Donau-klassieker Wenen 2027

Beoordelingen van reizigers

• PS

  Patrick4,0•oktober 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De cruise was geweldig, maar de organisatie was vreselijk. Als jullie niet te hulp waren geschoten, was het een ramp...
  De cruise was geweldig, maar de organisatie was vreselijk. Als jullie niet te hulp waren geschoten, was het een ramp geworden.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2026
  

  Antwoord van: A-ROSA

  Beste Patrick, bedankt voor je feedback. We zijn heel blij om te horen dat je van je cruise hebt genoten. Onze oprechte excuses voor het ongemak en we waarderen je vriendelijke woorden enorm. We hopen je binnenkort weer aan boord te mogen verwelkomen. Het A-ROSA-team

  Laat meer zien
• DP

  Donna5,0•oktober 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben een geweldige week gehad op onze A Rosa Donna-cruise. Dit was onze allereerste cruise, en vanwege de...
  We hebben een geweldige week gehad op onze A Rosa Donna-cruise. Dit was onze allereerste cruise, en vanwege de historisch lage waterstanden op de Donau werd het uiteindelijk niet de route die we oorspronkelijk hadden geboekt. A Rosa bood ons twee opties aan: de ene was een cruise met een aangepaste en nog onbekende route, samen met een flinke korting; de andere was een tegoedbon om de cruise binnen anderhalf jaar opnieuw te boeken. We kozen ervoor om onze data te behouden en moesten tot een paar dagen voor onze cruise wachten om de details van de aangepaste route te horen, die vanwege voortdurende monitoring van de waterstanden halverwege de cruise opnieuw moest worden aangepast. Hoewel we teleurgesteld waren dat we bestemmingen moesten missen waar we onderzoek naar hadden gedaan en waar we naar uitkeken, begrepen we dat we voor deze optie hadden gekozen in de wetenschap dat dit kon gebeuren. Dat gezegd hebbende, hebben we genoten van de drie stadjes waar we aanmeerden en vonden we het fijn dat we wat meer tijd hadden om elke plek te verkennen. De bemanning van de A Rosa Donna was heel zorgzaam en deed echt zijn uiterste best om ervoor te zorgen dat het voor ons een leuke, zij het andere, week zou worden. Een dikke pluim voor Niels en Talisa voor hun leiderschap! Onze eerste leuke verrassing was dat onze hut was opgewaardeerd naar een hoger dek met een Juliette-balkon. We genoten ervan om de ramen van vloer tot plafond open te schuiven en de frisse lucht binnen te laten. De boot was schoon en werd goed onderhouden door toegewijd personeel, het buffet was lekker en overvloedig, en we werden twee avonden getrakteerd op uitstekend muzikaal entertainment door een ervaren violist uit Wenen. Van die muzikale optredens hadden we graag nog meer gehad. A Rosa is een Duitse rederij en de meeste passagiers op onze cruise waren Duitstalig. Mededelingen werden eerst in het Duits gedaan, daarna in het Engels. Voor ons was dit te verwachten en het versterkte het Europese gevoel van het avontuur, in tegenstelling tot reizen op schepen die zich vooral op Amerikanen richten. We vinden ook dat deze cruisemaatschappij een goede prijs-kwaliteitverhouding bood toen we de kosten vergeleken met vergelijkbare cruises van een week bij andere maatschappijen.Laat meer zien
  Reisde in september 2026
  

  Antwoord van: A-ROSA

  Beste Donna, Bedankt voor je geweldige recensie en voor het delen van je ervaring. Hoewel de lage waterstanden tot enkele wijzigingen in de route hebben geleid, zijn we heel blij om te horen dat je van je cruise hebt genoten. We waarderen je begrip enorm en hopen je binnenkort weer aan boord te mogen verwelkomen voor nog een A-ROSA-avontuur! Het A-ROSA-team

  Laat meer zien
• DM

  Dr4,0•september 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Service: - uitstekend Keuken: uitstekend Wijzigingen in de route (vanwege het waterpeil in de Donau) — erg...
  Service: - uitstekend Keuken: uitstekend Wijzigingen in de route (vanwege het waterpeil in de Donau) — erg teleurstellend.Laat meer zien
  Reisde in september 2026
  

  Antwoord van: A-ROSA

  Beste dr. Ashwin, Bedankt voor je feedback! We zijn heel blij om te horen dat je van onze service en keuken hebt genoten. Het spijt ons dat de noodzakelijke aanpassingen aan de reisroute vanwege de waterstanden van de Donau voor teleurstelling hebben gezorgd, en we stellen je begrip zeer op prijs. Het A-ROSA-team

  Laat meer zien
• TL

  Tessa3,0•juni 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het schip was prima. De hut was goed, al was de indeling boven niet geweldig. Helaas zat het schip vol met Duitsers...
  Het schip was prima. De hut was goed, al was de indeling boven niet geweldig. Helaas zat het schip vol met Duitsers en rookten velen van hen! Het was een erg warme week, dus hun favoriete plek om te roken was achter op het schip of op het bovendek. Dit betekent natuurlijk – vooral achteraan, waar de ruimte kleiner is – dat niet-rokers niet makkelijk aan de rook kunnen ontsnappen ... maar er is nergens anders om heen te gaan!! De lounge is groezelig en overdag erg benauwd, met vreselijke liftmuziek die er doorheen wordt gepompt. 's Avonds zijn er niet genoeg zitplaatsen voor iedereen. We waren teleurgesteld dat we niet in Boedapest konden aanmeren, in tegenstelling tot veel andere schepen. We hadden ook van Tour Radar gehoord dat we de hele dag zelf thee en koffie konden pakken, wat niet het geval was (blijkbaar was dat een paar maanden geleden wel zo) en we drinken niet, dus hadden we niet echt iets aan het bier en de wijn die de hele dag beschikbaar waren. Over het algemeen was het personeel geweldig (beter dan op een eerdere riviercruise), het eten was fantastisch en we hebben een aantal geweldige plekken bezocht. Dat gezegd hebbende, hoewel ik mijn moeder graag mee zou nemen op nog een riviercruise, zou dat zeker niet met A-Rosa zijn!!Laat meer zien
  Reisde in mei 2026
  

  Antwoord van: A-ROSA

  Beste Tessa, bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je het personeel, het eten en de bestemmingen leuk vond, maar het spijt ons oprecht dat verschillende aspecten, zoals de rookregeling, de sfeer in de lounge en de informatie voorafgaand aan de reis, je ervaring negatief hebben beïnvloed. Je opmerkingen zijn erg belangrijk voor ons en we zullen ze zorgvuldig bekijken om onze dienstverlening en communicatie in de toekomst te verbeteren. Met vriendelijke groeten, het A-ROSA-team

  Laat meer zien
• IM

  Ian4,0•mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De app is van een laag niveau. De informatie komt niet overeen met wat er aan boord wordt getoond, wat erg verwarrend...
  De app is van een laag niveau. De informatie komt niet overeen met wat er aan boord wordt getoond, wat erg verwarrend is. De verwijdering van koffiefaciliteiten na het diner leek erg kleinzielig. Personeel was erg goed.Laat meer zien
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: A-ROSA

  Beste Ian, Hartelijk dank voor je beoordeling. We waarderen uw feedback en zullen uw opmerkingen doorgeven aan de relevante afdelingen. Bedankt voor het cruisen met ons, en we kijken ernaar uit om u binnenkort weer te verwelkomen. Het A-ROSA Team

  Laat meer zien
• DR

  Donna5,0•mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mooie en comfortabele cruise. Shout out naar Neils zo behulpzaam. We vinden dat ze hun drankpakketten anders moeten...
  Mooie en comfortabele cruise. Shout out naar Neils zo behulpzaam. We vinden dat ze hun drankpakketten anders moeten ontwerpen, zo verwarrend. En de wijn in het premiumpakket was niet van goede kwaliteit en smaak. Een paar van het drankpersoneel waren een beetje onbeleefd en neerbuigend. Maar ze leken wel onderbezetLaat meer zien
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: A-ROSA

  Beste Donna, Hartelijk dank voor je algehele positieve beoordeling. We nemen je opmerkingen over onze drankarrangementen graag in overweging en geven ze door aan de betreffende afdeling. We zijn blij dat je een fijne tijd bij ons hebt gehad en hopen je snel weer aan boord van een van onze schepen te mogen verwelkomen. Het A-ROSA Team

  Laat meer zien
• RR

  Richard4,0•oktober 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De cruise was goed, behalve dat ze ons bij Krems en Melk niet van boord wilden laten gaan. In de brochure stond dat...
  De cruise was goed, behalve dat ze ons bij Krems en Melk niet van boord wilden laten gaan. In de brochure stond dat we van de bezienswaardigheden in die plaatsen konden genieten, maar we moesten de hele dag op het schip blijven terwijl de paar mensen die voor een excursie hadden betaald er wel af mochten. Dat is valse reclame in jullie advertentie. Erg ontevreden en ik zal het andere mensen laten weten op de beoordelingen.Laat meer zien
  Reisde in oktober 2025
  

  Antwoord van: A-ROSA

  Beste Richard, hartelijk dank voor je beoordeling. De stops in Krems en Melk zijn voor het uitvoeren van geboekte excursies. Onze excuses dat de communicatie hierover vooraf niet duidelijk was. Desondanks zijn we blij dat u van de cruise heeft genoten. We verwelkomen je graag binnenkort weer aan boord voor een volgende cruise. Met vriendelijke groet, A-ROSA Team

  Laat meer zien
• MB

  Martin5,0•augustus 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende cruise. Geen enkele klacht.
  Reisde in augustus 2025
  

  Antwoord van: A-ROSA

  Beste Martin, bedankt voor je positieve feedback over je riviercruise op de Donau! We hopen u snel weer te mogen verwelkomen op een nieuw avontuur! Met vriendelijke groet, A-ROSA Team

  Laat meer zien
• 

  Robert3,0•juli 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Voor vertrek konden we geen excursies vooraf boeken, jullie app werkte niet. We gingen aan boord in Wenen, de meeste...
  Voor vertrek konden we geen excursies vooraf boeken, jullie app werkte niet. We gingen aan boord in Wenen, de meeste passagiers gingen aan boord in de vorige haven en hadden hun excursies geboekt voordat ze in Wenen aankwamen. Er waren geen excursies beschikbaar. Erg teleurgesteld dat het zwembad niet open was, het was kapot, temperatuur 37'c! Het was een nachtmerrie om een eettafel te krijgen, tenzij je €10 per hut per dag betaalde. Dit stond niet vermeld in de tourgegevens bij het boeken van onze vakantie. Er stonden twee tussenstops vermeld waar je niet vanaf kon tenzij je een excursie had geboekt en zoals hierboven vermeld waren die allemaal weg. Het goede nieuws was dat het personeel uitstekend was en de chef-kok VJ zorgde voor mijn glutenvrije maaltijden.Laat meer zien
  Reisde in juli 2025
• 

  Graham4,0•oktober 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Goede route en uitstekende bemanning op het schip. Het schip zou baat hebben bij een lift tussen de dekken en een...
  Goede route en uitstekende bemanning op het schip. Het schip zou baat hebben bij een lift tussen de dekken en een kleine rustige openbare ruimte.Laat meer zien
  Reisde in september 2024
  

  Antwoord van: A-ROSA

  Beste Graham, bedankt voor je beoordeling, we zijn blij om te horen dat je een geweldige tijd aan boord hebt gehad! Omdat de meeste riviercruiseschepen vrij klein en intiem zijn, hebben de meeste geen lift. Als je liever vaart op een schip met een lift, raden we A-ROSA ALEA, CLEA en SENA aan op de Rijn of A-ROSA ALVA op de Douro. Team A-ROSA

  Laat meer zien