Verhalen van Lapland – met glazen iglo

Beoordelingen van klanten

• 

  Daniela

  · 28 februari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wederom voelden we ons goed verzorgd, van het plannen en boeken tot de app en de realisatie. We hadden een heel mooi hotel en prachtige excursies. Vragen werden snel beantwoord. We bevelen TourRadar graag aan.
  Toon meer
  
  Reisdatum: februari 2025
• 

  Alex Dan

  · 10 januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het reisschema was erg praktisch, rekening houdend met het barre weer. Het programma en de activiteiten waren goed gepland. Hoewel we het noorderlicht niet hebben gezien, overtroffen alle andere activiteiten mijn verwachtingen. Een geweldige ervaring. Aurora, onze VOS-gids was zeer behulpzaam, vooral bij het uitzoeken van en omgaan met mijn vertraagde bagage & vertraagde vlucht.
  Toon meer
  Reisdatum: december 2024
• RD

  Ricky

  · 9 december 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige gids met veel kennis. Was erg behulpzaam toen activiteiten werden geannuleerd en veranderd door het weer. Ik wil hieraan toevoegen dat ik niet wist dat er gezinnen met kinderen onder de 10 jaar aan de tour zouden deelnemen. Er waren tranen/ driftbuien/ luidruchtig tijdens gesprekken/instructies ect met sommige kinderen en als soloreiziger raakte ik een beetje gefrustreerd. Een groepsmaaltijd zou aan te raden zijn om het ijs te breken ect. Ik zou ook het sneeuwscooteren omruilen en daar een optionele activiteit van maken.
  Toon meer
  

  V.O.S – Vision of Scandinavia gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Ricky, bedankt voor de beoordeling en de feedback! We doen er alles aan om jou en al onze klanten tevreden te houden, ongeacht de situatie. We hopen je bij een volgende tour weer te zien! We zullen je suggesties voor het volgende seizoen in... Toon meer
  Reisdatum: november 2024
• 

  Lynne

  · 14 februari 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was de tour goed. We hebben betaald om onze kamer te updaten omdat we graag uitzicht op de rivier wilden. Het hotel was erg goed, de maaltijden waren uitstekend. We hadden een ENGLISH speaking tour geboekt. Aurora, onze gids sprak Engels, maar omdat 34 van de 36 mensen in onze groep Engels spraken, waren er 18 Spaans- en 17 Franstaligen! We hadden dus geen mogelijkheid om met anderen te praten tijdens onze tour. Soms voelden we ons buitengesloten en eenzaam. We waren erg teleurgesteld over dit aspect van de tour. Vooral toen het ging om de instructies met de sneeuwscooter, kreeg ik geen Engels te horen, dus mijn zelfvertrouwen was laag en uiteindelijk stopte ik na een korte tijd en reden we niet met de sneeuwscooter, maar stapten we in een slee getrokken door een instructeur. De husky- en rendierritten waren fantastisch, het hoogtepunt van onze reis. De boerderijen waren interessant en goed onderhouden. De 5 uur om bij Santa Village af te zetten was te lang. Uiteindelijk hebben we onze bus gezocht en daar een uur gezeten. Het zou fijn zijn geweest als we een kortere tijd hadden kunnen kiezen. De thermokleding bij Safartica was slecht. De kleding was erg gebruikt en zat helemaal niet lekker. Ik heb uiteindelijk alleen de overall gebruikt en mijn eigen laarzen, bivakmuts, sokken, sjaal en wanten. Ik zou ze niet aanraden. Al met al hebben we een geweldige tijd gehad, maar we weten niet zeker of we de tour bij anderen zouden aanbevelen.
  Toon meer
  

  V.O.S – Vision of Scandinavia gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Lynne, Bedankt voor het delen van je gedetailleerde feedback over je recente tourervaring. We waarderen je inzichten echt, omdat ze ons helpen onze diensten te verbeteren en ervoor te zorgen dat toekomstige reizigers een nog betere ervaring... Toon meer
  Reisdatum: december 2023
• MI

  Mariana

  · 26 maart 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De activiteiten zijn leuk en onze gids Alain was erg behulpzaam. Leuke tour, ik beveel aan
  Toon meer
  Reisdatum: maart 2023
• AC

  Adrianna

  · 23 maart 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige rondreis. We hadden een fantastische tijd, want er was genoeg leuks te beleven en ook tijd om uit te rusten.
  Toon meer
  

  V.O.S – Vision of Scandinavia gaf een reactie op deze beoordeling

  Beste Adrianna, Zo goed om te horen dat je een geweldige tijd hebt gehad in Rovaniemi. Het is altijd een genoegen om positieve feedback te krijgen van de reizigers die voor ons kiezen. We hopen dat we u ook in de toekomst van dienst kunnen zijn. Met... Toon meer
  Reisdatum: maart 2023
• EK

  Emily

  · 28 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Deze tour was geweldig om alles voor je geboekt te hebben en al je reizen georganiseerd te hebben om op tijd bij de activiteiten te zijn. Helaas werden we echter bij een Franse tourgroep geplaatst, hoewel we dachten dat we een Engelstalige tour hadden geboekt, en dit werd ons niet verteld voordat we de groep ontmoetten. Dus dag 2 voor het eerst in de lobby en een hele groep zien die geen Engels sprak was erg verwarrend voor ons. Onze reisleider Alain was geweldig, zo vriendelijk en behulpzaam, en toen hij eenmaal wist dat we Engels spraken, vertaalde hij voor ons en zei tegen de andere operators dat ze in het Engels tegen ons moesten praten. Maar toch was het teleurstellend omdat we niet in staat waren ons te mengen in de groep en vrienden te maken, omdat we niet met elkaar konden communiceren. Ook na er geweest te zijn, heb ik het gevoel dat bussen pakken en je eigen activiteiten organiseren waarschijnlijk de goedkopere optie was geweest. De activiteiten in deze tour waren echter geweldig om in de winter van rovaniemi te genieten.
  Toon meer
  

  V.O.S – Vision of Scandinavia gaf een reactie op deze beoordeling

  Lieve Emily, Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat je van deze tour hebt genoten en dat je tevreden was over onze reisleider. Het spijt ons te horen dat u zich verward voelde in de groep. Houd er rekening mee dat deze tour... Toon meer
  Reisdatum: december 2022