Ontdek Puglia: de oude hak van Italië

Traveler Reviews

• N

  natasha

  16 juli 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Gabriel, onze gids was goed georganiseerd, grappig, zeer deskundig en behulpzaam. De tour zelf had een uitstekende...
  Gabriel, onze gids was goed georganiseerd, grappig, zeer deskundig en behulpzaam. De tour zelf had een uitstekende balans tussen activiteiten en vrije tijd. Het enige negatieve was dat het 35+ graden was, maar zelfs dan was er genoeg schaduw en binnen dingen te zien om de hitte te compenseren. Mijn dochter en ik hebben echt genoten van de rondleiding en onze kleine groep van 20 maakte het een meer intieme rondleiding. Bedankt!!!Meer
  Traveled in juli 2023
  

  Reply from: Exodus Adventure Travels

  Ons lokale team zal blij zijn om te horen dat Gabriel zo'n goede gids voor je was! Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te laten weten dat je een geweldig avontuur hebt gehad op Puglia: Ontdek de Hak van Italië tour. We vinden het altijd fijn om terug te horen van onze reizigers. Hopelijk zien we jou en je dochter terug op jullie volgende reis! -Exodus Reizen

  Meer
• R

  Rosina

  19 juni 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Hoewel ik vaak heb gereisd, was dit mijn eerste ervaring met een georganiseerde/begeleide tour. De tour was precies...
  Hoewel ik vaak heb gereisd, was dit mijn eerste ervaring met een georganiseerde/begeleide tour. De tour was precies zoals beschreven. Onze gids Gabriele was een uitstekende gastheer. Hij zorgde ervoor dat we goed op de hoogte waren van alle details tijdens onze reis, wat het stressvrij en leuk maakte. Hij ging verder dan het organiseren van een paar groepsdiners. Wat me het meest is bijgebleven, was ons diner in Lecce op een piazza onder een sterren- en maanverlichte hemel. Het was net een droom. De accommodaties waren karakteristiek voor de stad, schoon en met vriendelijk personeel. Het dagelijkse ontbijt was vers, overvloedig en gevarieerd. Mijn persoonlijke favoriet was de abrikozencrostata! Als je deze reis maakt hier een paar tips; - draag comfortabele schoenen met goede profielzolen. Het zou moeilijk zijn om op teenslippers door Materra en Alberobello te navigeren. - kom met honger aan en hou ruimte over voor een gelato of twee - wees bereid om een kleine stadsbelasting te betalen aan elk hotel. Het is maar een klein bedrag, maar volgens mij zou het voor het personeel en de gasten handiger zijn als het inbegrepen was. - neem veel foto's Pulgia... je zult niet teleurgesteld zijn. De rondreis was druk en toch ben ik op de een of andere manier ontspannen naar huis teruggekeerd. Buon Viaggio!Meer
  
  Traveled in mei 2023
  

  Reply from: Exodus Adventure Travels

  We zijn zo blij om te horen dat je een geweldige tijd hebt gehad op onze Puglia: Ontdek de Hak van Italië tour en we waarderen het zeer dat je je gedachten hebt gedeeld en ons feedback en foto's hebt gegeven. We vinden het geweldig dat je zo'n goede ervaring hebt gehad tijdens je eerste rondleiding en we weten dat ons lokale team blij zal zijn om te horen dat je hebt genoten. Heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen voor deze beoordeling en we kunnen niet wachten om je te boeken voor een volgend Exodus avontuur! -Exodus Reizen

  Meer
• 

  L

  14 juni 2023
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was mijn eerste georganiseerde rondreis van een week, dus ik had veel vragen. De website is heel makkelijk te...
  Dit was mijn eerste georganiseerde rondreis van een week, dus ik had veel vragen. De website is heel makkelijk te gebruiken en toen we belden met specifieke vragen kregen we een heel beleefd en deskundig persoon aan de lijn. Ze behandelde onze behoeften en ik zal tourradar weer gebruiken voor het zoeken en boeken van een tour en ik heb het aanbevolen aan vrienden die ik ken. Bedankt voor een geweldige vakantie.Meer
  Traveled in mei 2023
  

  Reply from: Exodus Adventure Travels

  Heel erg bedankt dat je ons hebt laten weten hoe geweldig het boekingsproces is verlopen! We zijn zo blij dat je genoten hebt van de Ontdek het Heel Italië tour. We hopen dat je anderen zult blijven vertellen over je geweldige avontuur en we hopen dat je Exodus zult kiezen voor het volgende! -Exodus Reizen

  Meer
• 

  jaydee

  24 juni 2022
  1.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  @ExodusTravels #exodustravels We zullen Exodus niet meer gebruiken. Ik boekte de verkeerde vakantie en kreeg het...
  @ExodusTravels #exodustravels We zullen Exodus niet meer gebruiken. Ik boekte de verkeerde vakantie en kreeg het kleinste tegoed aangeboden om over te stappen. wilde ons niet eens de luchthaventransfer laten gebruiken waar we voor betaald hadden! Niet gewaardeerd ondanks bijna £20k uitgegeven . Nu genieten van een geweldige reis met Cycle Puglia.Meer
  Traveled in juni 2022
  

  Reply from: Exodus Adventure Travels

  We willen je bedanken voor je feedback, John, hoewel het ons erg spijt te horen van je teleurstelling over je recente boekingservaring met Exodus. Wanneer een klant op het laatste moment zijn bestaande boeking wil annuleren en aan een nieuwe reis wil deelnemen, wordt hem een annuleringskost van 100% aangerekend, in overeenstemming met onze boekingsvoorwaarden, omdat het voor Exodus meestal te laat is om de kosten voor vluchten, transfers, logies en andere diensten voor de organisatie van onze vakanties terug te krijgen. In dit geval konden we gelukkig wat geld terugvorderen van onze plaatselijke operator in Puglia, maar we betreuren het als je vond dat dit niet ver genoeg ging. We begrijpen dat je de groepstransfer bij aankomst van je oorspronkelijke rondreis wilde gebruiken, maar dit was helaas niet mogelijk omdat deze transfer naar een ander starthotel was. We zijn blij dat je geniet van je tijd in Italië, maar we vinden het jammer te horen dat je in de toekomst niet meer met Exodus zult reizen. We hopen dat je mettertijd je beslissing zult heroverwegen, want we hebben je loyaliteit in de loop der jaren zeer op prijs gesteld.

  Meer
• P

  Pamela

  4 juni 2022
  1.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Slechte communicatie: Deze recensie is naar mij gemaild, maar hij staat op naam van iemand anders - alweer! Mijn naam...
  Slechte communicatie: Deze recensie is naar mij gemaild, maar hij staat op naam van iemand anders - alweer! Mijn naam stond verkeerd toen ik probeerde in te checken in het eerste hotel en ook op het reismanifest van de reisleider. Te veel e-mails - verwarrend. Traag om pertinente vragen te beantwoorden. Sommige info nogal laat en sommige niet bestaand. Ik moet weten wanneer en waar onze tour samenkomt, zodat ik voorafgaand aan de tour plannen kan maken voor mijn reisdagen. Mijn vriend wilde met de tour mee. Niemand stuurde ooit een definitief antwoord, dus maakte ze andere plannen. Er bleek plaats te zijn voor haar om mijn kamer te delen.Meer
  Traveled in mei 2022
• D

  David

  20 april 2022
  3.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding bood vervoer en onderdak. De inhoud van de rondleiding was vaak oppervlakkig. Een plaatselijke gids...
  De rondleiding bood vervoer en onderdak. De inhoud van de rondleiding was vaak oppervlakkig. Een plaatselijke gids in Lecce was erg goed. De gids in Mattera was gehaast en overstemd door kerkklokken - hij pauzeerde niet. De reisleider gaf vaak verwarrende aanwijzingen en had zelden goede plaatselijke kaarten, want de middag van de dag was meestal vrije tijd. Hoogtepunt van de rondleiding was een bezoek aan de olijfgaard. TRe wijnproeverij in Alberello was ook goed.Meer
  Traveled in april 2022
  

  Reply from: Exodus Adventure Travels

  We willen David bedanken voor zijn beoordeling, hoewel we het betreuren dat hij vond dat er soms niet genoeg informatie over zijn reis werd gegeven. We hebben in het verleden zeer positieve feedback over deze reis gekregen, en we merken op dat de Exodus reisleider, Fabrizio, bij dit vertrek door de cliënten met 4,65 van de mogelijke 5 sterren werd beoordeeld. We blijven vertrouwen in Fabrizio's uitstekende capaciteiten om deze tocht te leiden, maar we vinden het jammer dat David's ervaring met hem minder positief was. Helaas, zoals de reisbeschrijving vermeldt, bepaalt de Italiaanse wetgeving dat reisleiders geen groepen mogen rondleiden in sommige steden, musea en kerken. Eén daarvan is Matera, waar Exodus een plaatselijke gids met vergunning moet inzetten, en hoewel we Davids feedback over de plaatselijke gids ter harte nemen, geloven we dat de rondleiding door Matera, een prachtig uniek UNESCO erfgoed, nog steeds de moeite waard is, omdat ze de bezoekers inzicht geeft in de rijke cultuur en geschiedenis van de stad die anders misschien verloren zouden gaan. Bij het beoordelen van de feedback van toekomstige reizen zullen we Davids opmerkingen in gedachten houden en, indien nodig, wijzigingen aanbrengen. -Exodus Reizen

  Meer
• R

  Roslyn

  28 oktober 2019
  4.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondleiding was interessant en de moeite waard. Gids Damiano was een heel aardige kerel met veel uitstekende...
  De rondleiding was interessant en de moeite waard. Gids Damiano was een heel aardige kerel met veel uitstekende informatie. Ik had graag veel meer info gehad over het plaatselijke eten elke avond bij het avondeten en de inbegrepen avondmaaltijdenMeer
  Traveled in september 2019
• R

  Reeta

  30 mei 2019
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De rondreis was prima. Het hoogtepunt was het verblijf in een trulla gedurende 2 nachten. Dat is eigenlijk de reden...
  De rondreis was prima. Het hoogtepunt was het verblijf in een trulla gedurende 2 nachten. Dat is eigenlijk de reden waarom ik deze rondreis gekozen heb. Giuseppe was geweldig-goed gevoel voor humor, goed geïnformeerd, op de hoogte van de behoeften van de reiziger. De meeste ontbijten waren heerlijk, de weinige diners waren geweldig. De steden waren mooi en zoals beschreven. Helaas heeft het weer (regen en kil) sommigen van ons ervan weerhouden de stad volledig te verkennen. De beschrijving van "rustige wandelingen" was een beetje misleidend, want voor 3 1/2 mijl (elke kant op) moesten sommigen van ons in plaats daarvan een taxi nemen. De enige suggestie die ik zou willen doen is om meer gebruik te maken van de tijd in de bus om een voorlichting over het gebied te geven, -geschiedenis, geografie, en alle interessante weetjes die toegevoegd zouden kunnen worden. Het lijkt de perfecte tijd om de kennis van de reiziger over het gebied te vergroten.Meer
  Traveled in mei 2019
• L

  Linzi

  28 mei 2019
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Over het geheel genomen was de rondreis zeer goed, onze gids Christina had niet beter kunnen zijn. Ik heb één klacht...
  Over het geheel genomen was de rondreis zeer goed, onze gids Christina had niet beter kunnen zijn. Ik heb één klacht waarvan ik hoop dat u die rechtzet, onze eerste overnachting was niet waarvoor we betaald hadden. Wij hebben betaald voor een eenpersoonskamer in de hotels, maar de eerste nacht moesten wij delen, aangezien wij betaald hadden, verwacht ik een terugbetaling voor die nacht.Meer
  Traveled in mei 2019
• M

  Marilena

  10 september 2018
  2.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De reisleider was zeer deskundig . Zag puglia als kennismaking maar vond het een dure tour voor wat je kreeg ......
  De reisleider was zeer deskundig . Zag puglia als kennismaking maar vond het een dure tour voor wat je kreeg ... ontevreden met alleen ontbijt inbegrepen bij de maaltijden voor hele week , de accommodatie was walgelijk en niet altijd in het centrum van de stad . Weet niet waar mijn geld gebleven is ? Zal geen exodus tour meer doen ...Meer
  Traveled in september 2018
  

  Reply from: Exodus Adventure Travels

  Wij danken Marilena voor haar feedback, hoewel wij het betreuren dat zij niet genoten heeft van haar rondreis in Puglia en dat die niet aan haar verwachtingen voldeed. Het spijt ons dat zij teleurgesteld was over de accommodatie; de hotels die tijdens de reis gebruikt worden zijn allemaal van een goede kwaliteit en wij hebben in het verleden geen feedback van deze aard ontvangen, niettemin zullen wij de feedback met betrekking tot de accommodatie in de toekomst goed in de gaten houden. Wij vinden het vermeldenswaard dat op de website van Exodus de klanten deze rondreis een gemiddelde van 4,8 sterren op een mogelijke 5 hebben gegeven (op de datum van publicatie) en wij vinden dat geruststellend, maar het spijt ons oprecht dat Marilena's ervaring niet zo positief was.

  Meer