Smaken van Sorrento en Rome, semi-privé tour

Beoordelingen van reizigers

• L

  Leasah

  7 mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik moet hierbij opmerken dat er geen problemen waren met het gedeelte van de tour in Sorrento - alles was geweldig en...
  Ik moet hierbij opmerken dat er geen problemen waren met het gedeelte van de tour in Sorrento - alles was geweldig en het hotel lag op een perfecte locatie, net aan de rand van de stad de heuvel op. Klein probleempje - de gids die we hadden op het eiland Capri leek ongeïnteresseerd en joeg ons zonder echte reden door het eerste deel van de dag, waardoor we geen tijd hadden om het Anacapri gebied goed te verkennen. Rome was een ander beest. Bij de treinreis naar Rome werden we om 8.30 uur opgehaald bij het hotel voor een trein van 11.30 uur - slechts 1 uur reistijd van Sorrento naar Napels. Het was ook de bedoeling dat we met een hogesnelheidstrein zouden gaan, maar uiteindelijk kregen we een regionale trein, waardoor we om 14.00 uur in Rome aankwamen. Toen moesten we naar het hotel klauteren om in te checken en vervolgens de stad doorkruisen voor een wandeltocht om 15.00 uur - hier was niet veel tijd voor. Het hotel lag niet echt op de beste locatie - vieze straten, veel graffiti, dicht bij het treinstation en geen veilig gebied met veel politie 's avonds. De transfers van het station naar het hotel en terug waren eigenlijk een verspilling, want de chauffeur leek twee keer om het blok heen te rijden om tijd te rekken. De rondleiding door het Vaticaan werd ons geadverteerd als 14.30 uur en vervolgens veranderd in 15.00 uur. We waren ruim op tijd om erachter te komen dat het een tour van 15.30 uur was. De gids adviseerde ons dat we na de rondleiding de St Paul's Cathedral in konden (ondanks dat ons was verteld dat het een rondleiding van 4 uur was die om 17.50 uur eindigde). Helaas werd de kathedraal dagelijks om 18.00 uur gesloten voor het publiek - dit was niet geadviseerd en we misten de kans om naar binnen te gaan, omdat we na afloop van de rondleiding contact hadden met de gids en foto's maakten op het plein. Bij een paar van de dagtours die we deden, werden de tijden op het laatste moment veranderd via e-mailadviezen aan ons - dit was nadat de 8-daagse tour al was begonnen, dus dit zorgde voor wat onrust omdat we andere activiteiten op het laatste moment moesten verzetten of inkorten. Een goede algemene tour die op het ene gebied uitstekend was en op het andere gebied niet zo goedLaat meer zien
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: TUI Italia

  Hoi Leasah, heel erg bedankt voor je feedback. Ik zal de speciale afdeling informeren om in de toekomst andere hotels te overwegen; we hebben echter nog nooit negatieve beoordelingen ontvangen voor de hotels waar je hebt verbleven. Wat betreft de trein, helaas was het moeilijk om beschikbaarheid te vinden, want hij was meteen volgeboekt toen hij openging. Om te voorkomen dat je op een zeer ongelegen tijdstip zou reizen, heb ik in plaats daarvan voor een regionale trein gekozen, aangezien de afstand van Napels naar Rome vrij kort is. Wat betreft de tours, het schema was gewijzigd door de lokale leverancier. De timing van elke tour is altijd onder voorbehoud van bevestiging op basis van beschikbaarheid van tickets. Nogmaals bedankt, vriendelijke groeten Yvonne Tui Italia Ik blijf

  Laat meer zien
• K

  Kim

  5 mei 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Het team van TUI was uitstekend in hun pogingen om te helpen met een fout van mijn kant & wat een gevaarlijke...
  Het team van TUI was uitstekend in hun pogingen om te helpen met een fout van mijn kant & wat een gevaarlijke ervaring had kunnen worden, is goed afgelopen. Ik prijs hen voor hun hulp en geduld met mij. Het reisschema was goed gepland, hoewel de dag op Capri korter was dan ik had gehoopt. De transfers waren geweldig en kwamen op tijd. Ik wil in het bijzonder de beste gids Danillo noemen op de hele dag in Amalfi, die ons allemaal aan het lachen maakte ????. Al met al een geweldige week.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in april 2026
  

  Antwoord van: TUI Italia

  Hallo Kim, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je recensie te delen. Ik ben erg blij dat je genoten hebt van je reis met ons; we streven er altijd naar om het hoogste niveau van service te bieden aan al onze klanten. Uw feedback is erg belangrijk voor ons. We hopen je snel weer te zien! Vriendelijke groeten Ilaria Tui Italia team

  Laat meer zien