Ontdek het Verenigd Koninkrijk en Ierland

Traveler Reviews

• K

  Kerry

  9 december 2025
  2.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wees heel voorzichtig als je een van je extra excursies moet annuleren, want het is onmogelijk om geld terug te...
  Wees heel voorzichtig als je een van je extra excursies moet annuleren, want het is onmogelijk om geld terug te krijgen. We krijgen steeds te horen dat het proces tot 20 werkdagen kan duren. We zijn wakker sinds 22/9/25.Meer
  Traveled in september 2025
  

  Reply from: Europamundo

  Hallo Kerry, bedankt voor het delen van je feedback. We hebben je geval bekeken en kunnen bevestigen dat de restitutie op 25 september succesvol is verwerkt op dezelfde creditcard die is gebruikt voor de aankoop van de optionele excursie. Het tijdsbestek van maximaal 20 werkdagen dat we communiceren is alleen informatief, omdat de uiteindelijke boekingstijd volledig afhangt van de bank die het bedrag uitgeeft. Van onze kant is het proces correct afgerond. Daarom raden we je aan om direct contact op te nemen met je bank, zodat zij je kunnen vertellen waarom het bedrag nog niet op je afschrift is verschenen. We willen ook graag van deze gelegenheid gebruik maken om te verduidelijken dat bepaalde optionele excursies een minimum aantal deelnemers vereisen om te kunnen plaatsvinden. Wanneer dit minimum niet wordt gehaald -zoals hier het geval was- wordt de excursie geannuleerd en wordt het bedrag automatisch teruggestort. Deze voorwaarde wordt altijd voorafgaand aan de aankoop gecommuniceerd, zowel op onze website als door de reisleiding tijdens de excursie. Met vriendelijke groeten. Europamundo team

  Meer
• M

  Melanie

  28 oktober 2024
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Voordelen: Veel verschillende plekken te zien krijgen. Onze gids was erg goed. Nadelen: Veel tijd in verschillende...
  Voordelen: Veel verschillende plekken te zien krijgen. Onze gids was erg goed. Nadelen: Veel tijd in verschillende bussen en slechte hotels in Londen aan het begin en einde van de reis. We waren 4 Engelssprekende meiden die bij 3 andere spaanse/portugese/chinese groepen werden gezet. We hebben de anderen die met ons meereisden nooit leren kennen omdat we 3 keer van groep wisselden. Het zou een engelse tour zijn, maar het grootste deel van de tijd spraken ze Spaans. Het is zeker een budgettourbedrijf, zou het niet aanraden.Meer
  Traveled in oktober 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Beste Melanie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen over je recente rondreis door het Verenigd Koninkrijk en Ierland. We waarderen je mening en zijn blij om te horen dat je genoten hebt van het bezoeken van verschillende plaatsen en dat je onze reisleiding behulpzaam vond. We begrijpen dat de logistiek van het wisselen van bussen en groepssamenstellingen een uitdaging kan zijn. Ons operationele model is ontworpen om een flexibele en diverse reiservaring te bieden, wat soms betekent dat we reizigers uit verschillende taalgroepen moeten combineren. Wat betreft je zorgen over de accommodaties: we streven ernaar om comfortabele opties te bieden. We zullen rekening houden met je opmerkingen omdat we voortdurend werken aan het verbeteren van de kwaliteit van onze diensten. We waarderen je feedback en hopen dat je overweegt om in de toekomst weer met ons te reizen voor een andere ervaring. Met vriendelijke groeten. Europamundo team

  Meer
• L

  Lee

  6 juli 2024
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen goed. Geweldige plaatsen, goede uitleg en fatsoenlijke accommodaties. De airco-openingen van onze...
  Over het algemeen goed. Geweldige plaatsen, goede uitleg en fatsoenlijke accommodaties. De airco-openingen van onze kleinere bus werkten niet. Alleen de lucht aan de voorkant werkte, dus het was soms heet. Beide optionele tours werden geannuleerd na onze aankomst. Nogmaals, al met al een goede ervaring.Meer
  Traveled in juni 2024
  

  Reply from: Europamundo

  Hoi, Heel erg bedankt voor het contact! Het is geweldig om te lezen dat je hebt genoten van je tijd bij ons. Europamundo team :)❤

  Meer