Zuid-Spanje & Lissabon (van Madrid naar Estoril)

Beoordelingen van klanten

• KG

  Kerry

  · 30 september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen hebben we veel gezien. De hotels waren ok en het ontbijt was goed. Sommige gidsen waren beter dan andere en er was soms wat desorganisatie met de bussen, maar alle chauffeurs waren erg goed.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor je feedback. We zijn blij dat je over het algemeen van de reis hebt genoten en waarderen je opmerkingen om ons te helpen verbeteren. Europamundo team
  Reisdatum: september 2025
• O

  Odi

  · 2 januari 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen was deze tour erg goed. Het reisschema was uitstekend. Ik ben blij dat EuropaMundo naar eerdere beoordelingen heeft geluisterd en deze tour minder hectisch heeft gemaakt, zodat we echt van elke locatie en elke stop konden genieten. We voelden ons niet opgejaagd en het tempo was gepast. We kwamen op redelijke tijd bij onze hotels aan (bij de vorige rondreis waren we om 22.00 uur bij onze hotels). We wensten dat de ochtenden om 8:30 zouden beginnen en niet eerder. We hebben een paar keer gehad dat ons werd verteld dat we om 7:50 moesten wachten, maar de bus en de gids kwamen pas 30 minuten later, waardoor 50 mensen angstig en ongelukkig moesten wachten. Het deel dat altijd moeilijk voor ons is bij EuropaMundo zijn de mensen die de tour in- en uitlopen en constant veranderen, en hetzelfde geldt voor de wisselende gidsen. Het is een erg verwarrende chaos, maar ondanks dat is het ook goed georganiseerd. We vonden de baby in de bus niet leuk. Dit is niet gepast. Genoeg dat we meer dan 10 kleine vervelende kinderen hadden. De hotels waren uitstekend en het ontbijt ook, behalve in Lissabon waar we de hele nacht de vliegtuigen hoorden en niet sliepen, omdat het hotel aan het vliegveld lag zonder goede isolatie. Over het algemeen hebben we erg genoten van de rondreis. De gids Javier was uitstekend, evenals alle lokale experts. Raphaela in Lissabon was uitzonderlijk - geef dit alsjeblieft aan haar door. We hebben een volgende rondreis geboekt bij EuropaMundo en hopelijk alleen voor volwassenen!
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je gedachten over je begeleide vakantie met Europamundo met ons te delen. Door zorgvuldig aandacht te besteden aan speciale wensen kunnen we ervoor zorgen dat al onze gasten kunnen delen in hetzelfde comfort... Meer
  Reisdatum: december 2024
• EP

  Edith

  · 30 november 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Uitstekende en deskundige gidsen. Mooie hotels met check gedaan door reisorganisatie. Sleutels klaar toen we aankwamen.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We willen je graag bedanken voor je feedback en hulp bij onze voortdurende inspanningen om onze diensten te verbeteren. Europamundo team :D❤
  Reisdatum: november 2024
• 

  Karlene

  · 25 november 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Geweldige ervaring om een overzicht van landen te krijgen. Natuurlijk is er altijd wel een plek waar je langer had willen blijven. Ik vond het combineren van tours en het steeds laten vallen van anderen verontrustend. Normaal gesproken heb je de neiging om mensen te ontmoeten en bij elkaar te blijven, maar hierdoor was het moeilijk
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi, Heel erg bedankt voor het contact! Het is geweldig om te lezen dat je hebt genoten van je tijd bij ons. Europamundo team :)❤
  
  Reisdatum: november 2024
• A

  SHIRLEYLAWRENCE

  · 26 april 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Montsie was niet goed in het geven van informatie over de optionele extra's, dus niemand kon naar het flamencodiner en de show in Madrid. Hoewel ze altijd aardig en vriendelijk was tegen mij en mijn reisgenoot, was ze soms onbeleefd tegen de andere reizigers. Het zou helpen als de gidsen kopieën van de stadsplattegronden bij zich zouden hebben en de routes terug naar het hotel zouden markeren. We moesten wachten op de gidsen om de kaarten uit de informatiecentra te halen en dan uit te zoeken hoe we terug naar het hotel konden komen. sommige stops hadden we kunnen missen en andere hadden we meer tijd aan kunnen besteden. Bijvoorbeeld meer tijd in Malaga en Marbella overslaan. Toen Maria bij ons kwam, kregen we eindelijk informatie over de optionele extra's, maar we konden er geen gebruik van maken omdat er minimaal 15 mensen moesten zijn. Jullie hadden geluk dat we besloten om met jullie rondreis mee te gaan, want de details ontbreken heel erg totdat jullie de reis bevestigen. Ook sturen jullie e-mails alleen in het Spaans, wat niet goed is voor mensen zoals ik die alleen Engels spreken en lezen. Maria was fantastisch als gids en een aanwinst voor jullie bedrijf. Ze trainde Ana en deed het fantastisch. Ana heeft veel potentie om nog een grote aanwinst voor jullie bedrijf te worden.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  We zijn erg blij om te horen over je positieve ervaring met ons team. We zijn je dankbaar dat je ons helpt te verbeteren met je opmerkingen, en we verzekeren je dat we zullen blijven streven naar een naadloze service tijdens je toekomstige reizen met... Meer
  Reisdatum: april 2018

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  LORNA MRSEVIO

  · 14 mei 2018
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis was over het algemeen goed en het was erg handig dat het bedrijf reizigers van verschillende reisroutes kan mixen en matchen. Maar een paar opmerkingen: 1. Het laatste hotel in het reisprogramma, Lagoas Park, had weliswaar uitstekende faciliteiten, maar lag te ver buiten de stad en de reis naar de stad voor de lokale tour duurde meer dan een uur vanwege het verkeer; de geplande vroegere start, die mogelijk een gemist of gehaast ontbijt betekende, veroorzaakte veel klachten onder de deelnemers aan de tour. Omdat het ook nog eens het laatste hotel in de route was en er op de laatste dag geen service meer was, was het voor ons duurder om uit het hotel te verhuizen naar de volgende bestemming. 2. Het is begrijpelijk dat reisleiders zich aan het tourschema willen houden, maar ik vond het onattent van Montsie om een jonge reiziger in het Retiro Park in Madrid achter te laten omdat hij vijf minuten te laat was. De reiziger had de ontmoetingsplaats verkeerd begrepen - ze dacht dat het de eerste poort was, maar ging uiteindelijk toch naar de juiste poort toen ze de groep niet zag. Aangezien we maar met 7 personen in de groep waren, zou het niet zo'n probleem zijn geweest om wat langer te wachten en dan de tijd bij de volgende halte aan te passen om het in te halen (de volgende bestemming, de arena, had geen uur nodig). Ik vond Montsie abrupt, inflexibel en niet al te hartelijk met de tourleden. 3. Anna was heel erg vriendelijk, enthousiast, vrolijk, stond te popelen om het naar de zin te maken en bedacht manieren om de reis interessant te maken (bijv. Eurovisiewedstrijd). Ik vond het alleen oneerlijk van Europamundo om een zeer jonge reisleidster, met niet veel autoriteit en ervaring de leiding te laten hebben over een zeer grote groep > 30, die in noodgevallen opgeroepen zou kunnen worden. De geplande vroege start vanuit Lagoas Park zorgde ervoor dat de hele Indiase groep hun stem verhief in begrijpelijk protest en er ontstond een groot tumult in de bus hierover. Gelukkig werd het allemaal opgelost in het hotel na een telefoontje naar het hoofdkantoor. Ik weet zeker dat Anna, met meer jaren in haar functie en meer ervaring in het omgaan met grote groepen, een grote aanwinst voor het bedrijf zal zijn.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo, Bedankt voor je feedback. We hebben je opmerking genoteerd en doorgegeven aan ons operationele team om te bekijken voor toekomstige routes.Europamundo team
  Reisdatum: mei 2018

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  SOURABHKUMAR

  · 15 januari 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De gidsen hebben alles heel goed uitgelegd, zodat er geen problemen zijn, zelfs niet als je alleen in je vrije tijd rondzwerft.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Bedankt voor het delen van je feedback. We zijn blij om te horen dat je hebt genoten van de andere gidsen op je tour.Europamundo team
  Reisdatum: januari 2019

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  FlorinaStan

  · 12 juli 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reis naar Zuid-Spanje en Portugal was fantastisch! Ook waar voor je geld; accommodatie en gidsen (tour & lokaal) waren erg goed. Ik zal het aan al mijn vrienden aanraden,
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hoi, Heel erg bedankt voor het contact! Het is geweldig om te lezen dat je genoten hebt van je tijd bij ons. Europamundo team
  Reisdatum: juni 2019

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  JosefinaBarros-Davidson

  · 1 augustus 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Ik vond het geweldig dat veel van de activiteiten inbegrepen waren, evenals de entreeprijzen voor sommige bezienswaardigheden die we bezochten. De rondleidingen waren informatief en de gidsen waren erg behulpzaam.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo. Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn zo blij dat je genoten hebt van je avontuur bij ons. Europamundo team :)❤
  Reisdatum: juli 2019

  Beoordeling ontvangen door Europamundo
• A

  JoysannaRutledge

  · 19 juli 2019
  Automatisch vertaald. Bekijk in het EngelsBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was onze eerste tour en we vonden het geweldig! De tour en de lokale gidsen waren super vriendelijk en informatief. Ze hadden altijd tijd voor vragen. Er waren genoeg pauzes en altijd op interessante plekken. Ik denk er nu al over om nog een tour bij Europamundo te boeken.
  Meer
  

  Europamundo gaf een reactie op deze beoordeling

  Hallo. Bedankt voor de geweldige recensie, we zijn zo blij dat je genoten hebt van je avontuur bij ons. Europamundo team :)❤
  Reisdatum: juli 2019

  Beoordeling ontvangen door Europamundo