Pantanal met jaguar-spotten – van half mei tot november

Beoordelingen van reizigers

• YC

  Yuegang2,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisorganisator/lodge en de gids leken niet goed op elkaar afgestemd. De gids(en) werkten elke dag keihard van 5...
  De reisorganisator/lodge en de gids leken niet goed op elkaar afgestemd. De gids(en) werkten elke dag keihard van 5 uur ’s ochtends tot 9 of 10 uur ’s avonds en zorgden voor alle gasten die bij de lodge verbleven. Maar de gids kende ons reisschema niet. Toen ik de avond ervoor onze excursie om de jaguar te zien wilde bevestigen – wat het belangrijkste doel van deze reis was – vertelde de touroperator/lodge ons dat we deze tour niet hadden geboekt. Dus konden we om 5 uur ’s ochtends niet gaan. Nadat ze contact hadden opgenomen met TourRadar (de boekingsagent), probeerden ze de fout die ze hadden gemaakt recht te zetten en zetten ze ons in een ander voertuig dat pas vroeg in de middag in Porto Jofre aankwam, toen het erg heet was en er veel minder dieren te zien waren, in plaats van ’s ochtends wanneer de dieren actiever zijn (meer kans om de jaguars te zien). Uiteindelijk zagen we er maar één zwemmen in de rivier. Ten tweede verbleven we drie nachten in de UeSo Pantanal Lodge, maar er werd geen enkele keer schoongemaakt en de handdoeken werden ook niet vervangen. Ten derde bracht de lodge de gasten tijdens het verblijf kosten in rekening voor wifi en drinkwater.Laat meer zien
  Reisde in juli 2026
  

  Antwoord van: We Travel Discovery

  Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons oprecht van het misverstand over de excursies die in je reisplan waren inbegrepen. Helaas is er een operationele fout gemaakt met betrekking tot je jaguar-excursie. Hoewel de excursie wel in je boeking was inbegrepen, was dit bij je aankomst niet correct verwerkt. We betreuren het ongemak dat dit heeft veroorzaakt ten zeerste en hebben de kwestie met onze lokale partners besproken om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen. Wat de lodge betreft: het is een eenvoudige accommodatie en bij het boeken wordt duidelijk vermeld dat drinkwater niet is inbegrepen. We stellen je opmerkingen over de schoonmaakdienst en het wifi-beleid ook zeer op prijs, en we zullen je feedback doorgeven aan het management van de lodge, zodat zij dit kunnen bekijken. Nogmaals bedankt voor je beoordeling. Je feedback is waardevol en helpt ons om de ervaring die we onze reizigers bieden steeds verder te verbeteren.

  Laat meer zien
• 

  Zahra5,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben een geweldige tijd gehad in het Pantanal, ondanks het weer (het was de helft van de tijd bewolkt en...
  We hebben een geweldige tijd gehad in het Pantanal, ondanks het weer (het was de helft van de tijd bewolkt en regende, maar dat lag zeker niet aan de reisorganisatie!). We hebben onze wandelingen, kajaktochten en safari’s gedaan tijdens de eerste dagen toen het niet regende, dus alles was prima. Op de laatste dag regende het, dus konden we onze laatste wandeling niet doen, maar dat was niet erg, want we hadden alle activiteiten de dagen ervoor al gedaan en stonden op het punt om onze favoriete wandelingen nog een keer te doen voordat we 's middags naar het vliegveld vertrokken. De communicatie met de reisorganisatie verliep soepel. We werden toegevoegd aan een WhatsApp-groep, wat de communicatie een stuk makkelijker maakte. Daar deelden ze belangrijke reisinformatie en beantwoordden ze al onze vragen snel. Ze hielden ook rekening met onze speciale verzoeken (bijv. een auto die groot genoeg was voor onze bagage, dieetwensen, enz.). De lunchpakketten konden echter wel wat meer variatie en textuur gebruiken, vooral omdat we zowel voor het ontbijt als de lunch hetzelfde moesten eten. Het eten was ondanks onze dieetbeperkingen bijzonder lekker. Het keukenpersoneel hield ook rekening met ons verzoek om vroeg te lunchen, omdat we ’s middags onze vlucht terug naar São Paulo moesten halen. Heel erg bedankt voor het inwilligen van onze verzoeken en voor de heerlijke maaltijden! De gidsen waren geweldig en deskundig. Bedankt aan Ney, CJ, Pepe en Vanessa die ons bij onze activiteiten hebben begeleid. Ney en Vanessa waren vooral geweldig in het spotten van zeldzame/moeilijk te zien dieren (bijv. grote potoo, anaconda, vleermuizen, enz.). De wifi werkte helaas het grootste deel van de tijd niet vanwege een of andere storing. Omdat het weekend was, konden ze het niet snel repareren. Dat was niet zo erg, want ik vond het prima om even offline te zijn, maar mijn zussen en ouders waren een beetje bezorgd dat ze dingen thuis zouden missen. Mijn zus stelt voor dat het resort satellietinternet zoals Starlink installeert voor een betrouwbaardere verbinding. Er was geen garantie dat we jaguars zouden zien, maar we hebben er wel 3 (of 4?) gezien in de ongeveer 4 uur dat we in het water zaten tijdens de bootsafari in Porto Jofre. Dat is dus gemiddeld zo’n 1 per uur en dat is zeker veel meer dan we hadden verwacht. We kwamen ZO DICHTBIJ ze, we zagen er één jagen (die sprong vanuit een boom in het water!) en een andere zwom super dicht langs de boten. Al met al was het een onvergetelijke ervaring. Heel, heel, heel erg bedankt voor jullie gastvrijheid!Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  • 
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: We Travel Discovery

  Heel erg bedankt voor je leuke en uitgebreide recensie! We zijn blij dat je van je verblijf hebt genoten en dat je ondanks het weer veel wilde dieren hebt gezien. Ook bedankt voor de suggesties, we zullen ze doorgeven aan de lodge. Tot de volgende keer!

  Laat meer zien