Parijs & de Europese hoofdsteden

Beoordelingen van klanten

• JM

  Jose

  · 18 augustus 2023
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Gebrek aan communicatie met de eerste reisleiding en de busdienst was ook niet erg goed
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi Jose. We waarderen je waardevolle feedback en hopen je een betere service te kunnen bieden tijdens je toekomstige reizen met ons. Europamundo team. Europamundo team :D❤
  Reisdatum: juli 2023
• LM

  Leslie

  · 31 december 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een prachtige ervaring!
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn je dankbaar voor je feedback en we hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Europamundo team
  Reisdatum: november 2022
• 

  Garry

  · 16 augustus 2022
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De eerste hotellocatie (NOVATEL BAGNOLOET) was verschrikkelijk. De buurt was niet veilig, het lag erg ver van de stad, en het hotel zelf was in slechte staat van onderhoud. De eerste kamer die we hadden had geen werkende Air Condition, en de deur van de tweede kamer was niet op slot, zodat iedereen zomaar binnen kon lopen Het tweede hotel (Rouen) was goed, behalve dat de Air Condition helemaal kapot was,,, en het hotel weigerde een nieuwe kamer te geven. We hebben de hele nacht niet geslapen. De reisleider was goed, maar de communicatie had beter gekund om aan te geven waar we elkaar ontmoeten en wanneer we vertrekken. Ik stel voor dat je een groeps-chat op whatsapp aanmaakt om informatie door te geven.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Jullie feedback is waardevol en wijst op gebieden die verbetering behoeven. We streven ernaar onze reizigers de best mogelijke ervaring te bieden, en het is duidelijk dat er problemen zijn met de kwaliteit van de accommodaties en ontmoetingen.... Meer
  Reisdatum: augustus 2022
• TF

  Tatiana

  · 1 oktober 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij voelden ons allemaal opgejaagd. De 1e avond in Parijs, liet onze reisleidster Veronica, 12 passagiers achter, omdat zij beweerde dat wij niet in het daarvoor bestemde gedeelte op haar wachtten. Terwijl iedereen daar stond te wachten. Wij moesten zelf ons vervoer betalen naar een ander ontmoetingspunt dat zij ons had aangewezen. Te weinig tijd om daadwerkelijk bezienswaardigheden te bekijken en de steden te verkennen. Het was onmogelijk om vanuit de bus te zien wat de reisleiders aanwezen. De hotels lagen te ver van het centrum. Dus als we vrije tijd hadden was het een flinke wandeling om in de stad/het centrum te komen. Het was onnodig om 11 uur in de bus te zitten van Amsterdam naar Duitsland. Wat resulteerde als hele dag in de bus en minder tijd in Amsterdam. Tourradar zou iets meer kunnen rekenen en de passagiers van Amsterdam naar Duitsland kunnen vliegen, zodat de passagiers meer tijd in een van beide steden hebben (in Amsterdam of in Duitsland) Wij kwamen in de namiddag in Amsterdam aan en hebben een stadstour gedaan en 3 uur gedaan om de stad te verkennen, wat niet genoeg tijd is. Wij kwamen pas na 7 uur 's avonds in Berlijn aan (nadat we al vanaf 8 uur in de bus zaten) dat is helemaal niet nodig. en hadden maar 1 dag om de stad (Berlijn) te verkennen, wat niet genoeg tijd is, omdat de marathon van Berlijn bezig was en veel monumenten gesloten waren. Tourradar planners, ze moeten beter op de hoogte zijn van wat er in de steden gebeurt. In Parijs was die zondag alles gesloten. Wij hadden geen toegang tot een groot deel van de monumenten en winkels. Dus geen winkelen voor ons. In Berlijn was de marathon aan de gang, daar was ook van alles gesloten. Dus weer een dag die verspild werd en geen boodschappen. Ik hoop dat dit helpt voor toekomstige reizen voor andere passagiers. Tatiana
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo Tatiana, ontvang een hartelijke groet van ons. Allereerst hartelijk dank dat u uw kostbare tijd hebt genomen om uw ervaringen tijdens de reis kenbaar te maken. Wij stellen uw opmerkingen over onze service zeer op prijs. Alle punten die u noemt,... Meer
  Reisdatum: september 2019