Inca steengroeve tocht naar Machu Picchu 3D/2N

Traveler Reviews

• 

  Kristen

  21 december 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het algemeen ben ik erg tevreden met het pakket. Er was maar één probleem toen ik aankwam in Peru en mijn...
  Over het algemeen ben ik erg tevreden met het pakket. Er was maar één probleem toen ik aankwam in Peru en mijn chauffeur er niet was. Ze regelden echter een taxi voor me, dus het kwam goed. Het hotel (San Pedro Monestario) was bescheiden, rustiek en charmant. Absoluut geen franjes, maar dat vond ik prima. De communicatie met TR was erg goed. Ik kreeg op tijd antwoord. De gids die was toegewezen als mijn contactpersoon (ik wou dat ik me haar naam kon herinneren!!!!! Ze kwam uit Zuid-Afrika) was geweldig!!!! Ze hielp me buiten kantooruren en gaf me echt het gevoel dat ik altijd bij iemand terecht kon. Bedank haar alsjeblieft van me! Er was een modderstroom op een van mijn dagtours en ik kreeg mijn geld terug omdat dit was geannuleerd en dat werd snel en zeer gewaardeerd. Bedankt Tour Radar.Meer
  Traveled in december 2023
• 

  Christopher

  18 februari 2019
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De trektocht die wij gemaakt hebben was heel goed. De uitzichten en het eten waren geweldig! De...
  De trektocht die wij gemaakt hebben was heel goed. De uitzichten en het eten waren geweldig! De viergangenmaaltijden en de bediening die wij tijdens het eten kregen, waren volkomen onverwacht, en beter dan in de meeste restaurants waar wij op onze reis gegeten hadden. De trekking zelf was echter niet de trekking waarvoor wij betaald hadden. De tocht zou over twee bergpassen gaan, met de hoogste pas op 4.500 m, en kamperen rond 4.300 m. Wij gingen maar over één pas, en de hoogte was slechts 4.050m. Onze camping, zo werd ons verteld, was op 3.900m. Niet zo erg, want wij hebben de prachtige waterval gezien en een van de belangrijkste Inca-terreinen van de dag. Volgens het reisschema dat ons gemaild was, zouden wij op dag 2 de Inca steengroeve van Cachicata zien, wat ik me, toegegeven, niet meer kon herinneren totdat de tocht voorbij was en ik de routebeschrijving nog eens doorgelezen had. Wij zijn nooit naar de steengroeve gegaan, en dat was toch de naam van de tocht. Na het lezen van de gemailde routebeschrijving en beseffend dat we niet alleen de steengroeve gemist hadden, maar ook een grot en enkele mummies die in de buurt van de steengroeve liggen. Natuurlijk waren wij, na dat gelezen te hebben, erg teleurgesteld. Nogmaals, de tocht die wij gemaakt hebben was erg mooi, het was alleen niet waarvoor wij veel geld betaald hadden om te zien. Daarom ben ik bang dat ik hem niet zal kunnen aanbevelen aan mijn vrienden die van plan zijn naar Peru te gaan.Meer
  Traveled in februari 2019
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Christopher! Bedankt voor uw opmerkingen. Uw feedback is zeer waardevol voor ons om onze service voortdurend te kunnen verbeteren. Wij stellen het op prijs dat u dit probleem onder onze aandacht brengt, wij zullen er alles aan doen om ervoor te zorgen dat onze reizigers geen enkele activiteit missen Het Bamba Team

  Meer
• L

  Laura

  29 januari 2019
  2.5
  Bekijk in het Engels
  Traveled in november 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Laura Uw feedback is zeer waardevol voor ons voor toekomstige reizen, Wij zullen ons best doen om de communicatie met ons team en de informatie die wij geven te verbeteren, zodat u vanaf het begin de juiste gegevens heeft en u zich op uw gemak voelt tijdens uw avontuur. Ik wil u onze oprechte verontschuldigingen aanbieden voor de ervaring die u hebt gehad. Het Bamba-team (Daniela Pérez)

  Meer
• K

  KristineLorentzen

  25 januari 2019
  2.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  1. Ik heb de Trip Plans app gedownload, zoals aanbevolen, om vóór onze reis gemakkelijk toegang te hebben tot onze...
  1. Ik heb de Trip Plans app gedownload, zoals aanbevolen, om vóór onze reis gemakkelijk toegang te hebben tot onze tourinformatie. Wij vonden de informatie in de app onvoldoende en de ontmoetingstijden voor elk tourvertrek klopten enkele uren niet met de informatie die wij kregen op onze tourinformatiebijeenkomst met Bamba Experience in Cusco. 2. De ontmoetingstijden voor onze tourvertrekken waren erg vroeg (dat vonden wij helemaal prima), maar wij zouden u zeker aanraden om voor ontbijt te zorgen als de tourvertrektijd vóór de ontbijtopening van het hostel is. Ik boek via een agentschap om de praktische zaken gemakkelijker te maken, en dit zou een grote meerwaarde betekenen. 3. Bij de tour-informatiebijeenkomst met Bamba Experience kregen we alle kaartjes voor onze Machu Picchu tour, maar op dag 1 naar Machu Picchu kwamen we in het park aan om onze wandeling te beginnen (na uit de trein gehopt te zijn) en we hadden alle kaartjes, behalve onze toegangskaartjes. Grote dank aan onze gids om ons naar binnen te praten! 4. In het reisschema voor dag 1 van de Machu Picchu tour stond dat er voor de lunch gezorgd zou worden, dus namen we alleen snacks mee. Voor drie personen om te delen (zonder de gids) kregen wij 3 stuks fruit, 2 blokjes sap, 2 muslirepen en 1 stuk TUC crackers. Misschien zaten er ook nog wat nootjes bij. Het moet een vergissing geweest zijn. Dit is geen lunch voor drie wandelaars. Wij kwamen zeer hongerig in Machu Picchu aan. Onze gids had niets te eten, dus hij was chagrijnig toen wij in Machu Picchu aankwamen en was niet in de stemming om vragen over Machu Picchu te beantwoorden. Hij stond te popelen om terug te gaan naar Aguas Calientes. Wie kan het hem kwalijk nemen. Omdat wij ook erg hongerig waren, besloten wij vrijwel onmiddellijk naar Aguas Calientes te gaan, wat catastrofaal was toen wij net aankwamen bij de reden waarom wij op de tour waren gegaan. Sorry Bamba Experience, maar wij hadden een slechte ervaring met jullie op deze tour. Maar we vonden onze gids aardig en waren erg blij dat we Machu Picchu gezien hadden. De Quadbike tour was ook erg gaaf!Meer
  Traveled in november 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Kristine! Hartelijk dank voor het sturen van uw opmerkingen. Uw feedback is zeer waardevol voor ons en wij zullen eraan werken om ervoor te zorgen dat ons team u de juiste gegevens voor uw reis verstrekt, want wij streefden ernaar dat u in zijn geheel van uw reis zou genieten. Wij zullen ons best doen om onze diensten te verbeteren. Het Bamba-team (Daniela Pérez)

  Meer
• C

  Caroline

  10 mei 2018
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij hebben een geweldige tocht naar Machu Picchu gehad, en ons team was uitstekend. Vooral onze gids JC deed zijn...
  Wij hebben een geweldige tocht naar Machu Picchu gehad, en ons team was uitstekend. Vooral onze gids JC deed zijn werk erg goed, en zorgde de hele weg voor ons!Meer
  Traveled in mei 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Caroline, hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling! Wij zijn zo blij dat u een uitstekende tijd hebt gehad met ons lokale team! Wij waarderen uw commentaar dit geeft ons de motivatie om het goede werk voor onze reizigers te blijven doen. Wij zouden u graag nog eens terugzien op een andere Bamba-tour. Houdt u ons in gedachten voor uw toekomstige reizen! Hoogachtend, Pedro Ferraez van het Bamba-team.

  Meer
• 

  Sofie

  9 mei 2018
  4.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Wij hebben een zeer goede reis naar Machu Picchu gehad en de gids JC heeft uitstekend werk verricht.
  Traveled in mei 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Sofie, hartelijk dank voor uw vriendelijke beoordeling! Wij zijn zo blij dat u een uitstekende tijd hebt gehad! Wij waarderen uw opmerkingen dit geeft ons de motivatie om het goede werk voor onze reizigers te blijven doen. Wij zouden u graag nog eens terugzien op een andere Bamba-tour. Houdt u ons in gedachten voor uw toekomstige reizen! Hoogachtend, Pedro Ferraez van het Bamba Team.

  Meer
• L

  Llijah

  9 maart 2018
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De Inca trail tour was zeer indrukwekkend! Mijn gids Neyser was zeer deskundig en enthousiast. Sommige onderdelen,...
  De Inca trail tour was zeer indrukwekkend! Mijn gids Neyser was zeer deskundig en enthousiast. Sommige onderdelen, zoals het diner, hadden beter gekund, maar zelfs de ondermaatse maaltijd nam niet weg hoe geweldig de gids was. Ik beveel de tour ten zeerste aan.Meer
  Traveled in maart 2018
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Llijah, hartelijk dank voor uw waardevolle feedback! Wij zijn blij te horen dat u het naar uw zin hebt gehad! Uw opmerkingen helpen ons om onze service aan toekomstige gasten te verbeteren. Wij zouden u graag op een volgende ervaring ontvangen. Kijkt u eens naar onze rondreizen in andere landen! Hoogachtend, Pedro Ferraez van het Bamba Team.

  Meer
• 

  Avaaraq

  6 januari 2016
  2.0
  Bekijk in het Engels
  Traveled in juli 2015
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Avaaraq, Dank u voor uw recensie. Wij zijn blij dat onze gids uitstekend was. Wij willen hem bedanken voor zijn geweldige werk. Wij zorgen er altijd voor dat onze gidsen vriendelijk, deskundig en professioneel zijn. Het spijt ons dat u vindt dat onze andere diensten geen goede prijs-kwaliteitverhouding hadden. Het spreekt vanzelf dat als u via een online bedrijf boekt, het u meer zal kosten dan wanneer u op eigen houtje gaat, omdat er kosten aan verbonden zijn. Toch is het ons doel om de best mogelijke service te geven op onze rondreizen, met comfortabel vervoer, logies, een professionele gids en een ervaring in een kleine groep. In principe bieden wij u een veel betere service dan andere plaatselijke budgetbedrijven. Het spijt ons dat u dacht dat er tegen u gelogen werd, niet zeker met wie u contact had die u dit verteld heeft. Het is niet onmogelijk om op eigen houtje naar Machu Picchu te gaan, maar het is handiger om van tevoren een heel pakket te laten boeken, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken om onderweg te boeken als u weinig tijd hebt, plus het risico dat treinkaartjes uitverkocht raken. Wij hopen dat u, dankzij dit antwoord, het prijsverschil beter zult begrijpen. Toch hopen wij dat u een mooie tijd heeft gehad in Machu Picchu, want die is heel uitzonderlijk! Hou u goed,

  Meer