Het spectaculaire Scandinavië en zijn fjorden

Beoordelingen van reizigers

• WZ

  Wendy4,0•juli 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De gids en de chauffeur waren top, MAAR waarom wordt er van ons, de klanten, verwacht dat we ze een flinke „fooi“...
  De gids en de chauffeur waren top, MAAR waarom wordt er van ons, de klanten, verwacht dat we ze een flinke „fooi“ geven? Betaal je ze bij Insight dan geen fatsoenlijk loon?Laat meer zien
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: Insight Vacations

  Bedankt dat je met Insight Vacations op reis bent gegaan en dat je je feedback met ons hebt gedeeld. We begrijpen je bezorgdheid over fooien en snappen dat dit onduidelijk kan aanvoelen. Fooien zijn een gebruikelijke manier om de reisleider en de buschauffeur te bedanken voor de service die ze tijdens de reis bieden, en staan los van hun contractuele vergoeding, die eerlijk en concurrerend is opgezet. Als er fooien worden aangeboden, blijven deze vrijwillig en zijn ze bedoeld als een persoonlijk bedankje voor goede service, niet als een verplichting. We zijn dankbaar dat je de tijd hebt genomen om dit aan te kaarten en hopen dat je van de andere aspecten van je reis hebt genoten.

  Laat meer zien
• GB

  Gisele5,0•juni 2026
  Geleid door Greg
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Greg (reisleider) en Tibor (chauffeur) hebben het geweldig gedaan en zorgden voor een spannende en veilige rondreis...
  Greg (reisleider) en Tibor (chauffeur) hebben het geweldig gedaan en zorgden voor een spannende en veilige rondreis langs Scandinavische steden en prachtige fjorden! Ze maakten de soms lange busritten leuk met muziek, filmpjes en leerzame uitleg! Ze waren allebei heel aardig en attent en zorgden ervoor dat aan al onze wensen werd voldaan! De reis was goed georganiseerd, de bus was brandschoon en we hebben tijdens onze reis van twee weken genoeg pauzes gehad! Ik zou graag nog een reis boeken met Greg en Tibor!!!Laat meer zien
  Reisde in juni 2026
  

  Antwoord van: Insight Vacations

  Bedankt dat je met Insight Vacations op reis bent gegaan en dat je je feedback met ons hebt gedeeld. Het doet ons goed om te lezen dat je reisleider en buschauffeur zo’n positieve bijdrage hebben geleverd aan je reis langs de Scandinavische steden en fjorden. We zijn blij dat hun organisatie, attente aanpak en uitleg onderweg hebben bijgedragen aan het plezier tijdens de langere reisdagen, en dat je je de hele tijd goed verzorgd voelde. We stellen je opmerkingen zeer op prijs en hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen op een andere reis.

  Laat meer zien
• GC

  Greg1,0•maart 2026
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Mijn vrouw en ik hebben de rondreis eigenlijk nooit gemaakt omdat deze geannuleerd was, dus heeft Insight Vacations...
  Mijn vrouw en ik hebben de rondreis eigenlijk nooit gemaakt omdat deze geannuleerd was, dus heeft Insight Vacations ons overgeplaatst naar het zusterbedrijf Tranfalgar. We hebben al eerder met Trafalgar gereisd, dus dit was niet het probleem. Wat wel een probleem was, was dat Trafalgar 15% korting gaf op alle andere rondreizen voor en na onze datum, behalve op onze rondreis. Blijkbaar wisten ze dat hun zusterbedrijf niet door zou gaan met hun rondreis en dat degenen die al geboekt hadden automatisch zouden worden overgeplaatst naar Trafalgar en de volle prijs zouden betalen. Dus ook al heeft Insight de duurdere 'business class' tours in vergelijking met zusterbedrijf Trafalgar en is de tour een dag korter, er is vrijwel geen verschil in de twee kosten! Dus niet alleen het prijsverschil is onaanvaardbaar, maar deze totale vakantie is nu duurder, ook al gaan we nu op een 'betaalbaardere' tour, vanwege een extra overnachting en extra reiskosten terug naar de oorspronkelijke eindbestemming.Laat meer zien
  Reisde in februari 2026
  

  Antwoord van: Insight Vacations

  Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons zeer voor de teleurstelling en het ongemak veroorzaakt door het terugtrekken van uw oorspronkelijke Insight Vacations rondreis. We begrijpen hoe frustrerend het voor u en uw vrouw moet zijn geweest, vooral gezien de wijzigingen in uw plannen en de extra kosten die u heeft beschreven. We willen je geruststellen dat we er altijd naar streven om de overgrote meerderheid van onze reizen volgens planning te laten verlopen en we beheren onze capaciteit zorgvuldig om dit te ondersteunen. In zeldzame gevallen kan het echter nodig zijn om bevestigde vertrekken te wijzigen vanwege operationele vereisten. In dergelijke gevallen willen we onze gasten ondersteunen door de mogelijkheid te bieden van een volledige terugbetaling of een alternatieve tour met een van onze zustermerken, zoals voor jou was geregeld met Trafalgar. Het spijt ons voor de verwarring over de kortingen die op dat moment beschikbaar waren. We begrijpen dat dit oneerlijk kan hebben gevoeld en we verontschuldigen ons als je reisbureau niet heeft aangegeven dat de promoties op de website alleen gelden voor nieuwe boekingen. Dat gezegd hebbende, zijn we blij te kunnen bevestigen dat je Global Tour Reward is toegepast als erkenning voor je loyaliteit als terugkerende gast. We waarderen je bezorgdheid over de totale kosten van je herziene vakantie, inclusief de benodigde extra accommodatie en reisarrangementen. Je feedback is belangrijk en we zullen ervoor zorgen dat deze ter beoordeling wordt doorgegeven aan de relevante teams. Ondanks de uitdagingen die je hebt ervaren, hopen we dat jij en je vrouw uitkijken naar jullie aankomende tour in juli. We kijken er erg naar uit om jullie beiden te verwelkomen en hopen jullie een plezierige en gedenkwaardige ervaring te bezorgen.

  Laat meer zien
• LA

  Linda5,0•september 2025
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We hebben in de loop der jaren veel gereisd en Greg is een van de beste gidsen die we ooit zijn tegengekomen. Hij...
  We hebben in de loop der jaren veel gereisd en Greg is een van de beste gidsen die we ooit zijn tegengekomen. Hij stopte zoveel voorbereiding en planning in elke dag, zodat we allemaal wisten wat we konden verwachten en het beste uit elke ervaring konden halen.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2025
  

  Antwoord van: Insight Vacations

  Bedankt dat je met ons hebt gereisd en voor het delen van je vriendelijke feedback. We zijn erg blij om te horen dat de Travel Director zo'n positieve indruk op je reis heeft gemaakt. Het is geweldig om te weten dat zijn voorbereiding, planning en zorg jullie hebben geholpen om het meeste uit elke ervaring te halen. We zullen je vriendelijke woorden zeker met hem delen, want erkenning als deze betekent veel voor ons. We stellen je feedback zeer op prijs en hopen je in de toekomst weer op een reis met ons te mogen verwelkomen.

  Laat meer zien
• CM

  Cheryl5,0•augustus 2025
  Geleid door Greg
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Greg was een uitstekende reisleider. Hij is deskundig, georganiseerd, geduldig en vriendelijk. We hebben intens...
  Greg was een uitstekende reisleider. Hij is deskundig, georganiseerd, geduldig en vriendelijk. We hebben intens genoten van onze reis en Gregs uitstekende begeleiding.Laat meer zien
  Reisde in augustus 2025
  

  Antwoord van: Insight Vacations

  Heel erg bedankt dat je met ons hebt gereisd, we waarderen het echt dat je ervoor hebt gekozen om de wereld te verkennen met Costsaver. We zijn erg blij om te horen dat je genoten hebt van je reis en dat je Travel Director zo'n positieve impact heeft gehad. Het is geweldig om te weten dat zijn kennis, organisatie, geduld en vriendelijkheid hebben geholpen om je reis van begin tot eind onvergetelijk en soepel te maken. We zullen je vriendelijke woorden zeker doorgeven aan de Travel Director. Feedback zoals die van jou betekent veel voor ons team en helpt ons om door te gaan met het leveren van uitzonderlijke ervaringen.

  Laat meer zien
• JN

  Jocelyn5,0•juni 2025
  Geleid door Greg
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Greg is een uitstekende, professionele, uitstekend georganiseerde, meedenkende reisgids. Hij doet net dat beetje...
  Greg is een uitstekende, professionele, uitstekend georganiseerde, meedenkende reisgids. Hij doet net dat beetje meer, is heel persoonlijk en heeft veel geduld...Laat meer zien
  Reisde in juni 2025
  

  Antwoord van: Insight Vacations

  We zijn het er helemaal mee eens dat een uitstekende Travel Director cruciaal is voor het algehele plezier en comfort van onze gasten op elke reis. Daarom selecteren we onze teamleden met grote zorg, waarbij we ons richten op hun passie voor reizen en hun diepgaande kennis van hun regio. We zijn blij om te horen dat dit duidelijk was tijdens uw ervaring. Bedankt voor het benadrukken van het uitstekende werk van onze Travel Director.

  Laat meer zien
• GF

  Geoffrey5,0•juni 2025
  Geleid door Greg
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er zijn niet genoeg bijvoeglijke naamwoorden om te zeggen hoe geweldig Greg Colgin was als onze reisleider. Hij was...
  Er zijn niet genoeg bijvoeglijke naamwoorden om te zeggen hoe geweldig Greg Colgin was als onze reisleider. Hij was de hele tijd bezig om ons te voorzien van een enorme rijkdom aan interessante geschiedenis en hoogtepunten die we niet mochten missen. Hij ging nog een stapje verder door interessante video's en muziek aan te bieden die pasten bij wat we te zien kregen. Hij gaf ons lokale lekkernijen om te proberen en hij zorgde er altijd voor dat we veilig waren en een leuke tijd hadden. Greg had altijd een glimlach op zijn gezicht, zelfs aan het einde van lange dagen. Hij heeft echt de gave om mensen gelukkig te maken, zodat ze het meeste uit elke ervaring halen.Laat meer zien
  Reisde in juni 2025
  

  Antwoord van: Insight Vacations

  Hartelijk dank dat je met ons hebt gereisd en dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te geven. We zijn absoluut verheugd om te horen hoezeer je hebt genoten van je ervaring en vooral van de uitstekende service van de Travel Director. Het is echt geweldig om te weten dat de Travel Director zo'n positieve invloed op je reis heeft gehad, van zijn inzichtelijke historische kennis en lokale aanbevelingen tot zijn attente accenten zoals muziek, video's en regionale lekkernijen. We zijn het er helemaal mee eens dat zijn enthousiasme, zorg en vermogen om anderen plezier te doen een zeldzame gave zijn en we zullen je vriendelijke woorden zeker aan hem en het hele team doorgeven. We vinden het geweldig om te horen dat je tour zo aangenaam was, maar als er iets is wat we kunnen doen om je reis met ons nog beter te maken, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Nogmaals bedankt dat je ons hebt gekozen voor je avontuur. We hopen je snel weer op een nieuwe reis te mogen verwelkomen.

  Laat meer zien
• B

  Bernadette5,0•juni 2025
  Geleid door Greg
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Greg was fantastisch, uitdagingen van buitenaf weerhielden hem er niet van om ons een uitzonderlijke ervaring in...
  Greg was fantastisch, uitdagingen van buitenaf weerhielden hem er niet van om ons een uitzonderlijke ervaring in Scandinavië te bezorgen. Zijn kennis, inzichten en persoonlijkheid zorgden ervoor dat we een geweldige tijd hadden, ongeacht het weer. Ik zou graag weer met Greg op reis gaan.Laat meer zien
  Reisde in juni 2025
  

  Antwoord van: Insight Vacations

  Heel erg bedankt dat je met ons hebt gereisd en dat je de tijd hebt genomen om je mooie feedback te delen. We zijn erg blij om te horen dat je zo'n positieve ervaring hebt gehad in Scandinavië en dat de Travel Director zo'n belangrijke rol heeft gespeeld in het onvergetelijk maken van je reis. Het is geweldig om te weten dat ondanks de externe uitdagingen, zoals het onvoorspelbare weer, de kennis, warme persoonlijkheid en toewijding van de Travel Director ervoor hebben gezorgd dat jullie toch een fantastische tijd hebben gehad. We zullen je vriendelijke woorden zeker aan hem doorgeven, want ik weet zeker dat ze veel voor je zullen betekenen. We zijn zo blij om te horen dat je genoten hebt van je tijd bij ons, maar aarzel niet om het ons te laten weten als er iets is wat we kunnen doen om je toekomstige reizen te verbeteren. Nogmaals bedankt dat je ervoor hebt gekozen om Scandinavië met ons te verkennen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen op een nieuw avontuur.

  Laat meer zien
• 

  jessica1,0•september 2024
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  We boekten afgelopen juli een Insight-rondreis naar Scandinavië en de fjorden. Ik zal beginnen met te zeggen dat het...
  We boekten afgelopen juli een Insight-rondreis naar Scandinavië en de fjorden. Ik zal beginnen met te zeggen dat het een grote RIP OFF is. We betaalden 6500 USD per persoon voor een rondreis van 15 (14 nachten) dagen. Dat is ongeveer 928 USD per nacht per stel. Onze hotels zouden 4-5 sterren moeten zijn, maar onze kamers waren gemiddeld tot slecht! Geen airco, geen uitzicht (het meeste uitzicht hadden we aan de achterkant van het gebouw, waar ze afval dumpen, of op de parkeerplaats). De kamers kosten waarschijnlijk hooguit 150-200 USD per nacht. Ik heb onze kamers zelfs opgezocht op agoda of booking en sommige staan er niet bij, waarschijnlijk omdat ze zo slecht zijn. Pas na contact met het hoofdkantoor van Insight op de 8e dag, verbeterde de kwaliteit van de kamers. De 2 uur durende "stadstours" die zijn inbegrepen in het pakket zijn in feite een 2 uur durende rit in de bus, met een gids die ons wijst op monumenten en verschillende bezienswaardigheden. het ging zo snel dat je niet eens een goede foto kunt maken. In Kopenhagen passeerden we de iconische Nyhavn maar 3 seconden! Maar goed dat we een paar dagen voor de tour in Kopenhagen aankwamen en op eigen houtje een goede rondleiding door de stad kregen. Je moet ook betalen voor "optionele ervaringen" zoals museumbezoeken (die de moeite waard waren) en dingen zoals een zwedenvleesballendiner (waar we niet aan deelnamen en geen spijt van hadden, want degenen die wel gingen, zeiden dat het niet veel soeps, oud en stoffig was). Onze reisleidster was inefficiënt, neerbuigend, beledigde in feite een aantal van haar vorige klanten, praatte tegen ons alsof we kinderen waren, liet niemand gebruik maken van het toilet in de bus (ALLEEN VOOR NOODGEVALLEN - ik kan haar stem nog steeds in mijn hoofd horen omdat ze ons dat elke dag vertelde). Ze maakte ook constant ruzie met onze buschauffeur en het was zo vervelend om naar te luisteren. Er was nog veel meer mis met de tour. Ik schrijf deze recensie omdat ik niet wil dat iemand anders zijn geld verspilt aan deze tour. Het was een vreselijke ervaring (niet alleen voor mij, maar ook voor de meeste van onze tourgenoten). Nadat we inzicht hadden gemaild, zeiden ze dat iemand binnen 28 dagen contact met ons op zou nemen. Wat een grap, en ik realiseerde me later dat dit is omdat je na 28 dagen geen beoordeling meer kunt achterlaten op Feefo. Ik kan en wil graag foto's van de kamers en aanvullend bewijs leveren, zoals e-mailcorrespondentie met hen.Laat meer zien
  • 
  • 
  • 
  Reisde in juli 2024
  

  Antwoord van: Insight Vacations

  Bedankt voor het delen van je eerlijke ervaring hier met ons. We willen u graag laten weten dat uw feedback is ontvangen door onze afdeling Guest Relations en een van onze teamleden zal te zijner tijd direct contact met u opnemen om deze zorgen weg te nemen. In de tussentijd hopen we dat u toch nog veilig naar huis kon terugkeren met positieve herinneringen aan uw tijd weg.

  Laat meer zien
• DS

  Diann5,0•augustus 2023
  Geleid door Greg
  Automatisch vertaald. Bekijk in originele taalBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  De tour was geweldig omdat we een breed scala aan bezienswaardigheden in Denemarken, Zweden en Noorwegen bezochten!
  Reisde in augustus 2023
  

  Antwoord van: Insight Vacations

  Hartelijk dank voor uw recensie over uw recente verblijf bij ons. We zijn altijd blij om te horen dat onze waardevolle gasten naar huis zijn teruggekeerd van onze begeleide reizen met mooie herinneringen, en we hopen dat je nog meer spannende reiservaringen met ons zult ontdekken.

  Laat meer zien