Malta Belevenis 7D/6N

Traveler Reviews

• 

  paul

  25 september 2025
  5.0
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Dit was een geweldige ervaring, Malta biedt een heleboel geweldige plekken, historische plaatsen, prachtige stranden...
  Dit was een geweldige ervaring, Malta biedt een heleboel geweldige plekken, historische plaatsen, prachtige stranden en als je van het nachtleven houdt, zijn er een heleboel bars en restaurants waar je uit kunt kiezen.Meer
  
  Traveled in september 2025
• L

  Leah

  15 juli 2019
  3.5
  Automatisch vertaald. View in Original LanguageBeoordeel deze vertaling
  Automatische vertaling beschikbaar in Nederlands. Bekijk in het Nederlands
  Er was een indiscretie van de tijden voor een van mijn rondleidingen en daardoor miste ik die helemaal. Ik heb...
  Er was een indiscretie van de tijden voor een van mijn rondleidingen en daardoor miste ik die helemaal. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met het nummer dat ik gekregen had van de persoon die voor mij zorgde, maar kreeg geen antwoord. Ik heb toen later die dag/de volgende dag een e-mail ontvangen en 2 x apart gebeld, allemaal door verschillende mensen, om uit te zoeken waarom ik niet aanwezig was, maar 2/3 van hen bood geen verontschuldigingen aan voor de verwisseling en er werd niets aangeboden om dit te compenseren. Later moest ik contact opnemen met de gids die voor mij zorgde om de tijd te bevestigen waarop ik van het vliegveld zou worden opgehaald, want daar was niets over geschreven, en weer kreeg ik geen antwoord. Het tijdsverschil betekende dat het hoofdkantoor in het buitenland gesloten was en ik kon dus niemand bereiken. Er kwam een chauffeur, maar het gebrek aan communicatie na meerdere pogingen om contact te maken was teleurstellend. De rondleidingen zelf waren interessant, maar veel meer gericht op mensen die veel ouder waren dan ik, dus ik voelde me niet op mijn plaats en het was niet zo'n leuke ervaring als ik had gehoopt. Ik heb redelijk wat geld betaald voor dit pakket en mijn hostel was een van de goedkoopste in de omgeving - een echt budgethostel en midden in een hittegolf had het geen airconditioning en was het 20 minuten lopen tegen een heuvel op van onze dagelijkse drop offs. Voor het bedrag dat ik betaalde had ik wel wat meer verwacht van de accommodatie. Dat gezegd hebbende, het hostel waar ik was, was ongelooflijk huiselijk en gastvrij, en als iemand die graag nieuwe vrienden maakt in hostels paste dit perfect bij mij. Ware het niet voor de mensen daar (zowel reizigers als personeel), dan zou ik gevraagd hebben om te verhuizen, want de hitte was bijna ondraaglijk (43°C). Over het geheel genomen was mijn reis in orde - de daggidsen waren informatief en het personeel van de herbergen vriendelijk. Ik heb echter niet het gevoel dat ik waar voor mijn geld heb gekregen voor mijn pakket en was teleurgesteld over de communicatie in het algemeen.Meer
  Traveled in juli 2019
  

  Reply from: Bamba Travel

  Hallo Leah, Hartelijk dank dat u de tijd hebt genomen om ons de details van uw feedback mede te delen. Wij hebben contact gehad met u en uw agent en wij willen ons verontschuldigen voor het ongemak tijdens uw reis. Volgens ons onderzoek lijkt het erop dat er een communicatiefout is geweest met ons Operations Team en ons lokale team, wat helaas gevolgen heeft gehad voor uw reis. Wij verzoeken u echter vriendelijk om ons een e-mail te sturen naar happy@bambatravel.com om te bespreken of een terugbetaling mogelijk is. Nogmaals, het spijt ons zeer dat u niet ten volle van uw reis hebt kunnen genieten. Neem gerust contact met ons op als u nog vragen of aanvullende opmerkingen heeft. Wij hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, Christian

  Meer