen. Ondanks dat sommige dingen gesloten waren vanwege de pandemie, zorgde Carlos ervoor dat we niet het gevoel hadden dat we iets gemist hadden. Hij hielp ons met het verzorgen van onze Covid-testen en deed goede aanbevelingen over restaurants en winkels. We kunnen hem niet hoog genoeg inschatten!
  Meer
  

  Vibe Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Michele, Bedankt voor het kiezen van Vibe Adventures! Wij zijn blij dat u genoten heeft van uw 3-daagse rondleiding door Mexico Stad met onze gids Carlos. Er kunnen inderdaad op het laatste moment veel dingen veranderen door pandemieën, maar wij... Meer
  Reisdatum: maart 2021
• HT

  Harsh

  · 1 december 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Zeer goed geïnformeerde reisleider. Perfecte reisroute voor 3 dagen.
  Meer
  

  Vibe Adventures gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Harsh, bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat u van de rondleiding genoten hebt en hopen u nog eens te zien.
  Reisdatum: november 2019