De essentie van Europa (inclusief Harwich)

Beoordelingen van reizigers

• W

  Warren

  26 maart 2024
  3
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We namen de 15-daagse tour van Madrid naar Amsterdam. Dit bedrijf werkt als een hop-on hop-off bus met mensen die...
  We namen de 15-daagse tour van Madrid naar Amsterdam. Dit bedrijf werkt als een hop-on hop-off bus met mensen die in- en uitstappen op verschillende delen van hun tour. Houd dit in gedachten voor de opmerkingen hieronder. De eerste helft van de tour was meestal goed. We kregen geen informatie over de ontmoeting met onze gids de eerste avond in het hotel, dus het was een beetje giswerk om erachter te komen wie we zouden ontmoeten. De tour was gemengd Engels en Spaans, we hadden een speciale Engelse gids. Zeer deskundige gidsen en de algehele ervaring was goed - fatsoenlijke accommodaties in redelijke nabijheid van openbaar vervoer. De tweede helft van de tour was een gemengde ervaring. Goede gidsen, maar de accommodaties lagen ver van het openbaar vervoer en het stadscentrum. Het was een tweetalige bus, maar slechts 1 gids die zowel Engels als Spaans sprak. Door de logistiek van andere tours waren wij, een handjevol Engelssprekenden, een soort nakomertje. De verschillende deelnemers hadden maaltijden inbegrepen en dit dwong de rest van ons om in de buurt van hun eetgelegenheid afgezet te worden. Dit dwong ons om na een lange dag in het centrum van de stad te blijven, 1 uur rijden van het hotel, totdat hun diner klaar was. We vonden het oneerlijk dat we gedwongen werden om mee te gaan terwijl we wilden inchecken en uitrusten. Zou ik weer een tour doen, ja maar niet per se met dit bedrijf.Laat meer zien
  Reisde in maart 2024
  

  Antwoord van: Europamundo

  Beste Lam, Bedankt voor het delen van je inzichten over de tour met ons. We vinden het geweldig om te horen dat je hebt genoten van je reiservaring met onze gidsen, en we willen je bedanken voor je vriendelijke woorden. Houd er rekening mee dat, zoals aangegeven in je reisbeschrijving, we informatieve bladen op het informatiebord van het hotel leggen, die je bij aankomst kunt zien. Op deze bladen staat de naam van je gids en de begintijd van de service voor de volgende dag. Als een passagier om wat voor reden dan ook moeite heeft om de posters te vinden, hebben we onze 24/7 hotlines voor klantenservice (WhatsApp-Direct bellen), zoals aangegeven in je voucher. Wat betreft onze accommodaties, omdat we waarde hechten aan transparantie, hebben we in onze algemene voorwaarden, die beschikbaar zijn op onze website, aangegeven dat Europamundo hotels heeft geselecteerd die het nodige comfort bieden en je laten genieten van de stad waarin je je bevindt. Hoewel er verschillen zijn in comfort en locatie afhankelijk van de aangeboden serie, zijn de hotels altijd (behalve in speciale omstandigheden) in de steden waar je naartoe gaat. Soms zijn ze centraal gelegen, andere keren dichtbij het centrum, en in andere gevallen zijn ze in meer perifere gebieden, maar altijd verbonden met het openbaar vervoer naar het stadscentrum. Onze routes zijn erop gericht om je een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding te bieden. Bovendien is de drop-off locatie voor vrije tijd in het centrum altijd hetzelfde punt, ongeacht of een groep maaltijden inbegrepen heeft of niet. Nogmaals hartelijk dank voor je vriendelijke woorden, en we hopen dat we je een naadloze service kunnen bieden tijdens je toekomstige reizen met ons. Europamundo team,

  Laat meer zien
• 

  Gilbert

  20 november 2023
  4
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Algehele ervaring was geweldig, inclusief geweldige accommodaties en gidsen
  Reisde in november 2023
  

  Antwoord van: Europamundo

  We zijn je dankbaar voor je beoordeling en kijken er naar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. We zijn erg blij dat u deze ongelooflijke ervaring met ons heeft gehad. Europamundo-team :D❤

  Laat meer zien
• A

  Antonio

  22 december 2021
  5
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  erg goed, ondanks de problemen met de pandemie. Europamundo was erg behulpzaam met alle pandemie-gerelateerde...
  erg goed, ondanks de problemen met de pandemie. Europamundo was erg behulpzaam met alle pandemie-gerelateerde beperkingen voor elk landLaat meer zien
  Reisde in november 2021
  

  Antwoord van: Europamundo

  Hallo. We zijn erg blij dat je een goed avontuur met ons hebt gehad, we wachten op je voor een nieuwe tour. Voel je vrij om ons op te zoeken en we zullen nieuwe ervaringen voor je organiseren. Europamundo team

  Laat meer zien