Het beste van de Balkan

Beoordelingen van reizigers

• 

  Sylvia3,0•september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb mijn review al ingediend bij SKR omdat de 1e reisleider van dag 1-5 gewoon geen reisleider was, een aardige...
  Ik heb mijn review al ingediend bij SKR omdat de 1e reisleider van dag 1-5 gewoon geen reisleider was, een aardige meneer, maar totaal ongeschikt als reisleider. Als iemand de moeite had genomen om hem vooraf te controleren, was dit meteen opgevallen. Dus klaagde de reisgroep elke dag en somde de incidenten op, zodat we op de 5e dag een nieuwe reisleider kregen. De TOP was zoals we die kennen en verwachten. Ik zal de details niet opschrijven, want die kent SKR al.Laat meer zien
  Reisde in september 2025
  

  Antwoord van: SKR Reisen

  Lieve Sylvia, hartelijk dank voor je feedback en dat je ze hebt uitgenodigd om je ervaringen met ons te delen. We vonden het heel vervelend dat het begin van de reis niet gepaard ging met Ihren Erwartungen en dat de reistijd in de eerste dagen niet erg aangenaam was. Daarom was het zo belangrijk dat we de situatie na het bekendmaken ervan snel konden afhandelen - daarom hadden we de Reiseleitung nog tijdens de laatste reis ausgetauscht en waren we er blij mee dat de nieuwe Reiseleiter zijn vragen kon beantwoorden. Daarnaast hebben Sie en die andere leden van de Gruppe tijdens de reis ook een speciale erhalten, omdat het voor ons belangrijk is dat je in alle opzichten eerlijk en snel kunt handelen. Wij danken je ook voor het vriendelijke gesprek dat je na de reis hebt gevoerd en we zijn blij dat we samen een goede oplossing kunnen vinden. Uw feedback helpt ons om onze kwaliteit voortdurend te verbeteren. Hartelijke groeten Het SKR-team

  Laat meer zien