5-daagse tocht door de Canadese Rockies vanuit Calgary: Nationale parken Banff, Yoho, Columbia Icefield & Waterton

Beoordelingen van reizigers

• 

  Terri4,0•september 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We waren elke dag de enige Engelssprekende passagiers. We begrepen de info en instructies prima als ze volledig...
  We waren elke dag de enige Engelssprekende passagiers. We begrepen de info en instructies prima als ze volledig waren. Eén keer had de gids het alleen over degenen die door zouden reizen naar YYC en vergat hij te zeggen dat wij bij ons hotel uit moesten stappen. De bus moest helemaal weer omrijden voordat we eindelijk bij ons hotel konden uitstappen. Op die papiertjes moet meer info staan dan alleen maar een lijst met letters en cijfers. De passagiers snappen niet wat de helft van die codes betekent. Als dat papiertje zo belangrijk is, zorg er dan alsjeblieft voor dat de info makkelijk te begrijpen is voor de passagier. Het was duidelijk dat er geen enkele moeite werd gedaan om meer te communiceren dan het absolute minimum in het Engels. We voelden ons geïsoleerd. Tijdens de korte stops van 15 minuten hield onze gids, Rowan, geen rekening met de extra tijd die passagiers achterin de bus nodig hadden om uit te stappen. Toen we uitstapten, hadden we nog maar 10 minuten voordat we weer bij de bus moesten zijn. Bij de stop bij Lake Louise zei hij dat we hem snel moesten volgen, maar toen we uit de bus stapten, was hij al weg, nergens te bekennen! We hadden geen idee welke kant hij op was gegaan en moesten rennen om hem te vinden. Uiteindelijk is het ons gelukt.Laat meer zien
  Reisde in juli 2026
  

  Antwoord van: Tourland

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen met ons te delen. We stellen je gedetailleerde opmerkingen enorm op prijs, vooral wat betreft de duidelijkheid van de communicatie en de organisatie tijdens de bezienswaardigheden. Je feedback geeft ons waardevolle inzichten in hoe we de ervaring voor onze gasten soepeler en duidelijker kunnen maken. We zullen je opmerkingen doorgeven aan onze reis- en operationele teams, zodat ze deze kunnen bekijken en verbeteringen kunnen aanbrengen. Nogmaals bedankt dat je met ons hebt gereisd. We hopen dat je toch hebt kunnen genieten van de prachtige bestemmingen en de vele onvergetelijke momenten onderweg.

  Laat meer zien
• 

  Glen4,0•september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De bezochte bezienswaardigheden waren uitstekend en werden zeker versterkt door het uitstekende weer. Het ophalen op...
  De bezochte bezienswaardigheden waren uitstekend en werden zeker versterkt door het uitstekende weer. Het ophalen op het vliegveld was eindelijk gelukt omdat we geen idee hadden naar welk hotel we zouden reizen. De hotels waren adequaat hoewel we vaak van hotel wisselden. Onze busgids was uitstekend en aardig voor ons omdat we maar één van de twee stellen waren die Engels spraken. Hij moest ook vertalen in het Mandarijn en Kantonees omdat 80% of meer van hen Chinees of Indiaas waren en leken te reizen als vrienden, waardoor wij ons buitengesloten voelden. We hebben 15 jaar aan boord gewoond en meer dan 50 jaar over de wereld gereisd, dus we hebben altijd rekening gehouden met etnische diversiteit. Ik vond dat ook zij onbeleefd waren tegen de gids, die heel geduldig was. Complimenten voor hem!Laat meer zien
  Reisde in september 2024
  

  Antwoord van: Tourland

  Bedankt voor je recensie. We zijn blij dat we de kans hebben gekregen om jullie de schoonheid van de Rocky Mountains te laten zien. Nogmaals bedankt en nog een fijne dag!

  Laat meer zien