Londen, Schotland, Ierland en Zuid-Engeland (41 bestemmingen)

Beoordelingen van reizigers

• BG

  Brandon3,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik heb onlangs de 16-daagse rondreis door Engeland, Schotland, Noord-Ierland en Ierland (9–24 juli) afgerond, en ik...
  Ik heb onlangs de 16-daagse rondreis door Engeland, Schotland, Noord-Ierland en Ierland (9–24 juli) afgerond, en ik ben met gemengde gevoelens teruggekomen. Over het algemeen heb ik het super naar mijn zin gehad, want de bestemmingen zelf waren geweldig, maar er waren genoeg minpunten aan de rondreis waardoor ik zou aarzelen om nog eens bij dit bedrijf te boeken. Het grootste pluspunt waren de reisleiders. Elke reisleider die ik heb ontmoet, was vriendelijk, deskundig en wilde oprecht dat iedereen een fijne ervaring zou hebben. Ze stonden altijd klaar om vragen te beantwoorden, zorgden ervoor dat ik me op mijn gemak voelde en gaven duidelijk om de groep. Ze verdienen veel lof voor het feit dat ze de reis zo leuk hebben gemaakt. De reisroute was een ander hoogtepunt. We hebben bijna alle belangrijke plekken bezocht die ik graag had willen zien, plus een aantal plekken waar ik in mijn eentje nooit op het idee zou zijn gekomen om heen te gaan. Engeland, Schotland, Noord-Ierland en Ierland zijn allemaal prachtig, en dankzij het programma heb ik een grote verscheidenheid aan steden, historische plekken en landschappen kunnen ontdekken. De meeste hotels tijdens de reis waren ook erg mooi en comfortabel. Helaas waren er een paar teleurstellingen waardoor dit geen geweldige ervaring werd. Ten eerste heb ik $40,12 extra betaald voor de optionele excursie ‘Saint Patrick’s Cathedral and Dublin on Foot’, maar die is nooit doorgegaan. Er is nooit iets gezegd over of het was afgezegd, geen uitleg waarom het niet doorging, en ik heb geen geld teruggekregen. Dat was frustrerend en had veel beter afgehandeld moeten worden. De hotelverblijven in Londen en Cork waren ook teleurstellend. Het Dorsett Shepherds Bush in Londen was de eerste drie dagen van de reis oncomfortabel, omdat het midden in een hittegolf zat en de airco niet werkte. Ik kreeg te horen dat het probleem al een tijdje bestond zonder dat het was verholpen. Het personeel zorgde wel voor een ventilator, maar dat is gewoonweg onaanvaardbaar voor een modern hotel, zeker bij extreme temperaturen. Het Clayton Hotel Silver Springs in Cork had veel van dezelfde problemen met het ontbreken van airco, maar dat werd nog verergerd door de staat van de kamer zelf. De kamer was merkbaar vies, en het tapijt had verschillende grote vlekken waardoor het onhygiënisch en onaangenaam aanvoelde. Mijn grootste teleurstelling was echter de algehele opzet van de rondreis. Veel van de historische informatie kregen we terwijl we in de bus zaten. Zodra we op een bestemming aankwamen, kregen we vaak een korte uitleg en werden we daarna urenlang aan ons lot overgelaten. Bij eerdere rondleidingen die ik heb gedaan, bleven de gidsen bij de groep, leidden ze ons rond langs de bezienswaardigheden, vertelden ze historische verhalen en gaven ze uitleg over de culturele context, waardoor elke locatie echt tot leven kwam. Voor mij is dat de belangrijkste reden waarom ik rondleidingen boek. Ik wil meer leren over de geschiedenis, de cultuur en de mensen – niet alleen van plek naar plek worden vervoerd en dan aan mijn lot worden overgelaten om zelf winkelwijken of stadscentra te verkennen. Ik kan best zelfstandig bezienswaardigheden bezoeken, maar ik betaal voor een rondleiding omdat ik de hele dag begeleide ervaringen verwacht. Over het geheel genomen heb ik geen spijt dat ik deze reis heb gemaakt. De bestemmingen waren geweldig, de gidsen waren fantastisch en ik heb herinneringen gemaakt die ik altijd zal koesteren. Maar door de gemiste betaalde excursie, de slechte hotelervaringen in Londen en Cork, en een reisstijl die niet aan mijn verwachtingen voldeed, had ik uiteindelijk het gevoel dat de ervaring gewoon oké was, in plaats van uitzonderlijk. Ik zou alleen overwegen om weer met dit bedrijf te reizen als ik wist dat hun reizen meeslepender waren geworden, met gidsen die de groepen actief door de bestemmingen leiden in plaats van vooral vervoer en vrije tijd te bieden.Laat meer zien
  Reisde in juli 2026
  

  Antwoord van: Europamundo

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je uitgebreide feedback te delen. We zijn blij te horen dat je de bestemmingen, de reisroute en de professionaliteit van onze gidsen hebt gewaardeerd, maar we betreuren de ongemakken die je hebt ondervonden, waaronder de geannuleerde optionele excursie, de communicatie hierover en bepaalde aspecten van je hotelovernachtingen tijdens de hittegolf. Houd er rekening mee dat de excursie werd geannuleerd omdat het minimum aantal deelnemers niet werd gehaald. Je opmerkingen over de hotels zijn doorgegeven aan de betreffende afdelingen, en we erkennen ook dat duidelijkere communicatie je ervaring zou hebben verbeterd. We stellen je feedback zeer op prijs en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen. Het Europamundo-team

  Laat meer zien
• AM

  Alan3,0•mei 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour zelf was goed. De desorganisatie tijdens de tour maakte het onaangenaam.
  Reisde in april 2025
  

  Antwoord van: Europamundo

  We waarderen je mening en hebben deze naar de juiste afdeling gestuurd voor kwaliteitsverbetering. Europamundo team :D❤

  Laat meer zien