Het beste van Noord-Italië – 6 dagen

Beoordelingen van klanten

• CC

  Catherine

  · 1 augustus 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wat een geweldige tour door Noord-Italië zou zijn geweest, was helaas niet wat er op de tour werd beloofd. De reisbegeleider ontbrak de eerste ochtend van onze tour en we zaten opgescheept met een buschauffeur die minimaal Engels sprak, maar erg beleefd was toen hij ons ophaalde bij ons hotel en afzette bij onze eerste geplande stop. Daarna kwam de reisleidster zonder enige uitleg of excuses voor haar vertraging. De volgende drie uur moesten we buiten ons schema reizen om in een andere stad van buschauffeur te wisselen. Wat een verspilling van een middag! De volgende 5 dagen hadden we het gevoel dat we gewoon van de ene stad naar de andere werden vervoerd - de reisleidster gaf ons alleen maar een korte beschrijving in de bus en daarna werden we aan onze lot overgelaten om de steden op eigen houtje te verkennen - we gaven nooit commentaar over waar we heen reisden en wat we zagen. In het reisschema stond dat we bijvoorbeeld twee plaatsen op een dag zouden bezoeken, maar onze reisleiding gaf ons de keuze welke we wilden bezoeken en niet allebei, omdat er "niet genoeg tijd was". Een lunch die op onze reisbeschrijving stond, werd niet aangeboden en bij navraag werd ons verteld dat dit verkeerd op de reisbeschrijving stond. Op de laatste dag werd wederom niet bezocht wat wel op het reisschema stond - we moesten een keuze maken welke we zouden bijwonen omdat "we geen tijd hadden". Wederom erg teleurstellend. De laatste dag, waarop we een paar uur rond het Gardameer zouden slenteren, bleek een gehaaste snelle boottocht te zijn om de gids een boot te zien besturen, geen tijd voor de lunch, en dan terug in de bus om drie uur eerder dan gepland bij ons hotel te worden afgezet om vervolgens zonder reden te zitten wachten op het volgende deel van onze reis. Dit was zeer onacceptabel. Wat betreft waar voor je geld, de plaatsen die we bezochten waren geweldig, de buschauffeur was geweldig, maar de reisleidster was erg slecht - in feite was de reisgroep het er allemaal over eens dat het zinloos was dat ze er was - ze was helemaal geen reisleidster. Helaas was dit een zeer slechte tour - en er was minimaal waar voor je geld - gewoon een vervoermiddel van de ene stad naar de andere.
  Meer
  

  On The Go Tours gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen.
  Reisdatum: juni 2024